今年是蘋果很關(guān)鍵的一年檀咙，如果再不改善iphone在華銷量下降的趨勢(shì)，恐怕就會(huì)迎來全球銷量加速下滑的危機(jī)乍桂。所以庫(kù)克分別從硬件期待锨苏、系統(tǒng)體驗(yàn)與服務(wù)收費(fèi)這三方面著手公罕，針對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行充足的準(zhǔn)備——
硬件：由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)“蘋果”有著超越果粉的期待翠胰，沒用過蘋果的人還是會(huì)希望有那么一次不同尋常的流暢體驗(yàn)容贝。所以，雖然在全球果粉熱情衰退之景，并且上一季度同期蘋果手機(jī)國(guó)內(nèi)銷量下滑的情況下斤富，庫(kù)克依然解釋說，那是因?yàn)橹袊?guó)人在等待iPhone8锻狗。今年是喬老爺子創(chuàng)立Phone創(chuàng)立整十年满力，據(jù)說此次推出的iPhone8準(zhǔn)備將十年前的非凡成就帶回市場(chǎng)焕参，讓市場(chǎng)再次感受蘋果這位行業(yè)定義者的震撼。所以油额，名字很可能不叫iPhone8龟糕，而改名叫iPhoneX，而且首推中國(guó)紅悔耘。
系統(tǒng)體驗(yàn)：大家已經(jīng)看到，為了讓iPhone更加中國(guó)本土化我擂，iOS11首次進(jìn)行了針對(duì)中國(guó)用戶習(xí)慣的優(yōu)化衬以。二維碼掃描、防騷擾及詐騙短信校摩、iMessage支持個(gè)人轉(zhuǎn)賬看峻、支持拼音鍵盤、甚至讓讓Siri學(xué)會(huì)聽懂上海話衙吩。其實(shí)這一切才剛剛開始互妓，在iOS11之后會(huì)有更多讓“國(guó)人感動(dòng)到哭”的系統(tǒng)調(diào)整。庫(kù)克已經(jīng)從他的中國(guó)智囊團(tuán)那里非常清晰地了解了國(guó)內(nèi)的消費(fèi)心理坤塞，同時(shí)也看到國(guó)產(chǎn)品牌的飛速崛起冯勉，所以盡快將系統(tǒng)“染紅”是最明智的做法。雖然近年蘋果的系統(tǒng)不如喬老爺子在位時(shí)堅(jiān)固摹芙，但很明顯能看出灼狰，庫(kù)克認(rèn)為與國(guó)內(nèi)廠商相比還是具有明顯優(yōu)勢(shì)的。只是目前讓他更關(guān)心如何才能加快這一節(jié)奏浮禾，更快地了解國(guó)內(nèi)使用習(xí)慣交胚，讓中國(guó)人民同能夠兼得“面子”和“舒適感”，從而奪回在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的頭部位置盈电。
服務(wù)收費(fèi)：App Store是蘋果另一大金礦蝴簇，而且表現(xiàn)出比硬件更加強(qiáng)勁的吸金能力。截止2016年年底匆帚，App Store的收入已達(dá)Google Play的兩倍熬词。而且兩者有著非常典型的區(qū)別：Google Play的收入大多來自下載付費(fèi)，而AppStore則更多來自應(yīng)用內(nèi)的付費(fèi)吸重，比如訂閱服務(wù)荡澎。令人震撼的是，與iPhone逐漸下滑的趨勢(shì)截然不同晤锹，去年蘋果的服務(wù)營(yíng)收比前年增長(zhǎng)18%摩幔，達(dá)到71.1億元，而且?guī)炜诉€計(jì)劃在四年內(nèi)讓這塊收入翻番鞭铆。更值得關(guān)注的是或衡，在去年第一季度結(jié)束時(shí)我國(guó)的App Store收入已經(jīng)超過日本成為繼美國(guó)后的第二大國(guó)焦影，而且保持迅猛發(fā)展，到去年中國(guó)整體銷量增長(zhǎng)了90%封断！誰說中國(guó)網(wǎng)民付費(fèi)意愿低斯辰？只要用上iOS的都不低。所有運(yùn)營(yíng)互聯(lián)付費(fèi)項(xiàng)目的朋友都清楚地知道坡疼，iOS用戶的付費(fèi)意愿確實(shí)明顯高于Andriod用戶彬呻。
當(dāng)年喬老爺子憑借驚人的洞察與審美用iPhone為蘋果打造出了這么一個(gè)能量巨大的商業(yè)生態(tài)，并制定了一陣套用以呵護(hù)生態(tài)價(jià)值的全封閉技術(shù)與運(yùn)營(yíng)體系”澹現(xiàn)在闸氮，精明的庫(kù)克要在這套獨(dú)具魅力但極其封閉的商業(yè)生態(tài)掉落之前，找到一個(gè)可以繼續(xù)生長(zhǎng)甚至換發(fā)第二次春的土壤教沾。雖然蘋果依然是全球手機(jī)利潤(rùn)之王蒲跨，但以Android為代表的技術(shù)的快速發(fā)展與開放趨勢(shì)帶來挑戰(zhàn)已經(jīng)出現(xiàn)，此時(shí)的蘋果就像戰(zhàn)場(chǎng)上防御的士兵授翻，雖然武器精良或悲，但對(duì)方人數(shù)不斷增加而且武器的更新?lián)Q代也在逐漸加速。在這場(chǎng)越來越嚴(yán)峻的創(chuàng)新能力的競(jìng)賽中堪唐，蘋果當(dāng)前的最佳商業(yè)策略就是緊緊與中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)合作巡语，保證利潤(rùn)的同時(shí)爭(zhēng)取更多的時(shí)間。因?yàn)檎l也不知道下一個(gè)“喬老爺子”啥時(shí)候再次降臨拯救蘋果淮菠。
所以就有了上文中的那些感動(dòng)國(guó)人的動(dòng)作捌臊，也有了今年接連幾次發(fā)生的，讓國(guó)人頗感困惑的行為——再次嚴(yán)格要求開發(fā)者遵循應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)規(guī)范兜材，打賞統(tǒng)一接入官方的支付（IAP）理澎；近一步嚴(yán)格控制熱更新（不是完全禁止，只是不允許使用某種具體實(shí)現(xiàn)熱更新的方式）曙寡，防止安全漏洞和體驗(yàn)的不完整性糠爬。當(dāng)然，我們可以很明顯地看出來举庶，體驗(yàn)的完整性顯然包括蘋果的官方支付在內(nèi)≈此恚現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)支付牌照管理非常嚴(yán)格，大多數(shù)開發(fā)者是沒有獨(dú)自開發(fā)支付工具的資格的户侥，所以不得不將“打賞”換成蘋果支付镀琉。
這一切都是蘋果為了擁抱中國(guó)市場(chǎng)做的準(zhǔn)備。在中國(guó)獲得更多的市場(chǎng)粘性的同時(shí)也要保證更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)蕊唐。
顯然庫(kù)克已經(jīng)尋找到了他認(rèn)為能夠帶領(lǐng)他深入中國(guó)市場(chǎng)的伙伴——騰訊屋摔。不僅僅是從iOS的合作層面上能夠看到騰訊獨(dú)家的合作身影，iMessage對(duì)于微信相關(guān)體驗(yàn)的模仿替梨，還有前些日子在“蘋果導(dǎo)致微信關(guān)閉打賞功能”這個(gè)輿論話題下馬化騰的回應(yīng)：這只是一場(chǎng)誤會(huì)钓试。事實(shí)也的確是這樣装黑，騰訊的管理層正在與蘋果就“打賞”進(jìn)行具體商議，因?yàn)閮杉业哪繕?biāo)是一致的弓熏，希望借此機(jī)會(huì)達(dá)成更大范圍的合作共贏恋谭。通過這次對(duì)“打賞”的試探，蘋果最終印證了騰訊在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位以及影響力挽鞠。這此對(duì)微信的卡位充分說明蘋果對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)以及微信的了解之深疚颊。
而此時(shí)的騰訊也正亟需一位手機(jī)廠商作為自己的伙伴來為自己的下一步重要戰(zhàn)略領(lǐng)路。這步重要戰(zhàn)略就是發(fā)展騰訊自己的移動(dòng)系統(tǒng)以及移動(dòng)終端信认，不然馬化騰所期待的騰訊開放策略就永遠(yuǎn)只能封閉在微信和QQ這個(gè)兩個(gè)應(yīng)用之內(nèi)材义。早在2012年騰訊就基于Android系統(tǒng)搞出了個(gè)ROM tita，前兩年又推出了自己的測(cè)試版移動(dòng)系統(tǒng)Tencent?OS狮杨，除了用在智能手表與自己做的微游戲機(jī)上之外，還與一家外資手機(jī)廠商合作到忽，推出首款打在Tencent OS的移動(dòng)終端橄教。做手機(jī)不是一件小事情，以騰訊謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的風(fēng)格喘漏，最佳路線是要先找懂行的老師弄明白护蝶，同時(shí)又要保證不顯露鋒芒引來不必要的麻煩。國(guó)內(nèi)的廠商都在忙著搭建自己的操作系統(tǒng)翩迈，是不會(huì)給騰訊當(dāng)老師的持灰。這次，蘋果主動(dòng)站出來负饲，雙方勢(shì)必聯(lián)手堤魁。
雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)依然存在博弈，但雙方在眼下是最合適的合作伙伴返十。雖然騰訊COO任昕宇在2015年時(shí)對(duì)外宣稱不會(huì)涉及硬件妥泉，但現(xiàn)在看來這與我國(guó)當(dāng)初對(duì)外表態(tài)不做自己的航母是一個(gè)路數(shù)。開放已成騰訊能否度過自身“成年后的焦慮”的必經(jīng)路徑洞坑，微信作為大多數(shù)人每天一睜眼首先打開的國(guó)民應(yīng)用盲链，已經(jīng)通過公眾號(hào)以及小程序在踐行和探索自身從應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的感覺。微信今后每一次的重大更迭都以建設(shè)更為靈活的開放與合作機(jī)制為目標(biāo)并同時(shí)兼顧內(nèi)部生態(tài)的健康度迟杂。百度與阿里在構(gòu)建自身移動(dòng)系統(tǒng)的過程中最缺少的就是微信現(xiàn)在已經(jīng)具備的更加廣泛的連接對(duì)象刽沾、更加純粹的連接方式以及在這之上更多服務(wù)創(chuàng)新的可能性——這恰恰是一個(gè)平臺(tái)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)所必需具備的基本條件。
另外排拷，Google在去年推出的Instant App無疑是給蘋果的創(chuàng)新困境雪上加霜侧漓。Google對(duì)Instant App的期待與微信對(duì)小程序的期待極為相似，省去下載安裝的過程监氢，讓應(yīng)用唾手可得火架。在技術(shù)開放平臺(tái)的構(gòu)建方面現(xiàn)在的蘋果存在明顯的技術(shù)與商業(yè)的短板鉴象，這是它不愿意觸碰但又不得不進(jìn)行防范的地方。在與騰訊的合作中何鸡，對(duì)于蘋果來說與微信對(duì)話的重要性不言而喻纺弊。此次雙方在商討“打賞”解決方案的過程中將不得不直面小程序與APP Store的合作關(guān)系。我們也將在日后從蘋果手機(jī)上得到更多關(guān)于小程序的相關(guān)支持骡男。
“微信機(jī)”只是一個(gè)代名詞淆游，因?yàn)檎l都不知道下一代移動(dòng)終端真正的模樣，但可以肯定的是隔盛，蘋果與騰訊都在努力抓住當(dāng)下這個(gè)合作的契機(jī)來推動(dòng)國(guó)內(nèi)本土新移動(dòng)終端的發(fā)展犹菱。在這條路上，新移動(dòng)終端最能夠借鑒的將來自微信自身的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)吮炕。這不僅僅是技術(shù)的問題腊脱，更多包含了過國(guó)人習(xí)慣的洞察與理解，對(duì)我們自身以生活服務(wù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)為商業(yè)特色以及基本國(guó)情的融入龙亲。
如果現(xiàn)在雙方正在開會(huì)陕凹，很可能是在策劃下一個(gè)合作的系統(tǒng)版本，騰訊“微信機(jī)”的影子就在這些不斷推出的版本之中鳄炉。
