如何寫一封優(yōu)雅而地道的英文郵件

一封優(yōu)雅地道的英文郵件會讓人賞心悅目。毫無疑問大部分外貿(mào)/跨境電商從業(yè)者和客戶打交道的方式大都是英文郵件岩睁。歐美客戶的思維比較直接簡單倍阐,相比中文推崇的鋪墊暗喻委婉等天花亂墜的方式世澜,一封快準(zhǔn)狠的郵件往往給人夏季里一瓶雪碧般清新涼的透徹挫酿。

理論與實踐有多遠(yuǎn)余赢?接觸了形形色色的同行和外語相關(guān)從業(yè)者芯义,其中除去已經(jīng)修仙得道游刃有余的頂級專家,大部分朋友的商務(wù)寫作應(yīng)用能力確實堪憂没佑。自信可愛的CET 6經(jīng)常會出現(xiàn)無從下手的情況毕贼;傲嬌的專業(yè)八級大牛,經(jīng)過實際考察后往往是有待提高蛤奢。語法的拿捏和語氣的斟酌都讓人心碎蛋痛鬼癣。比如命令式的語氣和粗魯?shù)膽B(tài)度國外客戶依然能下訂單忍不住讓人捏一把冷汗(當(dāng)然,大多數(shù)是無意)啤贩,繞山繞水賣弄文采實則裹腳布的語句著實讓人看得無端煩躁待秃。

沒有人在意那些華而不實的東西。商業(yè)場景下痹屹,歐美人更注重的是精準(zhǔn)的回饋和清晰的表達(dá)章郁,即使略有語法錯誤也是可以理解(當(dāng)然一定程度會被視為不嚴(yán)謹(jǐn))≈狙埽客戶一封詢問的郵件暖庄,回復(fù)內(nèi)容第一條也最好直接給出答復(fù)。曾經(jīng)手下的一個小朋友自以為然地做了很長的背景描述楼肪,在接近尾聲回答了客戶的問題培廓。然而客戶并沒有耐心瀏覽整封郵件,最終采取了投訴的方式春叫。站在客戶的角度上可以理解肩钠,稀爛的文筆和模擬兩可的語氣已經(jīng)讓人煩躁,快餐時代大多數(shù)人沒有耐心欣賞你的含蓄文采暂殖。

以下是模板供參考价匠。跨境電商或者外貿(mào)從業(yè)者經(jīng)常遇到的情形呛每。

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