今天感覺自己運用到非暴力溝通的一個場景：
早上因為要參加DISC雙證班的一個線下活動挽铁，所以比平時的周末早點起床，又因為昨晚熬夜敞掘，導致今天起床之后整個人狀態(tài)不太好叽掘，整個身體很不舒服。今天是去學習Discus的報告解讀玖雁，需要背上電腦更扁，而我真的腰酸背痛，連拎包的力氣都沒了赫冬。
就對著還在床上的男朋友說：**浓镜，可以麻煩一下你嗎？我現(xiàn)在身體很不舒服劲厌，而我出去需要背電腦膛薛，腰很酸，我需要幫助和支持补鼻，你能幫我把包背到車站哄啄，我再自己過去嗎雅任？
他只說了一句話：等我十分鐘。
然后快速的處理所有事情咨跌，然后穿衣服拎包對我說：走吧沪么。
我是很驚訝的，我回想到我以前跟他的溝通模式锌半，我都是撒嬌說：親愛的禽车，幫我背包到車站好不好呀？
他一個C特質(zhì)的人拳喻，就會下意識的問：為什么哭当？
以前不懂，會覺得冗澈，怎么一個大老爺們這樣子钦勘，讓他幫個忙，就嘰嘰歪歪的亚亲，還要問為什么彻采？然后我就很不開心，就會說：愛幫不幫捌归。
然后他就會很無奈的接受了這個“任務(wù)”肛响，但是氣氛是很微妙的，我既感覺不到開心惜索，他也很無奈啊特笋。
而今天他的快速反應(yīng)，會讓我感覺到很開心巾兆，也感覺到了“我背后有個支持我的人”猎物，背后有人的那種強大的力量感。
今天覺得還不夠好的地方是角塑，我還沒察覺到我身體的疲憊感蔫磨，沒有表達出來，要是變成：親愛的圃伶，我現(xiàn)在身體很不舒服堤如，感覺到很疲憊，需要支持和幫助窒朋，你能幫一下我嗎搀罢？
我感覺這個表達可能會有更好的效果。
今晚文強老師給我最有感觸的一句話是：你從來都不是為別人炼邀，去打工的魄揉，你一直都是在為你自己而工作的。
對啊拭宁，我們是在為自己打工啊洛退。有一句話是：別錯把平臺當成你自己的本事。
經(jīng)常會聽到一些人說杰标，找工作要找一些平臺好的兵怯，平臺好可以干嘛？平臺好腔剂，自己成長就好呀媒区。那要是離開了平臺呢？這就很多人都沒有想過了掸犬。
我也相信很多人也沒有思考過袜漩，你到底為何工作？
文強老師：
我們都是一個終身工作者湾碎，不知道你是否認同這個觀點宙攻。在我看來，不管你在什么樣的組織中介褥，以及扮演什么樣的角色座掘，包括你的家庭，你如何與父母相處如何與愛人孩子相處柔滔，也包括你如何對待你自己溢陪，這些都是需要我們花時間花精力去做工作的地方。
還有人說有人的地方就有江湖睛廊，我說有工作的地方就有職場形真。
哈佛大學一項持續(xù)七十五年的研究結(jié)果表明，幸福來自于良好的人際關(guān)系超全。這種關(guān)系咆霜，包括你和他人的關(guān)系，也包括你和自己的關(guān)系卵迂。
追尋幸福需要方法裕便，但是我們追求幸福最大的障礙是我們總是急于求成，總是希望可以找到一種快速的有效的方法见咒，可以搞定我們所面對的所有的人偿衰，所有的事。
看看你是否也有這樣的執(zhí)著呢改览？
坦白說我曾經(jīng)執(zhí)著過下翎，甚至于現(xiàn)在也會有一些這樣的執(zhí)著，而我此刻也特別想邀請你宝当。你去看一看视事，你真的找到了嗎，那就像一種神奇的解藥庆揩，可以包治百病俐东，你找到了嗎跌穗？
我們一起探索，我們渴望的這份職場幸福到底在哪里虏辫，我們?nèi)绾尾拍芙咏柚潜┝贤ò鑫硇牡牧α縼泶蛟靷€人的影響力，以及到底如何去提升職場中的這份幸福感砌庄。
第一部分：你在為誰而工作羹唠？
非暴力溝通同理心的核心是什么呢？
非暴力溝通的核心是——基于需要的意識娄昆。
無論人們是做還是不做某件事佩微，都是為了滿足某種內(nèi)在的需要。
文強老師辭職的故事：
那基于需要的意識和我們今天想談的職場躍遷有什么關(guān)系呢萌焰？為了幫助大家理解哺眯，給大家講一個自己的故事。
故事開始：我在自己創(chuàng)業(yè)和加入中董國臣老師團隊之前杆怕，一直是在天津一家大型國企下屬的二級單位工作族购，從一個小職員，然后一步一步通過自己的努力陵珍。真的是沒有任何的這個人脈關(guān)系寝杖，也沒有任何的其他的內(nèi)幕，我們這個公司當時高峰時年產(chǎn)值也是達到十個億互纯，改制之后也一直是高速的發(fā)展瑟幕，而且領(lǐng)導層抱負遠大。
我是公司里面改制后招進去的留潦，然后經(jīng)過六只盹、七年自己一步一步的努力，最后成為公司里第一個提拔到部門經(jīng)理的改制后員工兔院。也是公司多項引以為傲的成就的殖卑，親手締造者，大家眼中領(lǐng)導的紅人坊萝。這種老國企這種長期意識是很強的孵稽，我是那個一開會就會坐在公司第一圈，然后會上基本上都會要求發(fā)言的那個人十偶，這是大家都非常的羨慕我菩鲜。
但是我突然的選擇了辭職。所有人都不理解惦积，當時甚至于我的家人接校，一開始也特別的不理解。我周邊的親戚啊狮崩，鄰居什么的蛛勉，他們看到我在家里面鹿寻，然后沒去上班。然后充滿了疑惑董习，腦袋頂上一連串的問號烈和。
但是在那樣一個選擇之下爱只，我是非常清楚自己為什么這樣選擇的皿淋。是因為我特別渴望對家人的愛，尤其是對我孩子的愛恬试。我家老大出生后窝趣，早晨我去上班的時候他還沒有醒，晚上下班回家的時候他睡著了训柴。然后周末大部分的時間我要去公司開會哑舒，或者謀劃工作。所以真的有時候一次次看著孩子那一副陌生的眼神幻馁，真的非常非常的傷心洗鸵。
就像我前面說的一樣，就是這份工作這份成就真的是我仗嗦。一步一步努力去換來的膘滨，所以我每天需要開車六十公里，也就是一個多小時去到公司稀拐，然后每天五點半下班之后火邓，我六點半離開公司，我都會覺得跟做賊一樣德撬，那時候真的是兢兢業(yè)業(yè)铲咨。但是，我也特別的看重家庭蜓洪，尤其有了孩子之后纤勒，我對這個家的感覺就完全完全不一樣。而且看到孩子內(nèi)心的那份愛隆檀，那么的強烈摇天，所以讓我真的在那一刻就下定了決心，因為這份對孩子的愛刚操。
那個選擇的背后闸翅，另一點也是我渴望對自己的關(guān)愛。那一段時間我真的特別的疲憊菊霜，每天就是真的是感覺渾身的無力的坚冀，就像很多人說的那種，深深的職業(yè)倦怠感一樣鉴逞。那我的身體健康记某，在那個時候也出現(xiàn)了一個狀況司训，雖然事不大，但是我特別的重視液南。因為我對自己的身體感受是比較敏感的壳猜，這也是在我當時選擇離開的原因。那時三十來歲正當年的時候滑凉，但是我卻一個月感冒了四次统扳，差不多就是一個星期感冒一次。所以我是如此的看重自己的健康畅姊，也特別希望自己能夠活得輕松一些咒钟，所以做了這樣一個選擇。
我還特別清楚的一點就是若未，我在上大學的時候朱嘴，我就非常清楚的給自己立下志向，這是未來要從事服務(wù)于人的文化精神和心理方面的工作粗合。說實話這里面萍嬉，有一點我不得不面對的，也是現(xiàn)在我通過學習非暴力溝通和同理心隙疚，可以去坦然面對的壤追，就是我曾經(jīng)真的抑郁過，最厲害的時候真的是整晚整晚的失眠甚淡。甚至吃過一瓶安眠藥大诸，那當然這個是遵醫(yī)囑按療程服用，要不然你們此刻可能也見不到我贯卦，聽不到我的聲音资柔。
我期望自己可以通過這個領(lǐng)域的工作，真的能夠幫助我自己撵割，去活出更多的安寧和幸福贿堰，也可以實現(xiàn)自己的人生價值和意義。我特別的渴望啡彬，通過去服務(wù)于他人的文化精神心理方面的需求羹与，來滿足自己來實現(xiàn)自己的這份人生價值。
所以當我知道庶灿，我是如此的渴望對孩子的愛以及對自己的關(guān)愛纵搁，還有對自己人生的價值意義熱情的追求的時候，我就非常的堅定地做了那個辭職的決定往踢。
無論人們做或者不做某件事情腾誉，都是在試圖滿足某種內(nèi)在的需要。
所以我辭職這個行為背后是在試圖滿足我對家人的愛，對自己的愛利职，以及對自我價值趣效，生命的意義。生命熱情這份生命內(nèi)在的需要的追求猪贪。
可以再看一下冰山圖跷敬，水面之上的冰山是我們?nèi)粘？吹靡姷男袨槿妊海牭玫降恼Z言西傀。而真正決定這座冰山位置的，是冰山在水面之下的部分楞黄，這是我們身體的感受和內(nèi)心的需要池凄，那份來自生命底層最最最深的渴望。
所以當我們做選擇的時候鬼廓，去看自己內(nèi)心真正追求的到底是什么？這份追求致盟，不是任何有形的碎税，比如說職位、比如說金錢馏锡，這些依然是可見的冰山上的部分雷蹂。
很多我們看似無法理解的行為，背后真的有很多很多美好的理由杯道。所以這就是基于需要的意識匪煌。
它真的可以更好的幫助你了解自己，從而做出有力量的選擇党巾，也可以更好地幫助你萎庭，去了解他人，因為一個人你真正可見的行為齿拂，只有冰山上的百分之十的部分驳规。真正決定一個人的行為的的冰山之下百分之九十的部分。
看下圖的詞匯署海，感受一些吗购，你為什么會選擇當下這份工作？
（我：我想了一下砸狞，我為什么會選擇目前的工作捻勉？因為我需要生存，我需要有安全感刀森。其次因為工作踱启，我有收入，我可以增加了選擇性，而不是依賴父母或者他人禽捆，那種“委曲求全”的感覺笙什。
然后為什么是選擇目前的公司？因為目前的公司可以給我學習探索的機會胚想。所以我選擇了目前的公司的工作琐凭。）
在你當下的每一個行為或者做出選擇的時候，去看到你內(nèi)心真正渴望的到底是什么浊服？這就是非暴力溝通统屈，但你開始用這種意識去探索的時候，可能要花費一些時間牙躺，但是這對你一定是有價值的愁憔。
可以去做這樣子的探索，探索之后你會有怎么樣不一樣的發(fā)現(xiàn)呢孽拷？
（我：探索之后感覺到的是“不驕不躁”吨掌，遇見的事情不會再出現(xiàn)情緒非常的失控，把很多事情回歸到自己本身脓恕，也不再去強求別人要配合我自己膜宋，而是去讓自己的內(nèi)心可以達到和平的感受。）
你在為誰工作炼幔？
了解了你為什么會選擇目前的工作秋茫，再來了解，你知道你是在為誰工作嗎乃秀？
這個問題很有意思肛著，很多人的第一反應(yīng)肯定是：老板啊，還用說嗎跺讯？
通過上面的探索枢贿，你其實會發(fā)現(xiàn)，我們每一次選擇工作抬吟，其實都是為了滿足自己的內(nèi)在需要萨咕，也就是說，我們不是為了別人去工作火本，而是為了自己危队。
你從來都不是為別人去打工的，你一直都是在為了自己工作钙畔。
是的茫陆，沒錯，你一直都是在為自己工作擎析。你需要重新的去看到這一點簿盅，你是通過當下這份工作的選擇挥下，以及在當下這份工作當中，去做的那些事情桨醋，來滿足你生命的種種渴望棚瘟。而這些需要的滿足，正是你的生命得以不斷成長和實現(xiàn)的動力喜最，你所有的行為和選擇偎蘸，都是基于內(nèi)在生命的這份驅(qū)動，所以往你迷盟材冢或者糾結(jié)的時候迷雪，就去問問自己：你在為誰工作？
實現(xiàn)職場躍遷的前提虫蝶，就是你要明確章咧，你是在為自己而工作。
只有一個人知道自己要去哪里能真，他走的每一條路才有可能會成為捷徑赁严；一個只有知道自己餓了的人，才會走向?qū)ふ沂澄锏穆贰?/b>當你知道自己為了滿足何種生命渴望而工作時舟陆，你就有了這份工作的內(nèi)驅(qū)力误澳，你就是在為自己賦能，這種主動積極背后的力量和幸福感秦躯，是任何外在的規(guī)章制度強壓或者激勵都無法實現(xiàn)的。
第二部分：職場躍遷的關(guān)鍵：如何做好自我管理裆装？
你是否能夠為自己的情緒負責踱承？為自己的每一個行為負責？你知道自己在做什么哨免，為什么這么做嗎茎活？
是不是一旦一個外界的刺激出現(xiàn)，你馬上就憤怒了琢唾，生氣了载荔，或者是恐懼了，怨恨了采桃？這些情緒在我們非暴力溝通當中叫做感受懒熙。它們的出現(xiàn)并不可怕，反而是有非常大的價值普办，而真正可怕的是工扎，你讓自己被這些情緒帶走，你不允許這這些情緒出現(xiàn)衔蹲，你讓情緒就像一匹野馬一樣肢娘，帶著你到處亂跑，采取一些應(yīng)急的反應(yīng)或者我們稱之為——習性反應(yīng)。
我們都知道蝴蝶效應(yīng)橱健，有些情緒即使你當時沒有發(fā)泄出來而钞，你也終將在某一天某一個時刻，因為其他的刺激拘荡，相繼壓在你身體里的這份憤怒臼节，成倍的擴散出去。再或者你就這樣一直壓抑下去俱病，最終將會通過疾病或者其他的方式呈現(xiàn)出來官疲。
(都知道說，千萬不要讓一個沒脾氣的人發(fā)火亮隙，一旦他們發(fā)火就非常的可怕途凫，或許就是這個道理。）
所以說職場躍遷的關(guān)鍵是——自我管理溢吻。管理就是當這份憤怒出現(xiàn)的時候维费，你是否可以保有一份覺察，看到自己的憤怒促王，再通過這份憤怒的體會犀盟，去看到那個當下你生命真正渴望的到底是什么？在那一刻你生命的需要到底是什么呢蝇狼？情緒不是用來控制的阅畴，情緒的本質(zhì)是流動。流動的意思就是迅耘，你能夠通過充分體會這份憤怒贱枣，去知道你憤怒背后真正的需要是什么。
文強老師與客戶的故事：
故事：前天晚上張老師正在群里分享的時候颤专，大概晚上八點多纽哥，我收到一個客戶的微信說是寄給他們公司的發(fā)票名稱開錯了。然后他特別的著急栖秕，甚至語言當中帶著責問春塌。我一看到這個消息馬上情緒就就被點燃了，這個客戶之前已經(jīng)非常官方的催促了好幾次簇捍，而且他真的是特別的著急只壳，經(jīng)常是在夜里九點十點，甚至于至中午休息的時間垦写，來聯(lián)系我吕世，而且因為對方的公司很大，發(fā)票金額少一千多塊錢梯投。
就在這個時候命辖，我有無數(shù)的念頭就冒出來了况毅。我當時也留意到自己的頭腦中的一些念頭，比如說尔艇，那么大的公司這么點發(fā)票就這么著急尔许，一點兒大公司的樣子都沒有這個人也太沒禮貌了，我好歹是個老師一點兒尊重都沒有终娃。然后我也會對我們團隊的伙伴味廊，哎呀，這個會計真是的這么點小事棠耕，明明知道人家那么著急還這么粗心大意余佛，太不讓人省心了，總是給我找麻煩窍荧。
這些念頭評判辉巡，像泉水一樣往外涌，他們是如此的真實蕊退。因為他們就是事實郊楣，他們是往頭腦中發(fā)生的事實。所以大家千萬要注意瓤荔，學了非暴力溝通净蚤，千萬不要給自己再套上一套新的枷鎖，就是输硝，我不能評判今瀑、我不能指責、我要盡量少的評判去溝通点把。這個時候大家一定要留意放椰，當你跟事實相抗拒的時候，你是在不斷的消耗自己的這份生命精力的愉粤。
所以這個時候就請回到我們非暴力溝通的核心，就是基于需要的意識拿撩，去看到這些評判衣厘。去體會到正是因為這些評判，才能讓我們身體的感受如此的強烈压恒；正是因為這份對頭腦評判的看見以及對身體感受的覺察影暴，才能幫助我們?nèi)ヌ剿髯约簝?nèi)心需要的機會。
我在那個時刻也深深的體會到自己這份憤怒探赫，我的整個胸口是一種壓抑的型宙，像有一團氣，想往上沖又沖不過去的那種感覺伦吠，而且我的雙手還是微微地發(fā)抖妆兑，肩膀也開始緊繃起來魂拦。那一刻，我知道搁嗓，我憤怒了芯勘，于是我充分地體會這份憤怒。
有的伙伴問我們怎么去尋找需求腺逛，真的很長時間嗎荷愕？其實并不是這樣的，我們的身體是知道答案的棍矛，董老師說過：我們的心永遠比我們的頭腦更快的知道答案安疗。所以你只需要去用心的體會身體的那份內(nèi)在的感受，你自己內(nèi)在的聲音够委，那份答案就會慢慢的涌現(xiàn)出來荐类。
所以當我在那一刻體會的時候，我開始慢慢的安靜下來慨绳，我不是馬上去采取行動去回應(yīng)對方掉冶，或者去數(shù)落會計。而是讓我有機會在那一刻去連接到我內(nèi)在最鮮活的那些需要脐雪。
我體會到我是如此的看重責任厌小。作為公司的管理者，我特別希望自己的工作能夠讓公司有序的運轉(zhuǎn)战秋，我也希望能夠服務(wù)好客戶的需求璧亚，為公司創(chuàng)造更多的價值；我也是如此的渴望輕松和陪伴脂信，我特別希望在那個周五的晚上癣蟋，我可以陪兩個孩子好好的玩耍。
當我體會到這些的時候狰闪，我的那份憤怒就沒有了疯搅，反而是非常的輕松安寧，我有更多的精力去陪孩子玩耍了埋泵。
輕松安寧的狀態(tài)之后幔欧，我馬上去和客戶溝通啊，向?qū)Ψ降念I(lǐng)導去表達自己的歉意丽声，承擔責任礁蔗，這樣也減輕了對方工作人員的壓力。對方這個時候也特別坦誠的跟我表達雁社，他們之所以這么著急浴井，是因為到了月底，他們希望在三十號之前收到發(fā)票霉撵，本月內(nèi)能夠完成結(jié)賬磺浙。然后我就聯(lián)系我們團隊的伙伴洪囤，然后說明了這個客戶的重要性，以及他們真正關(guān)注的點屠缭。所以馬上的就想到策略跟會計說箍鼓，周末加下班，然后重新開出發(fā)票呵曹，并且順風寄出款咖。
當晚我就把我們的這個安排，告知的客戶奄喂。然后第二天铐殃，又把整個快遞的進展，及時的通報給對方跨新。這個時候反而對方特別的客氣富腊，而且一再地感謝我。
真的就是在這樣一個沖突的時刻域帐，我們并沒有彼此去攻擊赘被，而是在那個一刻我特別感謝，我有了這份同理心肖揣，我可以去體會到自己真正關(guān)注的點是什么民假，以及有一部分精力去留意到對方關(guān)注什么？可以很好的應(yīng)對這件事情龙优。
大家看一下羊异，以下圖片，看一下如何轉(zhuǎn)化憤怒
（我想了一下彤断，我今天遇見的一個場景：我們幾個人在吃飯野舶，同伴的人在食物里面吃到了一小塊的筷子頭，當我們叫來服務(wù)員的時候宰衙，她直接拿起筷子頭就扔掉了平道，什么話都沒說。這個時候我就很氣憤供炼，叫來了另一位服務(wù)員巢掺，我說：這個是什么意思？直接扔掉劲蜻，然后也不說點什么？
當我這句話說出來的時候考余，我能感受到我的呼吸是有一點點急促的先嬉，然后很快的我就平和了一下，說：你不應(yīng)該給予我們一點反饋嗎楚堤？對方說：那你們說你們想干嘛嗎疫蔓？我問：這個事情是我們吃到了東西含懊，而且我們的同伴牙齒還弄到了，你不說點什么，還問我們想干嘛？你不覺得有點問題嗎蚓哩？? 最后的結(jié)果是給我們退款了孵构。
但這件事的過程中，我卻發(fā)覺到自己伤柄，沒有很好的先跟自己連接再去表達，而是只想要表達出我的氣憤，就想要得到我應(yīng)該有的服務(wù)茁影。慚愧慚愧。）
這個轉(zhuǎn)化憤怒的過程丧凤，其實就是我們自我管理的過程募闲，也就是我們對自己負責的過程。
不管什么時候愿待，不論我們遇到的是憤怒浩螺，還是任何的重傷，指責以及任何的不如意仍侥，我們都只需要去回歸自己要出，我們就可以成為自己的主人，可以管理好自己的情緒访圃，而且對自己的行為負責厨幻。
真正的成熟，不是說喜怒不形于色腿时。而是能夠真正的讓這些情緒况脆，流淌起來。并且經(jīng)由這些情緒看見自己的內(nèi)心批糟，你能夠去格了，轉(zhuǎn)化這份憤怒，去應(yīng)對這些沖突的時候徽鼎，你敢于去盛末，誠實表達自己的時候，也就是更有力量的自我管理否淤。這就是職場躍遷的關(guān)鍵悄但。
去體會一下我們的工作當中，在職場上遇到的那些挑戰(zhàn)挫折石抡。絕大部分的時候檐嚣，不是因為工作有多難，而是因為我們被一些情緒所困擾啰扛，而我們不斷的糾結(jié)嚎京，焦慮嗡贺，甚至于憤怒，對抗鞍帝。而沒有把精力真正的放在诫睬，如何去解決這件事情上，而要實現(xiàn)這樣一個目的帕涌，最核心的就是我摄凡，如何在那一刻讓這份情緒流淌起來，去看到自己真正關(guān)切的到底是什么宵膨。
第三部分：職場躍遷的路勁
第一點就是自我賦能和自我管理架谎。
去看到自己工作的選擇，到底是在試圖滿足自己怎樣生命的需要辟躏？
當你做什么選擇的時候谷扣，不管是離職還是辭職；不管是留職還是辭職捎琐；不管你是轉(zhuǎn)換行業(yè)發(fā)展通道好会涎，還是做什么樣的取舍好；就是不管你做什么樣的生命選擇的時候瑞凑，你都去問問自己：我在此刻就是渴望的到底是什么末秃？這樣就會帶給你自己力量，你會更加清晰的知道你要去往哪里籽御。
你知道你想要什么练慕，也就更可能去享受這個過程。就像我們常說的技掏，能夠去欣賞到沿途的風景铃将。因為那是你自己既內(nèi)心的選擇，那里有你的生命哑梳，熱情和期待的美好劲阎。
而自我管理，也可以為你插上翅膀在你出發(fā)的路上鸠真，不管遇到什么樣的不如意悯仙，你都可以回歸自己的內(nèi)心不被情緒帶走，不會因為習性反應(yīng)而后悔吠卷、自責锡垄，花費更多的生命精力，去焦慮祭隔、去糾結(jié)偎捎，甚至于自責，不管什么時候你都是自己生命的主人，你都有足夠多的選擇茴她。
第二點：加強連接。
當你有了自我管理的能力程奠，你有了一份很好的自我連接丈牢、自我關(guān)愛之后，你就有了更多的精力去嘗試理解他人瞄沙。人際關(guān)系的核心己沛，實際是你如何處理好和自己的關(guān)系。那你如何處理好和自己的關(guān)系距境，基于需要的意識申尼，也是同樣的路徑。
你去體會對方的感受垫桂，因為我們天生就具備對他人情緒感知的能力的师幕。因為我們都是人，我們自己有感受就決定了這一點诬滩，那具體的路徑也是你通過體會對方的感受霹粥。
嘗試去猜測對方在那個當下真正渴望的是什么？有時候我們不見得真正的能夠理解到對方疼鸟，當你去嘗試理解對方的那一刻后控，就已經(jīng)彌足珍貴，你們之間的連接就已經(jīng)在加強空镜。所以當你去嘗試理解對方的那一刻浩淘，就足以讓人感動。
促進連接吴攒，有利于創(chuàng)建我們所期待的和諧的人際關(guān)系张抄，幫助我們建立對彼此的理解和信任。而所有的協(xié)作和共創(chuàng)舶斧，都是基于彼此的信任和理解欣鳖。
甚至于我們在銷售的過程中，我們是真的去急于求成茴厉，希望這一單的達成呢泽台？還是你去嘗試理解對方，真正關(guān)切的點矾缓，去去從你們之間尋求能夠同時兼顧到你怀酷，又能兼顧到他，都關(guān)注的那些點嗜闻，而去采取一個共贏的策略呢蜕依？
其實這個過程中，當你在嘗試理解對方的時候，你給予對方理解對方也會給予你這份連接样眠，這份信任友瘤，所以真的更多的銷售達成是建立在信任和理解的基礎(chǔ)上的。
第三點：成長突破檐束。
我們希望帶給大家的這份同理心辫秧，在我們看來不僅僅是一個技能，或者是工具被丧。如果你認為他是盟戏，那他也一定是一個通用的技能，可以成為你應(yīng)用任何其他技能的基礎(chǔ)甥桂，讓你把其他工具的效果柿究，充分的發(fā)揮出來。甚至于你在使用其他工具遇到的那些卡點黄选、困境都會化解掉蝇摸。所以同理心，是你實現(xiàn)自己職場躍遷糕簿，以及追求幸福的路上必不可少的法寶探入，我相信他一定也會成為你的必修課。
最后非暴力溝通——同理心懂诗。對每一個個體成長的幫助蜂嗽，就是對一個組織最大的價值。每一個職工可以做賦能殃恒，本著對自己負責的態(tài)度植旧，去積極主動的工作。員工之間离唐，團隊之間病附，相互的理解和信任，從而協(xié)作共創(chuàng)提升整體的績效亥鬓。
這個時候就是我們所共同期待的完沪，帶有情感溫度的員工與企業(yè)共贏的局面。
