前幾天速缆,因為父母單元的電梯有故障降允,我就從鄰單元上了電梯,想從消防連廊穿過去到父母家艺糜。到了樓上剧董,發(fā)現(xiàn)消防連廊的門被鎖上了,爸爸費了半天勁才把門打開破停。想到消防連廊就是逃生用的翅楼,為了一時清靜把門鎖上,萬一發(fā)生意外后果不堪設想真慢,我很擔心毅臊,也很著急,對爸爸的做法有點生氣黑界,說出來的話就有點沖:“怎么能把門鎖上呢管嬉?萬一發(fā)生意外怎么辦?……”爸爸可能自知此事處理有點欠妥朗鸠,沒有太多解釋蚯撩,但由于剛剛開門不順利,或者由于想起了與鄰居以往為這事的種種不快烛占,這氣實在無處可撒胎挎,終于在吃飯前撒到了媽媽身上。
見到爸爸很生氣忆家,還連累媽媽受氣犹菇,我有點后悔沒有好好體會爸爸的心情,沒有好好傾聽他弦赖。
現(xiàn)在,我設想用NVC(非暴力溝通)跟爸爸進行以下對話:
爸爸:“西面那個鄰居真討厭浦辨!自己那邊有電梯偏要走消防通道到咱們這邊坐電梯蹬竖!”
“哦沼沈,你認為沒有特殊情況,大家應該各自走各自單元的電梯是嗎币厕?”
“是啊列另,他自己在后面消防連廊那里開了個門,每天從我們這邊坐電梯旦装,他倒是方便了页衙!可是他經常不關門,現(xiàn)在風這么大阴绢,在家里總聽見吱吱響店乐,還有風也往樓道里鉆,特別冷呻袭!夏天吧眨八,他總從這邊走,我們在家里也很不方便左电。他怎么就只想他自己呢廉侧?”
“哦,你是希望他能夠考慮下別人的感受篓足,把門給關好段誊,最好是不要從這里進出是嗎?”
“是啊栈拖,這是消防連廊连舍,又不是正常的樓梯,他干嗎老從這里走呢辱魁?真是討厭烟瞧!”
“哦,你認為消防連廊只能在發(fā)生險情的時候用染簇,別的時間不能用是嗎参滴?”
“是啊,要不怎么叫消防連廊呢锻弓?”
“嗯砾赔,他把消防連廊當成走廊用了,你認為是錯誤的青灼,是不應該的暴心,你非常希望他能夠改變自己的錯誤思想是嗎?”
“是啊杂拨,我把門鎖上专普,他還寫′去死吧′那么狠的話,真是太不象話了弹沽!”
“嗯檀夹,你非常希望能夠清靜一些筋粗,所以把門鎖上了是嗎?”
“是啊炸渡,我鎖上門就是要告訴他娜亿,以后不讓他從這里走”。
“哦蚌堵,你是想用這種方法提醒他买决,他從這里走給我們造成了不便是嗎?”
“是啊”
“可是吼畏,看起來這種提醒的方法他很不喜歡督赤,寫出′去死吧′這樣的話,看起來他很生氣”
“真是不講理宫仗!他還生氣够挂!”
“嗯,你認為錯誤在他藕夫,他不應該生氣是嗎孽糖?”
“是啊,他做錯了他還生氣毅贮!”
“嗯办悟,我想,他是不是認為消防連廊是公共的滩褥,誰都可以走病蛉,所以,在他那里他并不覺得自己做錯了”瑰煎?
“是公共的铺然,也不能當作正常的走廊用啊”
“嗯,看來你跟這個鄰居在這個問題上的認識是有分歧的酒甸。爸爸魄健,這個鄰居怎樣做你就滿意了呢?”
“我希望他能夠隨手把門關上插勤,這樣我們在家里就能清靜一些沽瘦,坐電梯時也不會特別冷了。當然农尖,最好是他不要從這里走析恋,不過,這里是公共空間盛卡,我們也沒有權力不讓他走助隧。”
“嗯滑沧,他把門隨手關上你就滿意了是嗎并村?”
“嗯”
“看來我們用寫提醒便條和鎖門的辦法效果不是我們想要的漏健,我們現(xiàn)在想一個既可以提醒他隨手關門又讓他心里比較舒服的方法好不好?”
“好啊”
……
以上是我在家里設想的與爸爸的對話橘霎,我想我如果這樣說話爸爸會舒服些吧。
通過這件事情殖属,讓我再次看到姐叁,面對沖突時我們可以有三種選擇,這三種選擇會帶來不同的結果洗显。
1外潜、堅持自己的正確性,無論如何也要對方照你的方法去做挠唆。結果:容易招致沖突升級处窥。這件事里,爸爸認為對方走消防通道是錯誤的玄组,用寫條子和鎖門的方法提醒對方的錯誤性滔驾,導致沖突升級,雙方心里都很不痛快俄讹。
2哆致、忽視它,希望一切很快過去患膛。結果:有可能會自行解決摊阀,但更多的時候,沖突會再次到來踪蹬,而且更大胞此、更復雜。
3跃捣、秉持我們的初衷漱牵,尋求合作,平等地對待雙方的需要枝缔,找到一個能滿足雙方需要的最佳解決方案布疙。