《行動(dòng)科學(xué)》中講過(guò)：人類(lèi)普遍擅長(zhǎng)高度自我防御。

我們的行動(dòng)模式是避免沖突印蓖、壓抑負(fù)面感覺(jué)辽慕、強(qiáng)調(diào)理性并將錯(cuò)誤責(zé)任歸因于他人。而且?guī)缀跞巳硕枷嘈抛约翰粫?huì)犯這種錯(cuò)赦肃，但實(shí)際做事時(shí)還會(huì)依著這個(gè)模式來(lái)溅蛉。可見(jiàn)他宛，真正有效的行動(dòng)和改變是何等困難船侧。

在《第五項(xiàng)修煉》中，也提到組織的7種學(xué)習(xí)障礙厅各，分別是：

1. 本職視角局限
2. 敵人在外部
3. 掌控的幻覺(jué)
4. 執(zhí)著于事件
5. 溫水煮青蛙
6. 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)
7. 管理團(tuán)隊(duì)的神話

如果用一個(gè)故事來(lái)描述以上術(shù)語(yǔ)镜撩，你會(huì)看到類(lèi)似一名普通員工“抱怨”的故事：

1. 我的工作做得挺好的，沒(méi)什么問(wèn)題
2. 發(fā)生了問(wèn)題队塘，那一定是別人的錯(cuò)
3. 那就讓別人去改正袁梗，問(wèn)題就沒(méi)有了
4. 問(wèn)題一再出現(xiàn)，我就一再去強(qiáng)制別人去改正
5. 好像慢慢地憔古，問(wèn)題都沒(méi)了遮怜，工作好像也變少了
6. 不可能啊，自己一直都是這么做的鸿市，不可能有錯(cuò)锯梁，繼續(xù)堅(jiān)持
7. 然而即碗，終于有一天，公司不知道為什么就破產(chǎn)了

如何克服這些天性涝桅？
何謂有效改變拜姿？
有哪些工具可以幫助到我們？

一冯遂、既然是天性，靠什么克服谒获？

天性從人類(lèi)的基因中來(lái)蛤肌。到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，基因的進(jìn)化已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展批狱。如果只憑人類(lèi)祖先賦予的基因裸准，我們會(huì)受制于鱷魚(yú)腦，本能地選擇“戰(zhàn)”或“逃”赔硫。這些存在于人類(lèi)天性的問(wèn)題炒俱，可以通過(guò)努力克服嗎？

答案是可以的爪膊。你需要改變?nèi)齻€(gè)認(rèn)知：

1. 因與果的認(rèn)知
2. 把自己視作永遠(yuǎn)發(fā)展的人
3. 獨(dú)立思考权悟，終身學(xué)習(xí)

01 情緒和因果

當(dāng)一個(gè)事情讓你產(chǎn)生了不好的情緒，你會(huì)感到不舒服推盛。一般人會(huì)馬上啟動(dòng)防御峦阁，想要逃離，或者抑制這種不好的感覺(jué)耘成。要解決這個(gè)困難榔昔，就要先給你的大腦植入一個(gè)認(rèn)知：情緒只是信號(hào)，而不是問(wèn)題瘪菌，你根本沒(méi)有必要去“解決”它撒会。

職場(chǎng)教練會(huì)告訴你，情緒就像一個(gè)天平师妙，左側(cè)是「期待」诵肛，右側(cè)是「現(xiàn)實(shí)」。期待與現(xiàn)實(shí)不符疆栏，天平開(kāi)始傾斜曾掂，人出現(xiàn)情緒：期待之事沒(méi)有發(fā)生，你會(huì)不滿壁顶；現(xiàn)實(shí)超越了期待珠洗，你因此而欣喜若狂。

負(fù)面情緒的產(chǎn)生若专，源于三類(lèi)不同的期待：

1. 過(guò)多期待许蓖，如工作想要活少、錢(qián)多、離家近膊爪；
2. 不合理期待自阱，如幻想天天中彩票；
3. 不可控期待米酬，如總想著要改變他人沛豌。

如果只思考把結(jié)果糾正，那你會(huì)在果上努力：

1. 拼命去找工作赃额，換工作加派，但沒(méi)有一份工作能讓你滿意；
2. 去找賺錢(qián)的“捷徑”跳芳，卻因?yàn)槎澋羧松?/li>
3. 以為問(wèn)題總在他人身上芍锦，不懂向內(nèi)求解。

如果你懂得把情緒的當(dāng)作信號(hào)飞盆，你會(huì)思考：

1. 工作只是道具娄琉，重要的是找到終身志業(yè)；
2. 金錢(qián)只是結(jié)果吓歇，重要的是如何把個(gè)人志向與社會(huì)價(jià)值結(jié)合孽水；
3. 問(wèn)題只是入口，重要的是我該如何改變自身照瘾。

下次再遇到不良情緒侵襲匈棘，先接納，后理性析命，你會(huì)慢慢了解主卫，情緒其實(shí)是改變的源動(dòng)力。

02 人生發(fā)展觀

心理學(xué)教授卡羅爾·德韋克在著作《終身成長(zhǎng)》中提出了一對(duì)概念：固定型心智和成長(zhǎng)型心智鹃愤。固定型心智的人認(rèn)為簇搅，才智是取決成功與否的關(guān)鍵；而成長(zhǎng)型心智則相信软吐，終身成長(zhǎng)才是成功者該有的思維模式瘩将。

這就像是兩個(gè)水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生，一個(gè)在反復(fù)地驗(yàn)證著自己是否聰明凹耙，而另外一個(gè)根本不管這個(gè)事兒姿现，他只在乎自己能不能持續(xù)收獲成長(zhǎng)。

心智模式的更替肖抱，將大幅提升學(xué)習(xí)能力：

它能消除你對(duì)困難的恐懼备典；
它能帶來(lái)了能力的提升；
你取得的成果讓行動(dòng)轉(zhuǎn)入正向循環(huán)意述。

成長(zhǎng)型心智作用于信念提佣，接著改變的是能力與行為吮蛹，最后改變周遭的現(xiàn)實(shí)。

03 自我決定拌屏，在大時(shí)間周期里勝出

余華在《活著》里說(shuō)：我們最終都活成了自己曾經(jīng)討厭的樣子潮针。換句話說(shuō)，其實(shí)倚喂，我們最終都活成了自己想象的那個(gè)樣子每篷。

大腦不懂得區(qū)分主觀上的“不想要”或“想要”，那些出現(xiàn)在你腦海的畫(huà)面务唐，最終都會(huì)成為現(xiàn)實(shí)雳攘。常常想象“不想要”，你就成了自己討厭的樣子枫笛；常常想象“想要”，你才能成為自己喜歡的樣子刚照。

自我決定論告訴我刑巧，外在動(dòng)機(jī)會(huì)大大地削弱內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

我的理解是无畔，當(dāng)你不出于任何功利的愿望去做一件事情啊楚，你就無(wú)須考慮結(jié)果成敗帶給你的影響，你會(huì)全身心地投入浑彰，過(guò)程即享受恭理。

當(dāng)你依從外在評(píng)判去行事，內(nèi)心卻總有遲疑郭变，你會(huì)擔(dān)心颜价、恐懼結(jié)果的好壞，那些焦慮的想象出現(xiàn)在腦海诉濒，事情就容易被搞砸周伦。

知識(shí)“網(wǎng)紅”時(shí)代，你會(huì)接受到很多教誨未荒，信念接受一次又一次的更替专挪，何時(shí)才是盡頭。你要憑借內(nèi)心的選擇片排，以自身經(jīng)歷的事實(shí)寨腔，和事實(shí)之間的邏輯推演，推演出一個(gè)想要的未來(lái)率寡。然后迫卢，篤信而前行，事實(shí)上勇劣，沒(méi)有人能告訴你應(yīng)該怎么做靖避，你是最了解自己的人潭枣。

二、有效的改變幻捏，長(zhǎng)什么樣子盆犁？

David Dotlich和Peter Cario在他們合著的書(shū)《Why CEOs Fail》中提出關(guān)于改變的方程式：

C = D > SQ + F + S

C = 改變
D = 不滿
SQ = 現(xiàn)狀
F = 改變的第一步（要求非常清晰）
S = 獲得被支持的感覺(jué)

改變?cè)醋杂趯?duì)現(xiàn)狀的不滿，然后你還需要清晰地知道第一步要做什么篡九，并且持續(xù)地獲得被支持的感覺(jué)谐岁。

但這個(gè)公式其實(shí)還缺了些東西，就是有效改變——不會(huì)反彈的那種改變榛臼。拿一個(gè)具體的場(chǎng)景上來(lái)看伊佃，例如，你發(fā)現(xiàn)自己的工作效率很低沛善，你認(rèn)為是精力出了問(wèn)題航揉，精力不足是因?yàn)樵缙鹜硭谑墙鸬螅阏J(rèn)為第一步操作是：養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣帅涂。

那具體要怎么做？先早睡尤蛮，還是先早起媳友？你會(huì)想到，如果不困的時(shí)候硬要自己去睡覺(jué)产捞，那肯定是浪費(fèi)時(shí)間醇锚，所以你決定要先早起。把鬧鐘調(diào)早一個(gè)小時(shí)坯临，找家人督促自己一定要準(zhǔn)時(shí)起床焊唬，等等。第二天你起來(lái)了尿扯，晚上也早早地覺(jué)得困求晶，到了周五，你已經(jīng)養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣衷笋，感覺(jué)非常好芳杏。決定要獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，讓自己晚睡一下下……結(jié)果下周又回到了原來(lái)的循環(huán)之中辟宗。

無(wú)論是哪一種場(chǎng)景爵赵，改變的第一步總是徹底地更換認(rèn)知。拿早起習(xí)慣來(lái)說(shuō)泊脐，你可以先去找一下有關(guān)睡眠的書(shū)籍（推薦《睡眠革命》）來(lái)看看空幻，于是你獲取到幾個(gè)有用的知識(shí)點(diǎn)：

1. 睡眠是有周期的，所以要控制睡眠時(shí)間是1.5小時(shí)的倍數(shù)容客；
2. 晝夜節(jié)律是人類(lèi)基因決定的秕铛，所以醒來(lái)和睡前都需要有一些固定的步驟约郁；
3. 節(jié)奏理應(yīng)平穩(wěn)，既然是早睡早起但两，那就要一周七天都保持一樣鬓梅；
4. 醒來(lái)的時(shí)候，要做一件簡(jiǎn)單而又有成就感的事情谨湘，例如疊好被子绽快，或收拾好家里的某個(gè)角落。

以此為依據(jù)，你再形成了一系列的計(jì)劃：

1. 先預(yù)計(jì)好起床的時(shí)間，例如早上7點(diǎn)禽炬；
2. 必須在晚上11:30睡覺(jué)，再往后一個(gè)時(shí)間點(diǎn)是凌晨1:00盗飒；
3. 形成睡前醒后的一系列操作，比如說(shuō)睡前一小時(shí)不碰手機(jī)（手機(jī)藍(lán)光會(huì)影響睡眠質(zhì)量）

我想，如果把清晰的第一步拓展開(kāi)來(lái)，那應(yīng)該是：

1. 從改變認(rèn)知開(kāi)始诱鞠，新增有用的輸入
2. 形成計(jì)劃，刻意訓(xùn)練
3. 用有效的工具配合行動(dòng)

三这敬、如何選取好的工具

人的注意力有個(gè)特點(diǎn)，它會(huì)讓你只看到你想見(jiàn)的東西蕉朵，而忽略掉那些你不想見(jiàn)的崔涂。這時(shí)要借助工具，來(lái)避免自己掉進(jìn)注意力的大坑里始衅。

感官和大腦都遵循用進(jìn)廢退原則冷蚂，習(xí)慣看的不愛(ài)聽(tīng)，習(xí)慣聽(tīng)的不愛(ài)看汛闸，思考像一把刀子蝙茶，越磨越快。一個(gè)符合大腦認(rèn)知規(guī)律的工具诸老，才是好工具隆夯，好工具可以把你帶到想去的地方。

不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)别伏，微信群（特別是熱鬧的）其實(shí)并不是一個(gè)理想的學(xué)習(xí)場(chǎng)所蹄衷。當(dāng)需要進(jìn)行主題討論時(shí)，你想要更多人來(lái)發(fā)表意見(jiàn)厘肮。但由于各人出現(xiàn)的時(shí)間不一愧口，有的人可能無(wú)法及時(shí)看到消息；有的討論又因?yàn)檫^(guò)于熱烈導(dǎo)致很快“變向”类茂。這些混雜到一起的信息叫人難以提取耍属，所以才需要大量的運(yùn)營(yíng)人員做著非常繁瑣的“整理”工作托嚣。

與其跟群友訂立規(guī)則，不如用工具來(lái)理清思想厚骗。你可以考慮用石墨文檔里建一個(gè)主題討論區(qū)示启，每一篇協(xié)作文章就是一個(gè)討論的主題：標(biāo)題中標(biāo)明：日期+主題+討論狀態(tài)。這樣所有的討論都可以沉淀在石墨之中溯捆，而無(wú)須進(jìn)行二次整理了丑搔。

此外，工具的特性還會(huì)反過(guò)來(lái)作用于你的認(rèn)知提揍。學(xué)習(xí)你需要使用最能提升效率的工具啤月，例如幕布、思維導(dǎo)圖等結(jié)構(gòu)化的工具劳跃。

大腦的工作記憶非常有限谎仲，如果你持續(xù)地輸入了很多信息（例如閱讀這篇文章），那越到后面你越是會(huì)忘記前面的內(nèi)容刨仑。所以你需要用一個(gè)筆記工具去存放信息郑诺，在讀完文章之后，做二次整理杉武，結(jié)合自身的知識(shí)架構(gòu)去進(jìn)行整合辙诞。

初階的學(xué)習(xí)方法類(lèi)似這樣：

1. 邊學(xué)邊記，提取信息轻抱；
2. 一段時(shí)間后飞涂，回憶，進(jìn)行輸出（你學(xué)到什么祈搜？）较店；
3. 回顧所學(xué)，結(jié)構(gòu)化容燕，整合進(jìn)知識(shí)架構(gòu)中梁呈。

小結(jié)

改變不是易事，因?yàn)槟鞘窃趯?duì)抗人類(lèi)的“天性”蘸秘。但只是「對(duì)抗」官卡，那表明你還不得要領(lǐng)。你可以利用不滿現(xiàn)狀的沖動(dòng)秘血，憑借終身發(fā)展的信念味抖，從認(rèn)知層面入手，最終收獲持續(xù)穩(wěn)定的改變灰粮。不用擔(dān)心仔涩，好的工具，會(huì)讓你的改變事半功倍粘舟。