1.
昨天晚上伶贰,國慶期間一起徒步洛克線的朋友們在小群里曬出幾張照片蛛砰,紛紛感嘆,回來不過兩周多幕袱,已經恍若隔世暴备。
沒錯,徒步雖然只要5天時間们豌,但成都出發(fā)來回的路程也要用5天涯捻,再加上徒步過程中,手機全程沒有信號望迎,人是與世隔絕的障癌,你不知道外界發(fā)生了什么,外面也不知道你的進程辩尊,過程中還有高反的壓力涛浙,體力的勞累,以及獨特的美景,是一種完全不一樣的體驗轿亮,當時就是想疮薇,如果這次不走,這輩子可能也不再有機會去挑戰(zhàn)我注,基于這樣的心理才最后參與按咒。
我本想找一些之前的照片發(fā)到朋友圈詮釋一下恍如隔世,于是在百度云盤翻了很久的照片但骨。翻出來一些励七,最后卻沒有發(fā)出來,前幾天有篇文章關于中年男人的朋友圈奔缠,我恰好就是那種了掠抬,說多了矯情,有時候想發(fā)的最后還是憋回去了校哎。不過翻照片過程中两波,看到了7年前,還在出版社時候贬蛙,參與《史蒂夫·喬布斯傳》的一些項目照片雨女。再仔細一看時間,2011年10月24日阳准,《史蒂夫·喬布斯傳》全球同步首發(fā),很巧馏臭。恰巧昨天也是10月24日野蝇,時間過去了整整7年。
這是另一種恍如隔世括儒。
2.
選了幾張照片绕沈,發(fā)在朋友圈,也發(fā)在了原來出版社的離職同事群里帮寻,群里響應者寥寥乍狐,一是發(fā)的時間有點晚,已經11點多了固逗,二是群里很多人沒有參與過這個項目浅蚪,當時出版社的規(guī)模與人數(shù)遠沒有現(xiàn)在這么大,出版社參與這個項目的除了營銷發(fā)行全員烫罩,就是負責具體的編輯部了惜傲。但是朋友圈,好幾個同事回應贝攒,勾起了大家的回憶盗誊,那些一起戰(zhàn)斗的日子。
現(xiàn)在已經創(chuàng)業(yè)的澤鵬回復說當時在廣州的廣東聯(lián)合書店碼堆;孔彥老師說當天跟負責北京渠道的梁威在西單圖書大廈盯著哈踱;亞培是我們并肩戰(zhàn)斗的荒适,也是不勝唏噓,我們現(xiàn)在又在新的項目上一起合作开镣;也是已經自己創(chuàng)業(yè)做童書出版的李楠老師吻贿,當時還在當當負責采購,則想起了讓當當同學們心有余悸的《史蒂夫·喬布斯傳》精裝版和禮盒哑子,那是另一個長長的“恐怖”故事舅列。
2011年10月24日那天,在干啥呢卧蜓?那是周一帐要,出版社因為這本書的全球同步首發(fā),選了國內30家大書城做同步首發(fā)式弥奸,所以基本上發(fā)行榨惠、營銷和編輯同事,兩個人負責盯一個大書城盛霎,都提前出差去候著赠橙,等著首發(fā)儀式。我負責的是電商渠道愤炸,不用去客戶辦公室坐等,就在中信出版社位于北四環(huán)邊惠新東街的辦公室呆著规个。
辦公室就我們負責電商渠道的幾個人凤薛,我不停的刷當當?shù)氖醉摵蛯n},看排行榜诞仓。當當負責對接的是陶云飛缤苫,我們不停的交流,他給不斷傳回信息墅拭,排行榜第一沒有懸念活玲,畢竟預售出去了幾萬本,具體預售數(shù)字是多少已經不記得谍婉,只要一發(fā)貨舒憾,就上榜了。我們專門針對這本書做了首發(fā)限量版禮盒1萬個屡萤,也在上午11點左右就銷售一空珍剑。當時還曾討論要不要繼續(xù)做一批,后來應該是為了推普通平裝版死陆,就確定不再做了招拙。然后就是關心當天的新的收訂數(shù)唧瘾,記得當天的新收訂數(shù)也有大幾千,反正數(shù)字是不斷創(chuàng)新高别凤,對數(shù)字有點脫敏了饰序。
那時候覺得,這本書終于發(fā)貨了规哪,一個長長的項目雖遠遠沒有結束求豫,但終于告一個段落。
3.
在出版社內诉稍,我們知道這本書將要出版蝠嘉,大概是2011年的7月份,當時編輯給我們講書杯巨,開始說有這樣一本書蚤告,是喬布斯本人唯一正式授權的圖書,并且會是出版社的一本年度超級重點圖書服爷,彼時確定的出版時間還是下一年的3月份杜恰,所以一切都還沒那么著急,還在前期的準備中仍源,但也同時開始在跟各個渠道吹風心褐,會有這樣一本大書出來,敬請期待笼踩。
到了下一個月逗爹,8月25日,喬布斯辭去CEO的消息傳出來戳表,同步聽到的是他的身體已經很不好桶至,圖書的出版時間提前到當年的11月。當時大家得到的內部消息是匾旭,這本書肯定會是在他去世后才正式出版,因此當時可以判斷他的身體已經很差圃郊,這時候圖書進入真正的出版流程和營銷發(fā)行的節(jié)奏价涝。
作為年度超級重點圖書,又是全世界矚目的科技商業(yè)名人唯一正式授權圖書持舆,這本書的重量級可想而知色瘩,但相應的,越是重點書逸寓,大家的壓力也越大居兆。因為具體出版日期雖然定了11月,但是仍有不確定性竹伸,比如如果他身體好轉泥栖,這本書會不會延期出版簇宽?如果他身體狀態(tài)不好,會不會提前出版吧享?這就給出版發(fā)行營銷帶來很多不確定性魏割。
另外,這么重要的書钢颂,我們該怎么讓渠道報首發(fā)數(shù)量呢钞它?是首發(fā)5萬,10萬殊鞭,還是20萬遭垛?渠道問我們你們這書首印多少(見我前一篇文章關于首印數(shù)量)锯仪,我們也沒辦法回答卵酪,因為這時候溃卡,出版社里沒有任何一個人能確定的回答瘸羡,這本書是首印50萬搓茬,100萬卷仑,還是500萬锡凝,假設首印200萬窜锯,出版社的合作印廠能不能支撐都是個問題呢。出版社的決策者們還要面臨的一個問題是吞瞪,不管這書首印多少芍秆,真的能賣出去么?會不會叫好不叫座螟碎?要知道平裝版定價68元掉分,這在當時也是一個比較貴的高定價酥郭。
4.
我當時負責的當當不从,作為出版社銷量最大回款最多的渠道,要確定如何在渠道做好重點運營坷衍?如何保證和引導用戶給產品好評?如何爭取到客戶給更多的運營資源乏矾,最主要的如何按照出版社的要求跟客戶收回來現(xiàn)款?沒錯铅协,這本書出版社的要求是亿胸,不管哪家渠道要訂多少预皇,必須見款發(fā)貨吟温!就是這么牛鲁豪!
當然,當當也很牛治唤,當時已經是國內最大的圖書電商宾添,彼時京東圖書才剛上線不到一年缕陕,整個體量還不大疙挺,劉強東還有時間跟李國慶打打嘴仗铐然;而亞馬遜雖然當時還如日中天沥阳,但賣書還是比不上當當险掀,這種情況下當當渠道的話語權也是很強的冈绊,又是這樣一本超級重點書埠啃,當當希望能夠獲得最多的獨家資源毅该,來置換現(xiàn)款進貨和給到的重點運營資源眶掌,而出版社也需要借助這種電商渠道最大化自己的產品影響力朴爬。
一家是國內最有影響力的市場圖書出版社召噩,一家是國內最大的渠道電商具滴,雙方的博弈可想而知构韵。又是涉及到這么重點的超級暢銷書贞绳,每個細微決策的變化冈闭,都需要雙方的大boss點頭萎攒,所以這里面就要進行頻繁的溝通遇八,有時一天要調整N次方案刃永,甚至經常因為某方boss的一句話斯够,整個方案都要從頭開始談判读规,這樣的狀況持續(xù)了整個9月,我和云飛兄也崩潰了整個9月碍遍,當然過程中也建立了深厚的革命友誼怕敬。這時這本書預定的出版日期還是11月底。
國慶假期期間,10月5號越庇,傳來喬布斯去世的消息,對于銷售團隊來說奉狈,我們沒有像編輯一樣被緊急召回去加班卤唉,不過一上班就得到了10月24日全球同步發(fā)布的消息,這時候也進入了最后的沖刺階段仁期,當當渠道這邊的產品形態(tài)已經確定下來桑驱,我們做了首發(fā)限量禮盒,確定了寫評論抽獎送限量紀念T恤的活動跛蛋。好在對于首發(fā)限量版的不同形態(tài)熬的,編輯部門很支持,跟當當和編輯部門一起敲定了這禮盒里面的內容赊级,當時編輯部的負責人橡伞,也是這本書出版主要的操盤手之一羡洛,是言冬老師锈麸,他在做完這本書后,第二年離開出版社舀奶,自己創(chuàng)業(yè)腹躁,做了一個品牌,叫一席。就是那個演講品牌一席鳖悠。
后面確定了當當大首頁以及圖書首頁的各種運營位置和活動胞皱,盯著設計做專題頁面宴树,確定了各種運營資源锭吨,要做的是跟進當當合同考蕾,等對方把現(xiàn)款付了,然后就靜待發(fā)貨赎瞎。
下圖就是跟當當?shù)耐瑢W在做首發(fā)限量禮盒里的紀念品态辛。
因為對于出版流程來說蹂匹,時間實在太緊張了,按照時任中信總編潘岳總后來的文章, 12號凌晨這書的全文最后定稿下印廠,并且要24日在全國30家大書城同步首發(fā)拦盹,發(fā)貨是有先后順序的鹃祖,偏遠的地區(qū)要優(yōu)先發(fā)貨恬口,北京的相對來說就要靠在后面轧膘,這時候當當就跟我們不斷確認太援,要保證首發(fā)到貨量季惯,因為這時候預售的數(shù)字不斷上升,大家高興的同時勉抓,也開始擔心贾漏,能不能保證按時到貨,到貨量是否足夠藕筋?而如果渠道付了現(xiàn)款纵散,還拿不到按要求數(shù)量的現(xiàn)貨,渠道估計也要炸了隐圾。
而對于這本書來說伍掀,營銷已經遠遠超過了傳統(tǒng)圖書的范疇,銷售渠道也遠不止傳統(tǒng)書店與電商渠道暇藏。彼時凡客誠品還是一家很火的網站硕盹,韓寒和王珞丹都是“我和別人不一樣,我和你一樣的凡客” 叨咖,他們給這本書的廣告鋪天蓋地,他們也參與了這本書的首發(fā)啊胶,還有蘇寧易購甸各,也借著這本書在猛推自己即將上線的圖書頻道,同樣參與的還有中信銀行焰坪,他們包了機場高速路邊的大廣告牌來推這本書趣倾,一切都因為這是喬布斯。
好消息是最后幾天終于確認能保證當當?shù)氖装l(fā)11萬冊某饰,包括限量禮盒的1萬套和普通版10萬冊儒恋,但是要23號這天才能送到印廠,所以我整個23號就泡在當當?shù)谋本旆坷锒⒅肇洝?br>
5.
10月23日這天是周日黔漂,當當?shù)谋本旆窟€是在西南五環(huán)拐角處诫尽,狼垡橋附近的一個物流大院里,我那會已經搬到大興黃村住炬守,庫房離我家倒是不遠牧嫉,當時負責當當網渠道已經快兩年的時間,但還是第一次去當當庫房减途,打車到物流公司門口酣藻,已經是城鄉(xiāng)結合部的感覺,進入大院看到當當?shù)恼麄€庫房環(huán)境鳍置,感嘆還真是不一樣辽剧。
再之前我也曾經負責亞馬遜渠道,也曾去亞馬遜中國當時的北京新庫房參觀培訓過税产,能明顯感覺到雙方的差距怕轿,當時亞馬遜的庫房是現(xiàn)代化偷崩,科技配送,一切井井有條撤卢,采用了新的進貨配送模式环凿,而當當?shù)膸旆肯啾戎戮褪悄欠N原始的手工作坊》欧裕可惜先進的模式終究是沒有干過當當?shù)闹袊厣翘瑏嗰R遜中國的圖書電商業(yè)務幾年后已經完全隕落了,原因很多渡紫,不在這篇文章里分析了到推。兩年后,我入職當當惕澎,作為新員工莉测,又到這個庫房進行培訓,一切并沒有多大變化唧喉,再過了一年捣卤,到2014年年中,當當才啟用了位于天津武清的銀河1號新庫房八孝。
那天我跟云飛兄一起在當當?shù)膸旆慷戎者M《史蒂夫·喬布斯傳》10萬本新書,不斷的跟出版社負責印制的同事溝通干跛,看貨車到哪里了子姜,等得也是頗為焦躁,還跟云飛一起與庫房管理員協(xié)調庫位楼入,因為十萬冊書哥捕,要占的地方還挺大的,看著他們做入庫的各種手續(xù)嘉熊。雖然知道書肯定會送到庫房遥赚,但是何時送還是不一樣,并且只要書沒有完全入庫记舆,心里就不會踏實鸽捻。
幾年后云飛兄已經離開當當,在閱文集團獨擋一面泽腮,有時一起吃飯喝酒御蒲,還能回憶起當天的很多細節(jié),比如那天中午他請我去吃原來他在印刷學院讀書時诊赊,經常去吃的一家川菜厚满,叫鑫巴蜀;比如那天晚上十點左右碧磅,我們終于收完了所有的書碘箍,他開車送我回家遵馆,那會他剛剛開車沒多久,我們在黃村周邊的鄉(xiāng)間路上開了很久丰榴,才發(fā)現(xiàn)他沒開車燈货邓。一方面是因為參與這種大項目印象深刻,另一方面四濒,那天是云飛的生日换况,我們一起在當當庫房加班一整天。去年閱文集團上市盗蟆,他的股票也讓他成了身邊朋友中先富起來的人戈二。當然,他當時從當當跳槽去的是騰訊喳资,閱文從騰訊分拆的時候觉吭,也曾面臨是成熟大公司還是創(chuàng)業(yè)公司的抉擇。
6.
2011年的10月23日仆邓,那天已經頗冷鲜滩,在當當收書的時候,站在庫房門口一會节值,就被凍的不行绒北,所以在庫房里面找位置貓著,饒是這樣察署,冷風也會從庫房門口的厚厚棉簾子中灌進來,凍得哆哆嗦嗦的峻汉。大概晚上8點贴汪,看到潘岳總編當天在新浪博客發(fā)的文章,《史蒂夫·喬布斯傳》的幕后故事休吠,在寒風的哆嗦中扳埂,讀完這篇,哆嗦的更厲害了瘤礁,是因為激動阳懂。
那時我也已經是iphone的使用者,盡管我們那時只是站在移動互聯(lián)網這個時代的開頭柜思,就像站在一條隧道的開頭岩调,并不知道這個隧道過去之后會是什么樣的時代,那時我們還不知道將來相機赡盘,購物号枕,出行,銀行陨享,支付都會完全遷移到手里小小的手機上葱淳,也不知道會有一個叫微信的產品將改變我們的生活钝腺。但是喬布斯,已經做出了iphone這樣劃時代的偉大的智能手機赞厕,這已經是一款改變世界的產品艳狐。而這個人的魅力,也已經超越一切他所創(chuàng)造的不和諧的聲音皿桑。如潘岳總編所說毫目,《史蒂夫·喬布斯傳》是他獻給這個世界的最后一份禮物,而有機會參與到這樣的一個項目中唁毒,幸甚蒜茴!
站在現(xiàn)在我們去看未來,仍然會是像當時看未來一樣浆西,不知道會如何發(fā)展粉私,但是我們知道不管我們如何選擇,未來一定會來近零,以你能預測或者不能預測的方式诺核,總會有一種新技術,新產品顛覆我們現(xiàn)在的生活久信,是大數(shù)據(jù)窖杀,AI智能,還是區(qū)塊鏈裙士?
擁抱變化入客,擁抱未來,成就更好的我們腿椎!