說來很巧着降，大四的時候，提前實習就業(yè)拗军，在北大青鳥實習了3個月任洞，也親身見證了咨詢師的工作。當然发侵，當時我還是個咨詢小白交掏，非常膜拜地觀摩著各位咨詢師同事們每次的接待咨詢工作。不管來咨詢的對象是誰刃鳄，她們總能找到來訪者最柔軟的地方盅弛，進而說服對方，讓對方交錢學習。
遇到了“小白”
來訪者各種階層熊尉、各種年齡的都有罐柳，記得有位目不識丁的爸爸帶著兒子來咨詢，孩子大專畢業(yè)后在家待業(yè)半年狰住，只想學習計算機相關(guān)的課程张吉，于是來到了機構(gòu)咨詢。
無論是專業(yè)技術(shù)課還是課程設(shè)置催植，爸爸都聽不太懂肮蛹，可愛的同事拿出一張紙，由淺入深地解釋學會技術(shù)可以從事哪些工作创南，課程內(nèi)容如何能讓不太懂技術(shù)的學生一步步成為專業(yè)人員伦忠。且不評論北大青鳥這一套商業(yè)模式和最終的學習成果，但是課程設(shè)置確實很誘人稿辙，我在實習期間差點沒忍住交學費去學習昆码，要知道我學的是計算機專業(yè)，但他們的課程設(shè)置超級吸引學生的興趣邻储，因為注重的都是實際操作赋咽。
在咨詢過程中，遇到“小白”是常態(tài)吨娜，老師們早已掌握費曼筆記法脓匿，帶著他們?nèi)ダ斫夂皖I(lǐng)會。
用數(shù)據(jù)撐腰
咨詢過程中宦赠，最簡單直接的莫過于用數(shù)據(jù)支撐陪毡。比如：機構(gòu)有多少學生結(jié)業(yè)，其中有多少成功對口就業(yè)勾扭，薪資水平如何毡琉，就業(yè)的公司規(guī)模等等。
這些都是強有力的支撐妙色。學習的目標是為了更好就業(yè)绊起，而這些數(shù)據(jù)便是最有利的助推劑。
假設(shè)性思考
很多時候燎斩，我們認為工作做的比較到位了，但是客戶仍然不接招蜂绎。怎么辦栅表？
換位思考，站在客戶的角度先對問題進行假設(shè)师枣，再來做推理怪瓶，從而推導出答案。
比如践美，一個水果店生意火爆洗贰，而旁邊其他店鋪生意冷冷清清找岖。
分析原因如下：
001 水果新鮮，味道好
002 價格并不高于其他店鋪
003 店鋪服務好敛滋，每次進店都能感受到老板的熱情许布，并且提供了新鮮的水果品嘗，可以先嘗再買
004 新鮮水果到店绎晃，會及時通過微信和社群通知客戶
005 設(shè)置會員卡折扣蜜唾，買的多積分多打折多
006 線上線下均支持購買，來不及的時候還可以網(wǎng)上支付送貨上門
旁觀同事咨詢的幾個月學會了很多庶艾，結(jié)合今天的晨讀袁余，才真正領(lǐng)會原來說服他人是靠技巧的。
