擺正自己的位置法希,方能做好事枷餐。產品經理也是如此。
人們都說苫亦,“不能以戰(zhàn)術上的勤奮毛肋,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰∥萁#”做產品經理也是一樣润匙,很多人在一線上默默無聞的付出,有人加班到深夜唉匾,有人早早就離開孕讳;有人死磕業(yè)務邏輯,有人撕逼產品需求……從結果上來看肄鸽,有人一年做了產品總監(jiān)卫病,有人三年還只是產品助理油啤,拋去公司環(huán)境不說典徘,以上看來,差距還是很明顯的益咬。
有人問我逮诲,樸老師,你是幾點鐘睡覺的坝母妗梅鹦?
我說:22:30~23:00之間吧。
他說:這么早冗锁!我這邊經常要加班到23點以后齐唆,是不是平臺不一樣啊。
我說:可能吧冻河,如果需要我也“會”加班通宵箍邮,不過我知道自己該做什么茉帅,而且會做力所能及的事,所以都會按照預定的時間來锭弊,保證效率和質量堪澎。
最近,一個產品同學和我說味滞,入職6個月后樱蛤,最終沒能堅持下來!看到我之前的文章剑鞍,發(fā)現了自己很多的問題昨凡,無論從思想上、執(zhí)行力上攒暇、業(yè)務邏輯上都欠缺很多土匀。我和這位同學聊了很久,忽然發(fā)現很多剛入門的產品新人做一段時間都會出現迷茫和自我否定的狀態(tài)形用。他們更多的是隨著產品左右搖擺就轧,而沒有對自己有個清晰的認識。
這也引出了今天的話題田度,那就是“自我定位”妒御。
為什么要自我定位?
一個團隊中镇饺,每個人都各司其職乎莉,也產生了不同工作職能,產品經理當然也不例外奸笤。
我們在看招聘網站的時候惋啃,會了解到每個公司想要招聘的產品經理是什么類型。舉個例子监右,某金融公司边灭,招聘產品經理的崗位職責以及崗位要求。上面都會寫的很明確健盒,需要干什么绒瘦,以及需要配套的能力水平。
自我定位扣癣,決定了你在未來將會怎么做工作惰帽,達到什么樣的程度,有一個清晰的目標父虑,指引你前進的方向该酗。同時他也決定了你在團隊中將扮演一個什么角色,給團隊起到什么樣的作用士嚎,你是能push團隊呜魄,給所有人鼓勵烁焙,還是拖累團隊,讓所有人無語耕赘。
自我定位骄蝇,最大的好處是能夠知道自己和別人的相同點和不同點,俗稱“求同存異”操骡。
舉幾種情況來說明:
日常工作:領導給規(guī)劃或需求九火,極不靠譜,很難做下去册招;評審中有理有據的說明岔激,結果上級還是不能認同;UI設計和自己預期模型不符是掰;測試同學沒有及時反饋問題虑鼎;銷售同學強烈建議開發(fā)某個功能等等。
職位有坑:領導不夠重視键痛,產品不占主導或產品外包炫彩,PM崗位屬于可有可無,無法與開發(fā)絮短、設計江兢、運營等較好協調,實際結果與預期相差太大丁频。
個人問題:不會匯報杉允,領導不找,不找領導席里;不出標準叔磷,設計產品得過且過,細節(jié)問題不去解決奖磁;不會溝通改基,每次開會面紅耳赤,技術根本不理你署穗;不被認同寥裂,關鍵時刻找不到你嵌洼,無法做一個讓人信服的PM案疲,這類情況很多,這里只舉個大概麻养。
以上三種情況褐啡,可能80%以上的PM都會遇到1~2個,就是這些日常性的問題鳖昌,逐漸積累备畦,等到某一個點爆發(fā)低飒,結果不是被離職就是主動辭職。我將這三類情況懂盐,歸根于沒有“定位”褥赊。
現在自己考慮一下,當我們遇到這些問題的時候莉恼,當時是怎么解決的拌喉?是心理抱怨,還是找領導抱怨俐银;是怒對回去尿背,還是被懟回來;是期期艾艾捶惜,還是靜心思考改變局面……歸根結底田藐,我們面對的問題是:PM沒解決好這個問題(產品問題、功能問題)吱七,還是這本身就是個問題(公司問題汽久、人事問題)。
比如我所在的公司踊餐,初期是運營+市場主導產品走向回窘,產品能夠發(fā)展的空間相對有限,產品功能完全依據運營或市場或老板的想法進行開發(fā)市袖,無論PM是否同意某個觀點啡直,必須要先做了再說,然后再規(guī)劃苍碟,即先實現后規(guī)劃——這本身就是一個問題酒觅,產品規(guī)劃和運營規(guī)劃起了沖突,主要問題是不在同一條方向上微峰,且運營強行干預產品開發(fā)舷丹,介入產品職能。
其二蜓肆,我們在實現某個“老板”功能的時候颜凯,雖然不夠靠譜,但是有可以一試的空間仗扬,實際上線后症概,這個功能并不理想,但是通過發(fā)現競品早芭,別人做的很好彼城,且產生了市場——PM沒有解決好這個問題。
定位之后,需要堅持募壕,需要妥協调炬,而不是一味的堅持、一味的妥協舱馅。一味的堅持代表的是不變通缰泡、固執(zhí);一味的妥協代表著沒骨氣代嗤、懦弱匀谣。若是真說,“中庸”這個詞资溃,還是挺適合產品經理的武翎,這里的思想對于PM的工作很有幫助。
通過“定位”溶锭,我們會對自己的職責范圍有清楚的認知宝恶,知道自己該在哪個方面著力,下深功夫趴捅,找到有利依據和數據以及行業(yè)觀點垫毙,這時我們會在某些情況下“堅持”PM的職責,說明情況拱绑,然而并不是每個人都能夠認同一個觀點综芥,最終將決定權交給上峰。如果PM有更多的理由堅持猎拨,但很難被他人認可膀藐,建議先擱置問題,以重新思考或修改方案為由红省,私下和領導進行接觸额各。
通過“定位”,我們會在某些情況下“妥協”一些建議吧恃,來換取一部分資源虾啦,或者“先”實現某個不被認同的功能,通過“曲線救國”的方式痕寓,來讓產品按照預期的方向前進傲醉。他人的觀點不一定是對的,但PM也不能保證一定正確呻率,這就是“一個扁擔兩頭挑”的平衡策略硬毕。
作為PM,我們首先要對自己定位筷凤,沒有頭腦的蒼蠅只會亂飛昭殉,了解自己是什么類型,擅長做哪些工作藐守,然后在這幾個方面著力挪丢,提高自身硬技能。
其次要對產品定位卢厂,自己心里沒點數乾蓬,結果就是做起事來處處受制,解決的方法是利用擅長的思維模式和工作模式慎恒,找到與公司或老板或同事能夠達成一致的地方任内,爭取信任,爭取資源融柬,接著了解不同點死嗦,以了解的心態(tài)來正視問題。
陳道明老師曾在一個節(jié)目上說粒氧,
你們連常識都沒有越除,就否定了他的存在,也許你們知識水平很高外盯,但對問題知之甚少摘盆,理解不夠深刻,卻自視甚高饱苟。
不同階段下的定位
作為只有半年左右經驗的PM孩擂,經歷了新手期、成長期箱熬、膨脹期和沉淀期类垦,每個階段對自己的要求都不一樣,做的工作也不一樣城须。如果從整個半年的視角來看护锤,自我定位一直在變化,不同時期做著不同的工作酿傍,因為需要學習PM的各項技能烙懦。而對于產品的定位,是最近一個月才去全面的思考赤炒,制定未來3個月甚至半年規(guī)劃氯析,之前都只會關注一個版本或者半個月該做哪些功能。
全面是我們期盼的目標莺褒,但千萬不要勉強掩缓。這里我只結合同學們反饋的問題,給出通用型的建議遵岩。
對于新手:定位“優(yōu)勢你辣、基礎巡通、執(zhí)行力”——給自己定位
經常迷茫,做不好就會懷疑自己舍哄,個別性格弱勢或過于強勢宴凉,總出錯,執(zhí)行力較差或做事不到位表悬,時間長久以后弥锄,逐漸變得碌碌無為,想改變卻終歸無能為力蟆沫。
曾經我在《創(chuàng)業(yè)公司的產品經理如何自我學習(一)》文中寫到籽暇,“工作4~6個月左右是產品小白的關鍵轉型期,許多產品新人饭庞,會在這3個月內戒悠,能力得到極大的提升,一方面是自己對產品功能的把握更加有力舟山,另一方面對自己產品感的構建也是穩(wěn)步提升救崔。這里就會出現明顯的分水嶺,合適的人能得到更多的發(fā)展捏顺,不合適的人暴露出來的問題也不斷增多六孵。
1、發(fā)揮技能優(yōu)勢和性格優(yōu)勢幅骄,突出專一的能力
如果你邏輯特別清晰劫窒,那可以和技術剛邏輯、撕需求拆座、做決策主巍;如果你是女同學,可以讓溝通變得容易挪凑,傳達需求孕索,詳細記錄問題;如果你擅長分析躏碳,可以發(fā)現產品中各類問題搞旭,并分析同行競品的優(yōu)劣勢。這就是菇绵,你覺得這一點你能做得來肄渗,上手比較容易,那么就要多做一些咬最,目的是在這項工作上你能讓領導或同事“舒服”翎嫡,看到你的長處,這樣才能在你身上投入更多信任和資源永乌。
tip:以前快到版本上線的時候惑申,重點bug已經沒有了具伍,技術同學也不怎么愿意在調整代碼,我說的一些問題圈驼,都要搪塞過去人芽,說不好改或者不能改!后來我發(fā)現碗脊,讓一個長得比較好看UI妹子去說這些問題啼肩,在產品上線的時候橄妆,問題基本都能解決衙伶,實在有趣!
2害碾、基礎工作矢劲,才是立身根本
首先要在PRD、原型慌随、溝通這三個方面下足功夫芬沉,不斷打磨,深化細化其中的內容和工作阁猜,然后在產品標準丸逸、業(yè)務邏輯上提升高度,不斷加強對產品的認知剃袍。
其次黄刚,如果你很普通,沒有優(yōu)勢民效,那就體現出“存在感”憔维。之前寫過一篇文章,說“為什么在關鍵的時候你都不在”畏邢,講述產品在某個階段需要某個人的時候业扒,他卻因其他事情無法參與。這里我不會推崇無意義的加班舒萎、靠點這些方式程储,而是要在產品幾個關鍵時期,需求評審臂寝、項目測試虱肄、項目發(fā)布、以及項目總結乃至平時某些人需要和你討論的這些時候交煞,與團隊一起共進退咏窿。
你不會,可以聽素征,可以記集嵌,可以參與表決萝挤,說說想法,準確記錄這些內容根欧,就能夠自己變得不普通怜珍。大道通途,你只要專心做一件事凤粗,你也可以獲得很多酥泛,最終成為這一工作的專家。
3嫌拣、提升執(zhí)行力柔袁,做事有條不紊
這是體現一個PM能力的基礎,也是伴隨一個PM成長的關鍵异逐,這也是為什么總說“執(zhí)行層PM”是最多的捶索,而大多數人很難突破,這些基礎不穩(wěn)固灰瞻,那么開啟其他的工作腥例,依然是根基不牢。
執(zhí)行力體現在工作效率上酝润,理想中我們每天都是滿負荷在工作燎竖,實際上我算了一下,一天最多能集中精力做4個小時左右的工作要销,其余時間要么是看看網頁构回、查查資料,了解一些信息蕉陋;要么是在溝通談話捐凭、扯扯需求,會后只記幾點有用的凳鬓;要么就是轉悠幾圈茁肠、閑聊幾句,放松一下心情缩举。如果真的要集中精神考慮問題垦梆,那么會在下班后,獨自思考仅孩。
對于1年左右的產品經理:定位“視野托猩、節(jié)奏、細節(jié)”——給產品和團隊定位
經常覺得別人很SB辽慕,根本不考慮實際情況京腥,工作難以推進,瓶頸期時間長而且難以突破溅蛉,發(fā)展受限……
以上公浪,是我遇到過最多的回復他宛,1年左右的PM普遍都會有這些想法。我問他們欠气,如果領導給與你這個權利或者讓你指揮他們做的更好厅各,你能不能改變或是push這些人的,還是說你僅僅想這樣讓他們改變成你想的樣子预柒。
1队塘、視野和大局觀決定產品經理能夠達到的高度
市面上,很多產品如微信宜鸯、支付寶憔古,都是很具有前瞻性的軟件,當然這是資深PM能有如此深入的想法顾翼。而我們要在這個階段投放,突破自己的上線奈泪,學會用更高的眼光看待問題适贸,而不是只拘泥于這兩個功能怎么做,東打一下涝桅、西打一耙這樣拜姿,而是在一個整體系統(tǒng)下去實現這兩個功能,然后接著實現其他的功能冯遂。初期蕊肥,我們可以嘗試做一個短期(3個月)的系統(tǒng)規(guī)劃,形成一份框架蛤肌,在每一個版本迭代過程中壁却,基于框架,以及后期補充的需求裸准,制定PRD文檔展东。
關注行業(yè)的動向,充實自己的基礎知識炒俱,了解前沿的科技盐肃,不斷的將這些拿出來討論,不光是拓展了自己的思考能力权悟,還能讓他人更多的了解這方面砸王,以便能夠站在你的角度,去看待某個問題峦阁。
2谦铃、學會控制團隊的節(jié)奏
我覺得PM很能帶動整個團隊的節(jié)奏,讓別人能夠得到提升榔昔,一個優(yōu)秀的PM能夠讓同事很舒服驹闰,且按照他的意愿進行工作凿跳,理解他們,為他們減輕負擔疮方,而一個普通的PM可能會發(fā)現團隊中種種不足控嗜,以通過加班、修改的方式來為團隊增加負擔骡显。
制定項目進度疆栏,學會控制時間。產品經理無論如何都要懂一些項目管理的知識惫谤,這是保證團隊前進的基礎壁顶,什么節(jié)點完成什么事情,保證雙方都不會賴皮溜歪。學會控制時間若专,做產品的時候才能得心應手;其次蝴猪,有了項目進度說明调衰,保證需求不會被大改動,防止項目開發(fā)過程中,迫于壓力而更改某項功能。
了解人員動態(tài)倚聚,定期匯報工作哑梳。如果你想進一步發(fā)展,那么就要先懂人,知道什么時間安排什么人做什么事情,清楚的知道他們每一步都在干嘛,做好之間的交流叫确,做好每一項的交接工作。除此之外芍锦,還要向老板匯報進度情況竹勉,人員情況,實際效果以及風險等等醉旦,對于表現好的要及時表揚和強調饶米,以此滿足他們被認可的愉悅之情。當然车胡,如果有表現特差的檬输,也要及時溝通,不盡如意的還是交給領導來做決定吧匈棘!
形成自己的風格丧慈,讓團隊習慣于你的“領導”。這里要做兩點,清楚自己的工作職能范圍逃默,不讓別人去插手這些工作鹃愤;其次,成為小范圍的組織者完域。只有別人熟悉你软吐,了解你,才能更好的配合你吟税,這就是說團隊為什么要磨合凹耙,戰(zhàn)場上切忌臨陣換將;所以說你要形成自己的風格肠仪,不能別人說啥你就是啥肖抱,觸碰到自己核心利益的時候,也要站出來爭取异旧。
讓別人給你打下標簽意述。微笑是最容易打他人的標簽,平時笑臉對待同事吮蛹,很容易讓人快速接受你荤崇。當然其他的也可以,“健身達人”匹涮、“運動健將”天试、“段子手”等等槐壳,這些印象都是不經意間形成的然低,如果你懷疑了自己的能力,別人也會懷疑你能力务唐,時間一長雳攘,給你一個評論“能力不足”,你說冤不冤枫笛。
曾經吨灭,運營覺得產品做得十分差勁,運營總監(jiān)介入產品刑巧,推翻之前做得一切流程喧兄,給我曬在了一邊。等到他制定的PRD實行的時候啊楚,出了很大的問題吠冤,有的問題直到今天還沒有解決。不過現在已經不會了恭理,即使他說產品再不好拯辙,除非把我“拿掉”,否則我不會讓他做屬于我工作的幾件事颜价,我會在產品中植入更多屬于規(guī)劃內的思想涯保,而不僅僅是他或者是老板的思想诉濒。
3、垂直于一個領域夕春,關注細節(jié)
之前參與一次線下PM討論未荒,對某個需求以及場景進行分析,當時我只說出了3種可能性及志,而有的人能夠說出8種可能性茄猫,我覺得這也是一種差距。有人和我說產品總監(jiān)的優(yōu)勢在于能夠考慮更多場景和細節(jié)困肩,我覺得這話說的沒錯划纽,因為他經歷過,所以能更好的了解問題所在锌畸,考慮的也就更加周全勇劣。
我們要做的就是在每一個項目或版本迭代中,發(fā)現總結這些問題潭枣,不斷的積累比默,以便在下次遇到的時候,能夠避免這些問題盆犁。當積累的足夠的時候命咐,就是量變到質變的過程,產品總監(jiān)離我們也就不遙遠了谐岁。