老徐瘦的時(shí)候還是挺帥的静袖，特別像一個(gè)“好”領(lǐng)導(dǎo)。但是胖了三十斤以后更像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了朋鞍，像一個(gè)不問世事只知裝叉的中國式領(lǐng)導(dǎo)。什么事都先考慮眼前不看以后迫横。

我對(duì)老徐的感情差別很大番舆，好像員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情發(fā)展都會(huì)如此：從敬畏敬仰到震驚到無語到最后想弄死他酝碳。我問過大海君矾踱，他對(duì)現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)也是完全符合這個(gè)路線。我剛剛?cè)肼殠е“资降幕孟牒偷妥藨B(tài)每天做著自己的事疏哗，恰好事業(yè)部剛剛接手呛讲，我的風(fēng)格與此相匹配。每天累得像條狗也不知反省返奉，覺得狗的使命就是如此贝搁。一直到我入職三個(gè)月都完全沒有休過周六。

我對(duì)老徐走入震驚的階段源于對(duì)他做事方式的認(rèn)識(shí)芽偏。事情是這樣的雷逆，在張哥孜孜不倦的努力下（別的部門給他面子），合肥十五大行終于把自己手頭的客戶資料匯總過來污尉。這些客戶都是經(jīng)年累月積累下來的膀哲，其中還帶著他們?cè)瓉斫?jīng)理的小九九。比如重要客戶的保留被碗，比如爛尾客戶全托某宪，比如問題客戶不管不問（問題客戶就是當(dāng)初開展業(yè)務(wù)時(shí)曾經(jīng)答應(yīng)給予別人好處，但是業(yè)務(wù)一辦下來就無限期推脫這種锐朴。不誠信導(dǎo)致后面一系列問題兴喂。但是為了完成任務(wù)這是很常見的現(xiàn)象。）老徐大筆一揮，跟上級(jí)保證十天之內(nèi)摸清所有情況衣迷。然后他再大筆一揮扔給我畏鼓。

這本無可厚非，事情本來就應(yīng)該我們來做蘑险。我的想法是先對(duì)每個(gè)行負(fù)責(zé)人自報(bào)家門滴肿，如果遇到不正常客戶只有這些經(jīng)理的配合我們才能進(jìn)行下去佃迄，但是大家心里都揣著明白裝糊涂不先打好招呼泼差，肯定沒有好果子吃。老徐分配完任務(wù)的半個(gè)小時(shí)候后來找我看進(jìn)度發(fā)現(xiàn)我在跟各個(gè)行經(jīng)理打電話呵俏，沒有跟進(jìn)他分配的任務(wù)堆缘，立刻不爽，直接按我電話普碎。我說明原因后吼肥，他說了第一句他的經(jīng)典名言：不需要，到時(shí)候再說麻车。

我只好立刻召集大家缀皱，準(zhǔn)備按區(qū)分配對(duì)接客戶。老徐又一陣風(fēng)是的刮出來动猬，發(fā)出第二項(xiàng)命令：馬上出門親自上門查看客戶具體情況啤斗。好吧，他說的也沒錯(cuò)赁咙，上門親自查看營業(yè)情況是對(duì)客戶最好的了解钮莲。但是有幾個(gè)問題：第一，客戶大家還沒有分配如何上門彼水；第二崔拥，應(yīng)該事先跟客戶溝通以后再上門比較妥當(dāng)。第三凤覆，這些客戶都是大爺链瓦，拒不配合怎么辦。老徐停頓一秒盯桦，給出答案：時(shí)間緊迫慈俯，到時(shí)候再說。

當(dāng)天下午我的電話俺附，老徐的電話肥卡，辦公室的電話全部被打爆∈铝停客戶投訴步鉴，客戶經(jīng)理投訴揪胃，同事抱怨全部扔過來。有幾個(gè)同事跑了同一家商戶的氛琢，有商戶表示遭遇詐騙團(tuán)伙投訴到原來經(jīng)理處的喊递，大多是商戶都不信任新人要求原來經(jīng)理出面解釋的。因?yàn)榍捌诠ぷ鳑]有做好阳似，同事們一天遭到無數(shù)閉門羹骚勘。

改變這件事的不是客戶的投訴，也不是同事的抱怨撮奏，因?yàn)檫@在他看來都是“正常的”俏讹，他的目的是完成他那句承諾。有句話叫做：欲速則不達(dá)畜吊，可能他還不理解泽疆。反饋信息和抱怨聲沒有得到任何反應(yīng)，我們都聰明的閉嘴玲献。同事們私底下做好劃分地區(qū)交接殉疼。用自己的手機(jī)撥打客戶電話，當(dāng)然閉門羹還是經(jīng)常吃捌年。帶著正規(guī)工作證也被認(rèn)為是假造的瓢娜。

半個(gè)月之后終于事情得到改變，原因是省行大領(lǐng)導(dǎo)直接投訴過來礼预，原本安安靜靜的客戶一石激起千層浪眠砾。原本就不喜歡我們部門的客戶經(jīng)理們也都能落井就下石一把。業(yè)務(wù)還沒開展起來就先給自己挖了個(gè)坑逆瑞。于是荠藤，例行會(huì)議中終于開始劃片區(qū)伙单，事先撥打電話跟客戶溝通获高。而我的任務(wù)是：一家一家大行去溝通。此時(shí)的溝通和彼時(shí)完全不是一件事吻育，那時(shí)我還可以耍耍威風(fēng)念秧，撐著張哥的面子狐假虎威一把。現(xiàn)在就是低三下四去道歉并誠意邀請(qǐng)“幫忙”布疼。這件事使得我們整個(gè)部門如遭重?fù)籼海闲斓耐乓宦淝д伞?/p>

整個(gè)事終于算是上了正軌。同事們每天都在加班加點(diǎn)游两，雖然慢但是進(jìn)度條是在往前走的砾层。然而，老徐是把上面一句話倒過來念的：雖然進(jìn)度條往前走但是慢贱案。他在還沒看到客戶資料時(shí)就夸下的焊嘏冢口，可不能就這么食言了∏仍悖回望辦公室除了自己碍扔，還剩一個(gè)我。我的任務(wù)那時(shí)是整理每天同事們反饋的問題秕重，及時(shí)整合準(zhǔn)備后續(xù)開發(fā)不同。然后我也被派出去了。雖然我內(nèi)心很不平靜溶耘，因?yàn)檎矸答佭@件事與現(xiàn)場接洽客戶同樣重要二拐。但是用老徐的話：到時(shí)候再說。我的“到時(shí)候”出現(xiàn)在三個(gè)月之后凳兵，那時(shí)候客戶基本接洽完畢卓鹿，要準(zhǔn)備一份總部匯報(bào)材料，為了下一步點(diǎn)對(duì)點(diǎn)負(fù)責(zé)時(shí)留荔。因?yàn)闆]有匯總吟孙，所謂點(diǎn)對(duì)點(diǎn)無從談起【鄣基本同事們一手資料等于白干杰妓。

然后我們又加班加點(diǎn)幾個(gè)通宵來整理上千份資料單，因?yàn)閿鄶嗬m(xù)續(xù)很多一手資料沒有辦法彌補(bǔ)碘勉。當(dāng)然他的速度達(dá)到了巷挥，其他問題都是我們來補(bǔ)。報(bào)告我來寫验靡，當(dāng)初我沒辦法錄入都是我自己的問題倍宾。

然而某一天我正在補(bǔ)資料的時(shí)候，老徐把我叫到辦公室胜嗓，前面一堆巴拉巴拉鋪墊高职。其實(shí)那時(shí)我已經(jīng)在爆炸邊緣，因?yàn)槲覀兯腥藘?nèi)心覺得本來很簡單的事辞州，鬧出這么多幺蛾子都是這個(gè)白癡惹的禍怔锌。可能語氣上也有些生硬变过，肯定不是狗腿型的埃元。老徐終于出招訓(xùn)斥我：“你自己做了什么心里清楚∶恼”我做了什么岛杀？我做了什么還不都是你弄出來的。我丈二和尚摸不著頭腦崭孤，難不成是我說他壞話有人打小報(bào)告了类嗤？可是全辦公室都說他壞話啊衫生。終于他說出那句：“別以為你越級(jí)告狀領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)賞識(shí)你⊥两”我腦子空白了一會(huì)兒罪针，終于想起來幾天前跟張哥無意中聯(lián)系，他問我最近工作如何黄伊，我發(fā)了一個(gè)“流淚”表情說泪酱，自從你走后就沒怎么休過。

原來我無心一句还最，張哥立刻找別的同事問了一下墓阀，我們已經(jīng)三個(gè)月沒有正常周休。立刻打電話給老徐讓他立刻給我們正常周休拓轻。因?yàn)槲覀兪怯袡?quán)利調(diào)休的斯撮。如果我們真的計(jì)較起來全體寫調(diào)休單，這無緣無故多出來的假扶叉，總部沒有理由批勿锅，但是也沒有理由不批。（這個(gè)原因是我到一年之后才從別的部門了解到枣氧，單位最怕員工關(guān)于勞動(dòng)合同抗議溢十。偶爾加個(gè)小班是主管的權(quán)利，但是如此正規(guī)全體加班不是小事达吞。）

我與老徐的普通上下級(jí)關(guān)系立刻產(chǎn)生不可調(diào)和的鴻溝张弛，他覺得我跟他上級(jí)打小報(bào)告，這是一個(gè)嚴(yán)重挑戰(zhàn)他權(quán)威的事酪劫。但是我也認(rèn)為他敢做不敢認(rèn)不是什么大丈夫吞鸭。我們正式回歸最普通上下級(jí)關(guān)系。

我九九八十一難由此開始覆糟。