銀行卡就在自己手里共郭,卻在短短5分鐘內(nèi)被一臺異地POS機(jī)盜刷了近50萬元。為此糠馆,持卡人姚先生將銀行告上法庭嘶伟。25日,江蘇省南通市崇川區(qū)人民法院對該案作出一審判決又碌,姚先生勝訴九昧。
借記卡未離身,卻遭異地盜刷
姚先生是南通人赠橙,在上海工作耽装。2007年左右,他曾在我市(南通)一家銀行辦理了一張借記卡期揪。
去年3月掉奄,姚先生查看借記卡收支明細(xì)時(shí)突然發(fā)現(xiàn),3月4日16時(shí)14分到16時(shí)19分之間凤薛,這張卡分五次通過POS機(jī)刷卡共支出人民幣476780元姓建。“那個(gè)時(shí)間段里缤苫,銀行卡分明就在我手里速兔,里面的錢怎么不翼而飛了?”姚先生懷疑活玲,自己的借記卡被偽卡盜刷了涣狗。
發(fā)現(xiàn)資金異常后,姚先生立即通過銀行辦理掛失手續(xù)舒憾,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案镀钓。經(jīng)查,確認(rèn)這五筆交易是犯罪分子使用偽卡在廣西南寧某地銀行POS機(jī)進(jìn)行刷卡消費(fèi)套現(xiàn)镀迂。
姚先生認(rèn)為丁溅,自己妥善保管了銀行卡,也未曾對他人泄露過密碼探遵。發(fā)生偽卡盜刷的情況窟赏,應(yīng)由銀行擔(dān)責(zé)。因此箱季,他向法院提起訴訟涯穷,要求銀行賠償自己損失的人民幣476780元及利息。
法院一審判定銀行負(fù)全責(zé)
被告銀行辯稱规哪,姚先生提供的證據(jù)不能夠證明異地刷卡交易非其本人所為求豫,不能證明盜刷事實(shí)的存在。即使能夠證明盜刷事實(shí)的存在,也不能證明是由于銀行的過錯(cuò)導(dǎo)致密碼泄露的情況造成盜刷蝠嘉。
姚先生提交證明最疆,自己去年3月4日凌晨2時(shí)許曾持涉案銀行卡在上海ATM機(jī)中取款,當(dāng)日下午蚤告,又在上海的辦公室通過網(wǎng)銀從涉案卡中支付了房租努酸。而當(dāng)日16時(shí)14分至16時(shí)19分發(fā)生的五筆不正常交易,卻是在歸屬地為廣西南寧的一臺POS機(jī)上杜恰。法院認(rèn)為获诈,交易發(fā)生地與姚先生所在地相隔甚遠(yuǎn),且其在發(fā)現(xiàn)異常后的合理時(shí)間內(nèi)報(bào)警心褐,以上證據(jù)已足以對被盜刷卡是否為真卡形成重大質(zhì)疑舔涎,而銀行又未能就此提供證據(jù)反駁。因此逗爹,對案涉五筆POS機(jī)刷卡消費(fèi)系偽卡盜刷亡嫌,法院予以認(rèn)定。
如果確為偽卡盜刷掘而,被告銀行是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任挟冠?《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定:“商業(yè)銀行以安全性、流動性袍睡、效益性為經(jīng)營原則”知染,“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯”。法院認(rèn)為斑胜,銀行作為涉案借記卡的發(fā)卡行控淡,有義務(wù)保障其所發(fā)行銀行卡的安全性,即使銀行卡被偽造系無法避免的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)止潘,該風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)當(dāng)由提供銀行卡服務(wù)的發(fā)卡人承擔(dān)逸寓,而不應(yīng)當(dāng)由持卡人承擔(dān)。
一審法院判定覆山,被告銀行賠償姚先生損失476780元及利息損失。對此泥栖,銀行不服表示將提起上訴簇宽。
加強(qiáng)銀行卡安全防范
近年來,銀行卡被“克隆”吧享,在異地被POS機(jī)盜刷魏割、被ATM機(jī)盜取的案件頻頻發(fā)生。該案的主審法官透露钢颂,今年以來钞它,崇川區(qū)人民法院已經(jīng)受理了多起類似案件,持卡人往往損失巨大。
法院提醒市民遭垛,妥善保管尼桶、使用手中的銀行卡,存取款憑條切勿隨意亂丟锯仪,造成個(gè)人信息泄露泵督。警惕釣魚網(wǎng)站,以防進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)被盜取銀行卡信息和密碼庶喜。在使用ATM機(jī)取款時(shí)小腊,要留意周圍環(huán)境,仔細(xì)觀察插卡口是否被人安裝了盜取銀行卡信息的裝置和針孔攝像頭等久窟。本案中秩冈,姚先生被盜刷的借記卡為磁條卡,安全系數(shù)較低斥扛,市民應(yīng)盡快將手中的磁條卡換成難以偽造的IC芯片卡入问。
此外,法院建議市民開通短信提醒業(yè)務(wù)犹赖,及時(shí)了解賬戶變動情況队他。一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡被偽卡盜刷,第一時(shí)間報(bào)警峻村,并致電銀行凍結(jié)賬戶麸折,避免造成更大損失。同時(shí)粘昨,要注意保留自己不在案發(fā)地垢啼、案發(fā)時(shí)銀行卡在自己身邊的證據(jù)。如因銀行自身技術(shù)原因造成損失张肾,持卡人可起訴銀行芭析。