飯后無聊在刷手機啥容,看到一個中餐廚師長在收員工的手機锈颗,有一個在某寶上賣的手機袋子,下面的評論各式各樣的咪惠。什么這樣的廚房就不要去上班了击吱,什么這樣做挺好的,反對的聲音還是占大多數(shù)遥昧,這樣一刀切下去就有點片面了覆醇,為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢朵纷?
我個人認(rèn)為中餐會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象是歷史遺留問題,是中餐發(fā)展了這么多年積累出來的現(xiàn)象永脓,一時半會是改變不了的柴罐,雖然好多輕式中餐已經(jīng)在模仿西式快餐的裝修風(fēng)格以及管理風(fēng)格,但是對于比較大規(guī)模的中餐廳或者大酒店來說憨奸,還是延續(xù)了中餐廚房獨有的風(fēng)格革屠。
首先從中餐廚房的崗位來說,崗位比較多行政總廚排宰、大師傅似芝、砧板、配料板甘、打荷党瓮、白案師傅,蒸燉水鍋師傅盐类、涼菜寞奸、面點等等好多崗位,這就形成了廚房也存在不同的部門在跳,為什么會在上班前上交手機呢枪萄?當(dāng)然那就是因為有人在玩手機,看小說玩游戲聊微信猫妙。中餐廚房的崗位太多瓷翻,分工精細,流水線式的操作流程導(dǎo)致了總有一些人在忙里偷閑的玩一會割坠,上個班能出去上十次廁所齐帚,當(dāng)然排除鬧肚子。在流水線上工作彼哼,每個人每個崗位負(fù)責(zé)自己的那一節(jié)对妄,水流過去了就沒事了,所以才會有忙里偷閑的功夫敢朱。
怎么去改變這一問題剪菱?歸根結(jié)底還是管理的問題,一個廚房團隊的搭建蔫饰,從第一天開始琅豆,從總廚的思維上就開始注定會是一個什么樣子愉豺。中餐很少有人會去算人效篓吁,算毛利也是總毛利,沒有單品的毛利蚪拦,也就是月底數(shù)據(jù)詳細分析的話就是一頭霧水杖剪。那就把工作安排的滿滿的冻押,崗位之間互相學(xué)習(xí),交叉培訓(xùn)盛嘿,相互協(xié)作洛巢。工作安排,執(zhí)行追蹤次兆,管理就是簡單的事情重復(fù)做的過程稿茉,沒有特別的技巧可言。這樣既節(jié)省人力芥炭,使人效更大化漓库,也會讓大家工作起來都很輕松,不會甲忙的要死要活园蝠,乙在旁邊打醬油渺蒿,等到乙忙的焦頭爛額的時候,甲在夢游彪薛。
另外茂装,制度還是要有的,除了家人的重要電話以外善延,上客時段就不要接了少态,重要電話等非餐期在回一下就可以了,打電話時間5-10分鐘以內(nèi)最好易遣,管理還是要人性化况增,畢竟員工已經(jīng)很難招聘了。
問題存在是必然的训挡,精細化管理需要用心澳骤,人性化還是必不可少的,每個人都有自己的見解和方式澜薄,簡單的事情重復(fù)做为肮,結(jié)果是展現(xiàn)成果的方式,精細的經(jīng)營數(shù)據(jù)可以反映日常的管理工作是否執(zhí)行的到位肤京。