作者

克里斯·安德森沙廉，是美國《連線》雜志前任主編拘荡，喜歡從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)。同時(shí)也是《免費(fèi)：商業(yè)的未來》撬陵、《創(chuàng)客》等書的作者珊皿，雖然后兩本還沒有看网缝，但是已經(jīng)放在了wishlist里面。

Background

長尾理論：我們的文化和經(jīng)濟(jì)重心正在加速轉(zhuǎn)移蟋定，從需求曲線頭部的少數(shù)大熱門（主流產(chǎn)品和市場(chǎng)）轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場(chǎng)粉臊。
短頭：是指位于需求曲線前端的“大熱門產(chǎn)品”。
利基：是指位于需求曲線尾端的廣大“小眾市場(chǎng)”溢吻。這個(gè)市場(chǎng)不大维费，而且沒有得到令人滿意的服務(wù)。產(chǎn)品推進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)促王，有盈利的基礎(chǔ)，或者說有獲取利益的基礎(chǔ)而晒。

讀后感

讀罷這本書蝇狼，深深的被作者的洞察力和前瞻性所折服，又覺得不得不欽佩“互聯(lián)網(wǎng)”這一偉大的發(fā)明倡怎。引用@梁冬的一句話來說迅耘，我們不能創(chuàng)造歷史，但我們起碼能夠裹挾或者點(diǎn)破歷史监署。而本書的作者正是冷眼旁觀颤专，細(xì)細(xì)的把自己所洞悉到的東西剖開給我們看的人。

何謂長尾钠乏，長尾就是不被我們看重的小眾市場(chǎng)栖秕，由于過去商業(yè)受限于傳統(tǒng)貨架的空間和時(shí)間的局限，在有限的空間下商家會(huì)著眼于短頭的大熱門產(chǎn)品晓避，而小眾的產(chǎn)品由于銷量小簇捍、利潤少而被拋棄∏喂埃互聯(lián)網(wǎng)真真正正的將醞釀了幾十年的供應(yīng)鏈革命所需的要素簡單的結(jié)合了起來暑塑。它的偉大之處在于空間上貨架可以無限的延伸，時(shí)間上電視頻道擺脫檔期限制锅必，連接上搜索引擎大大降低搜索成本事格，形勢(shì)上逐漸消除了中心與邊緣的劃分。也正因如此搞隐，在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下驹愚，“長尾”才真正的擁有了可以抗衡“短頭”的資本《恚“短頭”和“長尾”分布在需求曲線的兩端么鹤，造就了“很小的商品創(chuàng)造了很大的銷量，很多的商品只有很少的銷量“的商業(yè)現(xiàn)象味廊。而如今通過互聯(lián)網(wǎng)在空間蒸甜、時(shí)間棠耕、連接上的突破使得小眾的市場(chǎng)也能起到聚沙成塔的效果，短頭在逐漸的萎縮柠新，長尾在逐漸的顯現(xiàn)出自己的威力窍荧，需求曲線正在被互聯(lián)網(wǎng)逐漸的拉平。再小眾的產(chǎn)品在60億這一大基數(shù)下也會(huì)是一個(gè)不小的數(shù)字恨憎，消除了搜索連接的障礙蕊退，細(xì)分領(lǐng)域下小眾市場(chǎng)的力量不可小覷，也許今天的小小的產(chǎn)品憔恳，就成為了明天大大的生意瓤荔。

從階級(jí)上來講，“短頭”更擁有精英主義色彩钥组，少數(shù)人握有了絕大多數(shù)的資源输硝；“長尾”則更擁有草根主義情懷，基數(shù)眾多但是個(gè)體孱弱程梦。而互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“長尾集合器”使草根們擺脫了“沉默的大多數(shù)”的現(xiàn)狀点把。“大英百科全書”屿附，一本十足由精英所編寫的皇皇巨著郎逃，可它只收錄了被人們認(rèn)為是重要的東西；而“Wikipedia”挺份，卻是億萬草根所編寫的百科全書褒翰，但是它沒有盡頭，不斷在完善压恒，在生長影暴。網(wǎng)絡(luò)這個(gè)長尾集合器自下而上的匯聚了那些不被關(guān)注的聲音，聚沙成塔探赫，最終成為了可以對(duì)抗主流聲音的力量型宙。如今一段手機(jī)視頻可以將高官拉下馬，一個(gè)憤怒的消費(fèi)者可將著名公司陷入公關(guān)危機(jī)伦吠。

在營銷上的長尾亦是如此妆兑，隨著用戶驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)的崛起，情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)——值得信賴的個(gè)體多了毛仪，值得信賴的機(jī)構(gòu)少了——最有效的廣告來自于同齡人搁嗓。沒有什么能比口碑更有效，正如我們所親眼目睹的箱靴，網(wǎng)絡(luò)是世界上前所未有的最佳的口碑放大器腺逛。“雷布斯”同志正是深諳此道衡怀，小米的發(fā)家之路正是由此而來棍矛，我覺得雷軍做的更深了一步安疗，除了口碑，他在培養(yǎng)自己的粉絲够委，創(chuàng)造自己的節(jié)日荐类。他不僅運(yùn)用了“長尾集合器”，他還在創(chuàng)造“長尾培養(yǎng)皿”茁帽。

最后以@梁冬的一句話作為結(jié)尾“我們必須要建立一種所謂的天下的觀念玉罐，有可能，全世界的人潘拨，在某一剎那間吊输，被一個(gè)小小的人物，一個(gè)小小的事件所影響铁追，在這樣的一種變化之下璧亚，突然而來的巨大的生產(chǎn)力，和突然而來的巨大的破壞力都同時(shí)并存著脂信，是不是我們每一個(gè)人都想好了，該如何在這樣的一種變化過程當(dāng)中透硝，保持自己的平衡和優(yōu)雅呢狰闪？也許，回到自己的內(nèi)心濒生，重新發(fā)現(xiàn)做一個(gè)善良而低調(diào)的人埋泵，是多么聰明的一件事情，而不僅僅是一件多么高貴的事罪治±錾”

拓展

書摘

推薦序1

通俗地說，規(guī)模經(jīng)濟(jì)觉义，就是品種越少雁社，成本越低；范圍經(jīng)濟(jì)晒骇，就是品種越多霉撵，成本越低。規(guī)模經(jīng)濟(jì)通向單一品種大規(guī)模生產(chǎn)洪囤，范圍經(jīng)濟(jì)通向小批量多品種徒坡。長尾理論實(shí)際講的就是如何從單純依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)，逐步轉(zhuǎn)向依靠范圍經(jīng)濟(jì)瘤缩。

推薦序2

長尾市場(chǎng)的基本特征：
一喇完，它的銷售半徑遠(yuǎn)大于普通的商店；
二剥啤，其貨架是一個(gè)長度大大延伸了的虛擬貨架锦溪；
三不脯，對(duì)產(chǎn)品有需求的特定消費(fèi)者尋找產(chǎn)品的搜索成本以及交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通的商店。

大眾市場(chǎng)正在被長尾市場(chǎng)海洼、部落市場(chǎng)蠶食跨新，以大眾傳播工具為手段的大眾營銷也正被長尾化、碎片化營銷替代坏逢∮蛘剩“隨著用戶驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)的崛起，情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)——值得信賴的個(gè)人多了是整，值得信賴的機(jī)構(gòu)少了——最有效的廣告來自于同齡人肖揣。沒有什么能比口碑更有效，正如我們所親眼目睹的浮入，網(wǎng)絡(luò)是世界上前所未有的最佳的口碑放大器龙优。”

緒言

利基產(chǎn)品其實(shí)一直存在事秀，但隨著接觸它們的成本迅速降低（消費(fèi)者們更容易找到它們彤断，它們也更容易找到消費(fèi)者），它們突然變成了一種不可小覷的文化和經(jīng)濟(jì)力量易迹。

大熱門是供給匱乏的產(chǎn)物——如果只有那么幾個(gè)貨架宰衙、幾個(gè)波段，唯一明智的做法就是把這點(diǎn)空間留給那些最熱門的東西睹欲。

我得出了三個(gè)主要結(jié)論：
第一供炼，產(chǎn)品種類的長尾遠(yuǎn)比我們想象的要長；
第二窘疮，現(xiàn)在我們可以有效地開發(fā)這條長尾袋哼；
第三，所有利基產(chǎn)品一旦集合起來闸衫，就可以創(chuàng)造一個(gè)可觀的大市場(chǎng)涛贯。

01 長尾市場(chǎng)

如果你可以大大降低供給與需求的連接成本，那么你能改變的不僅僅是數(shù)字楚堤，還有市場(chǎng)的整個(gè)內(nèi)涵疫蔓。

02 大熱門的興衰起伏

現(xiàn)在，我們成了一個(gè)由細(xì)分市場(chǎng)組成的國家身冬。我們?nèi)匀挥写笃普停悬S金電視節(jié)目和暢銷CD，但是能把握住公共流行文化精神的東西卻寥寥無幾酥筝。大眾的興趣在別的地方滚躯，所有人都在收看有線節(jié)目或閱讀博客，欣賞著這些專門面向特定群體的東西〉停”

03 長尾簡史

其實(shí)“長尾”由來已久茁影，它最早在1886年由美國的Richard﹒Sears（現(xiàn)在美國Sears連鎖超市的創(chuàng)始人）所發(fā)現(xiàn)。因?yàn)樗吹搅艘粋€(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)丧凤，這個(gè)機(jī)會(huì)就是美國當(dāng)時(shí)已經(jīng)形成的鐵路網(wǎng)募闲，他就把一箱手表，賣給鐵路上的商店愿待，一個(gè)商店一塊兩塊表浩螺，就這樣，這一箱子手表很快就賣出去了仍侥，這也就是最早的“長尾”要出。
而目前長尾主要是以網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象表現(xiàn)出來的原因，在于

網(wǎng)絡(luò)只是醞釀了幾十年的供應(yīng)鏈革命的諸多要素簡單的結(jié)合在了一起农渊。

借用@吳伯凡的話說患蹂，“長尾”不是一個(gè)“new-new-thing”而是一個(gè)“old-new-thing”

04 長尾的三種力量

我們可以把長尾理論濃縮為簡單的一句話：我們的文化和經(jīng)濟(jì)重心正在加速轉(zhuǎn)移，從需求曲線頭部的少數(shù)大熱門（主流產(chǎn)品和市場(chǎng)）轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場(chǎng)砸紊。

1. 在任何市場(chǎng)中传于，利基產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品。而且醉顽，隨著生產(chǎn)技術(shù)變得越來越廉價(jià)格了，越來越普及，利基產(chǎn)品的比重仍在以指數(shù)級(jí)的速度提高徽鼎。
2. 獲得這些利基產(chǎn)品的成本正在顯著下降。數(shù)字傳播弹惦、強(qiáng)大的搜索技術(shù)和寬帶的滲透力組合成了一種力量否淤，憑借它，在線市場(chǎng)正在改寫零售經(jīng)濟(jì)學(xué)√囊現(xiàn)在石抡，許多市場(chǎng)已經(jīng)有能力供應(yīng)空前豐富的產(chǎn)品。
3. 僅僅供應(yīng)更多的品種并不能改變需求助泽，消費(fèi)者必須有辦法找到適合他們的特殊需求和興趣的利基產(chǎn)品啰扛。從自動(dòng)推薦到產(chǎn)品排名，一系列的工具和技術(shù)都能有效地做到這一點(diǎn)嗡贺。這些“過濾器”可以把需求推向長尾的后端隐解。
4. 一旦有了空前豐富的品種和用來做出選擇的過濾器，需求曲線就會(huì)扁平化诫睬。熱門產(chǎn)品和利基產(chǎn)品仍然存在煞茫，但熱門產(chǎn)品的流行度會(huì)相對(duì)下降，利基產(chǎn)品的流行度則會(huì)相對(duì)上升。
5. 盡管沒有一個(gè)利基產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)大的銷量续徽，但由于利基產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)蚓曼，它們聚合起來，將共同形成一個(gè)可與大熱門市場(chǎng)相抗衡的大市場(chǎng)钦扭。
6. 當(dāng)以上幾點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)纫版，需求曲線的天然形狀將會(huì)顯現(xiàn)出來，不受供給瓶頸客情、信息匱乏和有限貨架空間的扭曲其弊。而且，這種形狀受少數(shù)大熱門的支配程度裹匙，遠(yuǎn)不像我們想象的那樣大瑞凑。相反，它的分布就像人口本身一樣分散概页。 一句話：一條長尾就是沒有被經(jīng)濟(jì)匱乏濾去真面目的文化籽御。

05 新生產(chǎn)者

需求曲線開始于頭部的傳統(tǒng)貨幣經(jīng)濟(jì)，終結(jié)于尾部的非貨幣經(jīng)濟(jì)惰匙，頭尾之間則是兩者的混合體技掏。

06 新市場(chǎng)

長尾經(jīng)濟(jì)的根本邏輯：銷售成本越低，銷量就越大项鬼。

事實(shí)上哑梳，這里面存在一種漸進(jìn)式的過渡：先是純?cè)咏?jīng)濟(jì)學(xué)，再是字節(jié)和原子的混合绘盟，最后是純字節(jié)的理想世界鸠真。有形產(chǎn)品的數(shù)字目錄可以降低銷售成本，令商家沿著潛在長尾大大前進(jìn)一步龄毡。剩下的尾巴則全部留給了更有效的純數(shù)字模式吠卷。兩者都是長尾，但后者可能比前者更長沦零。

07 新時(shí)尚領(lǐng)軍人

對(duì)習(xí)慣于使用搜索引擎來評(píng)判產(chǎn)品的新一代消費(fèi)者來說祭隔，一個(gè)公司怎樣宣傳它的品牌并不重要，重要的是Google搜索出的條目怎樣評(píng)價(jià)它路操。新的時(shí)尚領(lǐng)軍人就是我們自己疾渴。口頭傳播現(xiàn)在已經(jīng)演化為公共討論屯仗，博客上的評(píng)論和顧客評(píng)價(jià)就是載體搞坝，消費(fèi)者們會(huì)用盡一切方法比較和衡量各方的意見。一句話魁袜，螞蟻現(xiàn)在也有擴(kuò)音器了瞄沙！

被放大的口頭傳播效應(yīng)印證了長尾的第三種力量：利用消費(fèi)者的情緒來聯(lián)結(jié)供給與需求己沛。普及生產(chǎn)工具是第一種力量，是它讓長尾壯大起來距境。普及傳播工具是第二種力量申尼，是它將長尾變得人盡可得。但光有這兩種力量還不夠垫桂。直到這第三種力量發(fā)揮作用师幕，幫助人們?cè)跀?shù)之不盡的選擇中找到自己的最愛，長尾市場(chǎng)的潛力才會(huì)真正釋放出來诬滩。

一個(gè)無限選擇的時(shí)代霹粥，統(tǒng)治一切的不是內(nèi)容，而是尋找內(nèi)容的方式疼鸟。

小領(lǐng)域就是小領(lǐng)域后控。如果你用一個(gè)一維透鏡來觀察一個(gè)豐富多彩的三維世界，你什么也看不到空镜。你確實(shí)有一個(gè)排行榜浩淘，但這是個(gè)沒有意義的排行榜。重要的是一個(gè)流派或亞流派內(nèi)的排名吴攒，而不是跨流派的排名张抄。

他是這樣定義黑天鵝問題的： 一個(gè)隨機(jī)性事件滿足以下三個(gè)條件：重大影響、無法計(jì)算的概率洼怔、意外效應(yīng)署惯。首先，它一旦發(fā)生镣隶，就會(huì)造成與其本身不成比例的重大影響极谊；其次，它的發(fā)生概率很小安岂，而且根據(jù)發(fā)生前的可用信息也無法計(jì)算這個(gè)概率怀酷；第三，黑天鵝問題的惡性特征就是它的意外效應(yīng)：在任意一次觀察中嗜闻，不會(huì)有任何有說服力的要素可以證明這個(gè)事件的發(fā)生概率正在提高。

08 長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)

最致命的誤解之一就是把80/20法則看成一個(gè)指導(dǎo)方針：既然存在80/20的規(guī)律桅锄，那不妨只經(jīng)營那20%的產(chǎn)品琉雳，用它們來實(shí)現(xiàn)大多數(shù)銷量即可。這種想法源自這樣一種認(rèn)識(shí)：80/20法則本質(zhì)上是對(duì)差異化經(jīng)營的一種鼓勵(lì)友瘤，因?yàn)橹灰悴聦?duì)了翠肘，少數(shù)產(chǎn)品就能對(duì)你的企業(yè)作出不成比例的巨大貢獻(xiàn)。

人類的注意力比金錢更容易擴(kuò)散辫秧。長尾的主要效果就是將我們的品位轉(zhuǎn)向非主流產(chǎn)品束倍，但只要新發(fā)現(xiàn)的東西讓我們更加滿足，我們就會(huì)更多地消費(fèi)它們。只不過绪妹，我們不必為得到這樣的特權(quán)而付出太多的金錢甥桂。

09 貨架爭奪戰(zhàn)

10 選擇的天堂

11 利基文化

1958年的時(shí)候，馬克思主義社會(huì)學(xué)家雷蒙德·威廉斯（Raymond Williams）在《文化與社會(huì)》（Culture and Society）一書中寫道：“不存在大眾邮旷，只存在把人們看做大眾的方法黄选。”

不管是錄像機(jī)還是互聯(lián)網(wǎng)婶肩，每當(dāng)一種新技術(shù)帶來了更多的選擇利凑，消費(fèi)者們都會(huì)對(duì)它趨之若鶩捺信。我們的愿望就是有更多的選擇，而且很明顯，這一直是我們的愿望现柠。

12 無限的熒屏

13 娛樂業(yè)之外

14 長尾法則

我們可以把創(chuàng)造一個(gè)繁榮長尾市場(chǎng)的秘訣歸結(jié)為兩句話：

1. 提供所有產(chǎn)品。
2. 幫我找到它效床。

成功長尾集合器的九大法則
降低成本
法則一：讓存貨集中或分散
法則二：讓顧客參與生產(chǎn)
考慮利基市場(chǎng)
法則三：一種傳播途徑并不適合所有人
法則四：一種產(chǎn)品并不適合所有人
法則五：一種價(jià)格并不適合所有人
擺脫控制
法則六：分享信息
法則七：考慮“和”候引，不要考慮“或”
法則八：讓市場(chǎng)替你做事
法則九：理解免費(fèi)的力量

15 營銷長尾

這就是消費(fèi)者長尾的崛起。隨著市場(chǎng)的細(xì)分辱揭，出現(xiàn)了營銷碎片化的情況离唐。

隨著用戶驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)的崛起，情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)——值得信賴的個(gè)體多了问窃，值得信賴的機(jī)構(gòu)少了——最有效的廣告來自于同齡人亥鬓。沒有什么能比口碑更有效，正如我們所親眼目睹的域庇，網(wǎng)絡(luò)是世界上前所未有的最佳的口碑放大器嵌戈。

相反，向長尾消費(fèi)者推銷的最佳方式是要弄清楚是誰在影響著他們听皿，然后把你的精力集中到那里熟呛，一開始要少做多聽。

然而從根本上來說尉姨，在控制輿論方面你只能做這么多庵朝。長尾營銷策略致力于在有影響力的顧客中間激勵(lì)人們口耳相傳，結(jié)果充其量也不過是讓人們知道某種產(chǎn)品罷了又厉。如果產(chǎn)品本身不好的話九府，再多的電子郵件也不能保護(hù)它不受攻擊或者保證它不被忽略。

這就是今天口碑統(tǒng)治一切的原因覆致。表達(dá)意見的那種最古老的方式現(xiàn)如今可以放大一千倍侄旬，可以被評(píng)估，可以在全球范圍內(nèi)傳播煌妈，然后可以直接貨幣化儡羔，這就是長尾營銷開始吸引網(wǎng)站導(dǎo)入鏈接的原因宣羊。這些網(wǎng)站導(dǎo)入鏈接帶來了可信任的、真實(shí)的汰蜘、自然發(fā)展的仇冯、自下而上的、基層民眾的意見鉴扫，并最終影響到21世紀(jì)消費(fèi)者的行為赞枕。

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了。讓我們忘記它是產(chǎn)品的市場(chǎng)坪创，而是把它當(dāng)做意見的市場(chǎng)吧炕婶，它是偉大的市場(chǎng)營銷校平器，它允許利基產(chǎn)品獲得全世界的關(guān)注莱预。大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)以外的真實(shí)世界里銷售柠掂，盡管它們始終都在網(wǎng)絡(luò)上。不過依沮，在未來幾年涯贞，越來越多的產(chǎn)品將會(huì)在線銷售，利用網(wǎng)絡(luò)方法細(xì)化消費(fèi)者群組危喉。并非所有行業(yè)都讓自己參與到無限多樣化的產(chǎn)品中宋渔，不過所有的行業(yè)都有無限多樣化需求的顧客。這是30秒電視廣告的黃昏辜限。

Desktop Factory三維打印機(jī)可以在你的家中把字節(jié)轉(zhuǎn)化成原子皇拣。它就是長尾世界的終極生產(chǎn)工具。

致謝