在之前的文章里素挽,我們講到了關(guān)于學習的一些方法和態(tài)度蔑赘,在接下來這篇文章,我將繼續(xù)講述關(guān)于學習的內(nèi)容预明。
不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)缩赛,我們的身邊總是存在很多習慣性抱怨的人(包括以前我自己),舉一個例子撰糠,幾年前與我一起租房子的一位朋友就是這樣子酥馍,他雖然是漢子一名,但是每逢晚上回來阅酪,總是在抱怨今天的事情是那么的多旨袒,問題是多么地棘手汁针,有時還會抱怨他所在的公司的運轉(zhuǎn)效率是那么地低等等,總之無窮無盡峦失。反正扇丛,每逢他說起這些,我總是隨便應(yīng)付一兩句便走回自己的房間里尉辑。
后來我搬了房子后帆精,便很少與這位朋友聯(lián)系了,聽說他沒有繼續(xù)待在這個城市里隧魄,回去了老家卓练。其實說起來,抱怨并沒有什么购啄,世上不如意之事十常八九襟企,遇到的不好的事情多了,抱怨也成為了遇到問題發(fā)泄情緒的一種渠道狮含、方法罷了顽悼。
最近,我在網(wǎng)上看到一篇不久前的報道几迄,說的是Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格回到他的母校哈佛大學對畢業(yè)生們做了一次演講蔚龙,演講的主題重點是關(guān)于目標與目標感的。今天的文章并不是討論這篇演講映胁,有興趣的朋友可以在網(wǎng)上搜索一下木羹。但關(guān)于扎克伯格,這里主要是談一下他對于遇到和解決問題時的一種態(tài)度解孙,或者說思維方式坑填。
我們都知道,目前幾乎所有的自媒體都面臨著一種問題弛姜,就是所謂的“標題黨”的猖獗脐瑰。據(jù)說在幾年前,F(xiàn)acebook在當時的系統(tǒng)算法并不完善廷臼,無法識別這種“標題黨”蚪黑,因此同樣收到過許多關(guān)于“標題黨”的投訴。
然而扎克伯格對解決這類問題十分積極中剩,在他看來,每個系統(tǒng)都不完美抒寂,都有缺陷结啼,與其肆無忌憚地批判這些系統(tǒng),還不如努力打造一個解決問題的框架更好屈芜。
不久郊愧,F(xiàn)acebook推出了一款新的工具朴译,讓社區(qū)幫忙識別哪些是“標題黨”,并將標題鑒別納入到產(chǎn)品的要素當中属铁,極大的減少“標題黨”問題的嚴重程度眠寿。
扎克伯格接受一家媒體采訪時說,“在任何時候焦蘑,你只有發(fā)現(xiàn)和解決新問題盯拱,才能更上一層樓±觯”可以看得出來狡逢,對于某些人,遇到問題并不是阻礙他們進步的因素拼卵,反而成為了進步的更好動力奢浑。
這是為什么呢?因為“問題”在他們的眼中腋腮,已經(jīng)呈現(xiàn)出另外一種特有的“狀態(tài)”:有“問題”了才喻示著這件事情并不完美雀彼,并不完美才有自己做事的空間,如果事情都完美了即寡,自己還有什么可干呢徊哑;解決問題其實是最好的學習方法,所謂的“聰明”指的不過是解決問題的能力罷了嘿悬。
有一件例子我仍然記得实柠,至今依然多有裨益,幾年前善涨,我們公司的系統(tǒng)數(shù)據(jù)有問題窒盐,總部硬性要求我們對系統(tǒng)內(nèi)多達3000余條涉及客戶的基礎(chǔ)聯(lián)系數(shù)據(jù)進行更新,這些聯(lián)系數(shù)據(jù)大多數(shù)是一些名字钢拧、電話號碼等蟹漓,如果我們逐一打電話給客戶去核實的話,那么將花費多大的人力源内、物力葡粒。
當時我的直接領(lǐng)導就提出一個“第3選擇”,他的意思很簡單膜钓,我們自己人力不足嗽交,何不交給郵政去做,恰好有一筆經(jīng)費還沒用颂斜。他叫人起草了一份信件夫壁,內(nèi)容大概是感謝客戶一直的關(guān)注,如果聯(lián)系人沃疮、電話有變盒让,請?zhí)顚懞帽砀窕剜]給我們梅肤,我們將送出一份精美禮品。這個方法雖然沒有把所有的信息都完美的變更好邑茄,但已經(jīng)幫忙解決了90%的問題姨蝴。
事后想想,這個解決方案并不是十分出彩肺缕,但是當自己切身處地的時候腦海中就蹦不出來左医,一些高手他們總能夠?qū)⒏静煌活悾袝r甚至毫無相關(guān)性的事物聯(lián)系在一起搓谆,然后給出一個更好地解決問題的方法炒辉。“解決問題”的能力很多時候是一門藝術(shù)泉手,想想看黔寇,看一些高手解決問題的過程是一件充滿魅力的事情,如同很多電影的劇情就是依靠解決問題的推進斩萌,看起來是多么地牽動人心缝裤。
所以說,如果能夠代入角色颊郎,將自己視為解決問題的關(guān)鍵人物憋飞,看著自己一個一個地將這些問題解決,其實是一件很激動人心的事姆吭。
很多時候榛做,我們潛意識中已經(jīng)習慣了把遇到的問題當做了阻礙自己前進的因素,現(xiàn)在内狸,我們需要地就是試著改變自己對這些問題的看法检眯,調(diào)整自己的關(guān)注點,把出現(xiàn)的“問題”看做是把事情做得更好的提醒以及讓自己進一步成長的機遇昆淡。
這樣的話锰瘸,我們遇到的問題的時候就不容易出現(xiàn)抱怨或逃避的情緒,更多的是興奮和積極昂灵。這里說著簡單避凝,但要克服自己思維的“懶惰因子”并不容易,這需要我們調(diào)用自己的心智力量眨补,進行有意識地訓練管削。