分答——付費(fèi)語音問答

概覽

值得付費(fèi)的語音問答 十萬知識網(wǎng)紅等你來問

版本:1.3 (2016.7.20)
首個(gè)版本:1.0(2016.6.18)
發(fā)行商:果殼網(wǎng)
社交類排名:119

來源:App Annie (2016年7月27日,中國App Store統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

需求分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蛾魄,知識需要更快、更無距離地傳播
答主:利用碎片化時(shí)間缴川,將知識變現(xiàn)
提問者:利用小額費(fèi)用描馅,向?qū)I(yè)人士汲取知識和經(jīng)驗(yàn)

基本功能

商業(yè)模式

同類產(chǎn)品

一個(gè)產(chǎn)品火了之后,就會有很多同類產(chǎn)品冒出來恋日。類似的付費(fèi)問答產(chǎn)品還有知乎的“值乎3.0”嘹狞,脈脈推出的“業(yè)問”(職場中的付費(fèi)問答),丁香醫(yī)生的“來問醫(yī)生”(醫(yī)療行業(yè)的付費(fèi)問答)

推廣活動

-6月27日召開了分答上線以來第一次發(fā)布會

發(fā)布會上磅网,姬十三請到了知名答主鸚鵡史航、東東槍和馬東的“好好說話”團(tuán)隊(duì)等前來坐鎮(zhèn)簸喂,用分答的規(guī)則來了一場有趣的互動燎潮。

-發(fā)起#最后60秒#終極提問,探尋生命意義确封,活動所得全數(shù)捐給先心病兒童救助項(xiàng)目
-利用明星的粉絲效應(yīng)

可是如果分答過分依賴于大V爪喘,那么擁有大V最多的新浪微博如果也做一個(gè)付費(fèi)語音問答平臺(就像新浪微博推出一直播來打入直播市場一樣),那么對分答的沖擊將會很大

必須要來補(bǔ)充一下泛豪,終于知道為啥王思聰和羅振宇都在分答答題呢秃症,他們也不差賺這點(diǎn)錢,原來是普思資本和羅輯思維斗投資了在行&分答......
我就知道這些名人做事不會是心血來潮......

-朋友圈分享

我的朋友圈里暫時(shí)還沒人分享過

-緊隨熱點(diǎn)

"冠希為何怒撕志玲"利用大眾的獵奇心理和八卦天性种柑。但是這個(gè)推廣有點(diǎn)Low匹耕,因?yàn)檫@種事情除了當(dāng)事人之外,怎么可能有"專業(yè)解讀"驶赏?而且分答是個(gè)主打知識傳播的平臺,過分關(guān)注娛樂圈八卦會影響品牌形象盖文。

差異化分析 分答 VS 值乎

分答的4個(gè)主界面



值乎的3個(gè)主界面



功能對比

分答和值乎的核心功能基本相同蚯姆,都是付費(fèi)提問、語音回答疙驾,90%歸答主郭毕,10%歸分答/值乎平臺。

分答是獨(dú)立app显押,值乎是通過微信公眾號進(jìn)入。分答的語音回答限定在60秒敞峭,值乎限定在120秒蝉仇。

用戶的提問都是針對具體答主的,所以二者誰更有市場還是在乎答主質(zhì)量轿衔。值乎的優(yōu)勢在于可以把知乎的優(yōu)質(zhì)答主轉(zhuǎn)移過來,但是目前分答也進(jìn)駐了很多知乎大V鞭呕。

分答和值乎的普通提問者的用戶粘性都不夠高宛官,如果分答的王思聰?shù)茸詭б槐姺劢z的大V,或者活躍奇葩說辯手們?nèi)チ酥岛醯紫矗执鸷茈y留住相應(yīng)的粉絲。

使用感受

優(yōu)點(diǎn):

用戶角度

  1. 沒有廣告
  2. 功能定位明確珊擂,界面簡潔易上手
  3. 支持微信支付,充值方便(對比:喜馬拉雅FM在iOS設(shè)備上充值必須通過App Store圣贸,非常麻煩)
  4. 收益每晚結(jié)算進(jìn)入微信紅包扛稽,讓收益的答主和提問者樂此不疲
  5. 回答不僅僅是名人、網(wǎng)紅在张、高知的游戲,任何人都可以開通回答頁面瞧掺,接受提問
  6. 對于答主,除了賺錢肠缔、提高影響力哼转,也有機(jī)會思考平時(shí)不曾想過的問題

企業(yè)角度

  1. 分答的60秒的時(shí)長設(shè)定非常巧妙。如果時(shí)間太長壹蔓,可能有人通過錄音而販賣盜版佣蓉。參見喜馬拉雅FM里,馬東的奇葩說團(tuán)隊(duì)退出的付費(fèi)節(jié)目《好好說話》勇凭,淘寶里一大堆人通過對節(jié)目進(jìn)行錄音來銷售盜版
  2. 目前,在每個(gè)時(shí)段寓盗,即使不停刷新璧函,大概是能聽到兩條"限時(shí)免費(fèi)聽",一天下來即使不停刷新蘸吓,也只能聽到四到六條"限時(shí)免費(fèi)聽",這個(gè)節(jié)奏把握得比較恰當(dāng)销部,如果再多制跟,就會讓很多用戶不愿意付費(fèi)偷聽

缺點(diǎn):

  1. 大量問出的問題得不到回答,打擊積極性
  2. 綁定微信后的用戶名即為微信名雨膨,并且無法更改
  3. 在"我問"這一欄,顯示所有問出的問題撒妈,其中大部分都是沒有得到回答的排监,應(yīng)添加過濾功能,方便用戶定位到那些問出并被回答的問題
  4. 收益只能計(jì)入微信舆床,微信提現(xiàn)又需要手續(xù)費(fèi),這點(diǎn)對用戶來說不友好
  5. 分答里的60秒回答谷暮,還是有些碎片化了
  6. 普通用戶想?yún)⑴c回答的門檻太高盛垦,如果不是自帶粉絲,很難獲得提問

虎嗅網(wǎng)評價(jià):分答最大的問題是內(nèi)容沉淀不下來

三方面原因:一是語音本身就難以沉淀腾夯;二是內(nèi)容真正有價(jià)值的不多;三是沒有內(nèi)容篩選分發(fā)機(jī)制

如果我是PM

  1. 支持提現(xiàn)到支付寶
  2. 對于沒有被回答的問題班利,添加刪除功能
  3. 大力拉更多微博大V跷乐、知乎大V入伙
  4. 目前如果把自己的回答頁面分享到朋友圈,不免有種赤果果的感覺愕提,大部分用戶不會通過這種方式分享。兩種方法:要么降低分答給人的心里門檻纽谒,通過更多的歸類功能讓人感覺普通人也可以輸出有價(jià)值的回答如输;要么相處更機(jī)智央勒、更有強(qiáng)調(diào)的分享方式澳化,或是分享鏈接,讓用戶半開玩笑地就可以輕松邀請好友向自己提問缎谷。
  5. 對于名人來說,分答帶來的收益畢竟還是無關(guān)痛癢瑞你,他們很可能新鮮勁兒過去之后就不愿意回答問題了希痴。要找出讓明星答主持續(xù)關(guān)注的方法。

-----------我是版本1.4的分割線-----------------------

2016年7月30號更新了版本1.4
官方在App Store的描述是:

  1. 同題討論功能虏缸,每期一個(gè)話題討論纺铭,所有分答用戶都可以回答。免費(fèi)聽大家的回答舶赔,還可以看往期討論的內(nèi)容。
  2. 機(jī)構(gòu)版多答主功能撵溃,機(jī)構(gòu)可以分配問題給入駐該機(jī)構(gòu)的答主回答锥累。讓回答更有針對性
  3. 答主可修改昵稱功能,答主可修改昵稱桶略,30天僅能修改一次,用真實(shí)的名字會更有說服力惶翻。答主個(gè)人頁還可以查看TA的頭像鹅心,大圖呦~

不得不說這個(gè)官方描述實(shí)在有點(diǎn)啰嗦

關(guān)于這幾個(gè)新功能的體驗(yàn):
  1. 討論功能,作為用戶覺得超贊旭愧!一是可免費(fèi)偷聽的回答增多宙暇,二是話題都比較精议泵,三是普通用戶(沒人提問)也有發(fā)聲機(jī)會
  2. 機(jī)構(gòu)版多答主功能, 不是機(jī)構(gòu)用戶靶剑,沒體驗(yàn)到
  3. 修改昵稱池充。這是之前提過的關(guān)于分答的一個(gè)缺點(diǎn)缎讼,fix了,很好
除了官方提出的幾點(diǎn)之外血崭,我還發(fā)現(xiàn)了一些改變:
  • 主頁的“限時(shí)免費(fèi)聽”變多了,之前的版本主頁只有2條咽瓷,一天不斷刷新也就能聽到4~6條不重復(fù)的〗⒍铮現(xiàn)在月匣,此刻,主頁就有11條限時(shí)免費(fèi)聽锄开。

這個(gè)功能的壞處在于:有可能降低用戶提問的積極性,對于提問用戶头遭,看到自己花錢提問的被別人免費(fèi)就聽了癣诱,難免不平衡。對于偷聽用戶狡刘,客觀上講享潜,他們免費(fèi)偷聽,降低了分答應(yīng)有的收入嗅蔬,而且可能會使得他們以后就坐等免費(fèi)的聽剑按,花錢提問或偷聽的次數(shù)變少
好處在于:可能會增加了用戶打開app的次數(shù)疾就,可能有的用戶不想花錢,覺得來聽聽免費(fèi)的也不錯(cuò)

還有一個(gè)隱藏的好處:在標(biāo)注一個(gè)問題有多少人聽過艺蝴,免費(fèi)聽的也算在內(nèi)猬腰,這樣聽過的人數(shù)變多。用戶打開一個(gè)答主的首頁猜敢,看到他的一些問題被很多提問,潛意識會換算成提這個(gè)問題的人會賺多少錢缩擂,從而提升提問欲望鼠冕,而不太容易考慮到免費(fèi)偷聽的成分

關(guān)于這個(gè)改進(jìn)在盈利和用戶日活方面是正面還是負(fù)面的作用,還是需要相關(guān)數(shù)據(jù)來證實(shí)胯盯。

  • 限時(shí)免費(fèi)聽的問題會標(biāo)注免費(fèi)聽的到期時(shí)間懈费。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)改動的影響可能不大。既然是免費(fèi)的博脑,也知道是限時(shí)的憎乙,那么如果用戶感興趣,看到了就會聽叉趣,不感興趣泞边,即使知道快過期也未必聽。
其他想說的:
  1. 分答在提示新版本時(shí)疗杉,用戶只能選擇“立即更新”或“以后再說”阵谚,不像Evernote在提示更新時(shí)可以選擇“跳過此版本”。如果不更新的話每次登錄都會提示乡数,還真有點(diǎn)煩啊椭蹄。

  2. 這個(gè)新版本確實(shí)沒讓我失望,不像很多軟件的更新只是是修了bug和解決一些穩(wěn)定性的問題净赴。關(guān)于上一點(diǎn)绳矩,其實(shí)我是建議如果有明顯的功能增加,可以采用現(xiàn)有的提示方法玖翅,如果沒有明顯改動翼馆,可以讓用戶“跳過此版本”。

  3. 更新后的導(dǎo)覽圖真是太贊金度,很有設(shè)計(jì)感应媚,把分答的功能完全的表述清楚了。


8.11補(bǔ)充

分答開通了答主直播(從分答微信號進(jìn)入猜极,直播由視點(diǎn)云支持)中姜,8.9是第一場,由@科學(xué)家種太陽 主播,結(jié)果卡得完全看不了(看來是性能測試沒做好丢胚,沒有測試并發(fā))翩瓜,最后主播還是通過一直播進(jìn)行的直播。


視點(diǎn)云直播

分答8.10開始了技術(shù)升級携龟,分答的app和微信入口都無法訪問兔跌,也不知道要持續(xù)到何時(shí)(反正8.14是還沒好)。不知道與它直播的失敗是否有關(guān)峡蟋。


另外坟桅,今天看到了對姬十三的采訪(2016.7.21),關(guān)于分答的蕊蝗,說得很好仅乓,摘錄如下

【知識經(jīng)濟(jì)跟粉絲經(jīng)濟(jì)加在一起就是分答】

澎湃新聞:明星給分答帶來了大量的關(guān)注和流量,有學(xué)者質(zhì)疑匿又,獲得現(xiàn)象級成功的分答離知識分享越來越遠(yuǎn)方灾,反而逐漸向社交靠攏,其實(shí)是把私人的碌更、獨(dú)有的社交體驗(yàn)作為一種可復(fù)制的商品賣出去了。

姬十三:現(xiàn)在很多人把分答的躥紅歸因于明星效應(yīng)洞慎,而非知識傳播痛单,我認(rèn)為在這一點(diǎn)上,分答兼而有之劲腿。事實(shí)上旭绒,簡單地看粉絲經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)都是很偏頗的,如今這個(gè)年代焦人,知識人應(yīng)該擁有粉絲挥吵,有粉絲的人應(yīng)該把自己變得更深度,所以知識經(jīng)濟(jì)跟粉絲經(jīng)濟(jì)加在一起就是分答花椭。分答就要玩粉絲經(jīng)濟(jì)忽匈,但分答也在玩知識經(jīng)濟(jì),這是完全不沖突的矿辽。每一個(gè)知識人都應(yīng)該擁有大量的粉絲丹允。

澎湃新聞:很多人注意到,一些明星袋倔、網(wǎng)紅的提問價(jià)格動輒上千元雕蔽,比如僅僅三天時(shí)間,王思聰就憑借32個(gè)幾十秒的語音回答輕松將25.7萬元收入囊中宾娜,而許多專家學(xué)者幾十元的提問價(jià)格則顯得“寒酸”不少批狐。

姬十三:的確是這樣,就像你說的前塔,明星帶來了大量的流量和關(guān)注嚣艇,但我們無法保證明這些明星在分答上面的“黏性”缘眶。分答下一步需要更加關(guān)注各垂直領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識服務(wù)建設(shè),比方說法律髓废、健康巷懈、心理、職場領(lǐng)域的知識服務(wù)慌洪,其實(shí)每個(gè)領(lǐng)域都有各自的特點(diǎn)顶燕,這里面最重要的是要讓各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人士能夠涌現(xiàn)出來,來這里用一種很放松冈爹、很方便的方式為用戶去提供服務(wù)涌攻。這是我們扎扎實(shí)實(shí)想去做的事情。

澎湃新聞:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了巨大的分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模频伤,從出租物品或勞動力衍生到基于資產(chǎn)恳谎、技能、時(shí)間分享的協(xié)同生活方式憋肖,分享經(jīng)濟(jì)也正在滲透知識領(lǐng)域因痛,改變?nèi)藗兊墨@取知識方式。有人說岸更,分答是在“躺著賺錢”鸵膏。

姬十三:互聯(lián)網(wǎng)終究會連接一切,而獲取知識的過程可以變得輕松怎炊、有趣和簡單谭企,學(xué)習(xí)知識將不僅僅只是獲取生產(chǎn)資料,而更會成為一種生活方式评肆。


8.15補(bǔ)充

截止到今天债查,分答的技術(shù)更新還沒結(jié)束......

微信公眾號也終于出來說句話了


9.27補(bǔ)充

今天分答回歸咯~


10.14補(bǔ)充

咳咳,那啥瓜挽,我是來秀一下分答入賬的~

截止目前盹廷,一共花在分答上的金額大概31軟妹幣吧,收入嘛.......嘻嘻

最后編輯于
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