同頻才能交流，交流才能交心赡译。
如果只教你一個(gè)技巧仲吏，就能讓你改善你的溝通，你想知道這個(gè)技巧是什么嗎蝌焚？
你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種問(wèn)題很詭異裹唆？感覺(jué)就像有人跑過(guò)來(lái)問(wèn)你：新哥。能不能給我推薦一本書(shū)只洒，讓我變成演講高手呢许帐？當(dāng)然，如果有人再這么問(wèn)的話毕谴，我只會(huì)對(duì)他們說(shuō)：“同學(xué)成畦，夢(mèng)該醒了！”
我們來(lái)想一想涝开，看一看循帐，這種問(wèn)題背后的問(wèn)題，你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)忠寻，其實(shí)是急功近利惧浴，我選擇不回答存和，因?yàn)楦緵](méi)有對(duì)方想要的答案奕剃。
但是這樣的提問(wèn)，卻引起了我的思考：溝通是有技巧的捐腿，那么纵朋，溝通里最重要的技巧是什么呢？這就是一個(gè)很值得思考的問(wèn)題茄袖。
總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
１操软、情商高就是不否定
２、先跟后帶
３宪祥、同頻才能交流聂薪，交流才能交心家乘。
先說(shuō)第一點(diǎn)，情商高就是不否定藏澳。
分享一位朋友1900的故事仁锯，有一次她租了一個(gè)適合寫(xiě)字的房子，入住的那天早上翔悠，房子的主人親自接待业崖。在踏進(jìn)門(mén)的一刻，她說(shuō)她就被房子撲面而來(lái)的設(shè)計(jì)感給打動(dòng)了蓄愁。她說(shuō)：“我走遍很多地方双炕，這卻是我遇到過(guò)的，唯一一個(gè)實(shí)景比照片還好看的房子撮抓「窘铮”
主人站在餐桌旁，微笑著和她打招呼：晚上好丹拯，我是小花趟济，歡迎入住我們家。
朋友環(huán)顧四周咽笼，看到一面墻的旅行照片顷编，說(shuō)：”你們家布置的細(xì)節(jié)都很到位啊剑刑！你是設(shè)計(jì)師吧媳纬？還是攝影師？”
主人說(shuō)：“我哪有這天分施掏，只是我平常很喜歡設(shè)計(jì)钮惠，也喜歡攝影，就把家里收拾得規(guī)整些七芭。其實(shí)我是做創(chuàng)投的素挽。”
朋友：“一看就知道你很不簡(jiǎn)單狸驳≡っ鳎”
你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，房東是一位溝通高手耙箍。
試想一下撰糠，如果別人猜你的職業(yè)，沒(méi)猜對(duì)辩昆，一般人的第一反應(yīng)是什么阅酪？不是，我是做XXX的。隨即容易出現(xiàn)的情況术辐，就是把天聊死砚尽。
好的溝通，要你一句辉词，我一句尉辑，一句接一句，不斷遞進(jìn)较屿。突然出現(xiàn)的否定隧魄，馬上就會(huì)把銜接和默契打斷。
如果你問(wèn)我什么叫情商高隘蝎？
我認(rèn)為情商高就是不否定购啄。主人的溝通方式，除了不否定以外嘱么，其實(shí)還包含了最重要的溝通技巧狮含，一共4個(gè)字：先跟后帶。
什么是先跟后帶曼振？
顧名思義几迄，我先跟著你的方向走，再把你帶到我的方向來(lái)冰评。
從溝通上來(lái)說(shuō)就是：我先給你正向反饋映胁，再說(shuō)我想跟你說(shuō)的事。先跟后帶甲雅，往淺了講解孙，是對(duì)人的尊重，往深了講抛人，是同理心弛姜。先跟后帶，不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言上妖枚，更多體現(xiàn)在情緒的認(rèn)同上廷臼。
分享一個(gè)案例，小飛绝页，他很愛(ài)他的女朋友荠商。可是他們的溝通出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題抒寂。小飛的女朋友结啼。老是說(shuō)小飛不懂她掠剑，有時(shí)候甚至?xí)X(jué)得屈芜，小飛沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)她說(shuō)話，小飛總是覺(jué)得很無(wú)辜。他覺(jué)得每次女朋友受苦井佑，他都在旁邊安慰属铁，并想方設(shè)法出謀劃策。
當(dāng)聽(tīng)到“出謀劃策”的時(shí)候躬翁，我隱隱覺(jué)得不對(duì)勁焦蘑；于是問(wèn)小飛，你給我舉個(gè)例子吧盒发，你們是怎么溝通的呢例嘱？
小飛舉了個(gè)例子，為了轉(zhuǎn)速和理解的方便宁舰，下面我用第一人稱(chēng)來(lái)轉(zhuǎn)述拼卵。有一天，女朋友下班回到家蛮艰，我看到她一臉不高興腋腮，我問(wèn)她怎么了？她不說(shuō)話壤蚜，一副氣急敗壞的樣子即寡，我又說(shuō)到底怎么啦？她終于開(kāi)口袜刷，氣急敗壞聪富，我們的領(lǐng)導(dǎo)就是個(gè)白癡.....我馬上安慰她說(shuō)：“沒(méi)事的，這樣的領(lǐng)導(dǎo)我見(jiàn)多了著蟹，我告訴你三個(gè)方法來(lái)應(yīng)對(duì)......我說(shuō)了一大堆善涨，女朋友好像沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，后來(lái)好像還越聽(tīng)越氣草则，最后還摔門(mén)把自己關(guān)進(jìn)了屋里钢拧。
說(shuō)完，小飛一臉無(wú)奈炕横。他似乎還沒(méi)看出問(wèn)題源内，但在我看來(lái)問(wèn)題已經(jīng)很明顯了。但我不打算直接給小飛指出問(wèn)題份殿，我決定先跟后帶他一下膜钓，我笑了笑說(shuō)：我明白，也理解你的無(wú)奈卿嘲，如果我是你颂斜，我也無(wú)奈。同時(shí)如果我是你女朋友拾枣，我肯定更生氣沃疮。小飛聽(tīng)我這么說(shuō)盒让，露出一個(gè)找到知音的表情，同時(shí)又有點(diǎn)不解司蔬，問(wèn)：為什么女朋友會(huì)更生氣呢邑茄？
我說(shuō)：心理咨詢(xún)的引導(dǎo)方法里面，有一個(gè)極為重要的方法俊啼，叫先跟后帶肺缕，特別是面對(duì)鬧情緒的人，先跟后帶就該理解為先處理情緒授帕，然后再講道理同木，先感情，后理性跛十。
小飛繼續(xù)問(wèn)具體怎么說(shuō)泉手？
我說(shuō)：“當(dāng)時(shí)如果我是你，我看到女朋友生氣了偶器，我會(huì)問(wèn)斩萌，你在生氣嗎？當(dāng)女朋友說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是白癡的時(shí)候屏轰，我會(huì)立馬說(shuō)你們的領(lǐng)導(dǎo)颊郎，簡(jiǎn)直就是混蛋，白癡霎苗，再給女朋友一個(gè)愛(ài)的抱抱姆吭。”
小飛茅塞頓開(kāi)唁盏。
人有情緒時(shí)内狸，千萬(wàn)別講道理，講得再多厘擂，講的再有道理昆淡，若有情緒在，一概聽(tīng)不進(jìn)去刽严，你要記住昂灵，任何情況下，需要先解決情緒再解決問(wèn)題舞萄。
所以眨补，下回你的閨蜜失戀了，與其和她講下一個(gè)會(huì)更好倒脓。不如和她一起含淚痛罵撑螺，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)這個(gè)渣男。淚水過(guò)后崎弃，呼吸平復(fù)甘晤，再跟她說(shuō)含潘，希望在明天，會(huì)遇見(jiàn)更好的安皱。
同頻才能交流调鬓，交流才能交心艇炎。
真正的同理心是設(shè)身處地的感受對(duì)方的情緒酌伊，然后進(jìn)行同步。
說(shuō)到先跟后帶缀踪，不得不提居砖，馬云就是這方面的高手。
一次慈善晚會(huì)上驴娃，馬云和一個(gè)小女孩同臺(tái)演講奏候，登臺(tái)前，他察覺(jué)到小女孩的緊張唇敞，他問(wèn)小女孩小朋友蔗草，你緊張嗎？小孩小女孩說(shuō)：很緊張敖帷咒精！
馬云一臉認(rèn)真地說(shuō)：“我跟你一樣，我也很緊張旷档，所以你不能緊張模叙，不然我也會(huì)跟著你一塊緊張的。小女孩看著面前這個(gè)可愛(ài)的叔叔鞋屈，被逗笑了范咨，忘掉了緊張。最后出色的完成了演講厂庇。
先嘗試站在對(duì)方的角度渠啊，再帶領(lǐng)對(duì)方一起前進(jìn)。很多時(shí)候权旷，你的角度昭抒，就是你的態(tài)度。只有共情炼杖，才能同頻灭返。同頻才能交流，交流才能交心坤邪。
