這兩天沒有太多空閑,因為時間安排得滿滿的耗美。
先說昨天吧京髓,昨天主要忙工作。
早上做錄音質檢復核商架,復核過程中發(fā)現(xiàn)很多話務員對網(wǎng)上商城的產品并不熟悉堰怨,所以容易被抓住問題扣分。想想也是蛇摸,之前外部門發(fā)的通知里只是簡單講了商城上線备图,可以辦理哪方面的業(yè)務,但沒有詳細介紹具體有哪些產品套餐,話務員極少會在空閑時間拿著手機去琢磨揽涮。另外抠藕,網(wǎng)上商城和實體店的產品和辦理方式不一樣,話務員總是習以為常按照實體店流程去解答蒋困,難免出問題盾似。為了避免大家犯錯,我決定寫一個網(wǎng)上商城產品介紹和常見問題匯總雪标,以便大家參照零院。
說干就干,于是邊截圖邊寫村刨,本以為很快告抄,沒想到差不多到下班才弄好,掛公告是來不及了烹困,下周給增值妹子過一下有沒有疏漏的地方再說吧玄妈。
進度慢的原因是下午還代理了增值妹子的工作,做一些業(yè)務的統(tǒng)籌安排髓梅。因為增值妹子要提供數(shù)據(jù)給公文妹子拟蜻,又要和家里人協(xié)商裝修新房的事,顧那邊顧不了這邊枯饿,所以我就直接代為安排啦酝锅,雖然跑來跑去很累,但挺充實的奢方。我覺得部門還是缺少一個調度崗位搔扁,即能根據(jù)現(xiàn)場人員情況做出適宜的工作安排,畢竟對后臺人員而言排班表形同虛設蟋字。
另外稿蹲,我發(fā)現(xiàn)增值妹子的毛病之一,就是習慣所有的活堆到最后來做鹊奖,然后以實在忙不過來為由要求減少工作量苛聘。可閑的時候她咋就沒想到要未雨綢繆呢忠聚,商城的訂單量又不穩(wěn)定设哗,總不能一直以商城最忙那段時間的標準來約束自己其他方面工作的付出吧,唉~
再說說今天两蟀,今天累慘了网梢,主要是去小屋打掃衛(wèi)生,一天去了三次赂毯。
早上先自己去一次战虏,拿了兩大袋生活用品過去拣宰。中午和孩子去一次,帶了墊子活烙,書徐裸,拖把,盆和抹布啸盏,開始擦窗擦門擦柜子等。本來以為自己家已經(jīng)夠臟了骑祟,和這里相比簡直小巫見大巫啊~~雖然沒有廚余垃圾和貓毛回懦,但成年累月的雜物灰塵清理起來也是很致命的。比如屋里的隔板門桌子柜子等到處都是蛀蟲咬出來的洞次企,粉掉得哪兒哪兒都是怯晕,角落里還有很多不明污漬,學習桌的底部已經(jīng)爛了缸棵,傾斜向一邊舟茶,地板革也裂的裂,皺的皺……那臺80年代的大屁股電視機幾乎占了整張桌子堵第。之前大叔說可以清掉吧凉,但后來大嬸說是好的,還能用踏志。昨天我重申了不需要電視阀捅,因為還想用桌子來放電腦或小冰箱呢~也不知道他們會怎么處理,畢竟挺重的针余,搬也麻煩……
下午和孩子再去一次饲鄙,這次帶了新買的掃把簸箕還有書和畫紙,過去后掃了地圆雁,按照大嬸之前的建議把破的地板革掀起來忍级,我記得大嬸說水泥地也很光滑的。結果一掀開伪朽,這是什么鬼轴咱!比地板革臟十倍啊啊啊啊G骸嗦玖!底下到處是黑斑,揚起許多陳年灰塵跃脊,屋內空氣又不流通宇挫,嗆得我頻頻打噴嚏到流眼淚,超級難受酪术。不過既然開了頭就回不去了器瘪,只能硬著頭皮把地板革收起來翠储,天啊,一大坨堆著又重又臟又硬橡疼,搬都搬不動援所,只能暫時擱在一個大紙箱里,剛好這個時候又下起了超級大雨欣除,藍瘦住拭,香菇……
由于還要趕著吃飯送孩子上課,不得不冒雨回家历帚,這雨大的呀……這回應該是我最接近落湯雞的一次了滔岳,跟掉水里差不多,下半身濕透透挽牢,上半身也濕了前面谱煤,唉~希望明天不要下雨,因為明天計劃……帶孩子去同事家燒烤啦啦啦~