昨天，一篇《外賣小哥被暴曬：底層人士的悲哀映屋，有錢人不會懂》傳遍網(wǎng)絡(luò)苟鸯，“底層人士”、“有錢人”的字眼晃得人眼疼棚点，看得人心疼早处，儼然是新時代的駱駝祥子√蔽觯看罷之余砌梆，撫屏長思默责，這些外賣小哥，為何會干起被稱為“底層人士”從事的行業(yè)呢咸包？
他們是沒有文化嗎桃序？
不是。雖然我手頭沒有從業(yè)人數(shù)相關(guān)統(tǒng)計資料烂瘫，但從高考錄取率來看媒熊，2013年76%，2014年坟比、2015年均為74.3%芦鳍，外賣從業(yè)人數(shù)中大學(xué)生比例至少在50%以上「鹫耍《天天向上》節(jié)目有一期邀請眾多美團(tuán)外賣小哥柠衅。他們有外賣吉他達(dá)人姜亞弟，帶領(lǐng)美團(tuán)外賣青春活力組的外賣小哥小妹們籍琳，將大張偉的《我們能不能不分手》改編成《我們能不能送外賣》菲宴，引發(fā)了全場的集體大合唱；有海外留學(xué)背景巩割，精通多門外語的外賣小哥楊博聞裙顽，現(xiàn)場教主持人和嘉賓學(xué)習(xí)老撾語、泰語宣谈、日語的自我介紹愈犹。
他們不夠勤奮嗎？
不是闻丑。我們來看看“簡書”作者“村頭愚農(nóng)”的描述漩怎，就知道他們其實是最勤奮的一群人：
“首先，不管春夏秋冬嗦嗡，刮風(fēng)下雨勋锤。這些自然條件小哥必須得克服。因為天氣越惡劣叫外賣的人越多侥祭；其次叁执，在別人吃飯的時候你不能吃飯。也就是中午飯一般都在兩點以后吃矮冬，晚飯要到九點以后谈宛；第三，你干了外賣就不要想再和狐朋狗友小聚小酌胎署。因為你根本沒有時間和朋友一起吃飯吆录。說是一個月可以調(diào)休四天，其實大家除非遇到特發(fā)事件琼牧，否則都不調(diào)休恢筝；第四哀卫，你沒有一個好的身體根本玩不轉(zhuǎn)。小哥的時間絕對是爭分奪秒的撬槽。不談別的此改，我干了一個月瘦了七八斤，小肚子上的肥肉全部扔到路面和樓梯上了侄柔〈撸”
是他們別無選擇嗎？
不是勋拟。順豐老板王衛(wèi)，在一篇文章中說到如何留住員工妈候，如何讓員工認(rèn)可公司敢靡，在公司潛心發(fā)展：“首先你要讓他能在企業(yè)待得下去……讓他真正融入整個團(tuán)隊，找到歸屬感苦银，獲得榮譽感啸胧。……年輕人幔虏、90后纺念，你跟他講太多枯燥的大道理，他根本聽不進(jìn)去想括，我們應(yīng)該學(xué)會將心比心陷谱，用年輕人熟悉的語氣、方式去和他平等的對話瑟蜈，不要有居高留下烟逊，不要有頤指氣使，更不要有太多命令指責(zé)铺根∠芮……不同級別、不同年齡位迂、不同工齡访雪，甚至不同性別都要有不同的應(yīng)對之策〉嗔郑”你看臣缀，老板還要想辦法留住他們呢，他們肯定還有其他選擇党饮。
“天天向上”節(jié)目上肝陪，深圳的“金牌王”王金華說，他很喜歡外賣騎手這份工作刑顺，喜歡在路上奔跑那種自由的感覺氯窍。那個海外留學(xué)饲常，精通外語的外賣小哥楊博聞也坦言，喜歡這種自由的感覺狼讨”从伲看來，我們不能只看到外賣小哥烈日與暴雨下政供，負(fù)重奔走的身影播聪；也不能只看到外賣小哥被人痛罵，轉(zhuǎn)身而走的落寞布隔；更不能只看到外賣小哥被人連搧耳光离陶，茫然無助的囁嚅，就流下廉價淚水衅檀，播撒泛濫同情心招刨。
一個社會的溫情，更在于如何讓他們有更多的生存方式哀军，有更多的學(xué)習(xí)渠道沉眶，他們有沒有呢，我們先來分析一下：
外賣小哥的“個人商業(yè)模式”分析
我們都知道杉适，“個人商業(yè)模式”分為三種谎倔，逐級升階。第一種單份時間售出一份猿推；第二種單份時間售出多份片习；第三種購買他人時間加價售出。
外賣小哥的“個人商業(yè)模式”就是典型的第一種彤守，還是較為廉價毯侦。那么，在當(dāng)前情況下具垫，他能采取什么策略提高收入呢侈离？
大多數(shù)外賣小哥采取的策略是“提高時間單價，并盡可能延長工作時間”筝蚕。在工作時間固定卦碾，每單價格固定情況下，多接單即為提高時間單價起宽。上褐夼郑“千里王”郭超從2016年5月送外賣至今（2017年5月26日），擁有7部電動車坯沪，7部手機绿映，累計騎行路程竟然高達(dá)近40,000公里，日訂單最高達(dá)128單，月收入更是高達(dá)15000元叉弦。增加售出時間量即延長工作時間丐一，也是一種常見選擇。北京“接單王”張?zhí)炀捅惶熳铋L的工作時間長達(dá)17小時库车。
這當(dāng)然是提高收入最直接的策略，但這種策略有兩個致命缺點：
一是單量有競爭樱拴，時間有限度柠衍，收入天花板非常明顯。
二是由于花大量時間賺錢晶乔，可用在自身成長上的注意力和時間比例很少珍坊。
怎么辦？
首先正罢，在不改變第一種“個人商業(yè)模式”情況下垫蛆，想辦法進(jìn)入管理層，并謀求持續(xù)升職腺怯。
可能有人會說，進(jìn)入管理層不容易川无；也可能有人會說呛占，管理層大部分人還沒有他現(xiàn)在賺得多。
先說第一個懦趋，進(jìn)入管理層晾虑。當(dāng)然不易，請問有沒有人做到過仅叫？如果有帜篇，就不要給自己設(shè)限，要有這個目標(biāo)诫咱，這可能會要求你在接單笙隙、送貨等工作時勤加思考，從管理者的角度來思考坎缭，提出改進(jìn)意見等竟痰，也有可能會有一些其他的你不愿做而必須做的事情，這就是成長掏呼，你必須過這一關(guān)坏快。
再說第二個，是的憎夷，你的年收入可能會下降莽鸿，但是，你的售出的時間單價肯定是上升的拾给，因為管理層有正常的休息時間祥得。他們的收入相對于他們售出的時間來說兔沃，單價比你現(xiàn)在的要更高。
其次啃沪，想辦法逐步擺脫第一種“個人商業(yè)模式”粘拾，進(jìn)入第二種。
進(jìn)入第二種“個人商業(yè)模式”创千，要看你對自己的診斷了缰雇，你擅長啥，你的缺點是啥追驴，你有什么資源等等械哟。
有人選擇寫作，上文提到的“簡書”作者“村頭愚農(nóng)”以前就是“外賣小哥”殿雪，他就是正在進(jìn)入第二種“個人商業(yè)模式”暇咆，寫的東西好的話，理論上可以售出無限多份丙曙。
再比如上了“天天向上”節(jié)目的外賣吉他達(dá)人姜亞弟爸业，他或許可以走音樂這條路，不用指望“一舉成名天下知”亏镰，只要有一部分人喜歡你的音樂扯旷，在這個自媒體時代，就能取得收入索抓。這也是將一份時間售出很多份的途徑钧忽。
最后，就是同時啟動第三種“個人商業(yè)模式”逼肯。
其實耸黑，第三種“個人商業(yè)模式”每個人每天都在發(fā)揮作用，只是你沒有意識到篮幢。
比如大刊，外賣小哥自己吃了一份外賣，就是第三種“個人商業(yè)模式”的運作三椿。假設(shè)你自己做飯奈揍，買菜、煮飯赋续、做菜男翰、吃飯、洗碗最短時間一個半小時纽乱；你叫外賣蛾绎，除了吃飯其他時間都省了，估計最多半小時。這就等于你用10元購買了其他人的一個小時時間租冠，然后通過接單鹏倘、送單，20元將這一個小時時間售出顽爹。這就是第三種“個人商業(yè)模式”纤泵。
你還可以找一個新建小區(qū)，成立快遞分部镜粤，雇幾個人捏题，一起負(fù)責(zé)周邊外賣業(yè)務(wù)，這也是第三種“個人商業(yè)模式”肉渴。
你甚至可以每月拿出固定比例或固定金額的資金公荧，進(jìn)行投資，如購買阿里股票等同规，購買馬云的時間循狰，讓他為你打工分紅。
這世界上的富豪基本上都是第三種商業(yè)模式券勺，到了這時候绪钥，就會有“睡后收入”了，你躺在床上都有進(jìn)賬关炼。
外賣小哥的學(xué)習(xí)渠道分析
“活在未來的人一定比活在當(dāng)下的人有更多的財富昧识。道理很簡單，所謂投資無非就是用現(xiàn)在的資源換取未來的資源”? —— 李笑來《活在當(dāng)下VS活在未來》
每個人都要用發(fā)展的眼光看待自己盗扒。也就是你要投資在自己的發(fā)展上，投資在自己的成長上缀去。這項投資包括你的金錢侣灶，你的時間，更重要的是你的注意力缕碎。投資如何實施褥影，只有“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”。
那么咏雌，外賣小哥的學(xué)習(xí)渠道有哪些呢凡怎？
渠道一，從你從事的工作中學(xué)習(xí)
你一開始從事這份工作赊抖，其實學(xué)習(xí)就開始了统倒。
首先學(xué)習(xí)怎么接單，如了解如何能接到更多的單氛雪；
再學(xué)習(xí)送單房匆，如熟悉路線，進(jìn)而規(guī)劃最佳路線，如拿到外賣應(yīng)該怎樣檢查浴鸿，如何自己設(shè)置檢查流程等井氢；
再學(xué)習(xí)與客戶溝通，如問地址的技巧岳链，如遇突發(fā)情況的處理預(yù)案等花竞。
你可能會說沒這么復(fù)雜，其實這就是差別掸哑，這就是你腦海里是否有商業(yè)邏輯的體現(xiàn)约急，這也將是你甩開同行的法寶。這也是為什么有的外賣小哥月入15,000元举户，有的外賣小哥月入3,000元有區(qū)別所在烤宙，5倍。就是5倍俭嘁，很神奇的數(shù)字躺枕。《沖破思想的牢籠》的作者王健老師在書里提到過他也不知道為什么是5倍供填，但統(tǒng)計結(jié)果就是5倍拐云。
更高層次的學(xué)習(xí)就是了解整個物流的管理，從你自己的工作出發(fā)近她，再往上走管理如何叉瘩，是否有改進(jìn)空間，讓公司更好粘捎，讓你們外賣小哥也更好薇缅；再往下走，商家如何管理攒磨，甚至是客戶如何管理泳桦。不要說客戶怎么能管理，我聽說有些外賣小哥得到的客戶小費比他的單費收入要高很多娩缰，這就是客戶管理的效果灸撰。
再往高層次走，你就必須從公司管理的角度來看整個鏈條如何管理拼坎。
渠道二浮毯，從你的社會網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)
首先，向你周邊優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)泰鸡；
其次债蓝，向你能聽到、能讀到的那些優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)盛龄；
最后惦蚊，擴展你的社會鏈接器虾，認(rèn)識更多優(yōu)秀的人或者與更多優(yōu)秀的人建立某種鏈接。你會接觸到很多你慣常思維里覺得不可思議觀念蹦锋，也會了解到很多你之前認(rèn)為根本不可能賺錢方式兆沙。
渠道三，你得學(xué)會付費學(xué)習(xí)
這個與渠道二的第三點類似莉掂，也是擴展你的社會鏈接的一種方式葛圃，與優(yōu)秀的人建立一種鏈接，只是這個是收費的憎妙。
網(wǎng)上收費課程很多库正。你夢想的北大沒考上，沒關(guān)系厘唾，有北大的褥符、清華的教授開設(shè)的課程，比在學(xué)校學(xué)習(xí)更便宜抚垃，甚至還有美國哈佛的喷楣、耶魯?shù)摹⑺固垢５慕淌诰W(wǎng)上課程鹤树，就看你怎么選擇铣焊，有無興趣。
買書罕伯，拆書（現(xiàn)在流行的拆書幫）曲伊，也算是付費學(xué)習(xí)的一種。有報道說某人拆書追他，一年買書7萬多元坟募，你說算不算付費學(xué)習(xí)。
加入收費社群邑狸，也是付費學(xué)習(xí)的一種途徑懈糯，類似于你出少量的錢就進(jìn)入了大學(xué)的一個班，同學(xué)們有聚會推溃，建友誼，勤切磋届腐，多討論铁坎，一起進(jìn)步，互相支持犁苏，是一種很好的讓自己愉快學(xué)習(xí)的方式硬萍。
經(jīng)過分析外賣小哥的“個人商業(yè)模式”，我們可以很明顯地看到围详，其依靠外賣這種方式朴乖，只能是第一種個人商業(yè)模式祖屏，但通過多渠道的學(xué)習(xí)，外賣小哥也可以逐步向其他兩個“個人商業(yè)模式”發(fā)展买羞，只是那個時候袁勺，他已不再是“外賣小哥”了。當(dāng)然畜普，除了學(xué)習(xí)期丰，他其實還應(yīng)該做到下面兩點，才有更多的機會出現(xiàn)在他的面前：
要盲目相信自己
你所在的世界吃挑，就是你眼睛里的世界钝荡。你認(rèn)為你是這個世界的底層人士，你就是底層人士舶衬。你認(rèn)為你終有一天會出人頭地埠通，你出人頭地的機會就比別人至少多五倍。對逛犹，就是五倍端辱。
立即行動，持續(xù)成長
立即學(xué)習(xí)圾浅，立即實踐掠手，持之以恒，付出總有回報狸捕。
烈日下的外賣小哥喷鸽，只是父母眼中長大的男子漢，只是朋友眼中一起哭一起笑的鄰家男孩灸拍，只是這個世界上為了美好明天艱苦奮斗的人們中的普通一員，這份工作只是他們當(dāng)下認(rèn)為最適合他們的選擇鸡岗，“底層人士”不是他們永遠(yuǎn)的標(biāo)簽魏宽，他們只要足夠努力，方法得當(dāng)刑棵，未來的社會中堅就是他們這一代人格遭。
