概況
洲際酒店集團InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一個全球化的酒店集團掖蛤,在全球100多個國家和地區(qū)經(jīng)營和特許經(jīng)營著超過4,400家酒店,超過660,000間客房井厌。
“洲際”旗下的酒店品牌有洲際酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts)蚓庭,假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn),皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels)旗笔,智選假日酒店(Holiday Inn Express)彪置,英迪格酒店(Indigo) 。
洲際集團成立于1777年蝇恶,是目前全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團,擁有洲際姚糊、皇冠假日释树、假日酒店等多個國際知名酒店品牌和超過60年國際酒店管理經(jīng)驗秸仙。同時洲際酒店集團也是世界上客房擁有量最大(高達650,000間)捞蛋、跨國經(jīng)營范圍最廣伤靠,分布將近100個國家,并且在中國接管酒店最多的超級酒店集團。包括中國大陸25個省该窗、區(qū)规肴、市兑牡。2018年12月,世界品牌實驗室發(fā)布《2018世界品牌500強》榜單,洲際酒店排名第456。
IHG culture code
我們的人創(chuàng)造了我們的文化劳吠。
我們問人們對他們來說重要的是什么……
這些成為了我們的價值觀,我們的制勝之道。
我們的價值觀使我們從競爭對手中脫穎而出炉菲。
我們所有的酒店品牌共享相同的制勝之道祠饺。
No.1 做正確的事情
我們信守承諾,不讓別人失望抠蚣。
我們做決定,即使困難重重。
No.2 展示我們的關(guān)懷
我們把人當作個體來對待。
我們尋找和傾聽能產(chǎn)生影響的小事情。
No.3 瞄準更高
我們用心學習新事務(wù)。
我們總是在尋找改善的方法近上。
No.4 慶祝差異
我們尊重所有的文化。我們期待向別人學習帮毁。
我們在我們經(jīng)營的社區(qū)中扮演著積極的角色聪轿。
No.5 更好地合作
我們努力發(fā)展良好的工作關(guān)系对嚼。
我們會思考我們所做的以及它會如何影響其他人。
我們的制勝之道就是我們每天的行為方式。
我們向我們的同事保證我們會以制勝之道生活摆舟,讓他們有自己的空間。我們每天都信守承諾兢仰。因為每個人都想被當作個體對待和他們所做的優(yōu)秀工作得到認可忆矛。
這就是為什么我們我們要對我們的人做出四項承諾:
1.成功的開始
2. 參與的機會
3.成長空間
4.個人空間
成功的開始
我們都記得新工作的第一天,我們想感受到歡迎懒鉴,想融入其中诡挂。
這就是成功的開始,讓每個人從第一天開始都有機會發(fā)光临谱。
參與的機會
最好的事情發(fā)生在每個人都加入的時候璃俗。
這就是為什么我們承諾每個人都有機會作為一個團隊的一部分與一大群對你必須說的話感興趣的人一起工作。
成長空間
我們是服務(wù)業(yè)悉默。當我們的員工表現(xiàn)最佳時城豁,我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)最佳。
成長空間向每個人承諾他們所需要的所有支持抄课、經(jīng)驗和培訓唱星,以達到最佳狀態(tài)。
個人空間
謝謝你跟磨。做的好间聊。你很聰明!
簡單的詞意味著很多抵拘。
這就是你的空間所在——認可哎榴、慶祝和獎勵在這里工作的優(yōu)秀人才。
我們的人相信它僵蛛!
我們繼續(xù)打破參與度調(diào)查的記錄尚蝌,繼續(xù)超越行業(yè)基準。
我們公司的自豪感是94%(比行業(yè)平均水平高20%)
90%的人會推薦IHG作為工作場所(比平均水平高19%)
工作滿意度89%(比平均水平高13%)