最近這段時(shí)間剛好在兩個(gè)社群分享了這一年來運(yùn)營周更的總結(jié)。以下是分享的內(nèi)容砌函。
大家好斩披，我是來自廈門的小樹。目前在廈門一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事用戶運(yùn)營崗位的工作讹俊，畢業(yè)幾年垦沉，一直在傳統(tǒng)行業(yè)，在今年我決定跨行到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍劈，目前剛剛轉(zhuǎn)正厕倍，還在努力學(xué)習(xí)中。正是因?yàn)橛辛酥芨旱倪\(yùn)營經(jīng)驗(yàn)耳奕，讓我有底氣去面試從未從事過的運(yùn)營崗位绑青。也讓我成功進(jìn)入這家公司诬像。
我與周更群不得不說的那些事兒
1屋群、周更緣起及規(guī)則迭代
周更群，周更群是理想國零六一八社群（群里主要是輝哥奇譚/改變自己公眾號的讀者們）裂變出的小群之一坏挠，第1期周更開始是在2018年6月12日芍躏，那時(shí)候理想國零六一八社群剛成立1個(gè)月。
群里的小伙伴有寫作的訴求降狠，群主Steve問到是否有人愿意建立寫作社群对竣。我作為群里的小透明第一次主動舉手庇楞，表示愿意當(dāng)周更群的群主。其實(shí)那時(shí)候我并沒有任何底氣否纬，不過平時(shí)有寫作的愛好吕晌，就想著為這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的群做點(diǎn)什么，提供點(diǎn)價(jià)值临燃。所以我選擇了做群主睛驳，服務(wù)群里的小伙伴。抱著這樣的初心膜廊，開始了我周更群的運(yùn)營之路乏沸。
以下是周更群一路過來的規(guī)則迭代：
周更群 1.0 規(guī)則：挑戰(zhàn)堅(jiān)持寫作3個(gè)月，每周寫作一篇文章爪瓜，每篇至少1000字蹬跃，3個(gè)月必須完成13篇文章才算完成。未完成的需要曬鬼臉照铆铆，不過后來的事實(shí)證明這個(gè)規(guī)則對于大部分人形同虛設(shè)蝶缀，最后能夠說到做到的小伙伴很贊。在這里必須強(qiáng)調(diào)一下：周更群在建立初期沒有設(shè)置同桌薄货，而是到了后半段才調(diào)整了規(guī)則扼劈。事實(shí)證明這個(gè)改動至關(guān)重要。同桌的存在菲驴，不僅自己會不自覺地想要寫得更好荐吵，對同桌也起到了監(jiān)督作用。
周更群2.0 規(guī)則對未完成挑戰(zhàn)部分的規(guī)則進(jìn)行了迭代赊瞬，未完成的小伙伴不是曬鬼臉照而是要送一本電子書給同桌先煎。這個(gè)改動對未完成挑戰(zhàn)的小伙伴能夠保證兌現(xiàn)承諾的完成率。
周更群3.0 規(guī)則再次進(jìn)行了迭代巧涧。我們大膽采用了收取押金的方式來督促小伙伴養(yǎng)成周更寫作的習(xí)慣薯蝎。雖然門檻提高了，但是也吸引了一群更有意愿更愿意為自己的寫作負(fù)責(zé)的小伙伴谤绳。對于未完成的小伙伴占锯，押金全部流入鼓勵基金池里。結(jié)業(yè)典禮結(jié)束之后作為平分紅包給連續(xù)完成3個(gè)月周更文章的小伙伴缩筛。
后面再來復(fù)盤周更群這一路走來消略，周更3.0是一個(gè)重要的分水嶺。雖然押金提高了入群的門檻瞎抛，并沒有降低大家的積極性艺演，反而讓群里的周更寫作氛圍變得更加活躍，同桌互評的水平比以往兩期都提高了不少，我們從互評里可以看到作者以外的角度胎撤，有時(shí)候互評又引起新一輪的深度交流晓殊。我思考著這和押金不無關(guān)系。心理學(xué)上有個(gè)損失厭惡的理論伤提，損失厭惡是指人們面對同樣數(shù)量的收益和損失時(shí)巫俺，認(rèn)為損失更加令他們難以忍受。因?yàn)橛辛搜航鸬拇嬖谥啄校蚨嗷蛏僮屘魬?zhàn)者在想要放棄的時(shí)候识藤，會心疼一下而堅(jiān)持下來。當(dāng)然也因?yàn)檠航鸩皇呛芏啻瘟妫韵嘈糯蠹乙膊皇菫榱送瓿啥プ非笠粋€(gè)形式上的完成痴昧。
周更群4.0 規(guī)則再次進(jìn)行了迭代，對押金的分配進(jìn)行了小改動冠王，結(jié)束挑戰(zhàn)后赶撰，部分退還給挑戰(zhàn)成功的小伙伴，部分作為群里開展活動的活動基金柱彻。雖然只退還部分押金豪娜，但是并不影響大家對周更寫作的熱情。報(bào)名人數(shù)在第2天就達(dá)到了核定的50名哟楷。我們后面考慮到服務(wù)小組成員增加了瘤载，挑戰(zhàn)者人數(shù)也追加到59位。因?yàn)橹芨?wù)小組的人數(shù)增加了卖擅，也保證社群能夠有序地運(yùn)轉(zhuǎn)鸣奔。
總結(jié)一下：周更群能夠一直運(yùn)營到現(xiàn)在的一個(gè)核心是同桌之間點(diǎn)評互動。如果沒有互動惩阶，每個(gè)人只是單純地發(fā)文章鏈接到群里挎狸，這個(gè)群很快就會喪失活力。我們通過以文會友断楷，簡單而純粹锨匆。同桌是我們的第一個(gè)讀者，我們對待自己的文章也會用心打磨冬筒，當(dāng)用心成為我們的寫作習(xí)慣恐锣，哪一天沒有了周更群這個(gè)平臺，相信大家也會很好地堅(jiān)持下去。
2、周更服務(wù)小組—一個(gè)人可能會走得很快，但是一支隊(duì)伍會走得很遠(yuǎn)。
一開始是我作為群主在負(fù)責(zé)整個(gè)社群的運(yùn)營芜果，后來我找到群里的小伙伴偉杰，最開心的應(yīng)該是偉杰答應(yīng)了我的邀請。沒有偉杰，我不能保證周更群可以走到現(xiàn)在论衍。也是因?yàn)橹芨旱倪\(yùn)營我們之間有了很多的深入交流和互動，我和偉杰建立了深厚的友誼聚磺，偉杰也是我面基的第一個(gè)輝友坯台，而這一切都結(jié)緣于周更群。這真的是一次神奇的際遇瘫寝，再次抱抱偉杰蜒蕾。
一個(gè)人可能會走得很快，但是一支隊(duì)伍會走得很遠(yuǎn)焕阿。謝謝偉杰咪啡。期間周更1.0和2.0，肖郎也一直作為小編暮屡，為公眾號輸送高質(zhì)量的文章撤摸。到后來3.0，有好幾個(gè)小伙伴加入進(jìn)來褒纲，才真正有了團(tuán)隊(duì)的感覺准夷，在此謝謝小九、一休莺掠、楓葉和美璇的加入衫嵌。后面在4.0的時(shí)候更因?yàn)橛酗L(fēng)止塵、章魚小丸子彻秆、Zora楔绞、徐徐等小伙伴的加入，讓運(yùn)營團(tuán)隊(duì)越加壯大唇兑。一起分擔(dān)了周更群的運(yùn)營壓力墓律。在3.0結(jié)業(yè)典禮上更是因?yàn)橛辛诵⊥枳印⒁恍葆：ァ④詳⒊芊怼en、晨夕帕棉、沖沖针肥、在路上、小九香伴、Zora等小伙伴的協(xié)助慰枕，得以順利進(jìn)行，并且獲得了很好的口碑即纲。
3具帮、周更的伙伴們
截止第3期，已經(jīng)有10位連續(xù)參加三期的周更小伙伴了。我們在第1期的后面階段采用了同桌兩兩配對的方式蜂厅，增加了彼此的互動匪凡，而不只是分享打卡之后沒有進(jìn)一步的深度交流。我們鼓勵大家自評并且互評掘猿。幾乎所有的小伙伴都是刷屏式的點(diǎn)評病游。尤其是從3.0以后。雖然有不少小伙伴是第一次加入但是很快地就get到了點(diǎn)評的精髓稠通。我們戲稱是彈幕式點(diǎn)評衬衬。4.0階段依然是走心的深度點(diǎn)評和互動，在群里大家都很愿意改橘、真誠地去分享自己的想法滋尉，這是最難能可貴的。
周更群的規(guī)模一直都控制在50個(gè)人以內(nèi)飞主，在4.0兼砖，因?yàn)檫\(yùn)營團(tuán)隊(duì)的壯大，人數(shù)也增加到59位既棺，小而美是在運(yùn)營之后讽挟，我們給自己的定位，在里面的交流也主要圍繞我們寫的內(nèi)容來進(jìn)行交流丸冕。我們聊工作耽梅、聊生活、聊我們遇到的困惑和不解胖烛，我們也會分享我們生活中的趣事和美好點(diǎn)滴眼姐。在4.0階段，為了能提供給小伙伴寫作以外的價(jià)值佩番，我們還舉辦了一些相應(yīng)的線上分享活動众旗。目的都是為了讓大家不只是在這里寫作，還可以收獲其他寫作之外的東西趟畏。
因?yàn)橹芨拿?期都是為期3個(gè)月贡歧，大家的寫作內(nèi)容免不了會談到生活和工作。我們在群里互相見證了各自生活中大大小小的事赋秀。一年的1/4利朵，我們一起攜手走過，想想就覺得溫暖猎莲。今年可能有小伙伴會一起走過2019年绍弟。作為群主，在群里面認(rèn)識了很多小伙伴著洼，我現(xiàn)在也是朋友遍中國的人了樟遣。相信周更群里的其他小伙伴也一樣收獲了友誼而叼。這里就像我們的一處安放自己心靈的后花園，可以在這里自由自在地寫出我心豹悬，交流彼此的心得葵陵。
4、周更的儀式感
周更1.0結(jié)束的時(shí)候我和偉杰很有儀式感地策劃了結(jié)業(yè)典禮屿衅。給每位小伙伴發(fā)證書埃难，當(dāng)時(shí)的小伙伴每個(gè)人都覺得既開心又驚喜莹弊。
周更2.0的結(jié)業(yè)典禮我們又進(jìn)行了好幾部分的迭代涤久。從征集簽名、設(shè)計(jì)證書logo忍弛、頒獎儀式和分享者部分等等方面都進(jìn)行了細(xì)節(jié)上的考慮响迂，大家普遍反應(yīng)說第一次見到如此形象生動的線上結(jié)業(yè)典禮。而為了這個(gè)典禮细疚，我和偉杰提前一個(gè)月就開始構(gòu)思蔗彤、準(zhǔn)備了。
周更3.0開班儀式我們又進(jìn)行了微迭代疯兼，增加了搶座位的環(huán)節(jié)然遏，還掀起了一波小的高潮。雖然開班儀式進(jìn)行的時(shí)間較短吧彪，但是也給群里的小伙伴帶去好玩的體驗(yàn)待侵。
周更群在休息期間為了讓大家一直有寫作的氛圍也進(jìn)行了佛系更和共讀一本書的活動。共讀一本書之后小伙伴需要互相寫信/明信片姨裸。間接地秧倾，也加深了群友之間的友誼。發(fā)起這樣的活動傀缩，是希望可以把線上和線下真正地聯(lián)結(jié)起來那先。哪怕見不了面，也希望可以見字如面赡艰。
5售淡、周更群運(yùn)營的反思
1、規(guī)則設(shè)定——作為群主慷垮，在最開始的時(shí)候在與社群小伙伴打交道的時(shí)候不夠靈活變通勋又，社群的小伙伴打卡失敗就會被抱走，而沒有進(jìn)一步關(guān)心到位换帜⌒ㄈ溃可能一開始太在意規(guī)則的落地和執(zhí)行而忽略了溫度。
后期對規(guī)則有了思考后惯驼，考慮到基于興趣存在的社群蹲嚣，可以給予一定的自由度递瑰。但是事先需要把規(guī)則制定好，留有一定的空間隙畜，比如說允許延遲打卡抖部。但是申請延遲打卡需要有一定的限制。比如說：參加值周议惰。（值周主要是搬運(yùn)群內(nèi)小伙伴的文章到匯總表格）
2慎颗、運(yùn)營管理—為了沉淀群里的內(nèi)容，需要定期整理群內(nèi)的文章言询。為了提高整理的效率俯萎，我們就在周更3.0啟用了小程序打卡。不僅方便搬運(yùn)的同時(shí)也讓群里協(xié)助周更的小伙伴容易上手运杭，分擔(dān)了不小的工作量夫啊，因?yàn)樯缛菏腔谝黄鸸餐砷L而在一起的，小伙伴也很愿意為社群出力辆憔。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)撇眯。在此感謝值周的小組長風(fēng)止塵和小伙伴們。
3虱咧、在周更3.0以前熊榛，群的活動形式單一。除了同桌打卡以外腕巡，沒有其他的活動形式來調(diào)動群里小伙伴的進(jìn)一步深度交流玄坦。為此，在周更4.0逸雹，群內(nèi)開展了一些活動营搅。比如：周更寫作資料分享、周更小伙伴的高質(zhì)量線上分享梆砸、限時(shí)主題寫作挑戰(zhàn)以及“我們來找茬”等活動转质。雖然這些都是一些小活動，但是也活躍了群內(nèi)的氛圍帖世。尤其是限時(shí)主題寫作活動休蟹，每次名額都是秒光，通過同個(gè)主題的寫作日矫，大家異地同頻交流赂弓，有了更有趣的互動。我從中也看到了每個(gè)人身上獨(dú)一無二的故事哪轿。每個(gè)人身上都有值得挖掘的寶藏盈魁。更重要的是你作為主筆人，需要寫下來讓自己看到自己的成長軌跡窃诉。
?4杨耙、如何把社群的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)一步沉淀赤套？讓周更群以外的人受益呢？這也是在未來讓周更群能夠變得更有益于別人需要我們考慮的部分吧珊膜。
如果可以容握，真希望有個(gè)app或者周更的小程序，可惜少了個(gè)程序員车柠，哈哈
以上是我的周更群運(yùn)營小結(jié)剔氏，在周更3.0的結(jié)業(yè)典禮上，因?yàn)橛休^多小伙伴的參與進(jìn)來竹祷，給我們的周更3.0結(jié)業(yè)典禮畫上了圓滿的句號谈跛，這個(gè)周更社群不是群主一個(gè)人的社群，是全體愛寫作的伙伴們的社群溶褪，我們都很愿意維護(hù)好群里的氛圍币旧〖眨基于主動猿妈、自愿地去分享。這就是我們的初心和愿意駐足停留的原因巍虫。周更4.0結(jié)業(yè)典禮也要開始籌備了彭则，期待我們帶給大家耳目一新的結(jié)業(yè)典禮。
這邊附上我們小伙伴寫的周更群的介紹和參與結(jié)業(yè)典禮的回顧文占遥。有興趣的小伙伴可以了解一下：
《周更那些事兒（上） 》http://www.reibang.com/p/11bbbd832546
《周更那些事兒（下）》http://www.reibang.com/p/94064af84493
《周更3.0開班咯——開班儀式回顧及劃重點(diǎn)》http://www.reibang.com/p/24eb9ccd928f
《我在周更寫作群收獲的小幸父┒叮》https://mp.weixin.qq.com/s/Kb1maysGeVl9YPzJOKs6Ig
以上就是我運(yùn)營周更群不成體系的總結(jié)。
關(guān)于如何運(yùn)營社群我也在學(xué)習(xí)中瓦胎，人數(shù)比較少的情況下芬萍，我還能hold住，但是如果在人數(shù)超過100的情況下搔啊，如何運(yùn)營呢柬祠？我還在思考。我認(rèn)為同行人很重要负芋，正如我一直說如果沒有偉杰漫蛔，沒有后期加入的小伙伴一起來運(yùn)營維持，就沒有后面的2.0旧蛾、3.0和4.0莽龟。祝大家都可以如愿找到屬于你的同行者。讓我們一起愉快地前行锨天。
