我們都有這樣的體驗(yàn),別人,尤其是親人隙赁,怎樣對(duì)你不好垦藏,也許時(shí)間長(zhǎng)了之后就想不起來(lái)了,記下來(lái)的都是別人傷了你心的一些話伞访。有木有掂骏?
這就是看不見(jiàn)摸不著的“語(yǔ)言暴力”。
當(dāng)然厚掷,很大一部分弟灼,也許說(shuō)者根本無(wú)意傷害你,但是聽(tīng)者卻被狠狠地刺了一刀冒黑,有的可能因?yàn)檫@一刀太致命而心死田绑。這種情況中,最可怕的要數(shù)來(lái)自父母的一把刀抡爹,把孩子的心捅死了掩驱。從此,在TA的人生中冬竟,周而復(fù)始地各種不順利欧穴、不走尋常路,根源都在于此泵殴。
那么怎么避免“暴力”溝通呢涮帘?
真正非暴力、良好的笑诅、有效的溝通调缨,并不僅僅是掌握一些語(yǔ)言技巧、換用幾個(gè)積極的語(yǔ)句吆你,平和地說(shuō)出來(lái)就能實(shí)現(xiàn)的弦叶。其實(shí),真正要溝通的是話語(yǔ)背后的問(wèn)題:渴望妇多、需求伤哺、感受、情緒砌梆。
當(dāng)我們觸及到了話語(yǔ)背后的需求與感受默责,可以說(shuō)我們才觸及到了溝通的本質(zhì)贬循。
怎么觸及呢咸包?
觀察—感受—需求—請(qǐng)求,四步驟杖虾,一步步
習(xí)得烂瘫。
如果你愿意看書(shū),如果對(duì)自己的看書(shū)習(xí)得能力還比較自信的話,強(qiáng)烈推薦下面這本書(shū)——
《非暴力溝通》
不說(shuō)它是能改變我們生活的一本書(shū)坟比,也要說(shuō)這本書(shū)至少會(huì)給你的生活帶來(lái)很多便利與溫暖芦鳍,體會(huì)到有效溝通的暢快與喜悅。
我們一起來(lái)讀書(shū)吧??