《烏合之眾》——被操控群體

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2018年底到2019年初板鬓,網絡開始流行一種“噴子經濟”告私。開始我很難搞清楚這是什么東西攒钳。從豆瓣大規(guī)模的惡意電影低分柠贤,到游戲貼吧ky(說話場合不合時宜的一群人)故意引戰(zhàn)香浩,到微博上每條熱門下面快速而反人類的觀點和言論。世界上好像突然多了一群搞不清狀況的網民臼勉,在各個社交平臺上發(fā)表讓人憤恨不平的言論邻吭。一段時間以后,人們發(fā)現(xiàn)豆瓣的下載量更高了宴霸,被吐槽的電影票房竟然飆升了囱晴,游戲里小喇叭工具(為了吵架使用)賣的更好了,微博的ky群體捧紅了孫笑川這個人瓢谢。所有行為都得到了合理解釋畸写,以一種低俗的、惡意的方式在制作一場狂熱氓扛,然后讓這場狂熱的流量變現(xiàn)枯芬。

在這場狂熱里,制造輿論場的意見領袖采郎,甚至說不上是意見領袖千所,他們有意識的控制,成功的勾起網民無意識的狂熱。

在這兩周斷斷續(xù)續(xù)讀完《烏合之眾》之后,我對這一事件的關注有了更深刻的看法:從簡單的批判到群體的心理探究暑刃。這一切好像都有了合理的解釋。

在《烏合之眾》中待错,群體特征是無意識的,是易被操控的烈评,也是偏激暴動和保守固執(zhí)的火俄。這一特征并不會因為組成人員的不同而受到影響,反而就算是高智商的個人讲冠,在進入群體之后也會被感染表現(xiàn)出一些不合乎常理的低智行為烛占。造成這種原因的因素在書中也有描述,群體間的暗示使得行為受本能支配,在融入一個群體之后更多的收到感情支配忆家,于是變成了一個易受感染的人。我的觀點是認為德迹,一個人融入群體之后芽卿,他的理性思維就被消磨掉了,感性變成了他行事的信條胳搞,而往往這部分感性沒有經過思考卸例,行動都是急于求成的。

主要原因還是在于群體本身的性質肌毅,相對個人來說筷转,整個群體的情感特征都是易變和易受暗示的,并且群體呈現(xiàn)出來了夸張悬而、單純呜舒、偏執(zhí)、專橫和保守笨奠。如果說這時候引用一個不恰當?shù)谋扔飨龋绻堰@些形容詞放在個體身上,我們更多的想到般婆,這可能在描述孩子和老人到腥,這兩類人的行為是最不理性、也是最需要引導的蔚袍。但這并不意味著群體乡范、老人、孩子就天生該受到批判啤咽,就像書中所陳述的:不能給犯罪群體和烏合之眾直接畫上等號晋辆。

人類作為群居動物,我們本質上就離不開群體闰蚕。從種族到國家栈拖、再從社區(qū)到城市、從班級到公司......我們的成長總是各種群體的組合没陡、解散涩哟、再組合。每個經歷過的群體中盼玄,我都曾觀察到一部分人贴彼,他們及其融入并且為群體和組織付出,他們的口中強調的是“班級集體榮譽感”埃儿、“社區(qū)和諧”等讓每個人受到感染并參與進群體的口號器仗,另外在每個群體里都有一兩個 “孤獨癥患者”,總是獨來獨往,他們要么在業(yè)績和成績上非常優(yōu)秀精钮,要么就是喜歡一些小眾而常人無法理解的東西威鹿。在讀《烏合之眾》之后,我發(fā)現(xiàn)他們應該就是一類人:在某個領域專注轨香、理性忽你、思考而突出,只是優(yōu)秀的那部分人他們所專注的領域更合乎大眾的價值取向臂容。魯迅曾在《春末閑談》中寫道:猛獸總是獨行科雳,牛羊才成群結隊。這句話放在這里似乎也能很好彰顯魯迅的敏銳觀察力脓杉,獨行的那些人糟秘,他們總是更加理性,更能在領域上做出貢獻球散。

作者在書中還寫到了群體觀念尿赚、推理能力和想象力這些行為特征,除了描述群體缺少理性思維之外沛婴,他還陳述了群體更易接受簡單的觀念吼畏,并且擁有極其豐富的想象力。

關于群體接受簡單觀念這一點我深有體會嘁灯,我曾參加過一個比賽泻蚊,在向評委呈現(xiàn)作品的階段,有很多來自一流高校的學生展示了很多非常優(yōu)秀的作品丑婿,但是在最后頒獎階段宣布得獎的反而是我那份具有感染力而缺乏內容的作品性雄,我認為這中間出的差錯并不是因為大眾評委不專業(yè),而是在大眾評審階段羹奉,非常多份作品讓評審團失去耐心和思考力秒旋,加上專業(yè)的演講人生澀的描述讓群眾一頭霧水,不知道怎么評判诀拭,于是在聽到思想上能進行溝通對話的作品的時候不自覺的給了高分迁筛。

另外關于想象力,我也有思考耕挨。在前些年關于網絡作家桐華寫的《大漠謠》细卧,文中構建了霍去病的愛情故事,并且在書中把歷史的結局寫為霍去病為了愛情歸隱大漠筒占,并對外宣稱英年戰(zhàn)死沙場贪庙。在這部劇要影視化的時候引起了歷史迷和書迷的激烈爭吵,一方認為歷史不該被篡改翰苫,另一方認為改就改了止邮,并且引述胡適先生的“歷史就是一位任人梳妝打扮的小姑娘这橙。”在兩方的爭辯中書粉的論詞非常精彩导披,我還記得一個評論是說“為什么你們可以忍受唐玄奘帶著四個徒弟取經屈扎,但是卻不能忍受霍去病為愛癡狂?”從某種程度上說這場辯論很沒有意義撩匕,這完全就是提出反對影視化的理性個體和書粉這群感性群體雙方的爭執(zhí)助隧,但與此同時我也同時為書粉群體奇妙的想象力而感到驚奇。

在讀完這本書之后滑沧,我有了很多的思考和收獲。其中最大的感悟是在讀群體的意見和信念這一部分的時候巍实,書中說群體有長久而牢固的基本信念滓技,但在時代和意見環(huán)境影響下又是多變的。在多變的這一部分棚潦,群體領袖起到了很大作用令漂。在傳播學領域中,我們學過的模式里丸边,意見領袖作為二級傳播的先導者叠必,在總體上可能受到一個信息源的控制,在二次傳播的階段呈現(xiàn)給不同種類的人群妹窖。受到意見領袖的不同方式的傳播這也可能是影響群體和群體間差異的外因纬朝。

與此同時我更想探討關于意見領袖傳播內容的問題,這個問題又回到我文章開始的描述骄呼。一個群體里有領袖共苛,一個領袖的崛起就是一次從群氓中的叛逃,他們擁有了理性思維蜓萄,可能是無意識的隅茎,可能是有意識的,總的來說他們都是在對群體進行操控嫉沽。作為傳媒學子我認為我們也是這樣一種角色辟犀,但我們并不是使群體屈服,我們更多的是改造他們的信仰绸硕,或者操控他們的行為堂竟。這聽起來就很可怕,但事實也如此臣咖,像在開頭說的“噴子經濟”那樣跃捣,ky精們制造了輿論場,給網絡群眾一個具有極強感染力的指令夺蛇,然后讓群眾化身噴子疚漆,開始群體攻擊了。

如果說每一個讀完《烏合之眾》的傳媒人,他們都履行有意識的操控行為娶聘,那么他們還可以在群體的想象力上做文章闻镶,書中陳述:群體對一個事件的關注更多的是引起關注和注意力的方式(傳播方式),而非事件本身丸升。如果可以铆农,也許通過外部操控可以讓一件小事遮蓋掉一些秘密、一些內幕狡耻,就像書里說的那樣墩剖,反正群體思維簡單而輕信。

我從書中學到的除了對外部操控的思考夷狰,還有投機的演講勸服方式和通俗精簡的內容傳播:有感染力的演講更能打動人心岭皂,精簡的內容更易和群體進行對話與溝通。不管這場演講究竟是不是符合嚴謹?shù)倪壿嬐评碚油罚拖裎以尞愑谖視驍∑渌麅?yōu)秀高校的學生一樣爷绘,我認為我應該是投機取巧,在渲染力和演講通俗性上占取上風进倍。

往后無論是做廣告比賽還是以后的內容傳播上土至,我也將思考大眾傳播中受眾的性質。

換個角度看問題猾昆,也許世界又不一樣陶因。

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