? ? ? ? 設(shè)定一個合理的預(yù)期。你是否曾離開過一場其他人不肯放棄自己觀點且接受你觀點的討論酷宵？你是否在別人不同意你的觀點或要求你有支持自己觀點證據(jù)時會感到被冒犯钩乍。如果你對兩個問題中任一問題回答是肯定的溺拱，你可能對其他人的期望太高了卤档。人們很少容易或者快速的改變自己的想法蝙泼，尤其是在長期持有的信念上。而且當(dāng)他們遇到與自己完全不同的觀點時劝枣，他們自然想知道什么證據(jù)支持這些觀點汤踏。期望別人質(zhì)疑你的觀點，并且能夠愉快且親切的做出反應(yīng)哨免。
? ? ? ? 拋棄自我和個人議程茎活。為了富有成效昙沦，討論需要一種相互尊重和禮貌的氛圍琢唾。自我產(chǎn)生對別人無禮的態(tài)度——尤其是“我比其他人要更加重要”“我的觀點比其他人的都要好”“規(guī)則對我沒有用”。個人議程盾饮，如不喜歡其他參與者或者過多的對某一觀點產(chǎn)生熱情采桃，可能導(dǎo)致人身攻擊或不情愿聽別人的觀點。
