? ?最近兩件事,讓我開始思考自己的溝通方式有問題火窒。
? ?前兩天,領(lǐng)導突然打電話來問活動物料的事驮肉,我知道這個安排熏矿,但都已完成了不是?于是去問下面的姑娘小伙兒离钝,他們一一告訴我怎樣怎樣票编,回復領(lǐng)導在等集團大圖。領(lǐng)導甚火卵渴,反復強調(diào)直接做慧域,不必等誰!我默默地在電話這頭聽著奖恰,無力辯駁吊趾。最終,只說了句瑟啃,好论泛,我們馬上做,爭取明天物料到店蛹屿。啪的一聲屁奏,電話掛斷,嘎然而止错负。我很悶坟瓢,但還好,自己慶幸未多做解釋犹撒,解釋總是無力的折联,行動才是力量;也慶幸自己腦袋清楚應做什么识颊,立即行動诚镰。中午慢慢總結(jié)奕坟,與一起被訓的經(jīng)理聊,她說清笨,行啊月杉,咱都第一次做,難免抠艾,我就跟領(lǐng)導說苛萎,您別上火,我們下次注意检号,馬上整改腌歉。我聽后,瞬間蒙了谨敛,自己竟只有一個——好究履!
? ?想起去年年會,與同事一起搭車回家脸狸,就沒參加晚宴最仑,讓同事一起請假,但晚上我們還是被領(lǐng)導罵了炊甲。次日早上泥彤,領(lǐng)導辦公室又是好一通發(fā)火,我默默地站在后面卿啡,真不知道說些什么吟吝。突然,那位男同事說話了颈娜,領(lǐng)導剑逃,您別生氣,別上火官辽,我們注意蛹磺,這次的確是做的不好…… 我直接石化在那里:在我印象中,這是個血氣方剛的漢子同仆,不擅言語的人萤捆,怎會說出這樣的話?……
? ?上面兩件事俗批,我一直在反思自己俗或。想起與別人溝通,也是如此:自己很少說些這般柔言細語岁忘,以至于老媽總覺我不盡人情辛慰,她喜歡聽這些;也不善說夸贊的話干像,包括老公昆雀、孩子辱志;對親愛的人,也未曾說過細致的酸酸的話語狞膘,發(fā)嗲的就更別說了;即使心存感激什乙,也無啥豪言語挽封;每日乘班車,也未曾與師傅打招呼臣镣,做問候啥的……
? ?自己的溝通方式有問題辅愿!總認為做就好了,但事實還是要輔助言語去表達的忆某。人與人溝通点待,語言是最快捷最方便最允分的一種方式了。
? ?發(fā)現(xiàn)大木馬弃舒!
? ?開始改變癞埠!調(diào)整自己的認知,改變自己的溝通方式聋呢!努力苗踪!開口!
? PS:在看《非暴力溝通》削锰,也希望親們能推薦更多相關(guān)的書通铲,謝謝!