沒真正在頂級管理咨詢公司麥肯錫里工作過犹菱，但由于我打交道的人大多都有些咨詢背景——如，大老板是前麥肯錫合伙人，有個同事是美國麥肯錫工作2年多——慢慢地调窍，我也從他們身上學(xué)到了很多嗜愈。
麥肯錫的人一般自帶光環(huán)旧蛾。因為能在麥肯錫工作的人莽龟，大多都是世界名校的高材生，或某企業(yè)高管等等蚜点。他們給人留下的印象就是特別聰明轧房，仿佛什么難題到了他們手上都可以迎刃而解。
聰明绍绘，也是我對他們的印象奶镶。
但這種“聰明”，更多是因為他們比普通人更熟練地運用幾種高價值的「思維方式」陪拘。經(jīng)過長期的咨詢訓(xùn)練厂镇，分析框架已經(jīng)成為他們的一種大腦本能。
其實左刽，這些思維方式一點也不神秘捺信，不管是不是做數(shù)據(jù)分析，都很實用也很容易理解欠痴。
下面給大家一一介紹：
第一種
分類思維
在市場營銷中迄靠，有一個非常重要的概念，叫Customer segmentation（顧客分層）喇辽。這其實就是分類思想掌挚。
由于年齡、收入與性別等因素的不同菩咨，人與人之間存在著不一樣的生理需求與心理需求吠式。而需求不一樣的消費者組成了不同的細分市場。針對不同的細分市場抽米，產(chǎn)品會有不同的定位特占。
所以，分類是精準(zhǔn)營銷的前提云茸。
同時是目，分類思想對于個人管理也很有用。
大家應(yīng)該都有讀過《高效能人士的七個習(xí)慣》這本書（推薦讀讀）
其中有一個核心概念标捺，叫作“人生角色”胖笛。指的是，每個人每時每刻在扮演著多個人生角色宜岛，如兒子长踊、父親、朋友萍倡、丈夫身弊、社團領(lǐng)袖、企業(yè)高管等等。
為了成為盡職盡責(zé)的人阱佛，在制定周計劃時就需要考慮每個角色的任務(wù)帖汞，缺一不可。唯有如此凑术，在生活與工作之間才能取得平衡翩蘸。
由此可見，分類思想能把復(fù)雜混亂的事情梳理出脈絡(luò)淮逊，并逐個擊破催首。
第二種
矩陣思維
矩陣思維是分類思維的一個延伸。
學(xué)過統(tǒng)計學(xué)的都知道泄鹏，數(shù)據(jù)類型能分成兩種：Categorical variables與quantitative variables郎任。后者有一個特點，能夠被量化备籽。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在兩個可量化的關(guān)鍵維度時舶治，不妨分別設(shè)成X軸與Y軸。
作為集團戰(zhàn)略部門车猬，每天面對的任務(wù)有很多霉猛，但哪個才是值得我們花時間去解決的呢？這個問題就顯得非常迫在眉睫了珠闰。但是不怕韩脏，因為有矩陣思維。
首先铸磅，我們對每個項目的“可行性”與“商業(yè)價值”進行一次評分。然后杭朱，把這兩個維度分別設(shè)為X軸和Y軸阅仔。最好，所有項目就會自動地分布在了四個象限之中弧械。
顯而易見八酒，你的重點就應(yīng)該放在第一象限的項目中，尤其是顏色最深的右上方的那個項目刃唐，因為它的可行性最高羞迷，同時商業(yè)價值最大。
除了個人管理画饥，還可以用來做市場分析衔瓮。其中，最著名的莫過于波士頓管理咨詢的產(chǎn)品矩陣模型了（BCG matrix）：
這不就是一個矩陣思維的體現(xiàn)嗎抖甘，道理一毛一樣的
所以热鞍，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在兩個可量化的關(guān)鍵指標(biāo)時，就可以試試做成一個矩陣，說不定你會有意外新發(fā)現(xiàn)哦薇宠。
第三種
漏斗思維
最近偷办，國內(nèi)很流行一個來自硅谷的名詞，叫“增長黑客”澄港。這群人混跡各大互聯(lián)網(wǎng)公司椒涯，是一個由來自產(chǎn)品、技術(shù)回梧、設(shè)計等不同部門的人所組成的神秘兮兮的戰(zhàn)略部門废岂。
有一本書把增長黑客講得很透徹，推薦大家讀讀的漂辐。
他們的主要任務(wù)泪喊，就是幫助公司業(yè)績成倍地增長。在一些公司里髓涯，增長黑客是直接匯報給CEO的袒啼。可見他們的價值是非常巨大的纬纪。
但他們是怎么去實現(xiàn)這個高價值的呢蚓再？
沒錯，核心還是這個漏斗思維包各。
增長黑客那本書中非常核心的一個概念摘仅，叫AARRR模型。其實就是一個漏斗模型问畅。
漏斗的每一層娃属，都有一定的容量。漏斗越往下护姆，容量越小矾端。而層與層之間的比例，就是傳說中的轉(zhuǎn)化率卵皂。到了最底層秩铆，就是收入。
所以灯变，要提高最終的收入殴玛，原理很簡單，就是把每一層的容量都擴大添祸，或者滚粟，把下鉆的轉(zhuǎn)化率給提高。作為增長黑客的你刃泌，首先要學(xué)會去用數(shù)據(jù)去判斷坦刀，哪個地方的容量太小愧沟，或轉(zhuǎn)化率太低，然后再去制定方案進行針對性提高鲤遥。
第四種
相關(guān)思維
幾年前沐寺，“大數(shù)據(jù)”一下子火了。這要歸功于一本無比暢銷的通俗讀物《大數(shù)據(jù)時代》
書中提出了幾個（當(dāng)時）挺新穎的觀點盖奈。其中有一個說大數(shù)據(jù)關(guān)注的不是因果關(guān)系混坞，而是相關(guān)關(guān)系
這個表述雖然不準(zhǔn)確，但至少反映了相關(guān)性是很重要的钢坦，尤其在數(shù)據(jù)種類與數(shù)理都非常豐富的情況下究孕。
我們在媒體里常常看到這樣的報道爹凹，“百分之多少的人會更傾向于做某件事”厨诸。舉個例子，有專家發(fā)現(xiàn)禾酱，在經(jīng)濟低迷的時候微酬，89%的女性更傾向于買口紅。
結(jié)合數(shù)據(jù)的相關(guān)思維颤陶，夠幫助我們找出事物之間隱性關(guān)系颗管。
雖然事物有千千萬萬，但事物之間的相關(guān)關(guān)系常見的也不外乎這四種：
圖片來源：貓爺
（a）正相關(guān)：X數(shù)量越多滓走，Y數(shù)量越多
（b）負相關(guān)：X數(shù)量越多垦江，Y數(shù)量越少
（c）不相關(guān)：X數(shù)量與Y數(shù)量無關(guān)
（d）非線性相關(guān)：某一范圍內(nèi)，X數(shù)量越多搅方，Y數(shù)量越多比吭；超過某一個拐點后，X數(shù)量越多姨涡，Y數(shù)量越少衩藤。
相關(guān)思維簡單易懂，在商業(yè)中的用處很廣泛绣溜。
打比方，現(xiàn)在你是你們公司的市場部經(jīng)理娄蔼，為了提高明年的銷售業(yè)績怖喻，你最近進行一次分析，哪個媒體廣告需要減少投資岁诉，哪個媒體廣告需要增加投資锚沸？
關(guān)于預(yù)算分配的問題，永遠都讓市場部頭的人頭疼涕癣。這種決策在過去是（現(xiàn)在很多時候也是）老板們拍腦袋想出來的哗蜈。那有沒有更加科學(xué)一點的辦法呢？
試試用相關(guān)思維來翻譯這個問題，那就是：銷售額與哪個媒體廣告的投放量存在正相關(guān)呢距潘？
這個問題一下子就具體很多了炼列，因為X與Y都是可以被很好量化的指標(biāo)。只需要把過去幾個月甚至幾年的數(shù)據(jù)拉出來音比，Excel一算就可以知道了俭尖。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
假設(shè)將橫坐標(biāo)的看作是產(chǎn)品銷量（口紅、粉底液洞翩、氣墊稽犁、防曬霜等等），縱坐標(biāo)看成是媒體投放渠道金額（微信骚亿、微博已亥、愛奇藝、雜志等等）来屠。那么虑椎，它們的兩兩之間的相關(guān)系數(shù)就會形成一張系數(shù)表。
藍色表示兩者相關(guān)關(guān)系比較強的妖，紅色表示比較弱绣檬。那么，哪個產(chǎn)品更應(yīng)該加大哪個投放渠道的投放量就一目了然了嫂粟。
當(dāng)然娇未，這只是一個打比方。一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y決策肯定不能僅靠看一個維度或一張表就能解決的星虹。但它給出了一個很不錯的視角零抬。
當(dāng)你手頭上擁有很多數(shù)據(jù)時，不妨來一次這樣的數(shù)據(jù)探索（Data exploresure）宽涌，說不定會有什么新奇發(fā)現(xiàn)哦平夜。
第五種
決策樹思維
決策樹（Decision tree），相信這個概念對于所有學(xué)過機器學(xué)習(xí)的人都并不陌生卸亮，因為這是一種入門級的算法忽妒。幾乎每個初學(xué)者第一個接觸的機器學(xué)習(xí)算法都是決策樹。
它很實用兼贸，也特別好理解段直，因為它跟人的思維過程很像。
它既可以當(dāng)做一個體系化的分類思維溶诞，也可以當(dāng)做一個流程圖甚至是一個檢查清單來使用鸯檬。但不管你怎么用，決策樹的框架都是不變的螺垢。
從頂端一點開始喧务，它一層一層往下展開赖歌。每一層都有若干個支點，而每個支點會分解成多條支線功茴。就像下圖一樣庐冯。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
那它究竟怎么用呢？讓我來舉個簡單的例子
假如有一天痊土，你去參加非誠勿擾的相親大會肄扎，由于你讀過貓爺這篇文章，所以你打算在相親節(jié)目中使用決策樹赁酝。
你的決策樹長這樣：
圖片來源：貓爺
如果對方年齡太大犯祠，你立馬可以排除；在年齡合適的人里酌呆，你再看他長得怎么樣衡载，顏值爆表、每天看著他的臉都可以不用吃飯的隙袁，那就別問下去了痰娱，馬上就在一起。如果長得還行菩收，那就繼續(xù)看看他的收入梨睁，以此類推。
由于決策樹越接近頂端的因素娜饵，重要性越高坡贺。所以你對相親對象的要求，按重要性來排序就是年齡>顏值>收入>性格箱舞。當(dāng)然遍坟，這只是一個半開玩笑的舉例，以便你理解晴股。
決策樹在商業(yè)環(huán)境中的用途也是相關(guān)廣泛的愿伴。我隨便給你舉幾個例子：
如果你現(xiàn)在是銀行的信用卡主管，你會給一個申請者多少信用卡額度呢电湘？這本身就是一個決策樹模型能解決的問題隔节。你要做的，就是找出決策樹中重要的支點與支線寂呛，譬如是否高學(xué)歷怎诫、是否高收入、是否在500強昧谊、是否有負債刽虹、是否已婚酗捌、是否有房產(chǎn)等等呢诬。當(dāng)一個申請者落在好的分支里涌哲，那就獲得高額度；落在差的分支里尚镰，就得到低額度阀圾。
最近，我給集團做了一個精準(zhǔn)媒體投放的建模項目狗唉，說白了就是這個思想初烘。
為了找出市場中高價值的潛在消費者，并對他們投放廣告分俯，我們用決策樹等模型去提高媒體投放的轉(zhuǎn)化率肾筐，效果相當(dāng)理想，比傳統(tǒng)投放的ROI要提高了好幾倍缸剪。
后來吗铐，這個建模項目由于獲得了認(rèn)可，于是拿到了明年上千萬的投放預(yù)算杏节。
第六種
閉環(huán)思維
閉環(huán)唬渗，不是指封閉，而是指循環(huán)奋渔。
在商業(yè)界镊逝，最著名的閉環(huán)應(yīng)該當(dāng)然是戴明環(huán)，又叫PDCA循環(huán)嫉鲸。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
PDCA循環(huán)的起源撑蒜，要追溯到20世紀(jì)20年代，有一位叫沃特的統(tǒng)計學(xué)家所發(fā)明充坑，由戴明所改良與普及的减江，最終演變成了科學(xué)管理的一個非常重要的工具，幫助企業(yè)或組織持續(xù)性地改進質(zhì)量捻爷，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)辈灼、供應(yīng)商管理、人力資源管理以及各種項目管理之中也榄。
Do是最基礎(chǔ)的巡莹。哪怕一個從不動腦子的人，他也知道去做甜紫，就像富士康里的車間工人一樣降宅。
聰明一點的人，他就會做Plan囚霸。在行動之前腰根，先分析目標(biāo)是什么，用什么方式去實現(xiàn)最有效率拓型，識別潛在的問題、障礙與風(fēng)險等等。能做好這一步的人捐腿，已經(jīng)超過了80%的朋友了使鹅。
還有沒有更聰明的人呢？有，那就是會做Check的人。他們會去追蹤與評估自己的行動是否已經(jīng)達到了目標(biāo)，有哪些差距靠闭，有哪些改進空間。他們有總結(jié)與反思的習(xí)慣坎炼。階段性就會復(fù)盤一次愧膀，可能是每天，可能是每周谣光，也可能是每個月扇调，總結(jié)出成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)。如此勤奮思考的人抢肛，已經(jīng)超過了95%的朋友狼钮。
那么，還有沒有更加聰明的人呢捡絮？還真的有熬芜。那就是會做好Action的人。他們能夠把經(jīng)驗教訓(xùn)都標(biāo)準(zhǔn)化成為下一次行動方案福稳，讓成功繼續(xù)成功涎拉，讓踩過的坑不再去踩。這就是最難的知行合一的圆。
這個閉環(huán)思維為什么重要鼓拧？因為它指明了一條螺旋式上升的發(fā)展途徑
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
這個思想理解并不難，但在生活與工作中用起來是不容易的越妈。
PDCA思想在日本十分受歡迎季俩，研究也很多，推薦去看看這本日本人寫的書：
第七種
邏輯鏈思維
邏輯鏈梅掠，是一個大殺器酌住。
（一）
在開始講解這部分之前，容我（有點驕傲地）說幾句題外話阎抒。
請問酪我，有多少讀者是有出國留學(xué)的打算呢？
你們應(yīng)該知道且叁，如果去國外的商學(xué)院讀研究生或者MBA都哭，那么一定會經(jīng)歷一場考試，它的名字叫GMAT。
GMAT很難欺矫，公認(rèn)的難稠歉，全世界都覺得它很難。
但說實話汇陆，我覺得它不難，至少沒想象中那么難带饱。
當(dāng)說一下當(dāng)時我備考的情景：從零基礎(chǔ)開始毡代，自學(xué)2個月，換庫首日裸考出700分勺疼。
700分是什么概念呢教寂？700分，就是分水嶺执庐。能考出700分的人酪耕，才有申請全球頂尖商學(xué)院的資格（GMAT的全球平均分是558分，考過700分轨淌，意味著你的成績打敗了全世界90%的考生迂烁，當(dāng)然也包括了母語為英語的英美考生）
為什么我能夠這么短時間內(nèi)考出高分？完全不是因為英語水平有多好递鹉，恰好相反盟步，我英語特別差，雅思只能勉強拿6.5躏结。
那却盘，因為什么呢？
說起來很簡單媳拴，因為我在復(fù)習(xí)過程中有個重大發(fā)現(xiàn)——GMAT這門考試的本質(zhì)就是邏輯黄橘。
邏輯，不僅僅是GMAT的本質(zhì)屈溉，也是很多商業(yè)項目與社會現(xiàn)象的本質(zhì)塞关。唯有抓住了這條命脈，才容易以最快的時間達到最好的效果子巾。
（二）
很遺憾的是描孟，我們從小所接受的教育，其實一直缺乏對邏輯鏈進行系統(tǒng)性訓(xùn)練砰左。
所以在講邏輯鏈之前匿醒，先讓我們回顧兩個邏輯概念：歸納與演繹。因為并不是很多人都理解它們的意思缠导。
圖片來源：貓爺
下面舉個生活場景來幫助你理解：
假設(shè)你看到貓爺在床上看書廉羔，在車站看書，甚至在廁所也在看書僻造，那么你可能會得出結(jié)論：貓爺可能是一個愛看書的人憋他，在哪里都會在看書孩饼。
如此這般，從個別事件得出一個具有普遍性意義的結(jié)論竹挡，這過程叫歸納推理镀娶。
再假設(shè)，你有天晚上打算跟貓爺去西餐廳約會揪罕，但已經(jīng)聽朋友說過了這人老愛遲到梯码，所以你在約會前就開始猜測，這一次貓爺大概率也會遲到好啰。
如此這般轩娶，從原來的結(jié)論，推廣到某個別事件的過程框往，叫作演繹推理鳄抒。
歸納與演繹，是兩個互相聯(lián)系的好朋友：歸納椰弊，特殊性是因许溅，一般性是果；演繹秉版，一般性是因闹司，特殊性是果。
下面考考你：
誰最擅長歸納推理呢沐飘？
答案就是整天忙碌在實驗室里的科學(xué)家游桩。
他們通過一次又一次的控制變量的可重復(fù)試驗，來歸納出一條又一條的普遍性規(guī)律耐朴。
再考考你：
誰最精通演繹推理呢借卧？
沒錯，就是大名鼎鼎的福爾摩斯私家偵探了筛峭。
他能夠經(jīng)常通過許多蛛絲馬跡來演繹反推出事情的來龍去脈铐刘。
（三）
下面要講到的邏輯鏈，其實是演繹推理中的其中一種影晓。
最簡單的镰吵，或者說最經(jīng)典的邏輯鏈，應(yīng)該就是亞里士多德的三段論：
大前提—>小前提—>結(jié)論
用我自己的話來翻譯挂签，三段論可以變成更簡潔的一種表達式：
圖片來源：貓爺原創(chuàng)
這就是我理解中邏輯鏈的極簡形態(tài)疤祭。
假設(shè)+因果
（四）
邏輯鏈有什么用處呢？
我認(rèn)為至少有三個：
第一饵婆，提高信息獲取的質(zhì)量
在朋友圈里的文章勺馆，除了新聞資訊類的不說，剩下大多數(shù)都是發(fā)表觀點類的論述文，從房地產(chǎn)分析到國際局勢判斷草穆，從社會熱點到電影影評灌灾，內(nèi)容方方面面。但本質(zhì)上看悲柱，都逃不出邏輯鏈锋喜。
有邏輯鏈思維的讀者，他一邊閱讀文章就會一邊審慎地自問：
這篇文章的結(jié)論是什么豌鸡？（果）
作者是如何得出這個結(jié)論的嘿般，他有哪些證據(jù)支持？（因）
作者做出這個推理直颅，隱含了哪些必要的前提？（假設(shè)）
你很可能會發(fā)現(xiàn)一個事實怀樟，大多文章都只是一味地給出結(jié)論功偿，并沒有同時給出明確充分的理由或證據(jù)，或者假設(shè)是有錯誤的往堡。粗心的讀者可能就會囫圇吞棗地接受了這類文章中那些經(jīng)不起推敲的結(jié)論械荷。這就是讀死書的問題根源。
第二虑灰，提高思考的深度
通常吨瞎，你會覺得什么樣的人說話特別有深度呢？
是不是那種穆咐，他一說話颤诀，你就會有種茅塞頓開的感慨，甚至忍不住發(fā)出“Aha”的驚嘆对湃。
他們是怎么做到這種說話境界的呢崖叫？
答案非常簡單，只是因為他們的邏輯鏈很長拍柒，比普通人都要長心傀。
他們很擅長拓寬自己的邏輯鏈長度，最終可能已經(jīng)形成一種思維習(xí)慣了拆讯。
邏輯鏈有兩端脂男，分別是因和果。
所以种呐，邏輯鏈有兩個方向宰翅，可以在因或果這兩個方向上進行拓展。
（1）連問三個“為什么”
假設(shè)你明天回到公司爽室，你向老板做工作匯報堕油，說：老板，這個季度的總銷售業(yè)績環(huán)比下降了。
老板坐在電腦后掉缺，頭也沒抬卜录，問你：為什么
你支支吾吾答不出，于是跑回去看數(shù)據(jù)表眶明，然后又跑回來跟老板說：老板艰毒，雖然老客的銷售額在略微上升，但是新客的銷售額最近半年一直在下跌搜囱。
老板皺了皺眉丑瞧，但還是沒望你一眼，繼續(xù)問：為什么新客在下跌
你撓撓頭蜀肘，又跑回去工位绊汹，翻出過去半年的資料。過了半天你又跑回去找老板扮宠，說：老板西乖，最近半年我們在市場推廣上的重心從視頻廣告轉(zhuǎn)換到了社交媒體上了，而社交媒體中的用戶坛增，好像對我們的產(chǎn)品不感興趣获雕，使得新客人數(shù)下降了很多。
你老板開始有點微笑收捣，饒有興趣地抬起頭届案，問：為什么他們對我們的產(chǎn)品不感興趣呢？
這時候你早有準(zhǔn)備罢艾，把用戶畫像和產(chǎn)品定位等等材料都拿出來楣颠，給出了一個完整的答案。你的老板滿意地點了點頭咐蚯，說：很好球碉，你總算摸到了問題根源了。
這只是一個方便你理解的小故事仓蛆。
實際上睁冬，你完全可以不需要老板的反復(fù)提醒，而是通過多次自問“為什么”來拓寬邏輯鏈的前端看疙，直達問題的根源豆拨。
你的邏輯鏈將會變成這樣：
圖片來源：貓爺原創(chuàng)
（2）連問三個“所以呢”
除此以外，你還可以通過不停自問“所以呢”來拓寬邏輯鏈的后端能庆。
會下棋的人施禾，他們常常每下一步棋，就會事先想好接下來幾步該怎么走搁胆。
人生如棋弥搞。
我們也該多想想未來的路怎么走邮绿。
想當(dāng)年，馬云年輕時訪問美國攀例，親眼目睹了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起船逮。
當(dāng)時他心里肯定會問：“所以呢”。
然后自答：“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是未來”
“所以呢”
“中國也將擁有像美國一樣厲害的互聯(lián)網(wǎng)公司”
“所以呢”
“我回國后粤铭，要順應(yīng)大勢挖胃，創(chuàng)辦中國的互聯(lián)網(wǎng)公司”
馬云的人生戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略，就是隨著幾個“所以呢”慢慢地構(gòu)建起來了梆惯。
企業(yè)家酱鸭、政治家，他們的邏輯鏈?zhǔn)情L這樣的：
圖片來源：貓爺原創(chuàng)
總結(jié)一下：
通過拓展邏輯鏈的前端垛吗，探究原因凹髓，有助于理解問題根源；
通過拓展邏輯鏈的后端怯屉，思考結(jié)果蔚舀，有助于提出行動方案。
邏輯鏈的長度蚀之，決定了一個人的思維深度蝗敢；
一個人的思維深度捷泞，也決定了他的人生高度足删。
第八種
時間序列思維
時間序列其實也是機器學(xué)習(xí)算法的一種，所以可以講得很淺顯锁右，也可以講得很艱深失受。但實在沒必要把它想得太復(fù)雜。
一切從“世界是四維的”講起咏瑟。
長期生活在三維空間里拂到，容易忽視了第四個維度的存在：時間。
正如哲學(xué)家所說的码泞，人不可能兩次踏進同一條河流兄旬。
時間在流逝，三維里的一切也都在隨著時間在變化余寥。
沒有東西能逃得過變化
說得裝逼點领铐，變化是唯一的不變。
時間序列思維的本質(zhì)宋舷，就是站在時間之上绪撵，俯視萬事萬物的變化，洞察其中不變的規(guī)律祝蝠。
一般地音诈，提及時間序列幻碱，就離不開提及3種重要的現(xiàn)象特點：
趨勢
季節(jié)性
周期性
特性一
趨勢
趨勢是個非常時髦的詞。
去年羅輯思維在跨年大會上就帶紅了“小趨勢”一詞细溅，最近又有本書叫《大趨勢》賣得很暢銷褥傍。
有時候，越多人提起的詞谒兄，卻越少人理解它的含義摔桦。趨勢是什么意思呢？
很簡單承疲。
趨勢就是指一個事物長期保持的一種走勢邻耕，這種走勢是單調(diào)遞增或單調(diào)遞減的。
這里特別強調(diào)兩個關(guān)鍵詞：長期與單調(diào)燕鸽。
為更好地理解這兩個概念兄世，我們一起來想象：
自己成了一名股票交易員，日常工作就是在股票交易市場中通過低買高賣來套利賺錢啊研。
假如你今天上班御滩，一如既往地打開交易軟件，不幸的是党远，你發(fā)現(xiàn)自己重倉買入的股票是如此的畫面：
圖片來源：貓爺戰(zhàn)略（IP_strategy）
你的心咯噔了一下削解，想：完了，價格在不停下跌沟娱！得趕緊賣出止損胺胀浴！
正當(dāng)你焦頭爛額地一頓操作济似，旁邊跟你一樣重倉買入這支股票的同事卻一臉氣定神閑矫废。于是你便問：喂兄弟，干嘛還不逃呀砰蠢？
他輕輕一笑蓖扑，說：你把時間窗放大看看
你一臉困惑，時間窗放大台舱？
他再解釋了一遍：你把股票價格的時間維度從一天放大到最近半年看看律杠？
于是你照做了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是這種圖：
圖片來源：貓爺戰(zhàn)略（IP_strategy）
“啊”你一臉驚喜——剛剛以為的大跌竞惋，原來不過是上漲過程中的正彻袢ィ回調(diào)罷了。
你決定不單單不撤資碰声，反而還加了籌碼來抄底诡蜓。
盡管站在了一個相同的價位，但你前后的感受和決策是迥乎不同的胰挑，甚至可能是截然相反蔓罚。
為什么呢椿肩？
原因很簡單，唯有在時間維度放大之后豺谈，你才能看到一張更接近“事實”本來面貌的全景圖郑象。換句話說，你必須站在一個時間跨度足夠大的位置茬末，才能判斷出所謂的趨勢厂榛。
這就是趨勢的“長期”與“單調(diào)”的兩個關(guān)鍵所在。
與之相對的丽惭，短期和雙向的走勢击奶，都只是波動，無窮無盡的波動责掏，毫無規(guī)律的波動柜砾，干擾你做出正確決策的波動。
回到人生换衬，道理是一樣的痰驱。
只有眼前茍且的人，看到的永遠都只是毫無意義的波動瞳浦。
唯有志存高遠的人担映，目光放到未來十年甚至一百年的人，他們才用足夠大的胸懷與眼界去目睹人類社會中浩浩蕩蕩的趨勢叫潦，從而順勢而為蝇完，最后成為一個“時勢造英雄”的故事。
前段時間與秦小明交流過（他是2018年福布斯30位30歲以下杰出年青人之一诅挑，他通過期貨交易而積累了數(shù)十億的財富）四敞。我問他泛源，期貨交易的秘密拔妥。
他說：很簡單，心法只有一個：
順勢而為达箍。趨勢不變没龙，永不退縮；趨勢一變缎玫，立馬反手硬纤。
他將自己的成功幾乎都歸功于對趨勢的認(rèn)識之上。
可見趨勢的重要性了赃磨。
特性二
季節(jié)性
季節(jié)性比較容易理解筝家。
在較短的時間范圍內(nèi)所出現(xiàn)的一種波動規(guī)律，就是季節(jié)性邻辉。
譬如溪王，如果你去看一張降雨量的圖腮鞍。
肯定是每年夏天時的降雨量最多，在全年中出現(xiàn)峰值莹菱。且每一年都是這樣的移国。
圖片來源：貓爺戰(zhàn)略（IP_strategy）
再譬如，看一年的電商銷量道伟，必定是在每年6月和11月都迎來高峰（因為有618和雙十一）
圖片來源：貓爺戰(zhàn)略（IP_strategy）
這張圖除了能看出季節(jié)性迹缀，還可以看出一種上漲的趨勢。
這也是我想提醒的：真實世界中大多數(shù)時間序列蜜徽，都是復(fù)合型的——同時包含兩個或以上的特性祝懂。在這張圖，就是趨勢+季節(jié)性拘鞋。
另外嫂易，還值得注意的是，當(dāng)你在一個有明顯季節(jié)性的時間序列里的時候掐禁，環(huán)比就是沒有多大意義的怜械，而是應(yīng)該去看同比。（環(huán)比是指這個月跟上個月比較傅事，同比是指今年這個月跟去年這個月的比較）
特性三
周期性
很多人分不清季節(jié)性與周期性的區(qū)別缕允。
用一句話來解釋，季節(jié)性是短期的蹭越，而周期性是長期的障本。
學(xué)過宏觀經(jīng)濟的人都清楚，大概十年就會發(fā)生一次經(jīng)濟危機响鹃。
十年就是經(jīng)濟的周期驾霜。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
仔細觀察，能看出來10年出現(xiàn)一個周期嗎买置？
有周期意識的人粪糙，甚至比有趨勢意識的人要更高一個水平。
在發(fā)展良好的大趨勢中忿项，傻子都能賺錢蓉冈。
但有周期意識的人，他們相信趨勢是有終點的轩触；在眾人的歡呼聲中寞酿，他們時刻保持著警惕，耐心等待拐點來臨的信號脱柱。一旦發(fā)現(xiàn)周期出現(xiàn)伐弹，他們會立馬采取行動，全身而退榨为，明哲保身惨好。
周期這把大屠刀椅邓，是難以傷害到這種人的。但周期分分鐘就會收割一大波韭菜昧狮。就像巴菲特所說的景馁，潮水退了才會看到誰在裸泳
說完時間序列的三個特性，
接下來逗鸣，說一說時間序列思維的兩個重要意義
（1）預(yù)判未來的走向
善于運用時間序列思維的人合住，他們更容易識別出事物的變化規(guī)律。換言之撒璧，他們更容易感知到事物下一步變化的走向透葛。
說白了，他們有一種很強大的能力：預(yù)判未來的能力
曾經(jīng)聽過一句印象深刻的話：
一個人的成功卿樱，跟他的預(yù)判能力成正比僚害。
舉個極端的例子：賭場上。
假如你每一盤都能預(yù)判到莊家開大還是開小繁调，那你估計比比爾蓋茨還要有錢了萨蚕。
投資也是類似的。
如果你準(zhǔn)確預(yù)判那支股票有潛力蹄胰、哪個房地產(chǎn)會升值岳遥，那你就是下一個巴菲特和李嘉誠了。
事業(yè)上也是如此裕寨。
如果你能預(yù)判到未來業(yè)務(wù)的發(fā)展浩蓉，消費者的喜好變化趨勢，那你還愁賣不出商品嗎
預(yù)判能力的高低宾袜，決定了一個人的成功上限捻艳。
（2）識別異常情況
如果你在運營一家互聯(lián)網(wǎng)公司，每天有無數(shù)個指標(biāo)涌進來：用戶增長率庆猫、點擊率认轨、購買率、轉(zhuǎn)發(fā)率阅悍、綁定率……浩如煙海好渠。你怎么知道哪個指標(biāo)有問題呢昨稼？
這時候你就要學(xué)會利用時間序列去幫你極大地降低工作強度了节视。
原理很簡單，你只要為一條曲線的未來走勢設(shè)置一個安全區(qū)域就行假栓。
一旦曲線的走勢突破了安全區(qū)域的上邊界或下邊界寻行，就會自動地警報提醒你，讓你及時地做出反應(yīng)匾荆。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
圖中藍色區(qū)域就是時間序列的“安全區(qū)域”拌蜘；它有個更正式的學(xué)術(shù)名稱杆烁，叫置信區(qū)間
總結(jié)今天的內(nèi)容，
如果你發(fā)現(xiàn)一個研究對象是隨著時間而發(fā)生變化時简卧，不妨畫出它的時間序列兔魂，嘗試去做三件事：
識別它的變化模式（趨勢、季節(jié)性举娩、周期性）
預(yù)測它的未來走勢
設(shè)定它的安全區(qū)域
時間序列用得好析校，你就成為一個科學(xué)決策專家了
第九種
試驗思維
人生是一場試驗。
先驗與后驗
要想展開講試驗思維铜涉，不能繞開2個底層的哲學(xué)概念和1個哲學(xué)思考智玻。
這部分我盡量說得簡單易懂一點，大家硬著頭皮聽聽
首先是知識論芙代。
按大哲學(xué)家們的分法吊奢，知識可大致分為這兩種：先驗的與后驗的。
所謂的先驗知識纹烹，顧名思義页滚，就是在經(jīng)驗之前就獲得的知識。
譬如铺呵，你打算去斯里蘭卡旅行逻谦，翻看了地圖冊，根據(jù)地理位置你大概能知道它的夏天會有多熱陪蜻，盡管你還沒真正地在那兒待過邦马。
與之相對的是后驗知識，就是在經(jīng)驗之后所獲得的知識宴卖。
譬如你吃了一個甜蘋果滋将，然后說，這個蘋果是甜的症昏。
介紹這兩個哲學(xué)概念只是為了引出一個重要的哲學(xué)思考：
什么是科學(xué)随闽？
別說你了，整天在實驗室里做科學(xué)實驗的科學(xué)家可能也一時回答不上來肝谭。
但所幸的是掘宪，有一位哲學(xué)家給出了一個很令人信服的回答：
科學(xué)的核心，就是它有可證偽性攘烛。
說出這句話的人魏滚，名字叫波普爾。以后有機會再介紹他坟漱。
證偽性鼠次，就是能夠被證明是錯誤的。
如果你說：貓爺比吳亦凡高。
這句話是可以被證偽的腥寇。因為只需要把貓爺?shù)纳砀吆蛥且喾驳纳砀吣贸鰜碜鰝€對比就行了
但如果你說：貓爺比上輩子高成翩。
這就不可被證偽了。因為你根本不知道我上輩子是多高赦役。
是否可被證偽麻敌，就是成為科學(xué)的一種重要依據(jù)。簡單說掂摔，科學(xué)真理就是可被證偽庸论，但未被證偽的知識。
很多時候棒呛，證偽是需要試驗的過程聂示。而試驗后所得到的發(fā)現(xiàn)，就成了后驗知識簇秒。
AB test
在互聯(lián)網(wǎng)公司鱼喉，有一個眾所周知的概念，叫：AB test趋观。
這不是個什么高深的概念扛禽，我打個比方你就秒懂了
你開了一家水果店，但不知道賣什么水果比較好皱坛，于是你決定采取AB test的方法去尋找答案茄厘。單數(shù)日賣紅蘋果彤路，雙數(shù)日賣青蘋果压怠。
一個月之后躯保，你再對比下紅蘋果和青蘋果的銷量，發(fā)現(xiàn)大家都喜歡買紅蘋果贩猎，不喜歡買青蘋果熊户。
于是你就撤掉了青蘋果的庫存，全換為紅蘋果吭服。然后生意就蒸蒸日上嚷堡。
在這個過程中，你就近似地運用了一次AB test思維艇棕。
之所以說“近似”蝌戒，是因為真正的（或者說最理想的）AB test是只能在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中才能實現(xiàn)的。因為互聯(lián)網(wǎng)允許通過分流的方式來實現(xiàn)兩個甚至多個方案的同時進行沼琉。
眾多手機用戶會被分配到不同的待定方案中北苟，然后通過用戶行為或者用戶反饋來檢驗?zāi)膫€方案是最成功或最受歡迎的。
圖片來源：貓爺戰(zhàn)略
AB test之所以重要刺桃，是因為你有時候不能先驗地去認(rèn)定用戶喜歡什么粹淋，不喜歡什么吸祟。別說產(chǎn)品經(jīng)理不知道了瑟慈，有時候連用戶自己也說不清自己究竟喜歡什么桃移，或不喜歡什么。
很多消費行為或決策都是無意識中葛碧、幾毫秒中就產(chǎn)生好了借杰。
最好的辦法，就是以結(jié)果為導(dǎo)向进泼，讓用戶用腳來投票蔗衡。
AB test可以用來做什么呢？
第一層乳绕，可以用來優(yōu)化UI設(shè)計绞惦。
下面舉個例子，這張圖是某個電商網(wǎng)站UI設(shè)計師感到非常頭疼的一個問題：
究竟這個按鈕是寫“去砍價”還是寫“免費拿”更好呢洋措？
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別頭疼了济蝉。兩個版本同時拿去發(fā)布就行。
哪個點擊率高就用哪個菠发。
多簡單呀王滤！
原理上，你可以對每個小更改的地方都做過多次AB test滓鸠，不停地對產(chǎn)品進行優(yōu)化雁乡。
試驗即策略
試驗思維除了以AB test的方式來幫助產(chǎn)品改良之外，它也是一種公司策略糜俗。
對于企業(yè)而言踱稍，試驗即策略。
試驗不是策略的一種悠抹，試驗就是策略的全部寞射。
亞馬遜創(chuàng)始人杰夫-貝佐斯，曾經(jīng)說過：“亞馬遜之所以取得今天的成功锌钮，就是因為我們堅持每年每月桥温、每日每夜地不斷測試的結(jié)果×呵穑”
我有一個學(xué)姐侵浸，她就是在美國亞馬遜里工作的。聽她的分享氛谜，亞馬遜內(nèi)部是同時有非常多的創(chuàng)新項目在同時進行（這有點類似騰訊的賽馬機制）掏觉，最后哪個項目做出成績，就會傾斜更多資源在它身上值漫，慢慢培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的項目成果澳腹。
每個創(chuàng)新項目都是企業(yè)的一場試驗。而每個創(chuàng)新項目中，也都不停地進行AB test酱塔。
Facebook的年輕創(chuàng)始人馬克-扎克伯格也說過類似的話：“我最自豪的一件事沥邻，就是我們的測試框架——在任何時間點之上，都不只有一個版本的Facebook在運作羊娃，或許有上萬個版本——這就是我們能夠取得成功的秘訣”
當(dāng)年Facebook的高速增長唐全，遠遠離不開一個黑客增長團隊。其中最有名的就是Sean Ellis蕊玷。他有一句名言：If you are not running experiments, you are probably not growing
還記得我在之前有提到過的漏斗思維嗎邮利，其實完整的黑客增長是：AARRR漏斗模型+AB test—— AARRR漏斗模型從高到低有好幾層，每一層都有轉(zhuǎn)化率垃帅，而AB test就是提高每一層轉(zhuǎn)化率的方法延届。
回到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)，頭條系大佬張一鳴也說過：“頭條系每發(fā)布一個新APP贸诚，名字都必須打包無數(shù)個放到應(yīng)用商店中進行AB test方庭，最后才決定用哪個名字。哪怕你有99.9%的把握認(rèn)為手上的是最好的一個名字赦颇，那測一下又有什么關(guān)系呢二鳄？”
甚至早在互聯(lián)網(wǎng)誕生以前，廣告屆的教父人物大衛(wèi)-奧格威也曾經(jīng)說過：“Never stop testing. And your advertising will never stop improving”
一萬次試驗
拋開產(chǎn)品優(yōu)化與企業(yè)戰(zhàn)略媒怯，試驗精神對普通人的生活而言有什么意義呢
展開這一節(jié)之前订讼，容我先吐槽下“一萬小時理論”。大多數(shù)人對這個理論或多或少也有所耳聞扇苞。作者在《異類》這本書里指出欺殿，一個人要從平凡變成超凡，10000小時的努力訓(xùn)練是必要條件鳖敷。
事實上脖苏，這個結(jié)論下得過于輕率，很容易就被人證偽定踱。
貓爺認(rèn)為棍潘，真正值得推薦的是另一本書，叫《刻意練習(xí)》
這本書的作者也推翻了謬誤的一萬個小時理論崖媚，他認(rèn)為亦歉，真正能有效提升能力的是一套原則，例如畅哑，在舒適圈邊緣練習(xí)肴楷、收集有效的反饋、精神高度集中等等荠呐。
從刻意練習(xí)這本書中赛蔫，貓爺可以延伸出另一個說法砂客，那就是1萬次試驗
我身邊有一個做自媒體的朋友，他目前是抖音上關(guān)注量有25萬多的（泻腔帧）網(wǎng)紅
我請教他鞠值，你是如何短時間內(nèi)從0到25萬的，有什么抖音秘訣嗎
他只說了四個字：模仿瑰剃，試錯齿诉。
模仿很容易理解筝野，就是模仿最成功的大號晌姚。
一開始，他就是通過模仿李佳琪獲得了第一批種子用戶歇竟。
之后他就開始不斷地試錯挥唠，不斷地尋找自己的新定位和新方向。是的焕议，是不斷地試錯宝磨。
他的短視頻內(nèi)容，從美妝知識盅安，到不同國家的英文口音唤锉，再到各地旅游景區(qū)的典故，再到不同餐廳的美食打卡别瞭。通過非常多次的試錯窿祥，test & learn，他現(xiàn)在慢慢清楚自己粉絲的口味蝙寨，以及適合自己的內(nèi)容晒衩。
這不僅僅是對自媒體的一個啟發(fā)，其實很多領(lǐng)域也是如此：
先模仿榜樣墙歪，搭建基本的框架听系；然后再不斷試錯，來調(diào)整出最適合自己的模式虹菲。
歷史上有一個地位重要的人靠胜，曾經(jīng)以自己一己之力，把試驗精神發(fā)揚光大的毕源。沒錯浪漠，那就是小學(xué)作文就被大家寫爛的人：愛迪生。
愛迪生的發(fā)明工廠脑豹，通過無數(shù)次的失敗試驗郑藏，硬生生地創(chuàng)造了被廣泛商用的電燈、電影瘩欺、留聲機必盖。他是真正地把試驗拌牲、創(chuàng)新、發(fā)明當(dāng)作企業(yè)去運作的第一人歌粥。
特別喜歡也特別欽佩的是他一句話：
“我沒有失敗塌忽，我只是發(fā)現(xiàn)了10000種不成功的辦法”
這句話，是試驗精神的最好腳注失驶。
第十種
數(shù)字化思維
之所以把這個思維放在最后來講土居，并不是因為它不重要，恰好相反嬉探，正是因為它太重要了擦耀，所以我不得不拿它來作為壓軸收尾。
數(shù)字化涩堤，是一個化平凡為神奇的工具眷蜓。
數(shù)字化的四個層級
曾經(jīng)在不同場合都被人問過我這個問題：什么是數(shù)字化？
一次是在給下一屆管理培訓(xùn)生做培訓(xùn)時胎围，一次是在一次校招直播時吁系，還有一次是在商學(xué)院分享會上。
人們對數(shù)字化的關(guān)注度比較高白魂，很大一部分原因是目前許多傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著數(shù)字化戰(zhàn)略的組織轉(zhuǎn)型這個大挑戰(zhàn)汽纤。
結(jié)合我對業(yè)務(wù)的理解，我曾經(jīng)給出過一個比較通俗的答案方便大家理解：數(shù)字化等于四個層級福荸。
第一層：數(shù)字的從無到有
管理學(xué)大師曾經(jīng)說過一句萬世真理：No measurement, no improvement蕴坪。翻譯過來就是，沒有數(shù)據(jù)逞姿，就無法優(yōu)化辞嗡。
事實確實如此。
你一定有接觸過一些理財知識滞造，那通常這些理財書籍或理財教程的第一課都會強調(diào)什么续室？沒錯，就是讓你要養(yǎng)成記賬的生活習(xí)慣谒养。
記賬為什么對于理財小白而言很重要挺狰？因為你在一開始，對錢根本是無感的——錢都花到什么地方去了呢买窟？對于金錢流向丰泊，你幾乎毫無概念。
唯有通過記賬始绍，你才會驚訝地發(fā)現(xiàn)跟朋友聚會吃喝玩樂花了35%的收入瞳购，或者發(fā)現(xiàn)你在各種雜七雜八的網(wǎng)站上花了小幾百塊錢開通不怎么用的VIP，或者發(fā)現(xiàn)化妝品的支出比你預(yù)計的還要多亏推。
Data tell the truth
沒有數(shù)字学赛，你就沒有客觀事實依據(jù)年堆，有的只是主觀印象，而且印象往往都是錯誤的盏浇。
同理变丧，你要做時間管理，第一步就是學(xué)會觀察和記錄自己每一天是如何分配時間的绢掰。
如果你要做項目管理時痒蓬，你面對更加復(fù)雜的資源與形勢，但原理都是一樣的滴劲，第一步還是學(xué)會觀察和記錄人力攻晒、時間、金錢等等資源是如何被分配和使用的哑芹。
對于企業(yè)而言也一樣炎辨，必須做好數(shù)字化的第一步捕透，實現(xiàn)數(shù)字的從無到有聪姿。
從產(chǎn)品流通角度看，從研發(fā)乙嘀、生產(chǎn)末购、包裝、運輸虎谢、儲存盟榴、分銷到送到消費者手上，每一個環(huán)節(jié)都要做好數(shù)字化婴噩。
從業(yè)務(wù)部門角度看擎场，從財務(wù)、人力資源几莽、市場迅办、供應(yīng)鏈、公關(guān)等部門章蚣，也是要落實數(shù)字化的第一步站欺。
唯有收集客觀真實的數(shù)字，個人和企業(yè)才真正擁有改進的發(fā)力點纤垂。
第二層：建立指標(biāo)體系
數(shù)字化第一步只是讓你擁有了數(shù)字矾策。但是，至于哪些數(shù)字重要哪些不重要峭沦，哪些數(shù)字能反映什么業(yè)務(wù)問題或增長機遇贾虽，只能通過數(shù)字化第二步來實現(xiàn)，那就是建立指標(biāo)體系吼鱼。
所謂的指標(biāo)體系蓬豁，可以理解成KPI（Key performance indicator）履磨，即關(guān)鍵績效指標(biāo)。
下面拿我去年做的一個項目來舉例庆尘。
網(wǎng)紅經(jīng)濟是一個最近特別火的現(xiàn)象剃诅，出現(xiàn)了像李佳琪這種頂級流量網(wǎng)紅。
相信大家平時都喜歡看抖音驶忌、小紅書或微博上面的網(wǎng)紅發(fā)的視頻或者帖子矛辕，在這些帖子里，有時候會植入金主爸爸的產(chǎn)品廣告付魔。
對于企業(yè)而言聊品，網(wǎng)紅的商業(yè)價值就體現(xiàn)在這：以原創(chuàng)的作品，向信任度很高的粉絲進行種草几苍。
但是翻屈，在行業(yè)內(nèi)有個公開的秘密，網(wǎng)紅的粉絲數(shù)和互動數(shù)都摻雜了很多水分妻坝。所以對于企業(yè)而言伸眶，這種社交媒體廣告投放的效果究竟如何，確實有點黑盒子刽宪，大家都不清楚厘贼。
于是，我為美妝集團建立了一個網(wǎng)紅指標(biāo)體系圣拄。
首先嘴秸，收集過去一年內(nèi)，他們投放出去的成千上萬條的社交鏈接庇谆，爬取每條社交鏈接的用戶評論數(shù)以及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)岳掐，以及網(wǎng)紅的粉絲數(shù)和價格。
然后串述，通過指數(shù)化，搭建起了一個衡量網(wǎng)紅性價比的指標(biāo)體系
現(xiàn)在哥攘，在選擇網(wǎng)紅進行合作時剖煌，這個指標(biāo)體系就成了一個重要的參考依據(jù)。
一個好的指標(biāo)體系逝淹，必然是能夠清楚地反映出我們在一個領(lǐng)域上是否表現(xiàn)得足夠好耕姊。這種比較一般有三個分析維度：
跟自己比。與自己的歷史表現(xiàn)相比栅葡，是否有進步或退步
跟競爭對手比茉兰。是否有領(lǐng)先優(yōu)勢或者落后差距
跟大盤比。整個市場是否在上升或者下降欣簇，我在市場趨勢的上方還是下方规脸。譬如坯约，整個市場都在下跌，但只要我的下跌速度比市場均值較慢莫鸭，也不是一件壞事闹丐。
第三層：優(yōu)化指標(biāo)
這一層開始，才能真切地為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值被因。
前面兩步的收集數(shù)據(jù)和建立指標(biāo)卿拴，其實都是在為這一步做準(zhǔn)備。
第一步梨与，你收集了這一個月內(nèi)你店鋪的瀏覽量和購買量堕花。
第二步，你通過購買量和瀏覽量的比值粥鞋，建立了轉(zhuǎn)化率這個指標(biāo)缘挽；并且通過對比分析，你發(fā)現(xiàn)最近一個月的轉(zhuǎn)化率是偏低的呻粹。
第三步壕曼，你開始思考，怎么優(yōu)化轉(zhuǎn)化率呢尚猿？
這時候窝稿，你需要認(rèn)真地反思與復(fù)盤整個業(yè)務(wù)流程。
是不是市場發(fā)生變化凿掂？
是不是計劃的執(zhí)行效率不高？
……
在這個過程纹蝴，可以應(yīng)用之前提及的“邏輯鏈思維”幫你拓寬思路庄萎，找到真正的問題所在。
第四層：人工智能與自動化
最高級別的數(shù)字化里塘安，目標(biāo)就是向人工智能與自動化的方向去發(fā)展糠涛。
實現(xiàn)前三個步驟的半自動化或全自動化，極大提高工作效率兼犯，把人的勞動力解放出來忍捡。
自動地爬數(shù)據(jù)、自動生成可視化報表切黔、甚至自動調(diào)整策略砸脊。
實際上，一些數(shù)字化戰(zhàn)略很領(lǐng)先的企業(yè)纬霞，已經(jīng)部分實現(xiàn)了上述的自動化功能凌埂，而且，這也是大勢所趨诗芜。傳統(tǒng)部門中重復(fù)勞作的工作將最終被機器全面代替
