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今天為大家分享日本作家八幡紕蘆史的《重要的事情說3點(diǎn)》。
這本書很有意思滓窍，作者以3為節(jié)點(diǎn)，來解決商務(wù)會(huì)談中的各種問題坏平。書中的每一個(gè)問題，幾乎都給出了三個(gè)解決方法，有趣的是令境，我做的九宮格也都是以三為界。
作者認(rèn)為舔庶，“3”會(huì)帶來充足、創(chuàng)造和安定的力量惕橙，這個(gè)數(shù)字好像有魔法，“2”感覺缺失肚逸，而“4”則感覺畫蛇添足爷辙。不知道是不是心理暗示的原因朦促，作者這樣表達(dá)了之后，我真的覺得“3”是個(gè)很合適的數(shù)字务冕，不盈不虧，恰到好處臊旭。
本書從3個(gè)步驟，教我們?cè)鯓幼寣?duì)方接受并采取行動(dòng)离熏。①感情的步驟乏德，讓對(duì)方愿意聽你的闡述撤奸，或至少讓對(duì)方對(duì)你抱有中立的態(tài)度。②邏輯的步驟喊括，你說的話能夠讓對(duì)方聽得懂胧瓜、抓到重點(diǎn)郑什。③利益的步驟，讓對(duì)方看到明確的利益蘑拯，這樣他們才會(huì)采取行動(dòng)。
一弯蚜、“3”的法則讓對(duì)方愿意聽
首先剃法，在和對(duì)方進(jìn)行交流、交涉或者談判時(shí)贷洲，你要毫不猶豫地直接說出“有3點(diǎn)”，這樣會(huì)讓人覺得你看起來自信滿滿优构，并且思路清晰，這就很容易抓住對(duì)方的注意力钦椭。
比如碑诉，你到了一個(gè)新的公司進(jìn)行面試势腮，或與合作方見面，都免不了要進(jìn)行自我介紹泪幌，這就相當(dāng)于是一個(gè)小型的演講。在這種情況下祸泪，就要在3分鐘內(nèi)簡(jiǎn)單而有沖擊性地從3個(gè)要點(diǎn)來介紹自己建芙。
其次，在對(duì)話中禁荸，要巧妙地使用“3”這個(gè)原則。
有些人在和別人交談中赶熟，經(jīng)常使用口頭禪，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生邏輯混亂间坐、“你是不是都不知道自己想說什么”的不信任感，還會(huì)對(duì)聽者的注意力產(chǎn)生負(fù)面影響竹宋。這個(gè)時(shí)候地技，你就可以用3秒的沉默，來代替將要說出口的口頭禪莫矗。在對(duì)話中一瞬間的沉默，會(huì)讓對(duì)方突然清醒趣苏，之后更集中于你的話題梯轻。
此外，在商業(yè)交流中彬伦，要配合對(duì)方使用3種聲音類型滔悉，根據(jù)不同的場(chǎng)景和需要单绑，有意識(shí)地選擇和改變自己的語速、音調(diào)和音量歉提。
另外，也可以用眼神交流的技巧苔巨，最好是3秒废离。因?yàn)樘蹋蛔寣?duì)方感受到你注意到了他蜻韭，而過長(zhǎng)的眼神交流則表現(xiàn)了不信任和懷疑的態(tài)度，3秒的眼神交流會(huì)獲得對(duì)方的信賴闺魏。
二、? “3”的法則讓對(duì)方聽得懂
當(dāng)對(duì)方對(duì)你說的內(nèi)容表達(dá)了關(guān)注舷胜，那么接下來就是要讓對(duì)方有條理地理解你要表達(dá)的意思活翩。
首先烹骨，你要整理材泄、歸納自己表述的內(nèi)容。當(dāng)你不知道自己要說什么時(shí)峦树，先說出“有3點(diǎn)”來限制自己旦事，這就像是路徑圖魁巩，會(huì)讓自己變得安心姐浮，也不會(huì)讓聽者感到焦躁，然后將要表達(dá)的內(nèi)容分為3類：事實(shí)肾扰、意見和感情畴嘶。最后以結(jié)論-理由-結(jié)論3步驟來傳遞信息集晚。在傳遞信息時(shí)，也要遵循“3”的原則：將理由總結(jié)為3點(diǎn)蒋院；從3個(gè)方向入手進(jìn)行總結(jié)条摸，總結(jié)時(shí)悦污，從3個(gè)角度——what钉蒲、can、must檢查話題的說服力踏枣。
三、“3”的法則讓對(duì)方有行動(dòng)
讓對(duì)方愿意聽茵瀑，并且讓對(duì)方聽懂了躬厌，但卻并不代表對(duì)方會(huì)按照你的意愿采取行動(dòng)，這時(shí)候扛施，改變他人行動(dòng)最好的魚餌就是“利益”，那怎樣說話才能讓對(duì)方感受到利益的存在呢疙渣？
首先，要注意3點(diǎn)：要講述對(duì)方的利益泼菌；以對(duì)方為主語進(jìn)行對(duì)話啦租；聚焦于對(duì)方的興趣∨窠牵可以將3種利益——物質(zhì)上、心理上、情緒上結(jié)合在一起傳達(dá)給對(duì)方，同時(shí)找3個(gè)突破口讓對(duì)方理解阱缓，然后就來創(chuàng)造一個(gè)雙贏的三角形吧！
在這個(gè)步驟上敞嗡，有幾個(gè)小技巧可以參考航背。
第一喉悴，3個(gè)詞語的重復(fù)放在一起會(huì)讓對(duì)方動(dòng)搖玖媚，即將你想要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容用一個(gè)詞語表示出來，并重復(fù)3次勺像，或者也可以一個(gè)句子重復(fù)3次错森，如果是更高階的吟宦，就可以采用3級(jí)跳對(duì)話法涩维，只不過這個(gè)更難掌握。
第二蜗侈，可以用三明治法來獲得信賴，就是好處-壞處-好處宛篇，先簡(jiǎn)潔地陳述好處薄湿，然后說明壞處，之后再說一個(gè)能抵消壞處的好處豺瘤。
第三，要注意避免提出這3種問題：詢問對(duì)方知識(shí)儲(chǔ)備的問題坐求，這會(huì)讓對(duì)方感覺羞恥；與對(duì)話主題不相關(guān)的問題须妻，這其實(shí)是在展示自己的愚蠢；詢問大家都知道的問題荒吏。
你看，看完這本書后瞧挤，下意識(shí)地就會(huì)以“3”為原則來說明問題。
這是一本很有意思特恬，也很實(shí)用的書徐钠，如果你能熟練地掌握其中幾種技能站玄，恐怕就能給你帶來很多益處。感興趣的羡玛，就去買來學(xué)習(xí)吧～
