戰(zhàn)友：馬甜甜
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班級(jí)的氣氛變冷淡贮喧，或許每一個(gè)班級(jí)都或多或少有這樣的情況筒狠。那么怎么去把這一塊給它做好呢？文中所說(shuō)箱沦，讓?xiě)?zhàn)友有融入感辩恼，歸屬感，成長(zhǎng)感谓形，很不錯(cuò)灶伊，鼓掌鼓掌。
具體實(shí)施這一塊你文中也給出了一些方法寒跳，也都挺不錯(cuò)的聘萨。比如說(shuō)這個(gè)有溫度，有價(jià)值的溝通童太。還有米辐，創(chuàng)造一份班級(jí)特色的管理手冊(cè)，培養(yǎng)班級(jí)的值月文化书释。包括我們?nèi)绾稳テ票矫嬉捕际植诲e(cuò)翘贮，可以先去嘗試。
還有就是關(guān)于值月團(tuán)隊(duì)文化上面征冷，其實(shí)你總的篇幅是不大择膝，只是說(shuō)我們可以說(shuō)是建立一個(gè)，管理手冊(cè)去方便交接检激，要發(fā)揚(yáng)好的東西肴捉。但是怎么具體實(shí)施這一點(diǎn)上面，沒(méi)有特別的清晰明確叔收。提出一個(gè)想法是簡(jiǎn)單的齿穗，但落到具體的執(zhí)行上面，就模糊了很多饺律。這一塊需要加強(qiáng)窃页，我對(duì)于你是所說(shuō)的很贊同，我也相信你有這個(gè)能力去做一個(gè)執(zhí)行的計(jì)劃出來(lái)，因?yàn)?......
我早聽(tīng)你們班長(zhǎng)提起過(guò)你脖卖，她簡(jiǎn)直夸得你不要不要的乒省。。畦木。
你卸任首月值月生的時(shí)候應(yīng)該能夠明顯感覺(jué)到袖扛，下一屆值月團(tuán)隊(duì)和你的風(fēng)格很不一樣。因?yàn)槿丝偸嵌鄻拥氖@個(gè)很正常蛆封。但我們?nèi)匀煌ㄟ^(guò)對(duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn)，班級(jí)氣氛似乎變差了勾栗。這其實(shí)不怪第二屆值月生惨篱，因?yàn)樾迈r感消退之后，總是會(huì)回歸平淡的围俘，這是一個(gè)趨勢(shì)砸讳。
那我們有方法可用嗎？有翱绣夺！不斷的給戰(zhàn)友新鮮感就好了吏奸。
這不止是第二任值月生欢揖，甚至每一任值月生都要做這樣的事情。像水一樣流動(dòng)奋蔚，才能讓班級(jí)的氣氛始終保持新鮮她混。但，我們往往會(huì)遇到下面的問(wèn)題......
我想泊碑，你也發(fā)現(xiàn)了坤按，單咱們值月團(tuán)隊(duì)上面，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多很多的問(wèn)題馒过。首先是值月生這一塊臭脓，這個(gè)還是比較容易保證質(zhì)量的，比如說(shuō)班長(zhǎng)腹忽，比如說(shuō)上任值月生来累，都可以手把手的去輔導(dǎo)。但是志愿者這一塊呢窘奏？志愿者這一塊是需要值月生去輔導(dǎo)嘹锁。如果說(shuō)值月生，Ta沒(méi)有這個(gè)意向去輔導(dǎo)七位志愿者的話着裹，那志愿者簡(jiǎn)直就是懵逼的领猾。
志愿者也不知道Ta自己要做什么，可能他就自顧自的那邊做，具體做什么大家也都不知道摔竿。所以我也經(jīng)常跟我的值月生說(shuō)：“你不是一個(gè)人面粮，你要關(guān)注的是你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你整個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作起來(lái)继低，去做事但金，而非你自己一個(gè)人去干所有的事”。
前幾天學(xué)習(xí)梁寧的產(chǎn)品思維30講郁季，我深切的感受到了角色化這三個(gè)字冷溃。值月生也好，志愿者也好梦裂，其實(shí)我們都是在角色化似枕，因?yàn)榻巧軌驕p小負(fù)擔(dān)，提高效率年柠。
你說(shuō)值月生的責(zé)任是什么凿歼？志愿者的責(zé)任又是什么？可能每個(gè)人的看法都有些不一樣冗恨。所以這也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)值月團(tuán)隊(duì)每換一批就是一批的風(fēng)格答憔，可能上一批做的很好，但下一批這個(gè)質(zhì)量就沒(méi)有辦法保證掀抹。
我想虐拓，值月生和志愿者責(zé)任就是一個(gè)自我角色化的過(guò)程。如果說(shuō)傲武，你讓Ta們走出這個(gè)角色蓉驹，你需要讓Ta們明白意義，這是我經(jīng)常拿去忽悠別人的三個(gè)字揪利，就是意義感态兴。但這個(gè)還是比較困難的。
可能大部分的志愿者都會(huì)自我角色化疟位，因?yàn)門a可能不知道志愿者到底做什么工作瞻润，職責(zé)是什么？所以值月生應(yīng)該明確的跟志愿者講甜刻，你的工作是什么绍撞？比如說(shuō)，提前一天提醒我們組員作業(yè)雨罢吃，作業(yè)雨當(dāng)天再提醒楚午，作業(yè)雨開(kāi)始的時(shí)候再提醒，還有作業(yè)雨過(guò)后尿招，踐行紅包收集這一塊矾柜。這我想就是一個(gè)最基本的責(zé)任阱驾，提醒和提醒的頻次，包括事后的統(tǒng)計(jì)匯總怪蔑。但是首先你要跟志愿者明確好來(lái)里覆，要不然志愿者，Ta連自己有這樣的責(zé)任都不知道缆瓣，即使當(dāng)了志愿者喧枷，也是一個(gè)沒(méi)能正確內(nèi)化責(zé)任的志愿者。
我們應(yīng)該讓志愿者們和值月生弓坞，正確的進(jìn)入這個(gè)角色隧甚，這才是我們首先應(yīng)該要做的，其次才是慢慢的去感染Ta渡冻，去影響Ta戚扳，幫助Ta走出這個(gè)角色，去做一些這個(gè)角色之外的事情族吻。就比如說(shuō)吧帽借，一個(gè)志愿者的工作是什么？除了上述舉例之外超歌。溝通鏈接戰(zhàn)友砍艾，我們想是必須的吧？至少有戰(zhàn)友未交作業(yè)的時(shí)候巍举，對(duì)應(yīng)的志愿者能主動(dòng)去溝通脆荷。能讓未交作業(yè)的戰(zhàn)友覺(jué)得組織上是關(guān)心我的，千萬(wàn)別讓?xiě)?zhàn)友覺(jué)得未交就未交禀综，反正沒(méi)人管简烘，這樣班級(jí)就完了苔严。還有定枷，班級(jí)的氣氛調(diào)節(jié)，志愿者是不是也應(yīng)該在組內(nèi)展開(kāi)一些活動(dòng)呀届氢？但是欠窒，我想說(shuō)的是，這些我們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)耐俗樱蛟S對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)岖妄，還是角色之外的事情。我們先固化志愿者的基本角色責(zé)任寂祥，再慢慢去鏈接影響更多的人吧荐虐。
戰(zhàn)友：王程霞
班訓(xùn)營(yíng)作業(yè)DAY1——夢(mèng)想不曾老去
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你的這個(gè)Bug和建議挺好的。其實(shí)我們總是有各種各樣的擔(dān)心铛碑，比如說(shuō)狠裹，班級(jí)氣氛平淡，我們就想著可能說(shuō)是活動(dòng)太少了汽烦，大家沒(méi)有什么鏈接涛菠。但是如果真正活動(dòng)多了的話，我們又會(huì)覺(jué)得好像過(guò)分占用了戰(zhàn)友的注意力撇吞，尤其是讓?xiě)?zhàn)友覺(jué)得物超所值這一塊很難俗冻。
但是還是那句話，先去做牍颈，先去試言疗，不試試怎么知道呢？實(shí)踐出真知颂砸。你文中的建議其實(shí)也是比較好的噪奄，因?yàn)槲覀儾皇菫榱俗龌顒?dòng)來(lái)做活動(dòng)，我們應(yīng)該要讓?xiě)?zhàn)友知道人乓，Ta留在這個(gè)班級(jí)的意義勤篮，這個(gè)活動(dòng)是能夠調(diào)動(dòng)Ta積極性的活動(dòng)，而不是說(shuō)今天做一個(gè)色罚，明天做一個(gè)碰缔，你做的越多，他可能就越熟悉戳护，之后就沒(méi)有什么新鮮了金抡，反正天天都有，然后又會(huì)存在感下降腌且、積極性下降梗肝。
建議里面說(shuō)，設(shè)定班級(jí)全年成長(zhǎng)路線铺董，這個(gè)挺好的巫击，但是你沒(méi)有具體說(shuō)它應(yīng)該怎么做。這個(gè)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單精续，但是做起來(lái)很難坝锰。尤其是全年的成長(zhǎng)路線，這一年應(yīng)該怎么走重付？由誰(shuí)來(lái)走顷级？誰(shuí)來(lái)帶領(lǐng)著走？掉隊(duì)了怎么辦确垫？是全部人都要跟上去一起走嗎弓颈？怎么說(shuō)服別人跟我一起走拣凹？就算有明確的方向，但戰(zhàn)友還是想停留原地不肯走恨豁，怎么辦嚣镜？其實(shí)這一個(gè)方案挺好，但是具體實(shí)施方面咱們需要多去想想橘蜜。
第二個(gè)也挺好的菊匿，讓一部分人先成長(zhǎng)，帶動(dòng)感染身邊的戰(zhàn)友计福，就像中國(guó)改革開(kāi)放初期一樣跌捆，讓一部分人先富起來(lái)，然后帶動(dòng)其他人最后實(shí)現(xiàn)共同富裕象颖。
然后第三個(gè)吧佩厚，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀也是不錯(cuò)，但是它很有可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題说订，就是優(yōu)秀的戰(zhàn)友會(huì)越優(yōu)秀抄瓦，其他的戰(zhàn)友就只能看著他優(yōu)秀。所以如果說(shuō)要做出獎(jiǎng)勵(lì)的話陶冷，除了獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的戰(zhàn)友钙姊，還應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步最大的戰(zhàn)友，這是我個(gè)人的建議埂伦。
最后的游學(xué)活動(dòng)以及線下見(jiàn)面會(huì)煞额，其實(shí)都可以。但如果說(shuō)沾谜，不是一個(gè)城市的話膊毁，可能很難有這種機(jī)會(huì)，很難說(shuō)我專門用一兩天的時(shí)間基跑，專門到一個(gè)陌生的城市婚温，去參加一個(gè)線下見(jiàn)面會(huì)。除非及其明確這個(gè)價(jià)值會(huì)大于付出涩僻，否則很難缭召。當(dāng)然，這個(gè)在過(guò)幾年之后逆日，大家彼此間很熟悉，經(jīng)濟(jì)能力也有萄凤，這個(gè)游學(xué)和線下見(jiàn)面就比較可能實(shí)現(xiàn)室抽。但在現(xiàn)階段，大家可能認(rèn)識(shí)還沒(méi)到一年靡努，線下這一方面坪圾，其實(shí)概率不大晓折。相同城市里的戰(zhàn)友，還是比較有機(jī)會(huì)相互勾搭兽泄，加深感情和交流漓概。
然后是找到班級(jí)的領(lǐng)頭羊，這個(gè)不錯(cuò)病梢，我也贊成胃珍。以最上進(jìn)，最能夠感染身邊人的戰(zhàn)友蜓陌，讓他來(lái)做這個(gè)領(lǐng)頭羊觅彰，讓他去帶領(lǐng)去感染班級(jí)，向前走钮热。其實(shí)我們往往以為這個(gè)角色就是班長(zhǎng)填抬，但是班級(jí)里會(huì)有更優(yōu)秀的人蓝牲。007是一個(gè)去中心化的社群苛秕，班長(zhǎng)在里面為了班級(jí)保駕護(hù)航?jīng)]問(wèn)題淮逻，但他可能不一定是班級(jí)里面那個(gè)最能夠感染別人的人授账，所以找到最能夠感染別人的戰(zhàn)友般贼，讓Ta來(lái)當(dāng)領(lǐng)頭羊儒喊，是最合適的祠肥。
最后一個(gè)說(shuō)到人員流失的問(wèn)題纸镊。真的是因?yàn)辄c(diǎn)評(píng)而流失了大部分的戰(zhàn)友嗎鸵闪？最后這個(gè)檐晕，其實(shí)很難成為一個(gè)班級(jí)的bug，因?yàn)檫@個(gè)很難去定義蚌讼。你說(shuō)人員流失是班級(jí)Bug吧辟灰，它也確實(shí)是，要不然怎么會(huì)流失那么多人呢篡石？你說(shuō)不是吧的吧芥喇，他也確實(shí)不是，這好像是一個(gè)概率的問(wèn)題凰萨，如果說(shuō)那些因?yàn)椴粷M點(diǎn)評(píng)而離開(kāi)的戰(zhàn)友继控，Ta分配到其他班級(jí)，還是大概率會(huì)退出的胖眷。所以人員流失武通，真正的問(wèn)題應(yīng)該是溝通是否足夠到位的問(wèn)題。
舉一個(gè)小小的例子珊搀，我當(dāng)時(shí)71班組隊(duì)完成冶忱，有一位戰(zhàn)友想退出，我先是微信各種聊境析，當(dāng)然囚枪，她也沒(méi)怎么回我派诬。然后我就直接問(wèn)她，什么時(shí)候有時(shí)間方便接電話链沼？我給她打了兩次的電話默赂，第一次的時(shí)候，我跟她講各種的意義括勺，寫(xiě)作的意義和點(diǎn)評(píng)的意義缆八，她問(wèn)我：“為什么那么堅(jiān)持？”
我說(shuō)：“因?yàn)槟闶俏覀?1班的一份子朝刊，你離開(kāi)了班級(jí)就不再完整了耀里，我希望你能留下來(lái)”。
第二次直接是一個(gè)男的接電話拾氓，說(shuō)她不想要冯挎，所以我也就放棄了。當(dāng)然咙鞍，她是因?yàn)楣ぷ骱苊λ宰叩姆抗佟Ｎ易哉J(rèn)為溝通算是做到位了，但如果說(shuō)戰(zhàn)友還是要走续滋，不強(qiáng)求翰守。
最后當(dāng)然還是鼓勵(lì)你這樣去做，哪怕有一絲希望疲酌，也可以去嘗試蜡峰，如果成功了呢？那會(huì)影響一個(gè)人七年了朗恳。我也認(rèn)為這是有意義的湿颅。但不要抱太大的希望，畢竟希望越大粥诫，失望越大油航。還有就是，勸人回來(lái)怀浆，其實(shí)只適合少部分戰(zhàn)友去做這樣的一件事情谊囚，就是認(rèn)可這件事情的價(jià)值的戰(zhàn)友，因?yàn)檎J(rèn)可执赡，才能夠做的好镰踏。
前面我們說(shuō)了，班長(zhǎng)不一定是班級(jí)里最能夠感染其他戰(zhàn)友的人搀玖，Ta不一定是最適合當(dāng)領(lǐng)頭羊的余境，那么在挽回犧牲戰(zhàn)友的事情上面，班長(zhǎng)也不一定是最適合的灌诅，如果說(shuō)Ta自己沒(méi)有認(rèn)可這件事情的話芳来，Ta可能都不會(huì)去做。當(dāng)然猜拾，要想盡可能多一些的戰(zhàn)友回來(lái)即舌，我們還是有能夠做的。你可以跟班長(zhǎng)那邊爭(zhēng)取資源挎袜，比如說(shuō)班級(jí)活動(dòng)顽聂，邀請(qǐng)參加，這個(gè)是完全可以爭(zhēng)取到這個(gè)資源盯仪，你也寫(xiě)了紊搪，挺不錯(cuò)的，但還是那句話全景，讓認(rèn)可這件事情價(jià)值的人去做這件事耀石，會(huì)有奇效。逼著不認(rèn)可這件事的人去做這件事爸黄，只會(huì)把關(guān)系搞僵滞伟，把事情搞砸。
