學(xué)習(xí)第四章、第五章泄伪、第六章感悟如下：

一殴蓬、五點(diǎn)收獲

1.提高工作匯報(bào)質(zhì)量的三點(diǎn)要求。

提高工作匯報(bào)質(zhì)量蟋滴，需要注意“清染厅、重、實(shí)”三點(diǎn)要求津函⌒ち福“清”，就是要做到思路清晰尔苦。理清匯報(bào)的順序涩馆。“重”就是重點(diǎn)突出允坚，做到有“點(diǎn)”有“面”魂那。 “點(diǎn)”是重點(diǎn)，“面”是非重點(diǎn)稠项⊙难牛“實(shí)”就是實(shí)事求是≌乖耍客觀的反映情況斩芭。

2.撰寫匯報(bào)材料的三個(gè)環(huán)節(jié)。

一是突出主題乐疆、做到投其所好划乖。首先，工作匯報(bào)的材料要突出主題挤土。其次琴庵，撰寫工作匯報(bào)時(shí)，要考慮到主管領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)仰美，做到投其所好迷殿。行文特點(diǎn)符合領(lǐng)導(dǎo)的思維特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格。內(nèi)容緊貼領(lǐng)導(dǎo)分管的工作咖杂。二是分清層次庆寺、結(jié)構(gòu)合理。做到層次清晰诉字、結(jié)構(gòu)合理懦尝。情況簡(jiǎn)單知纷，突出主要情節(jié) 。三是情況準(zhǔn)確 陵霉，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔琅轧。情況要真實(shí)準(zhǔn)確，說實(shí)話踊挠，報(bào)實(shí)情乍桂，用數(shù)字說話。

3.提升書面表達(dá)能力的三個(gè)方法效床。

一是多看多記多思考睹酌。讀一些優(yōu)秀作品，多思考剩檀。養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣忍疾。二是多練習(xí)寫作。練習(xí)寫作谨朝、寫日記是一種很好的練習(xí)方法卤妒。三是根據(jù)不同公文的類別來合理設(shè)計(jì)內(nèi)容。要按公文的體例要求來編輯內(nèi)容字币，有的放矢则披，便于領(lǐng)導(dǎo)的閱讀。

4.把握匯報(bào)工作時(shí)的三個(gè)細(xì)節(jié)洗出。

在匯報(bào)工作時(shí)需要把握三個(gè)細(xì)節(jié)士复，即守時(shí)、稱呼和禮儀翩活。守時(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最起碼的尊重阱洪。守時(shí)是一種美德。守時(shí)也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象菠镇，也是一個(gè)人最基本的素質(zhì)冗荸。工作當(dāng)中的稱呼要做到莊重、正式利耍、規(guī)范蚌本。在職場(chǎng)中，還要懂得與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀隘梨。注意用好禮貌用語(yǔ)程癌。不隨便打斷別人說話。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)轴猎，在行動(dòng)舉止上一定要大方得體嵌莉。

5確保面試成功的三大絕招。

面試成功的三大絕招：膽大捻脖、心細(xì)锐峭、臉皮厚中鼠。膽大即自信，心細(xì)指要注重細(xì)節(jié)只祠，而臉皮厚則指要執(zhí)著。

二扰肌、三點(diǎn)改善

1.合理控制匯報(bào)時(shí)間抛寝。

在向領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)工作時(shí)，除了要“會(huì)說”并同時(shí)做到“內(nèi)容有料”外曙旭，還要控制好匯報(bào)的時(shí)間盗舰。在多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)有很多事情需要處理桂躏，我們要在有限的時(shí)間內(nèi)將所要表達(dá)的內(nèi)容闡述完畢钻趋。這就要求我們?cè)趨R報(bào)前，先梳理下要匯報(bào)的主要內(nèi)容剂习；列出大綱蛮位，概括事情的來龍去脈。簡(jiǎn)明扼要地匯報(bào)主要內(nèi)容后鳞绕，還要進(jìn)一步匯報(bào)需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié)失仁，最后，匯報(bào)結(jié)束時(shí)作個(gè)小結(jié)们何，重復(fù)一下要點(diǎn)萄焦。

2.與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)會(huì)傾聽。

在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中冤竹，除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外拂封，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。一個(gè)好的傾聽者是邁向溝通成功的第一步鹦蠕。保持目光接觸冒签。適時(shí)點(diǎn)頭德州，配合恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬橹硬　２灰龀龇中牡呐e動(dòng)和手勢(shì)镣衡。有效重復(fù)。在傾聽中不要中途打斷說話者档悠。

3.正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)廊鸥。

以平和的心態(tài)來對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。千萬不能把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)當(dāng)成是和自己過不去辖所，從而與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生對(duì)立的情緒惰说。松下幸之助“挨罵是進(jìn)步的原動(dòng)力”。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的批評(píng)是對(duì)我們做事的建議缘回，可以讓我們知道自己存在著哪些不足和缺點(diǎn)吆视。

三典挑、一點(diǎn)行動(dòng)

堅(jiān)持寫好工作日志。一直以來啦吧，自己的工作日志就是流水賬您觉。通過學(xué)習(xí)，知道一定要養(yǎng)成每天堅(jiān)持寫工作日志的習(xí)慣授滓，確保每天工作不會(huì)出現(xiàn)遺漏琳水，可以提高自身的事務(wù)管理和時(shí)間管理能力。工作日志是當(dāng)天工作的總結(jié)般堆，將成果以及遇到的問題在孝，或者是心得體會(huì)之類的表現(xiàn)出來，也要闡述明天的工作計(jì)劃淮摔。工作日志是寫給未來的自己的私沮，讓我們下一階段的工作更出色！