有童鞋在后臺提問馏谨,工作沒多久準(zhǔn)備跳槽伪货,目前的這家公司其實也算挺光鮮的威鹿,但實際上各體系斗爭內(nèi)耗嚴(yán)重乞娄,那在應(yīng)聘階段有沒有什么技巧或者方法可以從側(cè)面看出一個公司到底靠不靠譜瞬逊?
我一下被這個問題問住了显歧,以我自己為例,當(dāng)初畢業(yè)面臨找工作的時候确镊,因為超級沒有自信士骤,所以什么樣類型的企業(yè)都投,網(wǎng)申大概做了170家蕾域,獲得大概35個筆試機會拷肌,20個面試機會。
因為見到了各行各業(yè)的情況旨巷,慢慢就能總結(jié)出來一些規(guī)律巨缘,哪家公司是什么樣風(fēng)格。其實網(wǎng)申筆試面試的每一步采呐,體現(xiàn)出的公司文化都是一脈相承的若锁,然后感覺逐步就會告訴你,喜歡不喜歡這里斧吐,適不適合這里又固。
所以說起來,這種靠不靠譜好像更多地是憑感覺判斷煤率,但這種感覺到底是綜合了哪些因素呢仰冠?結(jié)合自身和周圍一些朋友的經(jīng)歷,梳理了一下蝶糯。接下來就要開八了沪停。
應(yīng)聘流程
朋友W社招跳槽,去某個知名門戶網(wǎng)站面試裳涛。
后來問面得如何木张,W說,別提了端三,我今天都沒面上舷礼。
我特好奇,為什么郊闯?接著就聽到了這一輩子都不會忘記的答案妻献,“我去了之后沒有找到安排我面試的HR⊥帕蓿”
怎么可能SΑ?因為HR的電話顯示為總機的號碼欢摄,也沒有收到過面試安排的郵件熬丧,不知道具體分機號,不記得HR的名字怀挠,HR沒有按時去前臺接候選人析蝴,前臺沒有幫找HR害捕,等了半小時HR也沒有打電話過來聯(lián)系,所以只好悻悻而歸闷畸。
聽到這樣的奇葩case也是驚呆了尝盼,聽上去管理是比較混亂呢,這種事都能遇上佑菩。后來W倒是去了第二次盾沫,第二次去也是等了好半天才面試上。
一家公司的應(yīng)聘流程是否順暢殿漠,可以體現(xiàn)出很多方面:公司是否有流程管理意識疮跑,是否尊重每一位候選人,做事是否規(guī)范到位凸舵,面試安排是隨意還是嚴(yán)謹(jǐn)祖娘,面試到發(fā)放offer的周期長還是短,這些都能體現(xiàn)出這家公司的做事風(fēng)格啊奄,也能從側(cè)面理解這家公司的產(chǎn)品渐苏。
其實講真,一開始我對現(xiàn)在供職的這家公司的印象并不深刻菇夸,但從邀約終面開始琼富,我明顯地能感覺到這家公司做事風(fēng)格讓人覺得很舒服。
先是HR簡單電話溝通了面試的時間/地點/大致需要花費的時間庄新,又和我確認(rèn)了一遍現(xiàn)在用的郵箱鞠眉,最后發(fā)了一封確認(rèn)郵件給我。確認(rèn)郵件用中英文模板各寫了一遍择诈,語言非常正式械蹋,面試的環(huán)節(jié)安排,公司的地址和周邊公交站地鐵站羞芍,到了之后聯(lián)系誰放祟,都清晰明確门躯。
面試當(dāng)天按時到了之后谐鼎,HR按時過來接我席楚,帶到了會議室之后,給我倒了杯水之后才離開畏浆。不同的面試官幾乎嚴(yán)格按照面試中的流程安排時間胆胰,到點了第二位面試官敲門提醒,第一位面試官簡單收尾就起身離開刻获。
整個面試流程有條不紊蜀涨,也不拖沓,效率也非常高,雖然對候選人來說勉盅,一下面好幾輪之后腦袋有點發(fā)脹……
當(dāng)然,也有要吐槽的地方顶掉。面完之后很久草娜,以為肯定沒戲了,結(jié)果在近一個月之后痒筒,HR的電話offer才姍姍來遲宰闰,當(dāng)時已經(jīng)和別家簽了,所以害得我多交了好幾K別家的違約金……
來了公司之后簿透,我發(fā)現(xiàn)面試時的經(jīng)歷移袍,其實真的能說明很多,因為發(fā)現(xiàn)公司很多時候做事都是老充,流程落地和細(xì)節(jié)執(zhí)行做得都不錯葡盗,唯獨效率上由于審批或系統(tǒng)等種種原因,有時真的讓人無力吐槽啡浊。
HR和面試官
其實剛開始找工作的時候觅够,對一家公司是沒有太多好感或者負(fù)面情緒的,基本都比較中立巷嚣。但隨著進入面試喘先,接觸到這家公司的人之后,尤其是HR和面試官廷粒,作為接觸到的第一撥人窘拯,他們往往會決定你對這家公司的好感度。
因為就像前邊所說的坝茎,是否尊重candidate涤姊,是否真正做到他們標(biāo)榜的那樣,做到了的話是否長期一致嗤放,這都是未知的砂轻,接觸了之后,腦中的想象才會實際落地斤吐,打上一個靠譜或不靠譜的標(biāo)簽搔涝。
我也曾面過一家知名的門戶網(wǎng)站,離學(xué)校很近和措,當(dāng)時悠哉悠哉騎個車就去了庄呈。進了會議室,發(fā)現(xiàn)三位面試官派阱,有兩位有點在打情罵俏一般诬留,看我進去也還互開玩笑,覺得有點怪怪的。
面試開始文兑,我做了自我介紹盒刚,表示應(yīng)聘某職位,因為怎樣怎樣绿贞。剛說到這里因块,面試官就打斷了,說我們這是面另外一個職位籍铁。我愣住了涡上,我說當(dāng)時筆試的卷子上寫的是那個職位呀,HR通知我的時候拒名,也沒有和我講有變動吩愧。
面試官有點不耐煩,下巴揚起增显,眼睛睥睨著我雁佳,那我怎么知道,沒人和我講同云,那這個職位你要不要面甘穿?另外一個剛打情罵俏的面試官這會看了下我的簡歷,語氣陰陽怪氣地梢杭,喲學(xué)外語的啊温兼,你面這個做什么啊武契?
我莫名火了募判,起身就說,那算了我不面了咒唆。要回了簡歷扭頭就走届垫。職位搞混,態(tài)度也這么糟糕全释,真把自己當(dāng)回事兒啊装处。這是路人轉(zhuǎn)黑的例子。
還有另一個路人轉(zhuǎn)粉的例子浸船。當(dāng)時是一家HR邀請終面妄迁,我不打算去了,就給對方發(fā)了條短信李命,大致是表達感謝然后解釋說不能去了登淘,之后壓根沒想到對方回復(fù)了一條,沒關(guān)系祝你找到理想的工作之類封字。立馬覺得這家公司care people的態(tài)度比別家好了很多黔州!
還有一些不是關(guān)于態(tài)度的耍鬓,是關(guān)于HR和面試官角色定位方面的。作為HR和面試官流妻,需要具備一些面試的基本素質(zhì)和技巧牲蜀,以及清楚自己的立場。
有次參加我們公司的一個關(guān)于招聘的training session绅这,參加了才體會到我們公司的HR們還是都挺專業(yè)的涣达。
注意事項里提到了一些諸如候選人信息要保密,以免給對方現(xiàn)在的工作造成一些負(fù)面影響君躺。面試期間不要隨意更換會議室峭判,不要一直低頭記筆記开缎,面試官之間盡量不要問相同的問題棕叫,這樣面試者的面試體驗不太好。
“面試體驗”奕删!原諒我孤陋寡聞俺泣,作為HR領(lǐng)域的外行人士,我只聽過“客戶體驗”完残,還沒聽說過要塑造一種良好的“面試體驗”的伏钠!
其中的一些點還挺周到的。因為我以前就寫到過有朋友明明拿到offer谨设,但是offer被自己老板攪黃了的事熟掂,就是因為準(zhǔn)備跳槽的這家走漏了風(fēng)聲。
另外扎拣,一些個人隱私問題也不能提問赴肚,比如婚育年齡懷孕病史,這些如果問了的話二蓝,可能會涉及到就業(yè)歧視性別歧視的問題誉券。
參加那個培訓(xùn)印象比較深的是,HR和面試官刊愚,和面試者之間其實是一種平等的互相推銷的機會踊跟,要客觀真實地展示自己,盡量做到專業(yè)鸥诽,不急不躁商玫,不卑不亢。
再舉一個反例牡借。有次公司HR聯(lián)系我决帖,說有個你們學(xué)校的學(xué)妹,發(fā)offer了但是對方還在考慮蓖捶,我覺得對方其實不是很了解這份工作地回,你能和對方聊一聊讓她多了解一點嗎?
溝通之后知道,據(jù)說學(xué)妹是在面試中刻像,其中一個面試官畅买,說了一句,你X大畢業(yè)的细睡,為什么想來我們這里谷羞?這句話聽上去就覺得好像我們很low一樣……所以溝通過程中,學(xué)妹一直在問我溜徙,周圍同事都是什么樣水平的人湃缎?
這其實就是面試官自身定位沒有做到不卑不亢,把自己處在一種“卑”的位置蠢壹,把自己個人的一種情緒帶入了面試中嗓违。我心里真是對那個面試官沒好氣,拜托图贸,是咱們公司太多人都很低調(diào)所以你不知道其實臥虎藏龍的好嗎蹂季?
不要說清北了,就連藤校都滿天飛好嗎疏日?我待了一年之后同組的一個同事問我偿洁,原來你是X大的啊。有的同事認(rèn)識很久了沟优,結(jié)果公司校友聚會才知道原來大家是校友涕滋。
公司同事和工作氛圍
在應(yīng)聘階段這部分相對來說會接觸得比較少,但還是可以通過一些蛛絲馬跡看到背后更多的故事挠阁。
面試前的時候可以觀察下每個人的工作狀態(tài)是比較relax還是緊繃著的宾肺,因為有時候緊張的那種氣氛,無需言語鹃唯,只需要掃一眼大家的表情爱榕,就能察覺得到。是平和呢坡慌,還是疲憊呢黔酥,還是打雞血亢奮?
面試的時候可以看面試官自身是什么樣風(fēng)格的人洪橘,是嚴(yán)謹(jǐn)無趣面無表情的嗎跪者?還是情商很高頻頻點頭表示理解,溝通順暢熄求,讓人覺得很有趣渣玲,如沐春風(fēng)?是攻擊性的呢還是傾聽更多一點呢弟晚?
面試官之間的互動是怎樣的忘衍,配合嗎還是互相矛盾拆臺逾苫?不同的面試官風(fēng)格是統(tǒng)一的,還是風(fēng)格迥異的呢枚钓?
以上這些問題仔細(xì)想一想的話铅搓,能猜到一些這家公司偏好的人類型,工作強度搀捷,以及公司文化是否有包容性星掰。
比如以前面過一家以高強度工作而著稱的公司。去的時候就發(fā)現(xiàn)嫩舟,所有工作人員著裝都是統(tǒng)一的氢烘,每個人看上去都很疲憊,氣色都不太好家厌,雖然人都非常nice播玖。面試去了都先編號,然后坐在一個大廳里等著叫自己的號像街,進面試大廳里黎棠,一個偌大的酒店會議室晋渺,里面密密麻麻擺了無數(shù)張桌子镰绎,每張桌子都有面試官在面試。
雖然一切看上去井然有序木西,但心里隱隱覺得這種高度統(tǒng)一和集中管理畴栖,好像不太能包容太多個性,可能是不太適合我這種生性散漫的人的八千。而且他們看上去都好累吗讶,沒睡飽一樣,沒有其他一些公司的人看上去有神采有活力恋捆。
另外一家食品快消類公司照皆,完全不一樣。面試的桌子上擺滿了巧克力沸停,開始前吃一顆膜毁,臨走面試官們還特nice地讓每人多抓點。我看著他們笑瞇瞇的臉愤钾,以及可能因為吃了太多巧克力有點微微胖的身材瘟滨,忽然覺得好想變胖!
當(dāng)時面我們公司的時候能颁,第一位面試官是個非常有活力的人杂瘸,雖然人到中年,但是說話很有感染力伙菊,面試過程中好幾次都能笑出來败玉,說要做一些小測試的時候敌土,會說“我們來做一個小游戲,假如你是blablabla”运翼。
被他面完我當(dāng)時猜測也許公司里有不少這樣的人纯赎,沒有什么距離感,聰明又有活力南蹂。后來工作真的證明了這種猜想犬金,確實有很多有趣的人。
其他一些細(xì)節(jié)
應(yīng)聘中還有一些細(xì)節(jié)可以加深對一家公司的了解六剥。
比如面試題晚顷,dress code,公司的工位疗疟,茶水間该默,和會議室,不過這些相對來說都比較個性化策彤,不一定能總結(jié)出規(guī)律栓袖。
面試題這一點可能校招中會比較常見。校招中常常會有群面店诗,群面的面試題有些讓人匪夷所思裹刮,問題解決類的是比較正常的,外企和實際的民企比較偏向于這類庞瘸∨跗可是那種你覺得朋友的哪些素質(zhì)最為重要,必須排序諸如幽默忠誠聰明細(xì)心并解釋你的理由擦囊,這種作為群面題能體現(xiàn)出什么請你告訴我违霞。
我是經(jīng)歷過這種莫名其妙的題目,后來觀察拿到這家公司offer的一些人真的是嘴皮子很厲害很抖機靈的那種瞬场,反正那是我存在感最低的一次群面买鸽,因為真的是無話可說。(當(dāng)然你可以理解為我吃不到葡萄吃葡萄酸贯被。)
結(jié)合這家公司的工作風(fēng)格也是比較hierarchical和官僚化眼五,干完了活不能走因為老板還沒有走……發(fā)郵件把某個老板的名字寫錯了,然后就被辭了之類……
Dress code的話刃榨,其實也基本和公司業(yè)務(wù)類型弹砚、職位、風(fēng)格有很大關(guān)系枢希,比如做服務(wù)型的乙方公司桌吃,如律所,會計師事務(wù)所都會穿得偏正式職業(yè)一點苞轿,廣告公關(guān)類公司都會偏時尚茅诱,互聯(lián)網(wǎng)科技類都會更隨意一些逗物。其中的度,比如時尚到哪一步瑟俭,隨意到哪一度翎卓,就看個人是否能接受了。
同樣摆寄,公司的工位失暴,是大橫條,還是格子間微饥,每個人有多少自己的空間逗扒,這些也是看個人喜好。對我來說我是特別不喜歡大橫條……所以在面試的時候也會快速瞄一眼欠橘。
其他還有一些錦上添花的東西矩肩,是那種better to have的,就是茶水間里的飲料種類肃续,零食啊黍檩,會議室里有沒有空氣凈化器啦,公司里有沒有什么母嬰室始锚,健身房刽酱,休息室之類的……這些沒有也只能望洋興嘆了。
總結(jié)
其實每家公司都會有各自的問題疼蛾,無論去哪肛跌,都只是面臨的問題不一樣了而已艺配。不要盲目迷信所謂大公司的光環(huán)察郁,也不要盲目喜歡,因為所有公司都是會考慮效益的转唉,確實只是雇傭關(guān)系而已皮钠,就算實際和心里想象得不一樣,也不要覺得因此有落差赠法,因為大家都一樣麦轰。
歸根結(jié)底,還是要看這家公司的人砖织,大家是如何做事的款侵,是否都是聰明人,氣味是否相投侧纯,是否是你希望共事覺得能互相學(xué)習(xí)的一群人新锈。
因為最后才會發(fā)現(xiàn),影響你最多的不是一家公司的光環(huán)眶熬,也不是這個職位的title妹笆,而是你遇到的每一個優(yōu)秀的人块请。