? ? 11月27日有幸協(xié)助了一場dolly老師的內(nèi)訓(xùn)課叹俏,感嘆引導(dǎo)技術(shù)課的助教真不好當(dāng)垒玲!完全沒有記筆記的時(shí)間坐昙、一環(huán)扣一環(huán)隨時(shí)準(zhǔn)備被cue上場亏栈、所有的呈現(xiàn)展示都要在第一時(shí)間幫助dolly老師一起完成... 只能利用碎片時(shí)間顾翼,抓住課程的亮點(diǎn)投放。
? ? 寫在最前:Dolly在課堂上說,用了引導(dǎo)技術(shù)以后适贸,培訓(xùn)師會(huì)輕松許多灸芳!話本身是沒錯(cuò),但是玩笑終歸是玩笑取逾,課堂上也許輕松耗绿,但是課前完全的準(zhǔn)備、課中靈活的變動(dòng)成為了考驗(yàn)培訓(xùn)師功力的兩大難點(diǎn)砾隅。課前一天布場后误阻,Dolly和我光過流程就用了差不多一小時(shí)... 關(guān)鍵的關(guān)鍵,第二天的課程還是出現(xiàn)幾次臨時(shí)變換內(nèi)容的情況,與Dolly云淡風(fēng)輕的狀態(tài)相比究反,我偶爾的手忙腳亂也略顯稚嫩了寻定。
? ? 整個(gè)一天,幾句感觸:
? ? 1精耐、情理之中狼速,意料之外。設(shè)計(jì)每個(gè)環(huán)節(jié)甚至小小的互動(dòng)卦停,始終圍繞著這八個(gè)字為核心向胡;
? ? 2、口令的重要性惊完。接上條僵芹,清晰、準(zhǔn)確的口令能讓迅速感受到這八個(gè)字小槐,氛圍輕松的同時(shí)牢牢把場域掌控在培訓(xùn)師手中拇派;
? ? 3、課堂中所有學(xué)員共創(chuàng)的凿跳、培訓(xùn)師畫的海報(bào)件豌、便簽紙等,需要及時(shí)貼在教室各個(gè)角角落落控嗜,以便學(xué)員的視線中永遠(yuǎn)有已經(jīng)進(jìn)行過的課程內(nèi)容茧彤,也方便拍照留念;
? ? 4疆栏、學(xué)員上墻時(shí)產(chǎn)出的內(nèi)容并不重要棘街,用Dolly的話說,每組也只是看一下自己組內(nèi)寫的內(nèi)容貼在哪個(gè)位置而已承边,而整個(gè)引導(dǎo)過程才是最重要的;
? ? 5石挂、在使用每個(gè)引導(dǎo)工具時(shí)博助,不僅要下清口令講明流程,還需要把工具的使用原理甚至典故也交代的明明白白痹愚,讓學(xué)員有深刻的體會(huì):不是老師拍腦袋想富岳,背后都有各種社會(huì)科學(xué)的原理在做支撐和背書。
? ? O階段:
????開場Dolly簡要介紹了自己以及一天的課程內(nèi)容拯腮,暖場部分用造型紙做了分組并且認(rèn)識彼此窖式。輸出知識點(diǎn)部分,Dolly直接介紹了O(Open開啟)动壤、E(Energy賦能)萝喘、R(Review鞏固)、C(Close收官)四個(gè)階段,以及多元原則(8大MI)阁簸、投入原則(CPR)爬早、探索原則(ENF)、產(chǎn)出原則(O2+O)四個(gè)原則启妹。
? ? 亮點(diǎn):發(fā)講義筛严。一般培訓(xùn)課程中講義都是擺在桌上隨學(xué)員翻閱,但是這次課程設(shè)置中饶米,每組選出代表后到我這里領(lǐng)取講義和便簽條桨啃,Dolly要求學(xué)員花1分鐘時(shí)間開始翻閱講義,再用便簽條貼在最想要了解的知識內(nèi)容上檬输,最后各組直接在白板紙上統(tǒng)計(jì)出得票最高的Top3頁碼照瘾,以便最后C階段Dolly可以收在這些內(nèi)容上,給與學(xué)員更完整的課程體驗(yàn)褪猛。
? ? 工具:8大MI网杆。人與生俱來會(huì)有的八個(gè)天然智能,包括語文智能(文字思考伊滋、培訓(xùn)師的PPT等)碳却、數(shù)學(xué)邏輯智能(推理、問答互動(dòng)笑旺、歸納總結(jié)等)昼浦、空間智能(線條、形狀筒主、空間关噪、色彩等)、身體動(dòng)覺智能(走動(dòng)乌妙、討論等)使兔、音樂智能(背景音、各種聲音等)藤韵、人際智能(溝通交流虐沥、羅賓圈等)、內(nèi)省智能(總結(jié)泽艘、升華等)欲险、自然智能(對事物的求知欲、好奇心匹涮、興趣等)天试。細(xì)心研究8大MI,在培訓(xùn)課程中用其一二然低,就能達(dá)到相當(dāng)棒的培訓(xùn)效果喜每。
? ? 在O階段务唐,Dolly會(huì)要求學(xué)員總結(jié)知識點(diǎn)、拆解以及應(yīng)用灼卢,尤其是應(yīng)用階段一般都以“如果在米其林绍哎,你們會(huì)...”開頭,隨時(shí)讓學(xué)員能夠共創(chuàng)鞋真,保持內(nèi)訓(xùn)課的粘性崇堰。
? ??E階段:
? ? 直接輸出知識點(diǎn):CPR(投入原則)。C(Content)指內(nèi)容涩咖、P(Partcipant)指參與海诲、R(Revisit)指重溫,行程一個(gè)閉環(huán)檩互。而培訓(xùn)課程中往往是一個(gè)又一個(gè)的CPR組合起來特幔,最終行程一個(gè)完成CPR的過程。
? ? 工具:租房條闸昨。找了10句跟課程相關(guān)的觀點(diǎn)蚯斯,分別寫在10張A4紙上,末端裁剪成束狀的若干條饵较,就像學(xué)生時(shí)代我們的租房信息一樣拍嵌,貼在教室的不同位置。Dolly讓所有學(xué)員每人撕下最有感覺的三條循诉,再用投票的方式擇取全班公認(rèn)的一條横辆,以此作為學(xué)員當(dāng)天最受益的內(nèi)容之一。租房條可以變形運(yùn)用在培訓(xùn)課程的開場茄猫、結(jié)尾等不同階段狈蚤,結(jié)合8大MI讓學(xué)員的思維和現(xiàn)場的氣氛始終在運(yùn)轉(zhuǎn)。Dolly在現(xiàn)場划纽,就讓學(xué)員討論租房條如何運(yùn)用在米其林的內(nèi)訓(xùn)課程中脆侮。
? ? R階段:
? ? R階段滿負(fù)荷助教工作,所以ENF(探索原則)沒有聽得很明白勇劣,后續(xù)補(bǔ)上他嚷。
? ? 實(shí)操時(shí),Dolly讓每組學(xué)員分別認(rèn)領(lǐng)任務(wù)芭毙,每組沒人寫出三個(gè)知識點(diǎn)、拆解卸耘、如何應(yīng)用在米其林的課程中退敦,并且上墻做討論。
? ? C階段:
? ? O2+O(產(chǎn)出原則):分別是O理性目標(biāo)蚣抗、O體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)侈百、O反思組成瓮下。講解該原則時(shí)同樣是以小組共創(chuàng)上墻討論的方式,分別呈現(xiàn)了3個(gè)O的內(nèi)容钝域。
? ? 亮點(diǎn):大考卷讽坏。每組拿一張大白紙,現(xiàn)出10道跟當(dāng)天課程有關(guān)的習(xí)題例证,每題10分路呜,題型可以是選擇、填空织咧、判斷胀葱、簡答,不能是論述笙蒙〉钟欤考卷出具完成后,每組派一人順時(shí)針兩次交換考卷捅位,在90秒時(shí)間內(nèi)小組相互協(xié)作做解答轧葛,直接把場內(nèi)氣氛推向一天的最高潮。分?jǐn)?shù)不重要艇搀,用這種方式在C階段做最后的總結(jié)和收尾才是大考卷的最終目的尿扯。
????寫在最后。引導(dǎo)技術(shù)并不僅僅是工具的組合中符,更是整堂課從邏輯姜胖、設(shè)計(jì)、內(nèi)容等多個(gè)維度淀散,激發(fā)學(xué)員自主思考自由共創(chuàng)的一種培訓(xùn)方法右莱,而用好引導(dǎo)技術(shù)對培訓(xùn)師的功底考核無疑巨大,仍然要在不斷實(shí)踐档插、不斷嘗試中摸索出更合適的節(jié)奏慢蜓。Dolly會(huì)把O部分做的很足,因?yàn)槭且米畛渑娴臅r(shí)間郭膛、把最完整的內(nèi)容把學(xué)員牢牢控制在她的場域之中晨抡,可見功力之深。
? ? 關(guān)于工具和原理则剃,感謝Dolly老師推薦的好書如下: