互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接
在量子世界里,最重要的是關(guān)系乓诽,整個宇宙不可分割的相互關(guān)聯(lián)才是基本的實在帜羊。重要的不再是物質(zhì),而是物質(zhì)和物質(zhì)之間的關(guān)系鸠天。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么讼育?連接。連接不就是關(guān)系嗎稠集!在互聯(lián)網(wǎng)時代奶段,連接才是價值!
互聯(lián)網(wǎng)時代巍杈,產(chǎn)品即廣告忧饭,社群及渠道。PC互聯(lián)網(wǎng)解決了空間關(guān)系筷畦,移動互聯(lián)網(wǎng)解決了時間關(guān)系词裤。
人類最本質(zhì)的需求是生存刺洒,要生存,就需要獲取資源吼砂,所以逆航,獲取資源的不同方式,本質(zhì)上決定了人類的不同時代渔肩。在農(nóng)業(yè)時代因俐,我們是區(qū)域性獲取資源;在工業(yè)時代周偎,我們是跨區(qū)域獲取資源抹剩;而今天,我們是超時空獲取資源蓉坎。
農(nóng)業(yè)時代的組織是家庭澳眷,工業(yè)時代的組織是公司,而今天是社群蛉艾。在社群里钳踊,你并不需要擁有粉絲的肉身,你只要擁有跟他們的連接就可以了勿侯,連接不需要有質(zhì)量態(tài)的存在拓瞪,能量態(tài)或者信息態(tài)的存在就可以。
公司和社群有什么區(qū)別助琐?公司是依牛頓世界觀建立的祭埂,而社群是依量子世界觀建立的,都是從實到虛弓柱,即從物質(zhì)到關(guān)系沟堡。在量子世界我們研究的是關(guān)系,量子世界的基本單元是場矢空,場是關(guān)系的集合航罗;對應到社群,社群是連接的集合屁药。
今天粥血,重要的不是擁有多少人和資源(公司),而在于建立跟粉絲之間的連接(社群)酿箭。
積木理論 —— 因為沒有任何公司能夠讓所有的板都長复亏,企業(yè)的高度由你最長的那塊板決定,那你可能會問缭嫡,我的短板怎么辦缔御?沒關(guān)系,開放出去跟別人連接妇蛀,去跟別人搭耕突,這就是積木理論笤成。你只要努力到讓某一個板長到120分,就足夠牛了眷茁!
產(chǎn)品(質(zhì)量)和社群(能量)是一回事
社群勢能 = 產(chǎn)品質(zhì)量 x 連接系數(shù)
產(chǎn)品質(zhì)量炕泳,與產(chǎn)出、銷售額上祈、利潤培遵、市值等指標有關(guān)系,而這些指標與顧客數(shù)相關(guān)登刺,因此籽腕,要增加產(chǎn)品質(zhì)量,就得增加顧客數(shù)纸俭。
連接系數(shù)节仿,與用戶的重復購買率、推薦率等指標有關(guān)系掉蔬,這些指標與企業(yè)的粉絲數(shù)相關(guān)。
連接系數(shù) = lg(鐵粉)
連接系數(shù)是連接數(shù)量矾瘾、連接質(zhì)量和連接頻率的函數(shù)女轿。
大型零售的未來,是從商品為中心到用戶為中心壕翩,用戶成為零售商最重要的資產(chǎn)和變現(xiàn)的基礎(chǔ)蛉迹。從經(jīng)營實物到經(jīng)營用戶,實物是手段放妈,用戶才是資產(chǎn)北救。
產(chǎn)品是入口,社群是商業(yè)模式芜抒,產(chǎn)品型社群是互聯(lián)網(wǎng)時代的生存方式珍策。這就是從物質(zhì)論到關(guān)系論,或者說超越這兩點宅倒,它倆是一回事所帶來的商業(yè)模式的變化攘宙。
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