作為一只入行一年的運(yùn)營(yíng)小灰萧福，有點(diǎn)話想對(duì)即將入行或者計(jì)劃入行的運(yùn)營(yíng)小白說。
有些彎路辈赋，我走過了鲫忍，希望其他人別走。
一
要開始一份運(yùn)營(yíng)工作钥屈，應(yīng)該怎么下手呢悟民？
作為一個(gè)小白，并不能希望一開始就能大放異彩篷就，什么都會(huì)射亏，這些都是偶像劇的劇情。作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)小白竭业，入行后的好幾個(gè)月智润，我都處于一臉懵逼的狀況。我是誰(shuí)未辆，我在做什么窟绷，我要做成什么，一直困擾著我咐柜。
如果你是要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做運(yùn)營(yíng)兼蜈，那么你要做好挑燈夜戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
首先得了解互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)炕桨。對(duì)于大部分人來說饭尝，每天都會(huì)聊微信、逛淘寶献宫，卻不一定知道網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史钥平，互聯(lián)網(wǎng)大佬牛x的原因。網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)姊途，我們能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)用得這么6涉瘾，是站在了許多巨人的肩膀上。而且還能看到互聯(lián)網(wǎng)大佬們犯過的錯(cuò)捷兰，警醒自己立叛。
推薦兩本互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史的書：《沸騰十五年》、《浪潮之巔》贡茅。
很慚愧秘蛇，我只看了《沸騰十五年》其做。在看的過程中，我說得最多的就是赁还，臥槽妖泄，原來xx這么牛x。(原諒我這么淺薄)除此之外艘策，我還樹立了一個(gè)人生目標(biāo)：要見小馬哥一面蹈胡！
了解完互聯(lián)網(wǎng)，還要去了解運(yùn)營(yíng)的行業(yè)朋蔫。運(yùn)營(yíng)的行業(yè)常識(shí)是什么罚渐、產(chǎn)品怎么使用、產(chǎn)品有什么賣點(diǎn)驯妄，這些零零碎碎的事情都需要去了解荷并。別指望著帶你的人會(huì)跟你說，大部分上司都很忙富玷，沒有空將這些東西告訴你璧坟，稍微好點(diǎn)可能會(huì)給你一些資料，也會(huì)有些什么資料都沒有赎懦。所以想了解這些東西雀鹃，都需要自己去惡補(bǔ)。
惡補(bǔ)可以看公司的官網(wǎng)励两、產(chǎn)品黎茎，還可以去問產(chǎn)品經(jīng)理、同部門同事当悔，挖掘一切你可以找到的資源傅瞻。
二
惡補(bǔ)完這些資料之后，下一步就要去了解什么是運(yùn)營(yíng)盲憎。
剛?cè)胄袝r(shí)嗅骄，我壓根就不知道運(yùn)營(yíng)是個(gè)什么鬼。后來自己上網(wǎng)學(xué)習(xí)了一些課程之后饼疙，我才逐步明白自己在做些什么溺森，自己喜歡什么，未來的職業(yè)規(guī)劃怎么樣窑眯。
對(duì)于大部分互聯(lián)網(wǎng)公司來說屏积，運(yùn)營(yíng)分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)磅甩、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)炊林。在新媒體活躍的時(shí)代，還出現(xiàn)了新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)卷要。雖然運(yùn)營(yíng)有明確的分工渣聚，但是運(yùn)營(yíng)做起來并不會(huì)分得這么清晰独榴，對(duì)于一個(gè)人一個(gè)部門的苦b運(yùn)營(yíng)來說，什么都要自己做饵逐。運(yùn)營(yíng)的分工只是為了更好地知道工作括眠，望周知彪标。
如果想了解更多的運(yùn)營(yíng)常識(shí)倍权、運(yùn)營(yíng)工具可以通過在線學(xué)習(xí)。
推薦幾個(gè)在線學(xué)習(xí)的地方：三節(jié)課（不過最近三節(jié)課閉關(guān)準(zhǔn)備課程去了）捞烟、饅頭商學(xué)院薄声。這兩個(gè)網(wǎng)站我都用過，比較喜歡里面的課程和氛圍题画，對(duì)于小白來說默辨，免費(fèi)的課程已經(jīng)足夠了，如果需要進(jìn)階的話苍息，可以購(gòu)買付費(fèi)課程（有點(diǎn)小貴）缩幸。
學(xué)習(xí)公眾號(hào)：少加點(diǎn)班（李少加老師的公眾號(hào)，每一篇都是干貨竞思，不過出文少）表谊、腦洞運(yùn)營(yíng)（主推運(yùn)營(yíng)工具）、文案君（各類大牌文案的聚集地）盖喷、梅花網(wǎng)（廣告人天地爆办，不過很多東西運(yùn)營(yíng)都適用）、咪蒙（拋開價(jià)值觀课梳，咪蒙的標(biāo)題簡(jiǎn)直就是學(xué)習(xí)榜樣）
三
最后一點(diǎn)距辆，了解你的用戶。正所謂“知己知彼暮刃，百戰(zhàn)百勝”跨算。只有了解你的用戶， 你才能更好地開展你的工作椭懊。
怎么樣去了解用戶诸蚕？可以假裝自己是用戶。用戶喜歡看些什么內(nèi)容灾搏，會(huì)參與什么樣的活動(dòng)挫望，什么好處用戶才會(huì)喜歡，你能想到的都可以記錄下來狂窑。
盡自己的能力媳板，做個(gè)用戶畫像。你的用戶年紀(jì)多大泉哈，男生多還是女生多蛉幸，用戶多數(shù)在一二三四五六七線城市的哪座城市破讨，職業(yè)是什么，喜歡什么奕纫。用戶畫像越細(xì)致提陶，越方便運(yùn)營(yíng)工作。
可以初步做一個(gè)用戶畫像匹层，然后交給你的上司做審核隙笆。上司之所以是上司，肯定比自己更熟悉這份工作升筏，這個(gè)行業(yè)撑柔，ta會(huì)指出你的不足和優(yōu)點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)路漫漫您访，小白還需要努力打怪升級(jí)呀~
