士兵進(jìn)軍營(yíng)時(shí)聽(tīng)到的第一個(gè)要求就是服從命令,而為了達(dá)到這個(gè)效果,士兵在長(zhǎng)期的訓(xùn)練中都要進(jìn)行和戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗無(wú)關(guān)的訓(xùn)練,比如隊(duì)列訓(xùn)練一直持續(xù)叙赚,為的就是在未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)上,對(duì)待上司下達(dá)的命令時(shí)僚饭,士兵能夠形成條件反射的服從震叮。
現(xiàn)代企業(yè)很多也參照此類管理方法,為部門的協(xié)同統(tǒng)一鳍鸵,高度執(zhí)行以期達(dá)到整體效能的最優(yōu)苇瓣。但是,很多公司隨著規(guī)章制度的不斷健全偿乖,卻發(fā)現(xiàn)按下葫蘆浮起瓢击罪,越是想把可能出現(xiàn)的問(wèn)題都列入司法解釋中,就總有人會(huì)能找到漏洞下有對(duì)策贪薪。
整齊劃一的管理制度沒(méi)有錯(cuò)媳禁,它帶來(lái)的效率的提升關(guān)鍵是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能彼此信任,而不會(huì)想著指揮員發(fā)起沖鋒的命令時(shí)画切,別人會(huì)不會(huì)跟我一樣一起沖而心存疑慮竣稽。而過(guò)多過(guò)細(xì)甚至嚴(yán)苛的制度化管理其實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人與人之間的信任進(jìn)行著破壞,所以才會(huì)越管越亂。
現(xiàn)代企業(yè)更高級(jí)的管理已經(jīng)開(kāi)始考慮如何避免僅僅為了制度化而制度化毫别,而更直接娃弓,直指人心~為了構(gòu)建團(tuán)隊(duì)共同信任,共同協(xié)作的關(guān)系去管理岛宦。
具體的辦法有很多忘闻,比如說(shuō),公司化整為零恋博,小組作戰(zhàn)齐佳,大家彼此非常熟悉,容易形成信任债沮。再比如說(shuō)炼吴,鼓勵(lì)同事對(duì)不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事發(fā)言、出主意疫衩,也能形成信任硅蹦。還有,就是階段性地打硬仗闷煤,打亂原來(lái)的分工童芹,一起攻克一個(gè)困難的目標(biāo),也能形成信任鲤拿。(此段摘錄)
管理簡(jiǎn)言之“管人理事”假褪,但是人,人心才是管理的核心關(guān)鍵近顷。