【優(yōu)勝行動派?學習日記】
[打卡寶寶]:王燕
[打卡日期]:2019/6/28
[學習內(nèi)容]:質(zhì)量免費
[學習筆記]:
第9章 管理風格
1.時代在變
人們再也不會因為你告訴他們要做一件事就會對那件事感興趣,這使得管理者在了解以及運用勞動力上的問題更加復雜爬立。為了使員工知道并參與改變工作狀況轻腺,你必須建立溝通并且持續(xù)地加強這種溝通请唱。許多大公司都驚訝地發(fā)現(xiàn)聊品,他們努力推行的一些命令措施哪亿,就是無法讓年輕而受過教育的工人心甘情愿地接納欺缘。僅僅設(shè)計出最新潮的裝配工廠是不夠的袜硫,你還得幫助員工使他們樂于參與經(jīng)營這家工廠备闲。
2.新的管理理念
探討管理風格的任何一個層面晌端,都是為了幫助你找到適合你工作的方法。如果你想在這個復雜的世界上完成你所想要完成的事情恬砂,你就必須比別人更加努力咧纠、更加優(yōu)秀。你無須作弊泻骤,也無須投機取巧漆羔,只要你能善用所擁有的資源即可。
盡管如此狱掂,你仍然必須傾聽演痒,并且提出問題,一直到確定完全解對方的信息時為止趋惨。坦白地說鸟顺,我必須提出警告:你將會發(fā)現(xiàn)一個有趣且完全不同的世界。一旦人們發(fā)現(xiàn)你愿意花時間來了解他們器虾,他們也便會花時間把他們的思想整理成容易理解的東西讯嫂。
你甚至可以因此而為自己吸引一些聽眾蹦锋,然后你才能夠達到真正溝通的境界。這才是傳達和接收真實的意義欧芽。
一旦你具有可以消除和預防誤解的基礎(chǔ)莉掂,成功便不遠了。沒有什么事情比“真正了解”更重要渐裸,也沒有什么事比它更難獲得巫湘。
3.合作
獲得成功合作的最佳方法,便是幫助一支表現(xiàn)并不怎么好的團隊昏鹃,使它變成勝利的團隊尚氛。召集一批人馬,從基礎(chǔ)培訓開始洞渤,管理他們阅嘶,領(lǐng)導他們。這種道理同樣也可以用在與個人的關(guān)系上载迄,大家都知道讯柔,那些可以與別人合作以追求共同目標的人,會成為眾所周知而值得信賴的人护昧。
4.幫助
幫助和合作是不同的魂迄。幫助涉及給予而不直接期望能立即獲得回報,是讓別人來依靠你惋耙,而你沒有依靠別人捣炬。
幫助就是為他人鋪平道路,不管他們是否知道是你做的绽榛;幫助就是當某人需要你的時候湿酸,你能夠伸出救援之手;
要想以正確的態(tài)度來幫助人家灭美,你必須真誠地對待人推溃。你無法偽裝,即使你想偽裝也不行届腐,因為真誠的幫助是無私的铁坎。然而,你必須耐心地等待犁苏,直到那個人認識到他真的需要幫助厢呵,否則,你所造成的傷害會遠大于你所付出的善意傀顾。
5.溝通
溝通的行動有3種基本的形式:寫文章襟铭、有準備的演講以及對話。
寫文章就跟做布丁一樣,簡單寒砖、直接是最好的赐劣,冗長而曲折則是不必要的。寫作可幫助你整理思緒哩都,以便使別人能夠了解魁兼。你可能會寫出擲地有聲的句子或令人難忘的內(nèi)容,足夠使軍隊慷慨激昂地奔赴戰(zhàn)場漠嵌;
有準備的演講咐汞,是一種報酬豐厚卻非常累人的溝通方法。讓我始終抱有興趣的是儒鹿,真正好的演講似乎都沒有經(jīng)過準備化撕,然而這種演講要很久才能出現(xiàn)一次。不肯為任何演講做正式的準備约炎,是所有因驕傲而造成過失中的最大的一種植阴。
對話是我們認為都可以勝任的事情,對許多人來說這不是最好的話題圾浅,因為他們會覺得對話不需要怎么準備和注意掠手。然而,精明的管理者就會從自己的講話中學到應該怎樣改進狸捕,比如喷鸽,講話的時候要看著對方的眼睛、什么時候不應該觸摸對方灸拍、什么時候應該精明些或幽默些做祝,以及什么時候應該保持沉默,等等株搔。
所有這些溝通的方法——寫文章剖淀、有準備的演講以及對話纯蛾,都會在對方的心靈上投射你的影像纤房,他們所看到的你,就是他們所認為的你翻诉。你可能覺得他們所看到的不是真正的你炮姨,所投射的影像也根本不是你,不過在他們看來那就是你碰煌。想想那些你認為在某些方面很反對你的人舒岸,也許你認為:他們之所以那樣做是故意的,事實上他們不是芦圾。
6.創(chuàng)造
在管理世界里蛾派,你卻可以學到創(chuàng)造力。
首先你可以把復雜的問題分解開來,以便顯現(xiàn)出它的基本成因洪乍,從而創(chuàng)造出解決方法眯杏。這些成因一旦暴露之后,具有創(chuàng)造性的解決方法便會顯現(xiàn)出來——如果你能夠認出它的話壳澳。
解決問題是一種可以學習的技能岂贩。目前就有許多學習的技術(shù)和觀念供人們了解、掌握巷波,然而最實際的技術(shù)萎津,便是去問那些在第一線面臨問題的人。這不是去問從事管理的人抹镊,而是去問實際從事工作的人锉屈。多年來我便是靠著直接去問負責檢驗或測試的人問題所在,而過著頗為舒服的生活髓考。
創(chuàng)造力的另一個來源部念,便是把他人的構(gòu)想加以擴充,或者是把舊的構(gòu)想加以創(chuàng)新氨菇,不過你要確定能把功勞分給人家儡炼。在這方面你將有很多事情要做。
7.實踐
每一位老板都夢想能夠找到這一類的下屬——他們能夠接受任務查蓉,找出完成任務的方法乌询,然后帶著完成的成果回來。這些人要有能力處理比如“把存貨降低到去年的水準”“我們需要進入容器產(chǎn)業(yè)”“這些服務生動作太慢了豌研,培訓他們快一點”之類的事情妹田。
8.學習
管理屬于一般知識的領(lǐng)域,當你所擁有的信息越多鹃共,特別是關(guān)于人和錢的信息鬼佣,你所能完成的事情便也越多。
因此霜浴,不斷地學習新事物是很重要的晶衷。盡可能參加正式的學習課程才是學到新東西的一種恰當方法,不過更重要的卻是閱讀和聆聽阴孟。要廣泛涉獵各種讀物晌纫,每天最少要看一本雜志,每個月最少要看三四本書永丝,從歷史到性等各種題材都可以锹漱,每個星期都要發(fā)掘出幾種不錯的談話材料,即使是休息慕嚷、活動也不要老是重復那一套哥牍。要保持新鮮毕泌、活躍的狀態(tài),以隨時準備學習新的東西嗅辣。
9.領(lǐng)導
你所不能熬過去的是那一件曾毀滅大部分領(lǐng)袖的事情懈词,那便是越來越相信自己絕對不會犯錯和越來越認為只有自己才能看得見其他人都看不見的光芒”绲“為什么每件事情都只有我知道應該怎么做呢坎弯?”
10.追隨
好的追隨者必須達成跟領(lǐng)袖所要求的一樣的成果。追隨者不一定需要具有相同的目標译暂,然而抠忘,必須有達成相同成果的愿望。
11.假裝
這是一種最好不要學習的技能外永,因為你總有一天會忘記你所假裝的東西而露餡崎脉。如果你想當演員的話,那就做一個好演員伯顶。不管怎么樣囚灼,假裝都是一種很可怕的管理風格。
[堅持習慣]:
讀書+10000步+破所知障+精減+早起
[今日感悟]:
要保持新鮮祭衩、活躍的狀態(tài)灶体,以隨時準備學習新的東西。