1.防作弊番甩,需要全程數(shù)據(jù)監(jiān)測
企業(yè)做市場的時候普遍會有一個共同的愿景:希望所有的營銷都是有效的赡麦,希望所做的投放都是精準的猜憎。
雖然數(shù)字廣告的市場份額在逐年遞增娩怎,但不可否認的是,效果廣告的“黑洞操作”也越發(fā)嚴重胰柑。
這些“黑洞操作”不僅嚴重浪費廣告主的預算截亦,還影響到對媒介投放是否有效的衡量與評估。
數(shù)字廣告流量作弊的特征
數(shù)字廣告常用的計費方式柬讨,一般分為如下幾種:
? CPM崩瓤,即以每千人次瀏覽計費。
? CPC踩官,即以每點擊一次計費却桶。
? CPA,即以每一個有效行為(比如下載蔗牡、注冊)計費颖系。
? CPL,即以每一條客戶留資信息計費辩越。
? CPS嘁扼,即以每一件實際銷售產(chǎn)品計費。
流量作弊特征
展現(xiàn)量黔攒、點擊量趁啸、留資量這三個環(huán)節(jié)很容易產(chǎn)生流量作弊强缘,因為這里是數(shù)字廣告的投放源頭。即使是留資這種需要用戶留下手機號的操作莲绰,看似并不容易作弊欺旧,但由于私隱的泄露姑丑,一個手機號幾角錢已經(jīng)不算媒體投放的秘密蛤签。
只有當用戶使用、交易的行為越深栅哀,作弊的難度才會越大震肮。用戶轉(zhuǎn)化成企業(yè)潛客(交付定金)、用戶下達的訂單量以及最終的交易量留拾,在這三個環(huán)節(jié)幾乎不會存在流量造假戳晌。
企業(yè)只要從交易的最終成單量就能反推出CPS,掌握自身的CPS后痴柔,通過倒金字塔追溯沦偎,基本上就能清晰地知道流量作弊浪費的資金有多少。
一般企業(yè)在進行數(shù)字廣告投放時咳蔚,都應該得到三端的數(shù)據(jù):第一豪嚎,媒體端數(shù)據(jù),包括來自投放媒體的展現(xiàn)量谈火、點擊量侈询、點擊率、關(guān)鍵詞消費糯耍、點擊價格等扔字;第二,自有網(wǎng)站端(落地頁)流量數(shù)據(jù)温技,包括PV革为、UV、跳出率舵鳞、停留時間震檩、下載客戶端等;第三系任,銷售端的訂單數(shù)據(jù)恳蹲,包括留資量(電話采集)、潛客量(定金意向)俩滥、訂單量嘉蕾、成單量(訂單最終成交)等。
理想狀態(tài)下霜旧,如果企業(yè)能夠有效地聚合三端數(shù)據(jù)并且彼此對比驗證错忱,就可以大大降低流量作弊問題儡率,提升營銷效果。
但目前為止以清,無論是第三方監(jiān)測還是企業(yè)自建平臺儿普,廣告效果監(jiān)測最艱難、最根本的問題是——三端數(shù)據(jù)無法打通掷倔。
在大部分企業(yè)泽裳,這三端的數(shù)據(jù)很難同時集中在市場部手中,并被精細地串聯(lián)使用骄呼。
目前國內(nèi)沒有任何一家第三方監(jiān)測機構(gòu)可以承諾監(jiān)測到三端所有數(shù)據(jù)惰拱,如果媒體不夠開放、代理商從中注水凛虽、廣告主不肯提供銷量數(shù)據(jù)死遭,那么數(shù)據(jù)監(jiān)測就會出現(xiàn)很大問題,給作弊留下了空間凯旋。
針對數(shù)字廣告流量作弊的應對辦法
作為持有廣告預算的廣告主來說呀潭,最強烈的需求就是防流量作弊,那么有沒有什么辦法可以盡量規(guī)避一些流量作弊呢至非?
制定科學的KPI(關(guān)鍵績效指標)
很多廣告主被流量作弊行為蒙蔽的根本原因是只追求效果钠署,制定了不現(xiàn)實的KPI,逼著廣告代理不得不造價睡蟋,這是甲乙方要共同面對的問題踏幻。
有些企業(yè)把投放部門的KPI考核定在展現(xiàn)量、點擊量戳杀、留資量這三方面该面,投放部門為了給出滿意的數(shù)據(jù),也自然會導致代理商造假信卡。
如前分析隔缀,企業(yè)可以將KPI考核多定在潛客量、訂單量甚至最終成單量上傍菇,才能更加準確地了解正常點擊猾瘸、曝光和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)范圍,一旦超出正常范圍就要提高警惕丢习。
企業(yè)要建立全程數(shù)據(jù)監(jiān)測
企業(yè)如果真的想要實現(xiàn)精準化的投放牵触,企業(yè)的管理者就一定要有全程數(shù)據(jù)監(jiān)測的意識。
通過技術(shù)自主搭建監(jiān)測系統(tǒng)咐低,把投放的“三端六環(huán)”(三端:媒體數(shù)據(jù)揽思、網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)见擦;六環(huán):展現(xiàn)量钉汗、點擊量羹令、留資量、潛客量损痰、訂單量福侈、成交量)真正打通。
這樣卢未,企業(yè)基本上就能清楚哪個投放渠道肪凛、展現(xiàn)媒體對自己是有利的,哪種推廣形式能帶來明顯的效果轉(zhuǎn)化尝丐,企業(yè)就敢在數(shù)字營銷上花更多的廣告費显拜,也就能知道那50%的廣告費到底花到哪兒了,同時避免更多的盲目投放爹袁。
2.投放有沒有效,請你進“神廟”
從上一節(jié)我們已經(jīng)知道矮固,效果廣告是否真正有效的關(guān)鍵就在于:三端的數(shù)據(jù)能否實現(xiàn)互通共享失息。這牽扯出另一個問題:品牌主所需求的投放數(shù)據(jù)管理平臺是什么樣的。
神州團隊在數(shù)字監(jiān)測系統(tǒng)上發(fā)力档址,打造了“神廟系統(tǒng)”(Temple System)盹兢,用于監(jiān)測各種數(shù)字廣告投放效果。
神廟系統(tǒng)可以有效解決兩個問題:第一守伸,實現(xiàn)企業(yè)各個架構(gòu)數(shù)據(jù)的流通绎秒;第二,對營銷數(shù)據(jù)實現(xiàn)漏斗級的監(jiān)控尼摹。
神廟系統(tǒng)涵蓋了神州買買車见芹、神州租車、神州專車蠢涝、神州車閃貸在內(nèi)的神州優(yōu)車旗下四大產(chǎn)品的數(shù)據(jù)參數(shù)玄呛,同時打通了訂單數(shù)據(jù)、媒體數(shù)據(jù)和二、網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的三端數(shù)據(jù)徘铝。這些數(shù)據(jù)聚合在同一個象限上,很容易就能知道哪些推廣渠道是有效的惯吕,哪些推廣形式是可復制的惕它,所有的數(shù)據(jù)都一目了然。
比如废登,神廟系統(tǒng)上線后為神州某個業(yè)務帶來了顯著的效果淹魄,成單成本連續(xù)5個月下降,成單量逐月上漲钳宪,劃分出高效媒體揭北、關(guān)鍵詞扳炬、創(chuàng)意,排除了40%的無效廣告費搔体。
此外恨樟,神廟系統(tǒng)還能實現(xiàn)SEO、SEM的效果最大化疚俱。
在這樣的情況下劝术,那些曾經(jīng)盲目、片面的優(yōu)化工作對整個賬戶效果提升已經(jīng)起不到太大作用呆奕,需要具備更加系統(tǒng)和全面的優(yōu)化思維和技巧才能適應當下情況养晋。
投放前的趨勢分析
關(guān)鍵詞更換
不斷優(yōu)化激活成本和拉新成本
不斷優(yōu)化落地頁
原生廣告和信息流廣告
Facebook信息流廣告示意
今日頭條信息流廣告
那么,信息流廣告到底怎樣才能實現(xiàn)效果最大化梁钾?
明確廣告想要突出的核心賣點
要有極強吸引力的標題
配圖要精美且生活化绳泉,避免太廣告化
最貴信息流廣告:微信朋友圈要不要投?
作為信息流廣告的一種姆泻,微信朋友圈廣告已越來越常見了零酪,通過整合億級微信用戶流量,朋友圈廣告為廣告主提供了獨一無二的社交推廣營銷平臺拇勃。
朋友圈廣告門檻也在一步步降低四苇,2016年,百萬元級別的投放門檻方咆,28個行業(yè)的頭部客戶才可以參與月腋;如今,排期廣告5萬元就可起投瓣赂,本地推廣的競價方式只要日預算1000元起就可以投放榆骚。微信朋友圈廣告投放門檻降低,讓幾乎所有的企業(yè)都可以參與投放钩述,一方面接地氣了寨躁,另一方面流量競爭也越來越激烈。
目前牙勘,微信朋友圈廣告的收費策略根據(jù)投放廣告類型和地域稍有不同职恳,平均是100~150元一個CPM,北京方面、上海則要180元一個CPM放钦。相對于其他信息流廣告平臺平均十幾元一個CPM來講,微信朋友圈廣告算是“最貴信息流廣告”恭金。
但是操禀,在眾多廣告流量中,微信朋友圈流量確實是優(yōu)質(zhì)而精準的横腿,值得企業(yè)投放嘗試颓屑。