今天是大家學(xué)習(xí)的第一天
今晚的分享內(nèi)容是《正確認(rèn)知社群商業(yè)》
學(xué)習(xí)任何新事物 打開認(rèn)知第一步
大家學(xué)習(xí)以后废菱，不但可以帶大家大踏步iqueen的課程，相信可以也用到你的社群里
幫助大家從0開始建立你的收費(fèi)社群
所以沛婴，第一步引镊，打開認(rèn)知，打開思維
一疏尿、為什么很多傳統(tǒng)的生意變的越來越難做了
1淋淀、缺乏經(jīng)營(yíng)能力遥昧，不能夠形成自己的商業(yè)閉環(huán)模式
表面看起來是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，其實(shí)本質(zhì)上是我們?nèi)狈?jīng)營(yíng)能力朵纷，不能夠形成自己的商業(yè)閉環(huán)模式炭臭。
2.認(rèn)知不夠
什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的正確商業(yè)模式？
我們的產(chǎn)品是什么袍辞？我們究竟是賣我們的人鞋仍，還是賣我們的貨？
社群是圈子搅吁，不一定非要自己做社群威创，在社群里獲得優(yōu)質(zhì)人脈落午，客戶資源，讓自己的生意變的更好那婉，也是社群營(yíng)銷
社群營(yíng)銷：自建社群或者會(huì)混圈子
二板甘，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的痛苦有哪些党瓮？
我們先從表面問題來看：
大家是不是會(huì)遇到這些問題
那么社群會(huì)解決這些嗎详炬？
我們先來看一下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的變化過程
三，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的變化歷程寞奸。
1呛谜、門戶網(wǎng)站 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷從 2003 年開始起步，門戶網(wǎng)站就是做自己的網(wǎng)站枪萄，展示自己的商品信息隐岛。
2、搜索引擎隨著搜索引擎瓷翻，百度谷歌的普及聚凹，大家開始通過搜索來尋 找產(chǎn)品和項(xiàng)目。有這個(gè)洞察力的人齐帚，開始通過技術(shù)或者直接給百度付費(fèi)妒牙，讓自己的信息展現(xiàn)在搜索頁面前列。
3对妄、電商平臺(tái) 到了 2008 年前后湘今，淘寶進(jìn)入快速爆發(fā)期，也出現(xiàn)了天貓剪菱。很多人開始轉(zhuǎn)型電商摩瞎，做的早的，認(rèn)真做的孝常，掙大錢的比比皆是旗们。
4.微信自媒體。
到了 2012 年构灸，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起上渴，以微信為代表的社交工具普及，有的人開始在朋友圈展示商品冻押，因?yàn)樽铋_始人們有新鮮感驰贷，所以不斷有人咨詢發(fā)布商品的人。
后來又形成了以招代理為賺錢主要途徑的微商分銷模式洛巢。
2013 年自媒體公眾號(hào)爆發(fā)括袒，只要你寫篇文章，用個(gè)標(biāo)題 黨標(biāo)題稿茉，很容易被傳播锹锰，帶來大量的粉絲芥炭，有 10 多萬粉絲， 很容易收獲風(fēng)投的關(guān)注
大家發(fā)現(xiàn)沒有：每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式恃慧，也就是兩三年的紅 利期园蝠，兩三年后，只有高手能繼續(xù)痢士，普通人被迫離場(chǎng)
5.互聯(lián)網(wǎng)社群
而當(dāng)下正是正是互聯(lián)網(wǎng)社群的紅利期彪薛。
社群自古有之，牛逼的微商做的都是社群怠蹂，那是僅限于小范圍呢善延，因?yàn)榕笥讶λ㈩l廣告無效，搜索引擎推廣成本增高
以價(jià)值為吸引力城侧，形成一對(duì)多信息傳播的社群營(yíng)銷易遣，就成了當(dāng)下最有效的營(yíng)銷方式。
而傳統(tǒng)企業(yè)老板和實(shí)體商家嫌佑，99%都不懂如何來做豆茫。
堅(jiān)持星球也是遇上了社群紅利期，已經(jīng)形成了社群的效應(yīng)屋摇，所以揩魂，接下來會(huì)有超級(jí)大的爆發(fā)力
做社群，首先不能有的就是賣貨思維摊册。因?yàn)橘u貨思維做社群會(huì)讓你很短視
因?yàn)樯缛旱暮诵氖侨θ朔艟τ脩簦诰蛴脩舻臐撛趦r(jià)值
像羅振宇賣書茅特，吳曉波賣酒忘分。
四、正確認(rèn)知我們賺錢的核心競(jìng)爭(zhēng)力
改變我們固有的賣貨思維白修，首先就是要認(rèn)知我們賺錢的核 心競(jìng)爭(zhēng)力
這6級(jí)妒峦，你屬于哪一級(jí)？
1.機(jī)遇
什么是機(jī)遇兵睛？
06 年做淘寶肯骇，07 年做百度，08 年買房祖很，12 年做微商笛丙。這些都是機(jī)遇。
現(xiàn)在做社群也是機(jī)遇假颇。
這個(gè)時(shí)期胚鸯，普通人都可以輕松掙錢，經(jīng)過兩三年的洗牌笨鸡， 競(jìng)爭(zhēng)變的激烈姜钳，只有高手可以留下來坦冠，普通人再進(jìn)入掙錢就難 了
2.吃苦耐勞
吃苦耐勞：送快遞，維修哥桥，開早餐店做小吃辙浑，都是靠吃苦 耐勞掙錢，其實(shí)不是掙錢拟糕，而是苦錢判呕。
3.賣貨競(jìng)爭(zhēng)。
賣貨競(jìng)爭(zhēng)：我們太多的人掉到賣貨思維里已卸，一天到晚講自己的貨有多好
殊不知你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多如牛毛佛玄，你的貨再好，別人不感冒累澡，讓別人掏錢很難。
一提到自己的產(chǎn)品滔滔不絕般贼， 一提到銷售環(huán)節(jié)就痛苦不堪愧哟。
4.資源
剛才講的賣貨競(jìng)爭(zhēng)，大家有沒有發(fā)現(xiàn)哼蛆，你現(xiàn)在貨能賣的出去蕊梧，是因?yàn)槟氵€有一些和你關(guān)系好的客戶
如果這些客戶不和你合作了，你開發(fā)新客戶非常難
客戶資源就是我們的資源競(jìng)爭(zhēng)腮介。
人脈+粉絲肥矢。如果你擁有了，你就擁有了資源叠洗。因?yàn)槿嗣}就是錢脈甘改，粉絲意味著市場(chǎng)。
社群：就是讓我們獲得人脈和粉絲灭抑。他們?cè)敢鉃閮r(jià)值買單十艾，為情感買單
至于品牌和資本，由于時(shí)間的關(guān)系腾节，我不在此分享了
五忘嫉，做好社群一定要我們提升認(rèn)識(shí)思維方式要進(jìn)化
所以傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者要想改變，想做好社群案腺，一定要從投機(jī)心理庆冕，苦錢，賣貨競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)人脈和粉絲劈榨。
所以访递，接下來，我們要做的事情就是用社群培養(yǎng)粉絲
提升認(rèn)知和思維鞋既。
賣貨思維——流量思維——用戶思維
賣貨思維力九，遇到瓶頸耍铜。
1、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重跌前，我們的貨變的可以被替代棕兼， 最后淪為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致不掙錢了
2.獲取客戶的成本越來越高抵乓，這是每個(gè)人都公認(rèn)的伴挚。
3、隨著消費(fèi)升級(jí)灾炭，原來的那種產(chǎn)品方式和服務(wù)方式茎芋，客戶已經(jīng)審美疲勞，顧客變的越來越挑剔蜈出，我們?cè)絹碓搅舨蛔±项櫩土?/p>
十年前田弥，你有貨你就是老大，因?yàn)橥浭呛诵母?jìng)爭(zhēng)力铡原，隨著互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的興起偷厦，進(jìn)入流量為王的時(shí)代，
然后流量思維也遇到瓶頸了燕刻。
因?yàn)椋?/p>
1.線上線下的流量成本都變得越來越高只泼。
2、很多人的流量始終走不出自己的朋友圈卵洗。
我有句話就是：朋友的朋友圈才是最值錢的请唱，因?yàn)榭梢圆粩嗔炎儯粫?huì)借助別人朋友圈做社群的过蹂，都做不大十绑。
3、流量的轉(zhuǎn)化率越來越低榴啸，你有再多的流量孽惰，你不能變現(xiàn)也沒有用。
什么是用戶思維呢鸥印？
1.從用戶的需求出發(fā)勋功。
比如：大家聽本群的分享，也不是為了來提升社群認(rèn)知的库说，而是想實(shí)操出結(jié)果狂鞋。
抓住了這個(gè)核心要求。所以潜的，如果我賣這個(gè)課骚揍，我賣的是手把手帶大家實(shí)操落地。最后實(shí)操階段，連課件都為大家寫好信不。
最后如果不出結(jié)果嘲叔，只有三個(gè)可能。
第一抽活，你的流量太少硫戈，還需要長(zhǎng)時(shí)間去經(jīng)營(yíng)
第二，你不愿意或者不方便實(shí)操
我們自己的社群怎么做呢下硕？
為客戶搭建一個(gè)交友交流社群丁逝，搭建一個(gè)福利社群，搭建一個(gè)獲取知識(shí) 的社群
這些你做到了梭姓，用戶怎么能不喜歡霜幼？
2、把用戶當(dāng)做朋友誉尖，而不是當(dāng)做行走的人民幣
3.把客戶發(fā)展成利益共同體罪既。
把顧客發(fā)展成利益共同體，顧客就會(huì)主動(dòng)幫你裂變释牺，你的事業(yè)伙伴就越來越多萝衩。
六.流量思維模式和用戶思維模式的區(qū)別
大家看一下這就是流量思維模式和用戶思維模式的區(qū)別
你覺得你一直是流量思維模式在經(jīng)營(yíng)，還是具有了用戶思維没咙？
你想把生意做好，就要調(diào)整為用戶思維千劈。
七.如何來調(diào)整我們的用戶思維祭刚？
1、由賣貨為目的轉(zhuǎn)向擁有圈子和粉絲資源
一切以用戶滿意多為導(dǎo)向墙牌，這才是標(biāo)桿涡驮。
這就是社群思維第一條—利他。
2喜滨、想擁有圈子和粉絲資源 就必須讓自己變的有價(jià)值
3.要了解人性捉捅，順應(yīng)人性。
要了解人性虽风，順應(yīng)人性棒口，如果你做的事情和人性違背，那么一定會(huì)失敗辜膝。
4.樂于分享
只有分享了无牵，才會(huì)傳播，才能獲得粉絲
八.人性的特點(diǎn)
這里說的是特點(diǎn)厂抖，而不是弱點(diǎn)
人性有什么特點(diǎn)茎毁？
1、消費(fèi)者要的不是便宜忱辅，而是占便宜的感覺
2七蜘、你做社群營(yíng)銷谭溉，剛開始大家會(huì)懷疑你的動(dòng)機(jī)，你要不斷用行動(dòng)來消除
3.先養(yǎng)成用戶的習(xí)慣橡卤，習(xí)慣就變成自然了扮念。
如滴滴補(bǔ)貼你，讓你習(xí)慣用滴滴打車蒜魄。美團(tuán)補(bǔ)貼你讓你習(xí)慣于網(wǎng)上叫外賣扔亥。
比如，我們每天晚上定時(shí)分享谈为，讓大家習(xí)慣于每天晚上 20:15 參加群里的活動(dòng)旅挤， 抽獎(jiǎng)，互動(dòng)伞鲫，娛樂粘茄，話題討論。
這些一切都是為了制造信任秕脓，輸出價(jià)值
4.這個(gè)世界上什么最值錢柒瓣？
【得不到和即將失去的】
所以要制造稀缺緊迫感。比如限時(shí)限量的吠架。
5芙贫、大家在互聯(lián)網(wǎng)里都不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
大家在互聯(lián)網(wǎng)里都不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以你設(shè)計(jì)的成交方案傍药，必須讓群?jiǎn)T覺得沒有一丁點(diǎn)損失磺平。淘寶七天無理由退貨是不是對(duì)你零風(fēng)險(xiǎn)？
最后談?wù)勝u貨思維拐辽。
6.人與人之間的信任感越來越差拣挪。
但是每個(gè)人 都渴望被人認(rèn)同和尊重
所以你要和你的群?jiǎn)T多溝通，讓他們成為朋友俱诸，給他們展示自我的舞臺(tái)菠劝，那么你就具備很強(qiáng)的凝聚力
不談?wù)勝u貨思維。
和客戶談 1 小時(shí)睁搭，有 50 分鐘是講自己的產(chǎn)品多好赶诊，可能對(duì)方早就不想聽了。
認(rèn)為用戶都需要你的產(chǎn)品介袜。比如你是做保健品的甫何，如果別人問你，你的客戶有什么需求遇伞，你第一反應(yīng)是客戶需要健康
比如你是做教育的辙喂，如果別人問你，你的客戶有什么需求，你第一反應(yīng)是客戶需要成長(zhǎng)巍耗。
賣貨思維和用戶思維的區(qū)別是秋麸。
這張圖是賣貨思維成交模式和用戶思維成交模式的區(qū)別。
賣貨思維為什么越來越難了炬太？
是因?yàn)槲覀兊牧髁砍杀靖呔捏。?jìng)爭(zhēng)激烈銷售轉(zhuǎn)化率降低，導(dǎo)致產(chǎn)出越來越低
用戶思維模式就不一樣啦亲族。用價(jià)值吸引（賣減肥產(chǎn)品的炒考，可以是瘦身知識(shí)分享，賣服裝的可以是服裝搭配分享霎迫，而不是建群發(fā)廣告說自己的產(chǎn)品效果好斋枢，自己的服裝全世界最流行，最優(yōu)惠）
→激活老顧客（在群里發(fā)表走心個(gè)人分享知给，帶著群?jiǎn)T討論話題瓤帚，娛樂互動(dòng)）
→和顧客產(chǎn)生對(duì)話（群內(nèi)交流+私聊溝通）
→營(yíng)造口碑帶動(dòng)顧客參與（小號(hào)，互動(dòng)員涩赢，群?jiǎn)T曬單曬好評(píng)）
→促使顧客推薦和傳播（顧客關(guān)系變好了戈次，他們會(huì)主動(dòng)）
以上的分享 大家明白了為什么我們實(shí)體店搞促銷活動(dòng)越來越?jīng)]有效果了是吧？ 我們微信朋友圈發(fā)廣告也越來沒有效果了是吧筒扒？
怎么價(jià)值吸引怯邪？什么是價(jià)值？
你擁有這 7點(diǎn)中的 1 點(diǎn)花墩，就可以吸引粉絲擎颖，這是不是相對(duì)容易很多了？
同時(shí)結(jié)合我說的互聯(lián)網(wǎng)的人性观游，大家就可以設(shè)計(jì)出有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案啦
好了，今天我的分享就到這里驮俗。
可能頭腦有點(diǎn)懵懂缕，這個(gè)很正常，我建議你把今天的內(nèi)容復(fù)習(xí)三遍
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