從酷狗離職之前,經(jīng)手了一款聽歌識曲的小工具從0到1的過程磕潮,記錄一下在整個(gè)產(chǎn)品中所做的一些事情疙教,也記錄一下這些設(shè)計(jì)背后的思考以及權(quán)衡;
為什么做
在任何產(chǎn)品開始動手之前韧拒,都需要回答的一個(gè)問題是“我們?yōu)槭裁匆鲞@么一款產(chǎn)品”淹接,這里我們使用價(jià)值主張分析畫布做具體分析。
視頻&短視頻應(yīng)用的興起叛溢,成為原創(chuàng)歌曲強(qiáng)大的推手塑悼,而傳統(tǒng)聽歌識曲的工具無法提供在這種場景下便捷的聽歌識曲服務(wù)。而我們借助酷狗原有的技術(shù)積累能夠快速的針對特有場景做體驗(yàn)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)快速的上線以及版本迭代楷掉;
怎么做
用什么方法幫誰解決什么問題
在價(jià)值主張畫布中厢蒜,我們已經(jīng)找到了用戶的需求和場景 - “在移動設(shè)備中看視頻時(shí)不知道這是什么歌”。在參考了市面上主要的聽歌識曲工具并結(jié)用戶使用場景烹植,最終決定使用懸浮窗的方案解決用戶的問題斑鸦。
產(chǎn)品上線后,很多猜測就有了數(shù)據(jù)支持草雕,在后續(xù)的產(chǎn)品更新中巷屿,產(chǎn)品經(jīng)理需要做的就是根據(jù)自己的猜測做好數(shù)據(jù)收集,用數(shù)據(jù)去驗(yàn)證自己的猜想以及用戶的需求墩虹,一切的變更都需要基于數(shù)據(jù)攒庵,但是要強(qiáng)調(diào)一個(gè)事情,不能為了數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)败晴,拿到數(shù)據(jù)后做合理分析和論證才是數(shù)據(jù)使用中最重要的一環(huán)浓冒。這里簡單的羅列一些數(shù)據(jù)分析的思路
在項(xiàng)目初期,產(chǎn)品的留存率很低尖坤,于是我們拉出用戶的行為漏斗稳懒,發(fā)現(xiàn)新增用戶中只有很少的一部分使用了識曲的功能(見圖2.1);而使用了識曲服務(wù)的用戶在很長一段時(shí)間內(nèi)都保持了活躍慢味,因此我們詳細(xì)的拆分了新增到使用聽歌識曲功能中的每個(gè)步驟的轉(zhuǎn)化场梆;
從圖2.2 可以明顯的看出,用戶在開啟懸浮球這一步流失嚴(yán)重纯路。更加詳細(xì)的拆分了用戶開啟懸浮球這一步的行為或油,發(fā)現(xiàn)在收到提示開啟懸浮球權(quán)限后,僅僅5%的用戶開啟懸浮球驰唬。針對這個(gè)發(fā)現(xiàn)顶岸,我們主動收集需要開啟懸浮球的用戶的系統(tǒng)版本號腔彰,根據(jù)后臺需要手動開啟懸浮球權(quán)限的系統(tǒng)使用量排名,將高頻使用的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動開啟懸浮球辖佣。
市場推廣切入
在產(chǎn)品打磨到了一定的程度之后霹抛,需要將產(chǎn)品投放到市場中接受市場的檢驗(yàn)。在這個(gè)過程中需要能夠?qū)崿F(xiàn)對每個(gè)渠道的嚴(yán)格監(jiān)控卷谈,以保證推廣是有效的杯拐,并且能夠讓產(chǎn)品經(jīng)理對用戶有更感性的認(rèn)知;
- 推廣轉(zhuǎn)化
1)相同的物料包在不同渠道的轉(zhuǎn)化
2)不同的物料包在某一個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化 - 渠道用戶功能使用
- 渠道用戶活躍度
總結(jié)
在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)世蔗,針對不同的角色端逼,產(chǎn)品經(jīng)理需要去協(xié)調(diào)不同的需求。比如產(chǎn)品建立的初期是需要對產(chǎn)品進(jìn)行打磨污淋,面對來自投資人急迫進(jìn)行推廣的壓力裳食,產(chǎn)品經(jīng)理需要拿出足夠多的理由去說服投資人;而在開始推廣之后芙沥,產(chǎn)品經(jīng)理就要開始考慮推廣渠道的質(zhì)量以及用戶量起來之后的變現(xiàn)等∽抢簦總結(jié)下來而昨,在產(chǎn)品的生命周期內(nèi),產(chǎn)品需要不斷的提醒自己完成洗嘜安兩個(gè)事情1. 建立產(chǎn)品目標(biāo)找田;2. 建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)歌憨;