重疾險(xiǎn)，作為保險(xiǎn)市場(chǎng)上最常見的一種險(xiǎn)種健霹，其保障范圍廣泛，對(duì)于許多人來說都是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具瓶蚂。然而糖埋，在購買重疾險(xiǎn)時(shí)，投保人需要履行健康告知義務(wù)窃这，如實(shí)提供自己的健康狀況和既往病史信息瞳别。然而，有些情況下杭攻，保險(xiǎn)公司可能會(huì)以投保人隱瞞既往病史為由拒絕理賠祟敛。面對(duì)這種情況，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢兆解？
首先馆铁，我們需要明確的是，如實(shí)告知的范圍僅限于業(yè)務(wù)員的提問锅睛。在購買重疾險(xiǎn)時(shí)叼架，業(yè)務(wù)員通常會(huì)對(duì)投保人的健康狀況進(jìn)行詢問畔裕，以確保保險(xiǎn)合同的公平性和合理性。如果當(dāng)初業(yè)務(wù)員沒有問及某個(gè)既往病史問題乖订，那么投保人就沒有義務(wù)主動(dòng)提及該問題扮饶。因此，如果保險(xiǎn)公司以此為由拒絕理賠乍构，投保人可以有理有據(jù)地回應(yīng)：“我如實(shí)告知了業(yè)務(wù)員的提問范圍甜无，并沒有超出這個(gè)范圍。當(dāng)初業(yè)務(wù)員也沒有問到這個(gè)問題哥遮，所以我才沒有主動(dòng)提及岂丘。
其次，我們可以指出保險(xiǎn)公司的提問過于概括性眠饮。在保險(xiǎn)行業(yè)中奥帘，為了保護(hù)自身利益和避免不必要的糾紛，保險(xiǎn)公司通常會(huì)要求投保人提供盡可能詳細(xì)和具體的既往病史信息仪召。然而寨蹋，有時(shí)候保險(xiǎn)公司的問題可能過于寬泛，導(dǎo)致投保人無法準(zhǔn)確回答扔茅。例如已旧，一個(gè)保險(xiǎn)公司可能會(huì)問：“你曾經(jīng)患過哪些疾病召娜？”這樣的問題過于籠統(tǒng)运褪，投保人很難準(zhǔn)確地列出所有自己曾經(jīng)患過的疾病。因此玖瘸，我們可以回應(yīng)道：“你們的提問太過概括性了秸讹，都是因?yàn)槟銈儐柕锰珜挿毫耍乙膊恢谰唧w要說什么雅倒∴率啵”
通過以上兩點(diǎn)回應(yīng)，我們可以有效地應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司以投保人隱瞞既往病史為由的拒賠理由屯断。當(dāng)然文虏，除了以上兩點(diǎn)回應(yīng)外，我們還可以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)自己在購買保險(xiǎn)時(shí)的誠信和善意殖演。我們可以表示：“我購買重疾險(xiǎn)的初衷是為了保障自己和家人的健康安全氧秘，我從未有過故意隱瞞既往病史的動(dòng)機(jī)和行為。我希望保險(xiǎn)公司能夠理解我的誠意和善意趴久⊥柘啵”
此外，我們還可以考慮尋求專業(yè)人士的幫助彼棍。如果我們認(rèn)為自己確實(shí)沒有違反健康告知義務(wù)灭忠，但保險(xiǎn)公司仍然拒絕理賠膳算，我們可以考慮咨詢律師或保險(xiǎn)專業(yè)人士的意見。他們可以幫助我們?cè)u(píng)估案件的合理性和合法性弛作，并提供相應(yīng)的法律建議和支持涕蜂。
