2020 年度總結(jié)
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2020年主要在做數(shù)據(jù)，職責(zé)從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)遭赂，擴(kuò)大到數(shù)據(jù)產(chǎn)品循诉，再擴(kuò)大到數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，從做數(shù)據(jù)到用數(shù)據(jù)撇他，從數(shù)據(jù)開發(fā)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)茄猫，非常感謝公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)。現(xiàn)在無(wú)論團(tuán)隊(duì)困肩、數(shù)倉(cāng)划纽、數(shù)據(jù)產(chǎn)品還是數(shù)據(jù)分析，都基本成型，但是我對(duì)數(shù)據(jù)的理解和沉淀還是一個(gè)小學(xué)生，中間犯過很多錯(cuò)松忍，也踩過很多坑。
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首先是搭建了整個(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)芭毙，包括數(shù)倉(cāng)、產(chǎn)品產(chǎn)研卸耘、分析退敦，角色逐步齊全。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中踩過的兩個(gè)大坑：
不同階段招不同的人蚣抗，招聘是為了目標(biāo)的達(dá)成侈百。我在招聘上，是非常挑剔的翰铡，就導(dǎo)致進(jìn)人很慢钝域，最終的交付結(jié)果其實(shí)并不好。優(yōu)秀的人每個(gè)leader都想要锭魔，但是招聘是為了目標(biāo)的達(dá)成例证，如果一直對(duì)人的要求非常高，就會(huì)導(dǎo)致進(jìn)人很慢迷捧，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的達(dá)成织咧。始終需要牢記的是 為什么要招聘。公司是這樣漠秋，團(tuán)隊(duì)也是這樣笙蒙，在不同的階段，招聘不同類型(A庆锦、B捅位、C類型)的人，團(tuán)隊(duì)本身也不是一層不變的，是需要迭代和優(yōu)化的艇搀。招聘的首選還是A類人才尿扯。招聘有一個(gè)不可能三角：時(shí)間(多久到崗)、質(zhì)量(候選人是A類還是C類)焰雕、成本(薪資水平)姜胖。在招聘的不可能三角中，需要從目標(biāo)出發(fā)淀散，找到the key side
對(duì)于表現(xiàn)不合適的人，首先應(yīng)該非常明確的表達(dá)蚜锨，從事實(shí)和結(jié)果出發(fā)档插，拉齊雙方預(yù)期；然后要給時(shí)間和預(yù)期來(lái)成長(zhǎng)和改變亚再。如果改變不及預(yù)期郭膛，需要及時(shí)處理，不能猶豫氛悬，越猶豫對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害越大则剃。一個(gè)房間，空間是有限的如捅，一頭大象待在房間中棍现，會(huì)積壓其他人的空間，會(huì)讓其他人都不舒服镜遣，也會(huì)讓整個(gè)房間的空間感受影響己肮。
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數(shù)據(jù)建設(shè)上，以自下而上為主悲关，從數(shù)倉(cāng)開始谎僻，然后是數(shù)據(jù)產(chǎn)品，最后才是數(shù)據(jù)分析寓辱。是一個(gè)比較典型的錯(cuò)誤示范艘绍。
首先，沒有從公司角度想明白 為什么需要做數(shù)據(jù)秫筏。數(shù)據(jù)部門之所以存在诱鞠，不是為了采集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，更不是會(huì)了簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)計(jì)算跳昼，而是為了看清般甲、洞察和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。要做到這一點(diǎn)鹅颊，應(yīng)該先從分析和數(shù)據(jù)指標(biāo)開始敷存，往下指導(dǎo)數(shù)倉(cāng)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品的建設(shè)，而不是先從數(shù)倉(cāng)建設(shè)開始。導(dǎo)致現(xiàn)在存在一個(gè)比較大的問題是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)能力不足锚烦。
其次觅闽，之所以數(shù)據(jù)產(chǎn)品會(huì)先與分析，從一開始就期望往終態(tài)”數(shù)據(jù)產(chǎn)品賦能“的目標(biāo)去走涮俄。這個(gè)終態(tài)本身是沒有問題的蛉拙，但是中間是有很大gap，無(wú)法一步到位彻亲，在未用數(shù)據(jù)的方式看清和洞察業(yè)務(wù)之時(shí)孕锄，冒然上數(shù)據(jù)產(chǎn)品，會(huì)存在抓不住需求點(diǎn)的狀態(tài)苞尝。且 就算產(chǎn)品研發(fā)很順利畸肆，就能達(dá)到這個(gè)終態(tài)了嗎？還存在的一個(gè)問題是：業(yè)務(wù)同學(xué)使用數(shù)據(jù)的能力不足宙址。大部分業(yè)務(wù)同學(xué)是不太會(huì)使用數(shù)據(jù)的轴脐，要想用好數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)成本是比較高的抡砂。就像”人人都是產(chǎn)品經(jīng)理“大咱，但是人人都能成為產(chǎn)品經(jīng)理嗎？人人都想基于數(shù)據(jù)產(chǎn)品來(lái)自助數(shù)據(jù)分析注益，但是人人都是能做好嗎碴巾？
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最后，啰嗦一下關(guān)于數(shù)據(jù)建設(shè)：
數(shù)據(jù)產(chǎn)品是解決數(shù)據(jù)問題的系統(tǒng)性方案 => 產(chǎn)品是解決問題的系統(tǒng)性方案
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數(shù)據(jù)價(jià)值的三個(gè)階段：基本價(jià)值 -> 定位價(jià)值 -> 業(yè)務(wù)價(jià)值
數(shù)據(jù)價(jià)值 -
數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣的簡(jiǎn)單劃分：
數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣 數(shù)據(jù)產(chǎn)品角度 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的三個(gè)階段: 排隊(duì)取數(shù) → 指標(biāo)體系+數(shù)據(jù)儀表盤(BI工具) → 適配場(chǎng)景的產(chǎn)品矩陣丑搔、 賦能餐抢。
數(shù)據(jù)分析角度 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的三個(gè)階段：看清業(yè)務(wù)→ 洞察業(yè)務(wù) → 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)
如果重新來(lái)做，我可能會(huì)先從數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)開發(fā)開始低匙，到達(dá)可沉淀的階段之后旷痕，再上產(chǎn)品，前期產(chǎn)品以開源顽冶、采購(gòu)為主欺抗。自上而下和自下而上結(jié)合，分析來(lái)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)建設(shè)强重〗食剩可以做這樣一個(gè)類比：運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等同學(xué)會(huì)有很多的產(chǎn)品需求间景，但是這些產(chǎn)品需求不能由開發(fā)同學(xué)自產(chǎn)生佃声，也不能由運(yùn)營(yíng)同學(xué)直接提給開發(fā)，而需要中間經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理倘要，轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品需求圾亏，再給開發(fā)十拣，才能閉環(huán)和順暢。數(shù)據(jù)需求也是如此志鹃，中間經(jīng)過分析師轉(zhuǎn)換成指標(biāo)體系夭问，才能保證需求質(zhì)量，才能在數(shù)倉(cāng)系統(tǒng)性的落地和規(guī)劃曹铃。數(shù)據(jù)在每個(gè)公司都不一樣缰趋，在不同的業(yè)務(wù)形態(tài)和公司狀態(tài)之下，這個(gè)建設(shè)思路不一定正確陕见，只要始終從”公司對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期愿景“出發(fā)秘血，就大概率是對(duì)的。
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最后這張圖评甜，把數(shù)倉(cāng)直撤、數(shù)據(jù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析結(jié)合起來(lái)，從數(shù)據(jù)分析角度出發(fā)蜕着，要達(dá)成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，需要經(jīng)歷的三個(gè)階段：
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)三部曲
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除了數(shù)據(jù)之外红柱，在目標(biāo) -> 項(xiàng)目管理 -> 復(fù)盤 -> 目標(biāo) 循環(huán)上承匣，有了更深的理解，但是在能力復(fù)制方面做的還不夠好锤悄，未能簡(jiǎn)單快速的將能力復(fù)制給其他人韧骗。能力復(fù)制是一個(gè)值得深入研究的課題，一方面要求自己的強(qiáng)輸出能力零聚，一方面也要求在by case的輸出而不是強(qiáng)硬的輸出袍暴，還依賴于被復(fù)制者本人的認(rèn)可度和學(xué)習(xí)意愿。
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參與了后端系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和重構(gòu)隶症，并在一個(gè)Q帶領(lǐng)公共服務(wù)基本完成服務(wù)化重寫政模。后端服務(wù)的重寫本來(lái)不難，難在如何保證所有的功能無(wú)遺漏 且 體現(xiàn)出重寫的ROI蚂会。從技術(shù)角度來(lái)思考淋样，從php全部重寫成golang是技術(shù)人員想追求的，但是從團(tuán)隊(duì)投入的ROI角度來(lái)看胁住，就不一定是全部重寫了趁猴，而是全局優(yōu)先級(jí)、全局ROI的看待彪见。底層思維是“辯證思維”儡司。下圖是來(lái)自小年糕公司的一張圖，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載余指。
辯證思考 在個(gè)人覺察上捕犬，比較明顯的覺察是 壓力過大或者場(chǎng)面失控時(shí)，自己的情緒控制能力 離”情緒當(dāng)做工具來(lái)使用“還有很長(zhǎng)的路要走。但是也肯定了自己很享受正向的情緒波動(dòng)或听，比如感動(dòng)探孝、激動(dòng)、失落誉裆、欣喜等顿颅，這些情緒對(duì)我都是很大的激勵(lì)。
最后再推薦基本書吧足丢。2020年看的書比較少粱腻，給自己找了一個(gè)爛到不能再爛的借口 "沒時(shí)間"，能推薦的就更少了斩跌∩苄《象與騎象人》《卓有成效的管理者》以及極客時(shí)間上一門技術(shù)管理課程《技術(shù)管理實(shí)戰(zhàn)36講》
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回顧過去，活在當(dāng)下耀鸦，面向未來(lái)柬批。共勉。
