1、體檢感想
上午去體檢字支,很忐忑凤藏,因為之前體檢一直心電圖有異常奸忽,但也沒有查出啥原因。而且揖庄,之前給自己買的重疾險栗菜,雖然是個很熟的朋友,但是對于健康告知這塊兒做得非常馬虎蹄梢。我自己進(jìn)入保險行業(yè)后疙筹,才慢慢意識到這份保險的問題所在。由于當(dāng)初的健康告知沒有做好禁炒,所以我比較擔(dān)心今后萬一理賠時而咆,會出現(xiàn)糾紛;另一方面幕袱,因為我現(xiàn)在的體況不是很好暴备,不太好買其它的保險,所以也不敢輕易退保们豌。
我自己有了這樣的不佳體驗和經(jīng)歷涯捻,所以,我現(xiàn)在會很重視健康告知和投保規(guī)則望迎,就是不希望客戶經(jīng)歷同樣的擔(dān)憂障癌。
體檢過程中,跟檢查的醫(yī)生聊了聊辩尊,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的亞健康群體真的越來越多涛浙。醫(yī)生也提到,年輕人面臨的壓力是越來越大摄欲,又要事業(yè)爬坡轿亮,又要兼顧家庭,真的很不容易蒿涎。
的確哀托,不僅僅是年輕人,我想劳秋,生活在我們這個快節(jié)奏、強(qiáng)競爭胖齐、高物質(zhì)追求的時代玻淑,從老到小都很不容易。
2呀伙、團(tuán)隊演練的收獲
體檢完就中午了补履,本來約了客戶投保的,結(jié)果時間太趕剿另,就跟客戶商量箫锤,改了計劃贬蛙,沒有吃午飯就直接去公司了。
上午的壽險產(chǎn)品培訓(xùn)錯過了谚攒,下午就在團(tuán)隊長的帶領(lǐng)下阳准,和另外兩個小伙伴一起參加了需求演練。具體的說馏臭,就是把另一個同事作為客戶野蝇,當(dāng)面給客戶分析保障需求;分析完之后括儒,大家相互提意見绕沈。
這是我第一次參加這種演練,有些緊張帮寻,但長見識的同時乍狐,也實實在在有了不少收獲。
當(dāng)聽到前面兩位同事講述的時候固逗,我就已經(jīng)有些緊張了浅蚪。果然,當(dāng)輪到我開口的時候抒蚜,完全hold不住節(jié)奏掘鄙,越說越緊張,越說越偏題嗡髓。雖然操漠,我自己的學(xué)習(xí)積累不比她們少,而且讓我寫文章饿这,我一定會思路非常清楚浊伙,但是一張嘴,發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事长捧。
這跟長期的鍛煉有非常大的關(guān)系嚣鄙,之前,我這里成交的那些客戶串结,大多是通過線上交流哑子,沒有當(dāng)面聊過。而且另外兩個同事都比我入行要早肌割,她們經(jīng)歷的線下面談很多了卧蜓,所以已經(jīng)很熟練了,即便有些講述不是很到位把敞,但是講得要比我從容自然許多弥奸。
此時,我才發(fā)現(xiàn)奋早,口才真的是個好東西盛霎。而且這也正是我一直以來的弱項所在赠橙。我決定后期多給自己制造一些面談的機(jī)會,雖然會有一個比較通過的體驗過程愤炸,但是我相信自己可以克服這個困難的期揪。而且,這也是我選擇這份職業(yè)想要得到的鍛煉之一——克服社交恐懼摇幻。
另外横侦,這次演練主要是針對第一次見客戶時,給客戶做簡單的自我介紹和保障需求分析绰姻,這兩方面也的確很重要枉侧。合適的自我介紹,能夠讓客戶認(rèn)識我們自己狂芋,并選擇是否信任我們榨馁;到位的保障需求分析,能夠協(xié)助客戶梳理自己的現(xiàn)狀和所需要的具體保障帜矾,對自己所要選擇的產(chǎn)品和保障內(nèi)容有一個更清晰的理解翼虫。
這方面的內(nèi)容,后面抽空來認(rèn)真做一下復(fù)盤屡萤。