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“ 做過這么多產(chǎn)品迭代分析届良,卻依然找不到合適的方式表達笆凌。”
產(chǎn)品迭代分析對于交互設(shè)計師可以說是家常便飯了士葫,隔壁的某某有了新功能乞而,某某家的誰又更新了個大版本,都需要時時保持關(guān)注慢显。但是爪模,每當(dāng)小玨吭哧吭哧的收集完一大堆資料后,又開始犯愁了:分析從何開始荚藻?分析的重點是什么屋灌?分析以何種組織形式輸出??
被這些問題蹂躪了數(shù)遍后应狱,在求(xian)知(ma)欲(fan)的驅(qū)使下共郭,小玨開始思考:對于產(chǎn)品迭代,有沒有一種高效的疾呻,易推倒操作的分析方法除嘹?于是在此之后,每次小玨都帶著這個問題去分析岸蜗,分析得多了尉咕,也漸漸總結(jié)出了一套方法,名為:產(chǎn)品迭代分析三步論璃岳。#什么你說名字土誒呀不要在意辣些細節(jié)#
方法見圖:
正巧最近微信安卓5.4的改版引起了大家的廣泛關(guān)注龙考,在知乎甚至引發(fā)了一場大討論;此次小玨就以微信為例矾睦,和大家聊一聊如何在產(chǎn)品迭代分析中運用三步論晦款。
首先是表現(xiàn)層,在分析前枚冗,需要收集足夠的資料缓溅,視覺和交互上的變化需要自己上手好好體驗產(chǎn)品,推薦用電腦虛擬機安裝老版本赁温,方便截圖坛怪,方便對比;在分析改動原因時股囊,不妨腦洞開的大些袜匿,大膽假設(shè)。
做完表現(xiàn)層分析稚疹,發(fā)現(xiàn)微信從安卓風(fēng)格回歸IOS風(fēng)格的意圖已經(jīng)非常明顯了居灯,小玨對改動的理由也有了一定的猜測。同時小玨產(chǎn)生了更大的疑問:為什么在短短的3個月內(nèi),微信不惜一再的挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣怪嫌,在不同的設(shè)計風(fēng)格之間搖擺义锥?
我們不妨看看范圍層的分析是否能給出答案。
產(chǎn)品迭代的新增功能一般會在App Store或豌豆莢之類的第三方市場的更新說明中描述的非常詳細岩灭。當(dāng)然如果遇到“更多新功能等待你發(fā)現(xiàn)”這類的蛋疼文案拌倍,也只能自己多研究了。
分析到這噪径,小玨總結(jié)出兩個結(jié)論:
-?微信不再是一個簡單的社交工具和被動的信息接受工具?柱恤,用戶可以通過主動的搜索獲取自己需要的內(nèi)容。
- 微信將實時通訊的基因注入支付平臺找爱,??簡化了用戶的操作邏輯和學(xué)習(xí)成本膨更。
但是問題頁接踵而至:為何微信重點發(fā)力 搜索 & 支付 呢?
最后是戰(zhàn)略層缴允,這一步至關(guān)重要荚守,在知乎上很多人討論的非常好,但是仍然只局限于前兩個層面的分析练般,而止步于戰(zhàn)略層矗漾。在這一步,我們需要回溯早前的若干版本薄料,把某一功能的發(fā)展羅列出來敞贡,情報來源可以是知乎,微博摄职,微信誊役,百度,嘗試使用不同的單詞組合搜索會有意想不到的驚喜谷市。
分析到這里蛔垢,小玨發(fā)現(xiàn)在BAT中,百度恰好是搜索的代名詞迫悠,而淘寶是支付的代名詞鹏漆,這樣的巧合不得不令人浮想聯(lián)翩。#腦洞開啟模式#?我們是否可以腦補如下結(jié)論:
- 對于微信搜索:??隨著公眾號原創(chuàng)內(nèi)容的增多创泄,微信的“獨家”優(yōu)勢會慢慢顯現(xiàn)???
- 對于微信支付:??微信天然具有阿里不具備的社交基因艺玲,支付的可玩性大有可為
- 總結(jié):騰訊希望以微信作為彎道超車的殺手锏??在百度搜索和阿里支付的環(huán)伺下?lián)尩靡幌?/strong>
以上,了解了產(chǎn)品迭代的視覺細節(jié)鞠抑,交互調(diào)整饭聚,新增功能及其背后的戰(zhàn)略意義后,你就可以有效地完成一次產(chǎn)品迭代分析搁拙。
友情補充:
1秒梳、這套方法靈感來源于 《用戶體驗的要素》 法绵,只是根據(jù)實際情況把前三個要素合并為一個;另外端幼,“三步法”聽起來怎么都比五步法來的簡單霸氣礼烈。
2弧满、這套方法適用于單品的重大版本迭代分析(小版本沒有重點分析的必要)婆跑,在多產(chǎn)品橫向?qū)Ρ壬线€有待擴展。
3庭呜、做完了這一切后別忘了加上自己的想法及自己的產(chǎn)品可以借鑒的地方滑进。
4、方法形成時間不長募谎,疏漏頗多扶关。而小玨希望方法論也可以像產(chǎn)品一樣迭代更新,所以数冬,如果諸位大神有好的意見建議节槐,抑或是異議,歡迎溝通~
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