騰訊的產(chǎn)品思維

我是剛子(張志剛),專注零擔(dān)物流15年,堅(jiān)持每天寫作第168天嘉涌,《做一個(gè)有思想的物流人》作者嚣崭,勵(lì)志打造零擔(dān)物流培訓(xùn)講師。

在高鐵上讀吳曉波《騰訊傳》領(lǐng)悟到冗荸,做一個(gè)產(chǎn)品需要注意那些因素。

1.競爭早期,產(chǎn)品為王

每個(gè)行業(yè)大概都要經(jīng)歷三個(gè)階段:競爭早期衙吩、競爭中期和競爭后期。

一個(gè)行業(yè)能夠興起溪窒,通常是因?yàn)榘l(fā)明了一個(gè)新技術(shù)或者新產(chǎn)品坤塞,滿足了用戶的需求。比如QQ澈蚌,洗發(fā)水摹芙,電視機(jī)的發(fā)明。

這個(gè)階段宛瞄,我們把它叫做競爭早期浮禾。競爭早期,大家拼的是什么份汗?

是產(chǎn)品盈电。

因?yàn)槟惆l(fā)明了新產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候還沒有競爭對(duì)手杯活,所以用戶就會(huì)蜂擁而至匆帚。

在競爭早期,供小于求旁钧,生產(chǎn)商掌握著稀缺資源吸重,所以生產(chǎn)商是比較強(qiáng)勢(shì)的一方。

我舉幾個(gè)例子歪今。

我小時(shí)候嚎幸,家里想買一臺(tái)電視機(jī)。但在那個(gè)時(shí)候寄猩,電視機(jī)是稀缺品嫉晶,你要是想買,需要到電視機(jī)廠找領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批條簽字之后车遂,你才能買的到封断。在這個(gè)交易結(jié)構(gòu)中,電視機(jī)廠家說了算舶担。

老北京有一家燒雞店遠(yuǎn)近聞名坡疼,但每天就做50只。每天早上開門之前衣陶,門口就已經(jīng)排了很長的隊(duì)柄瑰,開門一小時(shí),50只燒雞就賣完關(guān)門了剪况。你要是想買教沾,就只能第二天早早來排隊(duì)。在這個(gè)交易結(jié)構(gòu)中译断,燒雞的賣家說了算授翻。

過去海爾剛剛做冰箱的時(shí)候,買冰箱都是要搶的孙咪,你能買到一臺(tái)就已經(jīng)很厲害了堪唐,更別說貨比三家,和賣家討價(jià)還價(jià)了翎蹈,一般情況下淮菠,你想買都買不到。在這個(gè)交易結(jié)構(gòu)中荤堪,海爾說了算合陵。

競爭早期的特點(diǎn)是產(chǎn)品為王,因?yàn)閯e人沒法仿造和競爭澄阳,產(chǎn)品稀缺拥知,生產(chǎn)商就成為了強(qiáng)勢(shì)的一方,因此在交易中碎赢,生產(chǎn)商說了算举庶。

那在競爭早期,生產(chǎn)商的廣告會(huì)宣傳什么呢揩抡?

通常是產(chǎn)品本身的功能、材料镀琉、或者創(chuàng)新性峦嗤。

所以,當(dāng)你看到“產(chǎn)品為王”屋摔,“產(chǎn)品即營銷”烁设,廣告語中主要宣傳功能,你就知道,這個(gè)行業(yè)還處于競爭的早期装黑。

在競爭早期進(jìn)入這個(gè)行業(yè)副瀑,你還是有希望的。

2.競爭中期恋谭,渠道為王

緊接著糠睡,競爭就會(huì)進(jìn)入第二個(gè)階段。

你要知道疚颊,沒有什么東西是別人做不出來的狈孔,只不過是時(shí)間長短的問題,難度高低的問題材义,以及成本大小的問題均抽。

一個(gè)新產(chǎn)品一旦被發(fā)明,經(jīng)過一段時(shí)間其掂,一定會(huì)有很多競爭對(duì)手出現(xiàn)油挥。

慢慢地,供給開始大于需求了款熬,這個(gè)時(shí)候就進(jìn)入了競爭中期深寥。

競爭中期,大家拼的是什么呢华烟?

是渠道翩迈。

當(dāng)供給大于需求的時(shí)候,就不是生產(chǎn)商說了算了盔夜,而是那些能把產(chǎn)品賣給用戶的人說了算负饲。

那誰能把產(chǎn)品賣給用戶呢?

是渠道商喂链。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)返十,當(dāng)家用電器變得越來越多之后,就出現(xiàn)了一些公司椭微,比如蘇寧和國美洞坑。

蘇寧和國美本身并不生產(chǎn)家電,它們只是把商場開到消費(fèi)者家門口蝇率,讓消費(fèi)者來這里購買家電迟杂。

可是蘇寧和國美就這么大,但生產(chǎn)家電的廠商那么多本慕,那它們應(yīng)該進(jìn)誰的家電呢排拷?

蘇寧和國美進(jìn)什么家電,消費(fèi)者就會(huì)買什么家電锅尘,蘇寧和國美代替消費(fèi)者做了選擇监氢,因此他們就擁有了選擇權(quán)。

在競爭中期,生產(chǎn)商已經(jīng)說了不算了浪腐,擁有稀缺資源的是渠道商纵揍,渠道商說了算。

所以议街,當(dāng)你看到一個(gè)行業(yè)都是渠道商在打廣告泽谨,你就會(huì)知道,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了競爭中期傍睹。

競爭中期隔盛,渠道為王。

如果你想在這個(gè)時(shí)期進(jìn)入這個(gè)行業(yè)拾稳,你需要有能力建立很強(qiáng)的渠道吮炕。

3.競爭后期,營銷為王

慢慢地访得,渠道商會(huì)越來越多龙亲,除了蘇寧、國美悍抑,現(xiàn)在又有了京東鳄炉、淘寶、拼多多……等等等等搜骡。

這個(gè)時(shí)候供需關(guān)系又發(fā)生了變化拂盯,產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重,渠道也很分散记靡,選擇權(quán)就會(huì)從渠道商手上進(jìn)一步往前交谈竿,交到消費(fèi)者手上。消費(fèi)者可以在眾多渠道和產(chǎn)品之間做選擇了摸吠。

這時(shí)就進(jìn)入了競爭后期空凸。

在這個(gè)時(shí)期,生產(chǎn)商會(huì)發(fā)現(xiàn)爭奪渠道已經(jīng)沒用了寸痢,必須開始爭奪消費(fèi)者的心智呀洲。

因此,生產(chǎn)商發(fā)布的廣告啼止,就不再會(huì)強(qiáng)調(diào)我產(chǎn)品的功能怎么樣了道逗,而是會(huì)開始分析消費(fèi)者的心態(tài)。消費(fèi)者到底為什么買献烦,消費(fèi)者的體驗(yàn)好不好憔辫,消費(fèi)者的心情愉不愉快等等。

比如仿荆,洗發(fā)水同質(zhì)化非常嚴(yán)重,生產(chǎn)商怎么來爭奪消費(fèi)者的心智呢?

說到去屑拢操,你會(huì)想到海飛絲锦亦;說到柔順,你會(huì)想到飄柔令境;說到營養(yǎng)杠园,你會(huì)想到潘婷;說到純天然舔庶,你會(huì)想到伊卡璐抛蚁;說到沙龍級(jí)的洗發(fā)水,你會(huì)想到沙宣……它們分別選擇在不同角度惕橙,占領(lǐng)消費(fèi)者的心智瞧甩。

所以,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)行業(yè)不講產(chǎn)品故事弥鹦,而開始講消費(fèi)者故事的時(shí)候肚逸,你就知道,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了競爭后期彬坏。

這個(gè)時(shí)候朦促,你再想靠產(chǎn)品和渠道獲勝就非常困難了。我建議你可以換一個(gè)賽道栓始。

明白了這個(gè)邏輯總結(jié)復(fù)盤

競爭早期务冕,產(chǎn)品為王。大家比的是科技幻赚,選擇權(quán)在生產(chǎn)商手上禀忆。

競爭中期,渠道為王坯屿。大家比的是鋪貨油湖,選擇權(quán)在渠道商手上。

競爭后期领跛,營銷為王乏德。大家比的是如何占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,選擇權(quán)終于交回到消費(fèi)者手上吠昭。

在每一個(gè)時(shí)期喊括,商家廣告的側(cè)重點(diǎn)都是不同的,競爭早期矢棚,宣傳功能郑什;競爭中期,宣傳渠道蒲肋;而競爭后期蘑拯,則開始分析消費(fèi)者的心態(tài)钝满。

因此,通過廣告申窘,你就可以很容易地判斷這個(gè)行業(yè)的狀態(tài)弯蚜。進(jìn)一步判斷你是否適合加入這個(gè)行業(yè)。

在競爭早期進(jìn)入這個(gè)行業(yè)剃法,你還是有希望的碎捺。

在競爭中期進(jìn)入這個(gè)行業(yè),你需要有能力建立很強(qiáng)的渠道贷洲。

而在競爭晚期進(jìn)入這個(gè)行業(yè)收厨,你再想靠產(chǎn)品和渠道獲勝就非常困難了。我建議你可以換一個(gè)賽道优构。

思想決定行動(dòng)诵叁,行動(dòng)決定未來。

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)俩块,從數(shù)量到質(zhì)變需要一個(gè)過程黎休,我是剛子陪伴你一起成長。

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