蘋果還是那個(gè)蘋果拂共,但iPad已經(jīng)不是那個(gè)“iPad”了

蘋果最新發(fā)布的2017年Q3財(cái)報(bào)中,三大傳統(tǒng)產(chǎn)品線業(yè)績(jī)幾乎全線飄紅料饥,而這其中疲軟了將近14個(gè)季度的iPad產(chǎn)品線在一眾看衰中開始顯示出新的活力——銷量同比增長(zhǎng)15%蒲犬,營(yíng)收同比增長(zhǎng)2%。

“人類上一次對(duì)一個(gè)平板如此興奮是因?yàn)樯厦鎸懹惺]岸啡≡#”——連一向“嚴(yán)肅謹(jǐn)慎”的《華爾街日?qǐng)?bào)》都如此不吝贊美這款初代iPad的產(chǎn)品價(jià)值。

iPad過去連續(xù)14個(gè)季度的銷量下滑幾乎讓人絕望凰狞,有人曾將其類比為iPod篇裁、iTouch這些正等待最后時(shí)刻的產(chǎn)品線。相比它初次亮相時(shí)的驚艷赡若,待遇可謂天壤之別达布。

說起來,還是起始于2007年的上網(wǎng)本概念觸動(dòng)了喬布斯“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”靈感逾冬。作為入門級(jí)上網(wǎng)娛樂設(shè)備黍聂,上網(wǎng)本風(fēng)靡一時(shí)的原因不外乎拉低了作為年輕人“第一臺(tái)筆記本”的入門門檻,彼時(shí)得隴望蜀的諾基亞身腻,甚至也推出一款Booklet 3G攪局产还。

在當(dāng)時(shí)無法兼顧娛樂與辦公的條件下,喬布斯果斷砍掉了鍵盤嘀趟,不再試圖平衡生產(chǎn)與消費(fèi)兩者的關(guān)系脐区,將這款蘋果版“上網(wǎng)本”定位內(nèi)容消費(fèi)設(shè)備。也是一貫喬布斯式的家長(zhǎng)作風(fēng)體現(xiàn)她按,一如砍去實(shí)體鍵盤的iPhone牛隅、干掉flash炕柔、堅(jiān)持3.5英寸屏幕時(shí)不容置喙的霸道。也由此讓這個(gè)10英寸移動(dòng)設(shè)備徹底告別了辦公室媒佣,回歸到家庭娛樂當(dāng)中匕累,由此塑造了一個(gè)銷量神話。

而回頭再看默伍,iPad此時(shí)頗有絕處逢生之感欢嘿,新一季財(cái)報(bào)讓不僅僅證明了iPad產(chǎn)品線業(yè)績(jī)企穩(wěn),更是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)也糊。

解讀財(cái)報(bào):銷量營(yíng)收“倒掛”

Q3財(cái)季iPad銷量同比增長(zhǎng)15%炼蹦,而營(yíng)收同比增長(zhǎng)僅為2%;iPad平均售價(jià)從原來490美元拉低至435美元显设,由此可以將銷量與營(yíng)收增速之間的“倒掛”歸因?yàn)榻衲?月份發(fā)布的新iPad——329美元的起售價(jià)以及發(fā)布時(shí)間框弛,都恰好能夠?qū)φ麄€(gè)蘋果Q3財(cái)季造成重大影響,而且這些影響也基本符合預(yù)期捕捂。

在拉低9.7英寸iPad銷售門檻的同時(shí),也可以看到iPad產(chǎn)品線正在向教育以及企業(yè)級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變斗搞,打造生產(chǎn)力工具的印象指攒。

庫(kù)克在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中稱:“iPad在美國(guó)教育市場(chǎng)需求強(qiáng)勁,較去年同期增長(zhǎng)32%僻焚≡试茫”

從財(cái)報(bào)中大概可以分析出其兩個(gè)主要因素:推出低價(jià)iPad以及iPad?Pro。

IPad曾是美國(guó)K12教育市場(chǎng)的絕對(duì)主導(dǎo)虑啤,曾占據(jù)了教育平板市場(chǎng)94%的份額隙弛,但是數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度iOS在美國(guó)K12教育市場(chǎng)中的份額只有17%狞山,其中大多數(shù)為iPad全闷。而同期Chromebook則占領(lǐng)了美國(guó)教育市場(chǎng)近半數(shù)份額。

具體分析來看萍启,Chromebook之所以能夠獲得美國(guó)教育界的青睞总珠,低價(jià)、夠用成為其制勝法寶勘纯。

谷歌與宏碁局服、三星、戴爾等傳統(tǒng)PC廠商合作驳遵,利用ChromeOS對(duì)硬件資源要求低且系統(tǒng)免授權(quán)費(fèi)淫奔,大幅降低了Chromebook的整體成本,目前Chromebook主流銷售價(jià)格集中在200-300美元左右堤结。而且Chromebook仍舊具備傳統(tǒng)PC的操作習(xí)慣唆迁,足以應(yīng)付大多教學(xué)場(chǎng)景佳鳖。

而蘋果對(duì)9.7英寸iPad降價(jià)以及iPad Pro向生產(chǎn)力設(shè)備轉(zhuǎn)型,則是補(bǔ)足劣勢(shì)媒惕,縮小了同Chromebook差距系吩。比如iPad Pro支持鍵盤以及Apple pencil,以及多任務(wù)處理優(yōu)化等妒蔚,這使得iPad能夠更深入?yún)⑴c課堂教學(xué)穿挨。至于企業(yè)級(jí)市場(chǎng),受制于更為嚴(yán)格的要求肴盏,其成長(zhǎng)空間仍有待觀望科盛。

吃灰的iPad,耐用品的宿命

環(huán)顧四周菜皂,包括iPad在內(nèi)的平板設(shè)備在日常生活中的出鏡率愈發(fā)稀少贞绵。

自2013年開始,iPad已經(jīng)出現(xiàn)了14季度銷量環(huán)比下滑恍飘,而非單純因銷售淡旺季而產(chǎn)生的銷量波動(dòng)榨崩。而2017年第一季度,iPad銷量890萬(wàn)臺(tái)章母,同比2014年Q1的1640萬(wàn)臺(tái)銷量母蛛,iPad銷量近乎腰折,斷崖式的下跌足以說明iPad面臨著嚴(yán)峻的形式乳怎。

以iPad相對(duì)競(jìng)品優(yōu)勢(shì)而言彩郊,其用戶基本盤很難被動(dòng)搖,只不過用戶增量趨穩(wěn)之后蚪缀,老用戶的復(fù)購(gòu)率其實(shí)很大程度上決定了這款產(chǎn)品的成績(jī)秫逝。

簡(jiǎn)單的說,iPad老用戶更新意愿低询枚,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本盤逐漸崩解违帆,對(duì)平板失去興趣;iPad既無法開源哩盲,又失流過多前方。

當(dāng)然,原因既有手機(jī)更為適合用戶時(shí)間碎片化趨勢(shì)廉油,也不乏筆電設(shè)備輕薄化的沖擊惠险;只不過人們對(duì)于iPad高期待值導(dǎo)致了認(rèn)識(shí)上的偏差拟枚。大多是在家吃灰的iPad其實(shí)和電視機(jī)起趾、電子書閱讀器、游戲主機(jī)一樣氮兵,它們都是耐用品;由于大部分都是輕度用戶抱慌,對(duì)iPad不會(huì)吹毛求疵逊桦,執(zhí)著于處理器、屏幕或者是系統(tǒng)的升級(jí)抑进。

以主流的索尼PlayStation强经、微軟Xbox等游戲主機(jī)為例,期產(chǎn)品周期均為5-6年寺渗,甚至更久匿情,而目前索尼PS4 Pro、微軟Xbox one s距離上一代主機(jī)也有了近三年的時(shí)間信殊。與之相似的是炬称,iPad用戶的更新?lián)Q代周期也具有這些明顯特征。

曾經(jīng)有市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)CIRP曾經(jīng)做過調(diào)查涡拘,其報(bào)告結(jié)果是:iPad產(chǎn)品更換周期很長(zhǎng)玲躯,有些類似Mac,大概實(shí)在2-4年才會(huì)購(gòu)買新款鳄乏,甚至更像是電視機(jī)用戶跷车,也就是5-10年才會(huì)更換新款。而該報(bào)告的最終結(jié)論是“未來第一次擁有iPad的用戶將很可能由朋友或家人轉(zhuǎn)手舊款而來汞窗,而不是主動(dòng)去購(gòu)買一臺(tái)全新的iPad姓赤。”

即便筆電產(chǎn)品也稱得上是耐用電子產(chǎn)品仲吏,但是作為重要的生產(chǎn)力工具,一年一更的規(guī)律是有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需求所促成的蝌焚。

iPad作為非必需品裹唆,潛在用戶數(shù)量遠(yuǎn)無法同智能手機(jī)抑或筆電用戶數(shù)量相比,而且作為耐用消費(fèi)品只洒,較為緩慢的升級(jí)換代頻率也決定了iPad經(jīng)過初期的爆發(fā)性增長(zhǎng)之后许帐,銷量回調(diào)是無可避免的。

所以毕谴,iPad真正應(yīng)該對(duì)標(biāo)的是類似游戲主機(jī)或是電子閱讀器這樣的電子消費(fèi)品成畦,更偏向于耐用品范疇。這種類比在移動(dòng)智能設(shè)備漸趨飽和的時(shí)代有更為重要的意義涝开。

正在革自己命的iPad

在推出iPad

Pro之前循帐,庫(kù)克曾調(diào)侃“不少用戶在Mac和iPad對(duì)比中,選擇了Mac。在iPhone和iPad中對(duì)比中,并最終選擇了iPhone舀武≈粞”

面對(duì)智能手機(jī)以及筆電設(shè)備的變革蘋果并非無動(dòng)于衷,iPad mini银舱、iPad Pro分別在在兩個(gè)方向上延伸——便攜性和生產(chǎn)力瘪匿。

iPad的改良其實(shí)一直與時(shí)俱進(jìn)跛梗,蘋果跟隨谷歌Nexus 7掀起的小尺寸平板潮適時(shí)推出了iPad mini;而iPad Pro更像是surface系列的蘋果式復(fù)制棋弥,如今nexus 7早已消失核偿,surface系列已經(jīng)被微軟雪藏。某種意義上顽染,隨著前兩個(gè)炮灰的陣亡漾岳,iPad正直面生死存亡的考驗(yàn)。

iPad Pro被看作是iPad系列產(chǎn)品的下一個(gè)進(jìn)化趨勢(shì)——去平板化家乘。與iPhone不斷同質(zhì)化蝗羊,是倒逼iPad向生產(chǎn)力工具的轉(zhuǎn)變最主要?jiǎng)恿χ弧J聦?shí)證明仁锯,在智能手機(jī)屏幕尺寸向上進(jìn)逼的過程中耀找,平板產(chǎn)品的娛樂體驗(yàn)正在削弱。

可以看到业崖,蘋果旗下的兩款“Air”產(chǎn)品iPad Air(新iPad)野芒、MacBook Air都被邊緣化了,前者是消費(fèi)型產(chǎn)品双炕,而后者則是輕度生產(chǎn)力工具狞悲;為了給iPad Pro讓路,蘋果已然不遺余力妇斤。

此外摇锋,最新版iOS

11預(yù)示著iOS系統(tǒng)正在分化,iPad版本加入了諸多生產(chǎn)力屬性站超,包括與Mac OS相仿的Dock欄荸恕,新的分屏多任務(wù),F(xiàn)iles文件管理等等死相,這些新特性區(qū)別于iPhone版iOS 11融求,在表層的實(shí)現(xiàn)邏輯上與Mac OS的界限更為模糊,一定程度上賦予了iPad Pro輕度辦公的可能性算撮。

面對(duì)生產(chǎn)力工具的選擇生宛,用戶決定就會(huì)更為謹(jǐn)慎,一方面是用戶選擇空間相對(duì)較大肮柜,包括傳統(tǒng)筆電廠商以及微軟更有慣性優(yōu)勢(shì)陷舅,這一點(diǎn)與娛樂型平板正好相反,生產(chǎn)力工具方面蘋果并非一家獨(dú)大素挽。其次則是iPad Pro圍繞觸控的操作邏輯不符合實(shí)際的使用習(xí)慣蔑赘。

從實(shí)際的使用上來看,iPad Pro的生產(chǎn)力屬性仍舊局限在一定范圍之內(nèi),比如僅支持觸控而不支持鼠標(biāo)就決定了iPad Pro產(chǎn)品的無法進(jìn)行精細(xì)化輸入操作缩赛,類似復(fù)制耙箍、粘貼、縮放等功能體驗(yàn)極不友好酥馍。當(dāng)然辩昆,觸控功能配合Apple pencil也帶來了良好的繪圖設(shè)計(jì)能力,但也局限在了某一特定用戶群體之內(nèi)旨袒。

iPad去平板化也就意味著告別過去的產(chǎn)品定位汁针,iPad Pro的試水到目前為止仍舊略顯青澀,它無法兼顧一款生產(chǎn)力設(shè)備應(yīng)有的基本功能:即便是輕度辦公砚尽,iPad Pro仍舊有著讓人難以忽略的硬傷施无,部分體驗(yàn)過于粗糙。

優(yōu)秀的“偏科生”

MacBook Air被邊緣化在一定程度上“歸功于”iPad Pro的出現(xiàn)必孤,作為入門級(jí)生產(chǎn)力工具猾骡,iPad Pro與MacBook Air有著相似的售價(jià),更為輕量化的機(jī)身等敷搪,這些特點(diǎn)決定了在蘋果的產(chǎn)品體系中兴想,iPad Pro是MacBook Air的繼任者。換個(gè)說法:iPad Pro是新一代“MacBook Air”赡勘,只不過是一次脫胎換骨的巨變嫂便。

但是iPad Pro的這次“巨變”,使得以往MacBook Air與MacBook之間極鮮明的界限開始模糊闸与,尤其是在外觀設(shè)計(jì)以及輕薄便攜層面毙替,兩者幾乎不分伯仲。當(dāng)兩者都聚焦于輕度辦公場(chǎng)景時(shí)践樱,這就造成了左右互搏的尷尬局面蔚龙,蘋果不得不去為MacBook和iPad Pro重新劃分地盤。

我個(gè)人認(rèn)為映胁,iPad

Pro在后期升級(jí)中,蘋果會(huì)刻意制造的差異化來區(qū)分兩款產(chǎn)品甲雅,比如iPad Pro將不會(huì)支持鼠標(biāo)解孙。鼠標(biāo)作為生產(chǎn)力工具的標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)之一,在整體的人機(jī)交互過程中占有很大的比重抛人,例如制作PPT弛姜、Excel表格、Word等軟件需要精準(zhǔn)的點(diǎn)擊操作妖枚。

所以很大的可能是廷臼,iPad Pro與MacBook將會(huì)分而治之,iPad Pro觸控+Apple Pencil面對(duì)創(chuàng)意者工作,例如設(shè)計(jì)荠商、繪圖寂恬、及時(shí)記錄、做標(biāo)注等等這些工作內(nèi)容莱没。而MacBook則是傳統(tǒng)鼠標(biāo)+鍵盤初肉,針對(duì)需要有較多輸入工作的用戶。

在iPad產(chǎn)品線銷量開始企穩(wěn)回升的背景下饰躲,相信蘋果會(huì)在以后的迭代升級(jí)中不斷突出iPad Pro的優(yōu)勢(shì)牙咏,但不會(huì)發(fā)展成木桶型產(chǎn)品,否則不符合利益最大化商業(yè)原則嘹裂。

結(jié)尾

經(jīng)過十多年的時(shí)間妄壶,智能手機(jī)的發(fā)展已經(jīng)盡顯疲態(tài),但是由智能手機(jī)引起的蝴蝶效應(yīng)為移動(dòng)辦公及娛樂帶來了理念上的巨變寄狼,而智能手機(jī)的勢(shì)能真正傳導(dǎo)至移動(dòng)辦公設(shè)備也就近兩年的事丁寄,從微軟嘗試surface系列開始,到目前iPad Pro例嘱,關(guān)于生產(chǎn)力工具發(fā)展方向愈發(fā)成熟清晰狡逢。事實(shí)上,小米拼卵、華為甚至LG都在大膽嘗試奢浑,紛紛跨界而來的廠商至少證明了這個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì)巨大。

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