怎樣做到持續(xù)精進(jìn)
我從醫(yī)藥行業(yè)跨越到養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生行業(yè)時(shí)惶我,心里一片茫然专挪。一切重新開始,并且我需要很快的上手業(yè)務(wù)內(nèi)容竹习。
當(dāng)時(shí)面臨的問題:
1.對(duì)養(yǎng)發(fā)行業(yè)一無所知誊抛。
2.對(duì)養(yǎng)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品一無所知。
3.店面客戶匱乏整陌,活躍客戶只有13人。
理性分析自己的優(yōu)勢(shì)和資源:
我的優(yōu)勢(shì):銷售代表出身的我善于學(xué)習(xí),并且愿意跟別人請(qǐng)教泌辫,頭腦也比較靈活随夸,以下是我擁有的資源:
通過加盟的方式,我成為了某個(gè)養(yǎng)發(fā)館的旗下品牌加盟商震放,學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)宾毒。
于是開啟了我從一個(gè)銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為養(yǎng)發(fā)師之路:
1.在我家旁邊有一家同屬同一品牌下的養(yǎng)發(fā)館,她做的比我時(shí)間長殿遂,比我做的業(yè)績也比我好诈铛,我經(jīng)常過去求教與客戶溝通和員工溝通的管理經(jīng)驗(yàn),銷售方法墨礁。
2.與公司內(nèi)部員工一起學(xué)習(xí)頭皮養(yǎng)護(hù)的專業(yè)知識(shí)與話術(shù)幢竹。
3.服務(wù)過程中客戶出現(xiàn)的問題,客戶的投訴反饋我都會(huì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的拆解恩静,幫助了解客戶的需求點(diǎn)并且解決焕毫。
4.客戶到店我們一定要提高客戶的服務(wù)體驗(yàn),爭(zhēng)取讓客戶滿意并且讓客戶介紹更多的客戶到店里來驶乾。
5.自掏腰包買一些產(chǎn)品邑飒,自己用這些產(chǎn)品的過程中為客戶分享體驗(yàn)感受,促進(jìn)銷售级乐。
帶著在醫(yī)藥行業(yè)跨界到養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生行業(yè)疙咸,就是一個(gè)全新的概念,我很喜歡蔡鈺提出的一個(gè)問題“如果讓你轉(zhuǎn)行风科,有什么東西你是能帶走的”罕扎。
跨行很難,最艱難的是如何從過往的成功跳出來歸零丐重,從零開始腔召,這時(shí)候才是真正考驗(yàn)過往的能力是不是真的運(yùn)用到位,做到“六經(jīng)注我”扮惦。
7年的養(yǎng)發(fā)經(jīng)理臀蛛,小本買賣,資金不寬裕崖蜜,每一年都有新的危機(jī)浊仆,毫不夸張的說一直都是徘徊在企業(yè)的生死邊緣,來得到大學(xué)就是在其他行業(yè)尋找自己的答案豫领,同學(xué)們?cè)敢庀蛭伊私怵B(yǎng)發(fā)養(yǎng)生我必定知無不言言無不盡抡柿,按羅老師標(biāo)準(zhǔn)出輸出。