前面我們談到了項目管理到底管的什么杭攻，理了什么祟敛。那么作為項目管理的重要一員的項目經(jīng)理，有哪些必需的技能技巧呢朴上？讓我們先來看下這張圖：
從該圖我們可以看到，項目經(jīng)理在其影響力范圍內(nèi)擔(dān)任了多種角色卒煞。這些角色反映了項目經(jīng)理的能力痪宰，體現(xiàn)了項目經(jīng)理這一職業(yè)的價值和作用 —— 他既需要利用可利用的所有資源領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊實現(xiàn)項目目標(biāo)和相關(guān)方的期望，也需要充當(dāng)項目發(fā)起人畔裕，同時也是溝通者衣撬，確保團(tuán)隊成員與其他相關(guān)方（內(nèi)部以及外部）之間的信息流順暢，展示愿景,提供指導(dǎo)扮饶，達(dá)成共識具练。
如此重要的角色，注定了我們的項目經(jīng)理必須要具備過硬的專業(yè)技能甜无，而專業(yè)技能的掌握從來都不是容易掌握的扛点，尤其是對于應(yīng)用性專業(yè)知識來說，你不僅要掌握理論岂丘，更要在實際工作中應(yīng)用陵究。那么具體來說項目經(jīng)理這一角色所需的具體技能到底有哪些呢？
用PMI的理論模型來說奥帘，主要有三大塊 —— 技術(shù)項目管理铜邮、戰(zhàn)略和商務(wù)管理 以及 領(lǐng)導(dǎo)力。
技術(shù)項目管理
即與項目相關(guān)特定領(lǐng)域的知識寨蹋、技能和行為松蒜，也就是我們說的專業(yè)技能。
我們不主張一個項目經(jīng)理太過于專注于專業(yè)技術(shù)已旧，但是一個項目經(jīng)理如果不懂相關(guān)專業(yè)也是萬萬不能的秸苗。為什么這么說？有的人可能會反駁运褪，覺得項目經(jīng)理是做管理的难述，主要工作是統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)萤晴，不一定要熟悉工藝，或者略知一點就可以了胁后。甚至現(xiàn)在有一種觀點是店读，項目經(jīng)理不懂技術(shù)非但不是缺陷，甚至是我們應(yīng)該追求和提倡的攀芯。
事實果真如此嗎屯断？ 以建筑行業(yè)的項目經(jīng)理舉例，項目經(jīng)理是施工合同目標(biāo)的實現(xiàn)者侣诺，如果不熟悉工藝：
1）你無法組織團(tuán)隊做出合理的計劃——因為你無法判斷計劃是否合理殖演；
2）同樣的，你也無法合理量化年鸳，分解任務(wù)趴久、設(shè)定目標(biāo)；
3）更重要的是搔确，你也不能發(fā)現(xiàn)施工過程中的問題彼棍，從而無從談起風(fēng)險管控。當(dāng)現(xiàn)場各種各樣的問題冒出來的時候膳算，你可能會不斷的催促員工去解決問題座硕，或者不斷的要求員工更加負(fù)責(zé)、更加努力涕蜂，但你不能為員工提供解決方案华匾，也不能根據(jù)員工提出的解決方案快速做出決策；
4）進(jìn)而机隙，你無法在員工蜘拉、分包隊伍那里建立起威信，也極有可能隨著項目的進(jìn)展被專業(yè)技術(shù)人員“架空”或者“邊緣化”有鹿；
5）同時诸尽，你不了解工藝，所以你也無法準(zhǔn)確測算成本印颤，從而導(dǎo)致在相關(guān)環(huán)節(jié)您机，如材料指標(biāo)、收方計量等等方面年局，都可能失控际看。
因此，我們接受項目經(jīng)理不可能事事都懂矢否，全部都精的現(xiàn)實仲闽，但是，作為項目經(jīng)理僵朗，我們也必須持續(xù)學(xué)習(xí)以保持赖欣、增強(qiáng)自己的專業(yè)性屑彻。
戰(zhàn)略和商務(wù)管理
即關(guān)于行業(yè)和組織的知識和專業(yè)技能，簡單來說即商業(yè)洞察力顶吮。很多人都覺得商業(yè)洞察和公司戰(zhàn)略是高層管理者的事情社牲。那如果我問你，大家都說項目如打仗悴了，作為將軍的項目經(jīng)理搏恤，如果我們不講戰(zhàn)略只關(guān)注戰(zhàn)術(shù)會導(dǎo)致什么結(jié)果呢？結(jié)果就是我們很有可能像日本偷襲珍珠港一樣湃交，幾乎全殲了美軍的太平洋艦隊但是卻迅速把美國拖進(jìn)了戰(zhàn)爭熟空，且成為了自己的對立面，加速了失敗搞莺。
那么所謂的戰(zhàn)略和商務(wù)管理能力具體包括哪些方面呢息罗？
1）準(zhǔn)確地向其他人解釋關(guān)于項目的必要商業(yè)信息，確保相關(guān)人員的理解一致性才沧；
2）以實現(xiàn)項目商業(yè)價值最大化的方式執(zhí)行策略迈喉，與組織戰(zhàn)略以及公司的商業(yè)戰(zhàn)略保持統(tǒng)一。
領(lǐng)導(dǎo)力
即指導(dǎo)糜工、激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊所需的知識弊添、技能和行為录淡。相信關(guān)于這一點捌木，應(yīng)該沒有人會質(zhì)疑。因為項目經(jīng)理的本身職能之一就是管理 —— 管人嫉戚，管事刨裆，管資源。那我們有什么需要注意的呢彬檀？
最簡單的帆啃，這要求我們盡量做到，對于我們所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊窍帝，如果出了問題要自己勇于承擔(dān)努潘。同時，維護(hù)團(tuán)隊成員利益坤学，在公平公正的大前提下疯坤，積極為團(tuán)隊成員爭取福利、獎勵深浮、甚至?xí)x升等利益压怠。哪怕小到項目組郊游、娛樂飞苇、聚餐等團(tuán)隊建設(shè)活動等菌瘫，都可以體現(xiàn)出對團(tuán)隊成員的關(guān)注蜗顽。總結(jié)來說雨让，即是：
1）它強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)而不是命令與控制雇盖，需要的是項目經(jīng)理需要以身作則來影響他人。簡單來說就是宫患，你希望你的團(tuán)隊是什么樣的刊懈，你就需要是什么樣的；
2）它關(guān)注的是辦好事情娃闲。因此需要我們更大程度的以結(jié)果為導(dǎo)向虚汛，運(yùn)用所有可以利用的資源，包括權(quán)術(shù)皇帮，權(quán)力辦好事情卷哩。簡單來說就是要求我們要有處理政治的能力。這里的政治是從廣義上來講的属拾，它涉及影響将谊、談判、自主和權(quán)力渐白；
3）它要求我們要體察并尊重他人尊浓，保持相關(guān)人員的獨立性；
4）它不倡導(dǎo)個人英雄主義纯衍，而是關(guān)注整體組織的資源分配栋齿，讓合適的人執(zhí)行必要的活動來實現(xiàn)項目目標(biāo)。
所謂“事事皆項目”襟诸，因此瓦堵，項目管理知識體系具有普遍性應(yīng)用特征，不管什么行業(yè)歌亲、無論什么做什么事菇用，都可以應(yīng)用項目管理，從建筑行業(yè)陷揪、到律師行業(yè)惋鸥、軟件行業(yè)。甚至可以這么說悍缠，如果我們能掌握項目管理知識體系卦绣，那相信我們無論在專業(yè)度的體現(xiàn)上、還是在效率的提升上扮休，都會具有顯著的效果迎卤。
關(guān)于項目經(jīng)理，你有什么話要說嗎玷坠？歡迎留言在下方蜗搔。下期讓我們來一起討論一下項目經(jīng)理的常用工具劲藐。
