? ? ? ? 中醫(yī)藥里講，藥引子是中藥藥劑中另加的一些藥物巍耗，能提高藥劑的效力，有引藥歸經(jīng)芍锦，增強療效之功用。這段時間的工作經(jīng)歷次乓，也讓我體會到了在商務(wù)合作的達成中吓歇，注重細(xì)節(jié)真不失為一副好的藥引子城看。
? ? ? ?記得2015年的春季杏慰，一位廣東的客戶到我們這來談合作，其實也沒有刻意的去推敲或挖掘缘滥，只是在客戶臨行時，一個閃念想到廣州與武漢天氣的溫差赃阀，就囑咐客戶多帶一件外套。雖最終因幾項主體要求達成不了共識而沒有促成合作榛斯，而那一句看似多余的提醒搂捧，客戶卻是多有稱贊。不敢說是賺足了口碑允跑，甚至在當(dāng)時看來十足有些過獎了』绯纾可能盡管只是無心一句微不足道的提醒潮针，但之前沒人這樣對他“啰嗦”過倚喂，卻足以引發(fā)客戶的好感。
? ? ? ? 直到最近上海的一位客戶過來談合作端圈，席間客戶自己坦言到，其實收到好幾家公司的樣品矗晃，但最終選擇了到我們公司宴倍。具體原因就是我們寄的樣品有規(guī)整仓技，品目清晰俗他，一目了然，其下面員工也是一致認(rèn)為跟我們這樣的廠家合作靠譜兆衅。最終我們的合作也是很順利的達成了，現(xiàn)在想想當(dāng)時準(zhǔn)備樣品時的繁瑣摩疑，正所謂任何良藥在開始之初注定是苦口的畏铆。
? ? ? ? 對細(xì)節(jié)的把控就像是能給客戶提供更好，更多附加值服務(wù)的心理暗示及志。客戶的需求和期待就為合作達成埋下了很好伏筆率寡。記得有一本書汪中球?qū)懙摹都?xì)節(jié)決定成敗》，可惜那會沒有拜讀完冶共，作者當(dāng)了3年CEO每界，站在他的角度，肯定能深刻體會到細(xì)節(jié)在成事中的關(guān)鍵眨层。書本內(nèi)容沒看多少，也可能是我的理解片面了趴樱，自認(rèn)為細(xì)節(jié)可以決定成敗，卻不是決定成敗的唯一條件纳账。在精細(xì)化管理時代捺疼，注重細(xì)節(jié)必定能創(chuàng)造很多的潛在的價值疏虫，商業(yè)的運轉(zhuǎn)也好卧秘，個人的成就也好，需要的是價值創(chuàng)造斯议，細(xì)節(jié)也絕非是價值創(chuàng)造的唯一途徑。
? ? ? ? 將細(xì)節(jié)比作藥引子哼御，是看重細(xì)節(jié)所創(chuàng)造放大的連鎖效應(yīng)。而對細(xì)節(jié)的忽略不僅不能創(chuàng)造價值看靠，反而會削減價值液肌，讓系統(tǒng)運作緩慢。去年發(fā)生的事故也是不少嗦哆。一個是設(shè)備合同沒有細(xì)看，一個是不懂也沒有細(xì)問粥喜，以為一切都會順理成章的進行，后者是一下就徹底懵圈了橘券，當(dāng)今時代還是有騙子當(dāng)?shù)溃磺罢呤羌幢愫献鞣婊秧椖康木唧w部分交辦出去了箭窜，也要對整個項目全局的關(guān)鍵點（當(dāng)然要知道關(guān)鍵點在哪）進行把握，除非是遇到那種“你辦事芥丧，我放心”的那種，要不然還是自己長點心吧坊罢，反之就有你消耗的時間和精力活孩。
? ? ? 上周抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去南京談業(yè)務(wù)乖仇，他們的粗線條询兴，很難讓人放心產(chǎn)品交給他們運作會是什么樣子起趾，到最后還想收取運作押金，只想說你們找上帝要去吧训裆。角色反轉(zhuǎn)，我們自己商業(yè)品牌的打造边琉，客戶對我們的認(rèn)知和信賴，不是在廣告和炒作族扰，而是在我們運作展現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)中定欧。
