隨著社會(huì)節(jié)奏整體加快孙技，企業(yè)也需要員工能夠快速成長(zhǎng)秋泳，現(xiàn)在很多企業(yè)也非常重視員工培訓(xùn)踱承，可是為什么有的課程能夠讓員工受益匪淺倡缠，發(fā)生改變，有的卻感覺(jué)沒(méi)有作用呢茎活？因?yàn)槔蠋煹氖谡n能力更加是決定了整個(gè)授課效率昙沦！
講課是：不是一個(gè)人，老師和學(xué)生的關(guān)系像兩個(gè)人跳雙人舞载荔，節(jié)奏頻率相同盾饮，動(dòng)作一致,才能跳出優(yōu)美的舞姿,不是一個(gè)很快,一個(gè)很慢.
如何評(píng)估一節(jié)課程的效率：
老師講了100句，學(xué)生吸收了20句身辨，這節(jié)課的效率就是20句丐谋。
如果一個(gè)老師講了50句，學(xué)生吸收了40句煌珊，這節(jié)課的效率就是40句号俐！
有了這樣的評(píng)估，我們關(guān)注的對(duì)象就是學(xué)員,一切以學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果為結(jié)果定庵，不是想把自己的內(nèi)容講完吏饿，而是想如何讓員工學(xué)習(xí)的更多踪危，如何給學(xué)員講明白！
很多人會(huì)說(shuō),我已經(jīng)做培訓(xùn)那么多年了猪落，怎么可能將不明白呢贞远？而就在2019年的第一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程《TTT課程》，讓我知道原來(lái)我真的講不明白笨忌，授課的技術(shù)也是需要套路的.
開(kāi)場(chǎng)蓝仲，講速，結(jié)尾
一、你真的明白嗎?
一個(gè)年齡大的男人拿著一張相片(相片上是一個(gè)年輕的男孩)
指著相片說(shuō):
這個(gè)男人的爸爸是我爸爸唯一的兒子途凫？
請(qǐng)問(wèn)他們什么關(guān)系垢夹？
1)錯(cuò)誤1
很多人看著圖片，是靠猜的维费、靠感覺(jué)果元？很快速的說(shuō)出什么關(guān)系? 父子關(guān)系或者是本人
2)錯(cuò)誤2
很多人誤以為這個(gè)答案應(yīng)該是個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎，覺(jué)得是:本人
所以我們老師也會(huì)陷入一個(gè)不理性的里面犀盟。沒(méi)有進(jìn)行邏輯推理而晒，怎么就是這個(gè)關(guān)系，如何證明阅畴。
有的人得出正確的答案但卻無(wú)法把別人講明白,以至于得出的結(jié)論:
你怎么就不明白呢欣硼？我已經(jīng)講的明白了，還覺(jué)得是聽(tīng)的人有問(wèn)題恶阴。
這都是我們平時(shí)在講課或是和別人溝通經(jīng)常犯得錯(cuò)誤诈胜，就是自以為講的很明白，其實(shí)并不是這樣冯事！
正確的答案和解法應(yīng)該是:父子關(guān)系
為什么呢焦匈？
首先：我們先把這個(gè)話進(jìn)行拆分
這個(gè)男人的爸爸? ? 是? ? ? 我爸爸唯一的兒子? (類(lèi)似：這個(gè)孩子? 是? 大伯家姐姐的孩子)
這個(gè)男的爸爸(不用解釋)
我爸爸唯一的兒子=我(因?yàn)槭俏ㄒ坏膬鹤?其實(shí)就是我)
這句話就是：這個(gè)男人的爸爸是我爸爸唯一的兒子
因此得出：這個(gè)男人的爸爸是我,所以他們是父子關(guān)系.
所以：我們不一定真的明白，老師也需要反復(fù)的打磨自己的內(nèi)容昵仅，思考我到底是不是講的是這個(gè)缓熟，其次是不是真的講的有邏輯，能夠站學(xué)員的角度思考摔笤。
二够滑、學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，課程也要有課程目標(biāo)
課程目標(biāo)如何設(shè)定呢?
首先要看課程對(duì)象吕世，不同的人即使是同樣的課程彰触，目標(biāo)也會(huì)不同。
比如新員工可能會(huì)希望更多是會(huì)做命辖，而老員工因?yàn)楸緛?lái)就有技術(shù)基礎(chǔ)况毅，所以更加希望是會(huì)做會(huì)說(shuō)分蓖。
學(xué)習(xí)內(nèi)容分為3類(lèi):意識(shí),知識(shí),技能
這三個(gè)關(guān)系是：意識(shí)(為什么做?) ，知識(shí)(理解是什么,專(zhuān)業(yè)/原理等)尔许，技能(如何做)
不知道為什么學(xué)就會(huì)學(xué)不好么鹤，不理解專(zhuān)業(yè)就學(xué)不會(huì)！
技能是我們最終需要的目標(biāo)味廊，但技能建議在意識(shí)和知識(shí)的基礎(chǔ)上蒸甜。
三、好的課程要有三力
1余佛，開(kāi)場(chǎng)要有吸引力
其實(shí)可能每個(gè)人都很重視開(kāi)場(chǎng)白迅皇，都覺(jué)得開(kāi)場(chǎng)很重要，而開(kāi)場(chǎng)白的意義卻有很多沒(méi)有做到位衙熔，就無(wú)法真正的有吸引力！
好的開(kāi)場(chǎng)要包括兩個(gè)角度：
1）為什么是你講搅荞？
其實(shí)大型培訓(xùn)的老師都會(huì)有個(gè)人簡(jiǎn)介的視頻红氯，其實(shí)做的就是這個(gè)工作，也就是要表達(dá)權(quán)威咕痛，潛臺(tái)詞就是跟我學(xué)沒(méi)錯(cuò)痢甘。
如何通過(guò)一個(gè)好的自我介紹，讓學(xué)員覺(jué)得老師很權(quán)威又不做作茉贡，這很重要塞栅！
2）為什么我要聽(tīng)這節(jié)課？
學(xué)員同時(shí)還有一個(gè)疑問(wèn)腔丧，我為什么學(xué)呢放椰？通常我們都把這個(gè)叫做：心態(tài)調(diào)整！
可心態(tài)如何調(diào)整愉粤，只是說(shuō)一些正能量的話是不夠的砾医，而是一定要具體到這節(jié)課的主題，和學(xué)員之間的利益關(guān)系衣厘！
才能達(dá)到一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)如蚜！
2，講述要有影響力
1）結(jié)構(gòu)化思維
為什么要有結(jié)構(gòu)化思維影暴？因?yàn)槿说拇竽X細(xì)胞错邦，就是有這樣的習(xí)慣。喜歡自動(dòng)分類(lèi)型宙，推理撬呢，鏈接！
都是有什么樣的結(jié)構(gòu)的呢妆兑？
三角形：并列結(jié)構(gòu)
比如：顧客滿意度
服務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)這三個(gè)沒(méi)有先后順序倾芝，都是同時(shí)并列發(fā)生的讨勤。
同時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)思考晨另，服務(wù)有哪些潭千，技術(shù)有哪些，專(zhuān)業(yè)有哪些借尿？
時(shí)間結(jié)構(gòu)：有先后
比如：開(kāi)會(huì)
會(huì)前刨晴，會(huì)中，會(huì)后路翻，必須是這樣狈癞，不可能先會(huì)后再開(kāi)始！
空間結(jié)構(gòu)：有順序
比如 ：擺放
上茂契，中蝶桶，下結(jié)構(gòu)，或者是從里到外掉冶。都不可隨便的順序真竖！
所以結(jié)構(gòu)化思維，可以讓學(xué)員更加清楚明白厌小！
PREP萬(wàn)能結(jié)構(gòu)
P：主題（我要講的主題）
R：論點(diǎn)（通過(guò)哪幾個(gè)角度來(lái)證明主題）
E：支持論點(diǎn)的案例（比如服務(wù)很重要恢共，怎么證明）
P：總結(jié)升華主題
結(jié)構(gòu)化的好處
1 ）：對(duì)于學(xué)員方便理解，記憶
2） ：對(duì)于老師自己也是方便備課璧亚，不至于浪費(fèi)課程時(shí)間讨韭，重點(diǎn)突出
3，結(jié)尾要有推動(dòng)力
結(jié)尾是學(xué)員最后聽(tīng)到的內(nèi)容癣蟋，所以要有畫(huà)龍點(diǎn)睛的感覺(jué)透硝！
結(jié)尾要經(jīng)典，用排比句疯搅，同時(shí)要發(fā)出祝福蹬铺！
三力缺一不可
聽(tīng)課之前從來(lái)沒(méi)有這樣去設(shè)計(jì)自己的課程，現(xiàn)在對(duì)課程有了清晰的認(rèn)識(shí)秉撇！同時(shí)結(jié)構(gòu)化思維是講師必須修煉的甜攀，這需要不斷練習(xí)和精進(jìn)！
四琐馆、用兩個(gè)“我”來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)課程
下面一張邏輯圖规阀，是我兩天課后復(fù)習(xí)總結(jié)的。
之前我就有一個(gè)清晰的想法：
第一個(gè)我：作為學(xué)員瘦麸，好好學(xué)習(xí)老師課程的內(nèi)容和技巧
第二個(gè)我：作為老師谁撼，思考老師的課程設(shè)計(jì)的思維是什么樣的，為什么要這樣設(shè)計(jì)？這樣設(shè)計(jì)我的感覺(jué)是什么厉碟？我能不能復(fù)制這樣一節(jié)課程喊巍！
課程中，我會(huì)不斷把自己從學(xué)員的角度抽離出來(lái)箍鼓，以第三視角觀察老師的課程崭参，這讓我收獲很大！
輸出占學(xué)習(xí)的50%款咖，這樣才算學(xué)習(xí)及格何暮，還要在工作中不斷實(shí)踐。
