支付寶人們最不放心的就是安全問題牌芋，這次的危機恰恰就是一次會給客戶造成嚴(yán)重?fù)p失的安全問題乎完，馬云團隊用了些套路化解了這場危機。
1.快速反應(yīng)亡容，滿足危機中客戶的主要痛點嗤疯；
出現(xiàn)這樣的危機，消費者最擔(dān)心的就是自己利益的問題
2.滿足消費者對事件所產(chǎn)生的更高心理預(yù)期
補漏闺兢，對大量消費者而言身弊，不希望損害自己利益的事情再次發(fā)生，消費者要的是保證
3.用故事轉(zhuǎn)移公眾視線
馬云說：“作為企業(yè)家列敲，我當(dāng)然希望世界上第一大經(jīng)濟體和第二大經(jīng)濟體阱佛，能夠進一步發(fā)展經(jīng)貿(mào)合作，這不僅對中美兩個國家很重要戴而，對全球的中小企業(yè)和消費者都很重要凑术。中國和美國需要推動中小企業(yè)的全球化，幫助全球中小企業(yè)在全球做生意所意，這是兩大經(jīng)濟體的責(zé)任,也是每個企業(yè)家的榮耀和責(zé)任淮逊。”
4.只談公司的責(zé)任扶踊，談公司給消費者帶去的利益和貢獻泄鹏，這就是套路！
作者微信公眾號：果果米錐
做銷售真心不容易秧耗，善于借力滿足各方的痛點备籽，工作開展起來就順利的多。我也是借鑒新浪果米恩法里介紹的套路分井，這個其實也是裙里分享的經(jīng)驗车猬，百度上也有詳細介紹，都是公開免費的尺锚，很多套路都是我把一切告訴你珠闰，希望對銷售和創(chuàng)業(yè)的哥們有幫助。直接加群也行瘫辩，Q裙461681665? 驗正? EG
