寫在前面
曾經(jīng)有個聾子看人放炮仗沽甥,說,怎么好好地一個花紙卷乏奥,放地上摆舟,一會兒說散就散了呢?因為他的感官缺少了一個維度,因此他沒有辦法理解爆竹怎么引爆的恨诱。
作為PM媳瞪,你在生活中可能是一個特別二的人,但是項目中你只能敏感照宝。
“聾子系列”一共三部分:
“信息透明”部分集中說一下如何發(fā)現(xiàn)蛇受、解決信息不透明的問題;
“微調(diào)”部分說的是厕鹃,進入項目組以后兢仰,如何逐步調(diào)整自己和團隊;
“檢驗”部分說的是剂碴,敏捷項目中的項目檢驗指標把将;
透明、微調(diào)適應(yīng)汗茄、檢驗秸弛。你覺得這三個關(guān)鍵詞還用在哪兒了?
微調(diào)
只有在瀑布方式開發(fā)的公司待過一段時間洪碳,才會知道瀑布流的工作方式在他們腦子里面是多么根深蒂固递览。尤其是以微軟技術(shù)為技術(shù)棧的公司,他們對于MS Project是多么熟悉和運用嫻熟瞳腌。
沒錯绞铃,上幾周我做的就是項目計劃這事。我不是PM啊嫂侍,我只是幫忙寫Proposal的儿捧,在我愁眉苦臉的思考著某英文應(yīng)該怎么寫才“官方”一點兒,打算問問邊上PM的時候挑宠,轉(zhuǎn)頭卻看到她也是一副愁眉苦臉樣兒菲盾,屏幕上赫然是MS Project。還沒等我開口問各淀,她倒先說了:“我記得你說過懒鉴,你原來是PM?”我回答她:“對碎浇,沒錯临谱。項目計劃我們從來不用MS Project,因為根本想不清楚細節(jié)奴璃∠つ”她驚詫的看著我,我想可能是出于兩個原因:
第一苟穆,我怎么知道她要問我什么抄课?
第二唱星,我怎么知道她的困難在哪兒?
她嘆了口氣:“是啊跟磨,我怎么知道這些項目細節(jié)呢魏颓?需求都不知道。我得在需求調(diào)研完了以后才能做項目計劃”
我說:“你又錯了吱晒,即使需求調(diào)研完了甸饱,項目計劃完美的做完了,也只是大家覺得滿意仑濒、高興叹话、完美,而實際上墩瞳,慢則一周驼壶,快則一日,需求就變了喉酌,剛剛滿意的項目計劃就要重做”
我想起來剛到ThoughtWorks的第一個項目热凹,熱衷于顯唄“項目管理”的“硬技能”,做了個完善的甘特圖泪电,資源占用完全沒有空隙般妙,任務(wù)順序安排的妥妥的,給TL看相速,他第一句話就是:我們不用甘特圖碟渺。
我當時有點兒抽,反問:那就沒有項目計劃么突诬?
幾年前的這個問題和那天那個PM問我的一樣:“要是用敏捷苫拍,是不是就沒有計劃?”
這又讓我想起了3年前的一個項目旺隙,客戶的名字不能透露绒极,但是他們的Logo酷似扇貝,加上客戶所在城市臨海蔬捷,所以項目聚會扇貝必點垄提,必須帶殼兒 ,清蒸抠刺、烤塔淤,怎么解氣怎么來摘昌。在一次例行的扇貝餐時速妖,項目組被我們尊稱為“大哥”的大齡女青年,一邊拿筷子敲一個空殼聪黎,一邊說:“你知道么罕容?大叔备恤。他們老覺得敏捷就是沒有計劃,不用項目管理锦秒,所以從根兒上不愿意付咱倆兒的錢露泊,覺得咱倆兒是閑人。其實敏捷不是沒有項目管理旅择,而是管理的更精細了惭笑。”
我把她敲得那個空殼翻過來生真,擺正沉噩,Logo沖著她,“對啊柱蟀,我覺得你說的對川蒙,就是把原來集中在一起的項目規(guī)劃打散在數(shù)十個迭代中,隨時規(guī)劃和預(yù)測长已,PM可不是沒事干畜眨。”
“可不术瓮?我每天都快TM忙死了康聂,還覺得我閑。大叔你可能一天閑的蛋疼胞四,我不管早抠,我可不是啊∏朔恚”大哥最喜歡的事就是那我開涮蕊连。
我把走神的思緒拉回來,開始回答面前PM提出的問題: “敏捷項目管理游昼,怎么說呢甘苍?”我努力的構(gòu)思用英語怎么說他能印象深刻,“二戰(zhàn)烘豌,你知道么载庭?二戰(zhàn)”我伸出食指和中指比劃了一個2,然后接著說:“日本人有一鐘魚雷廊佩,叫Kaiten囚聚,k - a - i - t - e - n,這么拼寫标锄。打的特別準顽铸,把美軍打的很慘。料皇。谓松⌒茄梗”(我本想說“都打蒙圈了”會更形象點兒,不過實在沒想出來“蒙圈”的英文)
“后來美軍就納悶鬼譬,怎么回事呢娜膘?”我接著講,“后來發(fā)現(xiàn)优质,魚雷里面是坐人的竣贪,發(fā)射出去以后,雖然大方向不變巩螃,但是可以隨時微調(diào)贾富,這么做的結(jié)果就是,在發(fā)射前不必很精細的計算彈道牺六,那時候也沒有計算機颤枪,全靠人,發(fā)射前準備時間就少了淑际,況且就算計算的特別準畏纲,但是目標做反應(yīng)了,不按照預(yù)計的移動了春缕,也沒用盗胀,所以準不準要靠以后 微調(diào)〕簦”
“魚雷那段我沒聽懂票灰。不過你的意思是不是:在一開始粗略定義計劃,然后項目中再隨時調(diào)整宅荤。對么屑迂?”沒等我把這個比喻落實到現(xiàn)實,她倒是先明白了冯键。
“對惹盼。所以敏捷PM不是不用做項目管理,而是做的更精細了惫确∈直ǎ”我引用了“大哥”的話,還加了一段“而且改化,更講究在什么時候做什么計劃掩蛤,做什么顆粒度的事情。比如現(xiàn)在陈肛,什么都不知道揍鸟,根本沒辦法做細粒度的項目計劃。MS Project是個好工具燥爷,但是不足之處呢蜈亩,它會強迫你把所有事情想的很細,問題是在這個時間點上前翎,你能想細么稚配?”
“不能”她說,“特別同意港华。那我們怎么辦道川?”
“這。立宜。冒萄。”看著她可憐巴巴的樣子“我來吧橙数,你把這章留我吧”尊流。你說你碰一這金發(fā)閉眼的跟你裝可憐,你能怎么辦灯帮?老話怎么說來著崖技,誰的閨女誰不心疼?
兩個小時以后钟哥,我給他了一這個:
“要是客戶想要一個具體的怎么辦迎献?”她問我。
“靠說腻贰,有時候客戶想要的不是一個真理吁恍,而是你給他說的看似明白就行了,他自己第二天就會忘了自己問什么了播演,只記得昨天自己的疑問被解決了冀瓦,這就夠了⌒纯荆”我把PM心法拿出來講給她咕幻。
“好,下周三跟客戶面談顶霞,咱倆個一起去吧肄程?我把邀請一會兒轉(zhuǎn)你一份⊙』耄”
狗帶袄堆帷!
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