歷時半年,終于拿到了“企業(yè)培訓(xùn)師”資格證書艘款。
回想最初報(bào)名考試齐莲,多半為拿張證書,課堂分享時能在介紹環(huán)節(jié)加添一欄磷箕。然选酗,系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,糾正了自己那幼稚的出發(fā)點(diǎn)岳枷,特別是回到培訓(xùn)工作中芒填,將書本理論知識和教學(xué)實(shí)踐工作結(jié)合運(yùn)用時,方才認(rèn)識到這本用于考證教材的價值空繁。與其說是考證專用殿衰,倒不如說是培訓(xùn)人的工具書。
提到培訓(xùn)盛泡,可能有人會說:“so easy闷祥,能說會道,萬事大吉”
真的這樣嗎?
培訓(xùn)結(jié)束凯砍,看一下學(xué)員填寫的評估表或許能找到不一樣的答案:準(zhǔn)備不足箱硕、重點(diǎn)不明、邏輯混亂….
再有悟衩,若僅僅是能說會道就能萬事ok的話剧罩,站在臺上又是怎么說,怎么個道法座泳,怎樣開場破冰惠昔、怎樣課程簡練、怎樣調(diào)動氛圍挑势,這些不是簡單的“說”就能解決镇防。
細(xì)細(xì)讀完《培訓(xùn)師》一書后,更深層次認(rèn)識此點(diǎn)潮饱,培訓(xùn)人不單單需要課堂上“演”的能力来氧,還要有“編、導(dǎo)”的水平饼齿。這本書是圍繞著崗位職務(wù)描述饲漾,培訓(xùn)項(xiàng)目、課程缕溉、教材開發(fā)考传,培訓(xùn)教學(xué)、評估工作等內(nèi)容展開证鸥,基本覆蓋了培訓(xùn)周期的五個方面僚楞,即需求分析、計(jì)劃枉层、實(shí)施泉褐、考核、評估鸟蜡。
今竊喜之余膜赃,借思維導(dǎo)圖重溫書本知識點(diǎn)
書中雖對“培訓(xùn)需求分析”沒有列出獨(dú)立章節(jié)詳細(xì)講解,但需求分析的重要性卻不容忽視揉忘,分析學(xué)員背景跳座、對課程的具體需求、學(xué)員個性泣矛,或許是考慮到時間成本太大疲眷,我在前期的工作中對需求分析的做法相對粗糙、簡單您朽,多用調(diào)查問卷狂丝、電話調(diào)查或面談方式處理。
在測評工具運(yùn)用上,書本第二章節(jié)提到的霍蘭德職業(yè)興趣測驗(yàn)是不錯的選擇几颜。它用六邊圖形表示六種人格和職業(yè)類型間的關(guān)系倍试,比如現(xiàn)實(shí)型,往往遵守規(guī)則菠剩,安定喜歡需要基本的技能易猫。
工作還常用到DISC和九型人格耻煤,相比較來看具壮,DISC(控制、影響哈蝇、穩(wěn)定棺妓、縝密)簡單易操作掌握
當(dāng)然測評僅是參考,不能與性格劃等號炮赦。
書本在第3-5章怜跑,詳細(xì)講解了關(guān)于培訓(xùn)項(xiàng)目、課程吠勘、教材的開發(fā)工作性芬,對開發(fā)課程,因工作常用到或許我們已是孰能生巧剧防。
制作課件過程中峭拘,個人一般借助的軟件有以下幾種:
排版軟件:秀米俊庇、135編輯器,i排版鸡挠、新榜
圖片設(shè)計(jì):創(chuàng)客貼
圖片下載:千圖網(wǎng)辉饱、全景網(wǎng)、123RF拣展、eput彭沼、一圖網(wǎng)、pixabay
PPT插件:美化大師备埃、Onekey姓惑、口袋PA、Nordri Tools
微場景制作:初頁瓜喇、易企秀挺益、MaKa
問卷調(diào)查:問卷網(wǎng)、培訓(xùn)寶
培訓(xùn)教材開發(fā)設(shè)計(jì)的模式多種多樣乘寒,若我們常用文字版教材可以利用自編自制望众、集體合編、補(bǔ)充充實(shí)現(xiàn)有教材以及借用現(xiàn)有教材等方式,自編自制的話需要我們實(shí)現(xiàn)搜集大量的資料烂翰,然后借助金字塔原理的方式給予歸類劃分夯缺,繼而選出我們需要的內(nèi)容進(jìn)行編輯;個人習(xí)慣甘耿,平常積累踊兜,將朋友圈看到有關(guān)培訓(xùn)或者可用于培訓(xùn)的案例一鍵收藏或者讀完一本管理、心態(tài)佳恬、技巧類書籍提煉整理為30頁ppt捏境。
當(dāng)我們有了相應(yīng)課件垫言、教材,接下來就是課堂的呈現(xiàn)了倾剿,上臺前一個重要工作就是“備課”筷频,備課是上好課的前提,是“備”非“背”前痘,需要研究課程大綱凛捏、吃透課件目的和目標(biāo),對課件充分熟悉芹缔,同時坯癣,還應(yīng)事先了解學(xué)員情況和培訓(xùn)場地」粤猓“臺上一分鐘坡锡,臺下十年功”。每個人的授課方法多有不同窒所,有喜歡傳統(tǒng)講授式鹉勒、案例分析式、情景演練式吵取、影像教學(xué)式等等禽额,但我想完整的授課過程走下來,一定包含引題皮官、理論講授脯倒、互動討論、總結(jié)回題四個環(huán)節(jié)(組織教學(xué)捺氢、導(dǎo)入新課藻丢、講授新課、鞏固課程摄乒、布置課后練習(xí))悠反,總結(jié)是不僅僅是課程內(nèi)容知識點(diǎn)的回顧残黑,更是一種觀察學(xué)員對內(nèi)容掌握程度的方式,可以提問斋否、可以測試考核梨水。
走下講臺,并不意味著結(jié)束茵臭,需要跟進(jìn)培訓(xùn)評估表的反饋和課堂上的自我感知及時調(diào)整教案疫诽,爭取下次有更好的水平,忌諱的是一個課件或一個案例永遠(yuǎn)是一成不變旦委。
本書給我的最大感觸不是如何做一個炫酷奇徒、漂亮ppt,而是如何讓投影片上的文字走下來社证,也就是如何讓培訓(xùn)落地逼龟,培訓(xùn)不是一場獨(dú)角戲评凝,也不是一場自嗨追葡,課堂上,培訓(xùn)人起到的只是引導(dǎo)作用奕短,學(xué)員才是中心宜肉,故而培訓(xùn)人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珣?yīng)該是顧問、引導(dǎo)者翎碑、觀察者谬返,而不是滔滔不絕的老先生。
韓愈《師說》云:師者日杈,傳道授業(yè)解惑也遣铝,我想培訓(xùn)人在答疑解惑的同時,也須有謙卑學(xué)習(xí)的心態(tài)莉擒。
正如我的老師所言:“站在臺上上課的老師酿炸,是站著的學(xué)生;坐在臺下聽課的學(xué)生涨冀,是坐著的老師”