我有2個西班牙語的學生左医。一個我叫李姐授帕, 26個拉丁字母讀不全同木,基本學不會浮梢;另一個我叫小張,英語基礎好彤路,學得快秕硝。
前幾天的課間聊天時,我說:“李姐洲尊,每個人的情況不同远豺,所以學習的側重點也可以不同。不一定非要懂了語法結構坞嘀,才能學會這門語言躯护。咱們現(xiàn)在更重要的任務就是多聽、多跟讀丽涩。就算不知道一句話為什么要這么說棺滞,那也沒關系,咱們只要知道是這么說的就行了矢渊〖套迹”
回到幾年前,或許我會這樣說:“李姐矮男,你的基礎比不上小張移必,你看語法學了這么幾個月了也沒學會。所以與其在語法上浪費時間毡鉴,倒不如多聽崔泵,多跟讀。鸚鵡學舌猪瞬,那也可以學會幾句的嘛.”
大家覺得憎瘸,這兩種說法,給人感覺相同嗎撑螺?是的含思,大家也能感受到,感覺不同,第二種說法含潘,讓人不舒服饲做。
剛剛過去的春節(jié),我去姐姐家拜年遏弱,偶然發(fā)現(xiàn)盆均,去非洲工作前寄存在她家的書還在。我給大家念一念書的名字:《溝通的藝術》漱逸、《把話說到心窩里》《說話的魅力》《高效溝通的秘訣》......此處略去100字泪姨。
大家覺得,讀了這么多書饰抒,我學會溝通了嗎肮砾?我在非洲的一家運輸公司工作,需要和中國的貨車司機打交道袋坑,然而很快仗处,司機就向老板投訴,說和我溝通不暢枣宫,要求換人婆誓。甚至老板都親自告訴我如何與司機溝通。但有用嗎也颤?沒有用洋幻,換一個場景,我又不知所措了翅娶!
我茫然又痛苦文留,畢竟我在大學期間就堅持訂閱《演講與口才》,我還學了那么多的溝通知識故觅。為什么卻屢屢和人起沖突呢厂庇?學了那么多都沒點作用嗎?
然而输吏,今天之所以敢于站在這個講臺上权旷,講述這些黑暗的人生歲月,是因為我自信已經(jīng)走出了人生的黑暗贯溅!
為我?guī)砀淖兊闹袈龋窃谒哪昵暗囊粋€舉動:我決定把所有記憶中的人際沖突事件都重新復盤,重新思考我怎樣表現(xiàn)會更好它浅,無論它們曾經(jīng)給我?guī)砹硕啻蟮碾y堪和傷痛译柏。而就是這個不起眼的小小舉動,卻大大地拯救了我姐霍。復盤到第十件事時鄙麦,我對溝通有了一點點感覺典唇,復盤到第50件事時,我發(fā)現(xiàn)我親自總結歸納的理論知識胯府,和之前學過的但已經(jīng)印象模糊的理論介衔,居然不謀而合!復盤到第100件事時骂因,我能夠對當時的事情提出一二三種更合理的解決方案炎咖。而這,也指導了我當下的生活寒波,讓我更加得心應手地處理人際關系乘盼。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)俄烁,周圍人對我的態(tài)度變了绸栅,變好了,變和藹了猴娩,大家也漸漸感受到了一個不一樣的亞諾阴幌。而在開頭提到的李姐和小張勺阐,只是我當前人際溝通中的一個小例子卷中。
也許大家要問了,為什么復盤自己的生活渊抽,就能在溝通上有進步呢蟆豫?現(xiàn)在回頭看,原因并不復雜懒闷。人際溝通很多時候具有瞬時性十减。它考驗著你過去的知識、經(jīng)驗和積累愤估。厚積方能薄發(fā)帮辟!讀書并沒有錯,但如果只是一味地讀書學習玩焰,即使學到了理論由驹,看到了別人的例子,但你對理論的理解有多深呢昔园?別人的情況適用于你嗎蔓榄?學過的知識,你還記得多少呢默刚?所以在遇到具體事情時甥郑,明明學過一堆理論,卻一個記不起來荤西,無法熟練運用就不奇怪了澜搅。
但如果伍俘,你把過去的沖突重現(xiàn),運用學過的知識勉躺,一個人靜靜地思考养篓,在當時如何溝通才是最恰當?shù)摹D敲绰冈蹋憔褪窃趯系睦碚摵湍阕约旱膶嵺`相結合柳弄。你對理論的體會才能更加深刻透徹,你對理論的運用才能更加熟練精道概说。這自然比只是看書碧注、看別人的例子有更好的效果,對你有更大的幫助糖赔。
親愛的小伙伴們萍丐,如果你對人際溝通心存畏懼,如果你學習了各種人際溝通知識放典,卻在現(xiàn)實中處處碰壁逝变,那么何妨嘗試一下,復盤你自己的生活呢奋构?畢竟壳影,那是專屬于你的寶貝!丟掉它弥臼,或許你還要在黑暗中苦苦摸索宴咧!